你可能已經(jīng)習(xí)慣了這樣的多設(shè)備觀影體驗(yàn)：在桌前或者戶外同他人分享時(shí)，拿著筆記本電腦、平板電腦播放；當(dāng)自己獨(dú)處時(shí)，則拿出手機(jī)占有全部畫面；而來到客廳這樣與家人共處的情形，會(huì)打開電視直接播放，亦或是通過手機(jī)的“投屏”功能在大屏幕上呈現(xiàn)畫面。這樣的體驗(yàn)可能會(huì)發(fā)生改變：近日有大量用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反饋，稱優(yōu)酷開始限制用戶使用手機(jī)App向電視投屏影視節(jié)目的功能。此前只要有優(yōu)酷VIP會(huì)員賬號(hào)，便能不受限制地小屏到大屏投屏，變成了僅能試看6分鐘，想要完整觀看就得為電視端的“酷喵VIP”付費(fèi)。原本花一份錢就能搞定的操作，現(xiàn)在要額外再付一份錢才能實(shí)現(xiàn)，自然會(huì)引起用戶不滿。視頻平臺(tái)的做法是否合理，這是否會(huì)成為行業(yè)普遍現(xiàn)象，又能否找到解決方法？或許將影響到不少人未來的電視觀看體驗(yàn)。
花錢買的視頻會(huì)員，咋就不是完整版？雷科技打開了優(yōu)酷手機(jī)App和電視上的“CIBN酷喵影視”應(yīng)用進(jìn)行查證，發(fā)現(xiàn)優(yōu)酷目前并沒有限制所有視頻內(nèi)容的電視投屏，絕大部分視頻都可以在手機(jī)上使用投屏功能，將視頻轉(zhuǎn)移到電視上播放。在手機(jī)上切換到付費(fèi)會(huì)員享有的4K清晰度播放，電視端的畫面也會(huì)同步切換為4K擋位。不過，網(wǎng)友反饋的情況又是真實(shí)發(fā)生的——在嘗試將《庭外》等標(biāo)注有“獨(dú)播”標(biāo)簽的電視劇投屏到電視上時(shí)，手機(jī)App的控制界面出現(xiàn)了常規(guī)內(nèi)容沒有的升級(jí)酷喵VIP引導(dǎo)橫幅。提示用戶可試看6分鐘當(dāng)前節(jié)目，要想看全片需升級(jí)獲得電視端權(quán)益，展示的會(huì)員價(jià)格為每月18元。針對(duì)此事，優(yōu)酷給到不同媒體的官方回應(yīng)頗為一致。即用戶通過88VIP或單獨(dú)付費(fèi)購買的優(yōu)酷VIP會(huì)員（連續(xù)包月25元、連續(xù)包年238元），提供的是手機(jī)、平板、PC端的觀看權(quán)益，若想要在電視端也能完整觀看，那么需要付費(fèi)成為酷喵VIP（連續(xù)包月35元、連續(xù)包年348元）。酷喵會(huì)員除了提供優(yōu)酷視頻內(nèi)容的電視端會(huì)員觀看權(quán)益外，還包含優(yōu)酷VIP會(huì)員的所有內(nèi)容，在電視上可以通過手機(jī)投屏觀看，更可以直接點(diǎn)播觀看。換句話說，如果想要在所有設(shè)備上不受限制地觀看（單獨(dú)付費(fèi)除外），那么就至少得每月多支付10元、每年多支付110元。這是幾乎所有國內(nèi)視頻平臺(tái)都在施行的平臺(tái)會(huì)員付費(fèi)形式，標(biāo)準(zhǔn)版付費(fèi)會(huì)員只提供個(gè)人設(shè)備的播放權(quán)益，在電視上點(diǎn)播觀看最高畫面清晰度或者是付費(fèi)內(nèi)容，就得額外付費(fèi)購買高級(jí)會(huì)員。在當(dāng)下，相當(dāng)數(shù)量用戶并不接受平臺(tái)將不同設(shè)備觀看權(quán)益拆分出來的做法，認(rèn)為應(yīng)該一次付費(fèi)隨處通看。打開愛奇藝、騰訊視頻、嗶哩嗶哩以及各自對(duì)應(yīng)的電視客戶端，其實(shí)可以找到與優(yōu)酷類似的體驗(yàn)：即普通用戶可以直接將手機(jī)端畫面投屏至電視，想要獲得最高清晰度或是播放付費(fèi)內(nèi)容則需要開通標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)會(huì)員，而直接在電視上點(diǎn)播內(nèi)容則必須開通專門的電視版會(huì)員才能實(shí)現(xiàn)。這很可能是懸在喜歡投屏觀看國內(nèi)視頻平臺(tái)內(nèi)容的用戶頭頂上的“達(dá)摩克里斯之劍”。在當(dāng)下的的確確能夠享有相對(duì)完整的手機(jī)投屏功能，但要提及具有法律效力的合約時(shí)，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)談不上有多么穩(wěn)固，只是不知道什么時(shí)候就會(huì)如泡沫般消散的便利而已。
在電視上看視頻，也是個(gè)商業(yè)問題顯然各大平臺(tái)也知道自己沒辦法說服所有用戶，所以普遍采取了兩種做法來讓收費(fèi)服務(wù)的商業(yè)模式能相對(duì)體面些。一個(gè)是把付費(fèi)會(huì)員拆開來賣，把大多數(shù)人基本用不上，就算要用頻次也不會(huì)高的電視端會(huì)員變成額外付費(fèi)項(xiàng)目，用戶只用為手機(jī)、平板、PC及其他設(shè)備的權(quán)益付費(fèi)。另一個(gè)就是“曲線救國”了，通過電視遙控器操作電視客戶端點(diǎn)播內(nèi)容的體驗(yàn)，始終得用電視端會(huì)員實(shí)現(xiàn)，不過手機(jī)App投屏到大屏幕上的操作就靈活了許多。這對(duì)平臺(tái)和用戶都是沙漠中難得一見的綠洲——在用戶眼里，即使操作麻煩點(diǎn)還得多繞幾個(gè)彎，但不額外收錢就是最好的。或許還有很多人認(rèn)為，視頻平臺(tái)App內(nèi)提供的投屏功能，就是借助AirPlay、Miracast等技術(shù)將手機(jī)上呈現(xiàn)的畫面原封不動(dòng)地流媒體傳輸至大屏幕。但并非如此，傳輸穩(wěn)定性、畫面清晰度、與手機(jī)操作的互相干擾等問題，讓主流的“投屏”轉(zhuǎn)向了另一種技術(shù)，只把播放地址傳到大屏。讓大屏設(shè)備收到地址，獨(dú)立于手機(jī)直接連接并播放內(nèi)容，讓投屏體驗(yàn)有了質(zhì)的飛躍，能夠同時(shí)兼顧操作簡單和畫面清晰度高。然而這也帶來了新問題，在純粹的技術(shù)層面上來看，如此操作亦可視作點(diǎn)播操作，就像是用遙控器操作電視播放，只不過手機(jī)的圖形界面交互更細(xì)膩快捷。按照相關(guān)規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)電視的在線視頻播放必須有相應(yīng)牌照才能開展業(yè)務(wù)，這便是幾乎所有視頻平臺(tái)電視客戶端都是以與持有牌照合作方共同推出的方式出現(xiàn)的理由。電視端相較其他平臺(tái)多出的運(yùn)營成本，最終以需要額外付費(fèi)才能完整觀看轉(zhuǎn)嫁給用戶，畢竟家里多了張吃飯的嘴。用戶始終弄不明白的問題是，這樣合理嗎？要知道現(xiàn)在的用戶并不抗拒為內(nèi)容付費(fèi)，甚至很樂意付費(fèi)來和貼片廣告說再見。視頻平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員價(jià)格早已不是“每月10元”的白菜價(jià)格，2022年6月21日起，優(yōu)酷的VIP會(huì)員就漲價(jià)到現(xiàn)在的水平，追上了傳聞將盈利的愛奇藝、騰訊視頻。用戶想要的答案，不只是讓內(nèi)容平臺(tái)解釋為什么大屏上看節(jié)目還得額外付費(fèi)，或者是給出一個(gè)切實(shí)的解決辦法，更重要的是，想要完全獲得在電視播放內(nèi)容的控制權(quán)。就像是在互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視概念誕生之前那樣自由，就像是我們從小就認(rèn)知到的“電視”概念。
視頻平臺(tái)仍在探索“站著把錢掙了”
優(yōu)酷是缺錢的，活到今天的各大視頻平臺(tái)也都是缺錢的。為了擴(kuò)大收益，商業(yè)公司什么事情都干得出來，這在互聯(lián)網(wǎng)公司亦是不會(huì)改變的道理。視頻平臺(tái)的做法簡單粗暴，在保證自身內(nèi)容擁有足夠吸引力的前提下，通過付費(fèi)會(huì)員、廣告植入、商業(yè)合作等方式獲得更多利潤，所以用戶們見到了更多更長的廣告，以及比以往貴得多的會(huì)員。可這對(duì)已經(jīng)跟影視行業(yè)虛假繁榮緊密關(guān)聯(lián)的平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，向廣告主和用戶收來的金錢，還不夠填補(bǔ)采買內(nèi)容、運(yùn)營平臺(tái)所需的成本，因此需要“開源節(jié)流”用更多的手段收費(fèi)。從熱播內(nèi)容獲取更大收益的做法不新鮮，那些樂意為其支付不合理費(fèi)用的用戶，實(shí)質(zhì)上成了待宰肥羊。針對(duì)熱播劇的超前點(diǎn)播，讓各視頻平臺(tái)找到了比老老實(shí)實(shí)賣定期付費(fèi)會(huì)員權(quán)益更賺錢的路，誰叫一套劇集點(diǎn)播獲得的收益比賣出一整年的會(huì)員更多呢。這股風(fēng)變得越發(fā)猛烈，超前點(diǎn)播價(jià)格更來到夸張的水平，直到被叫停平臺(tái)才下線相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目，但是“探索收費(fèi)模式”從未停下。單就優(yōu)酷而言，想賺錢從來都不簡單。元?dú)獯髠?，這個(gè)老牌視頻平臺(tái)靠著88VIP贈(zèng)送會(huì)員權(quán)益、仔細(xì)琢磨如何做好內(nèi)容等行動(dòng)勉強(qiáng)回了血，據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)稱在今年前三個(gè)月實(shí)現(xiàn)了日均付費(fèi)增長14%和虧損收窄。沖著獨(dú)播劇來的用戶在電視會(huì)員上貢獻(xiàn)了多少，我們也不得知曉。優(yōu)酷的決策可能只是視頻平臺(tái)中的個(gè)例，但如果是按照公開明確地條款為用戶提供服務(wù)，按照明碼標(biāo)價(jià)、合情合理的價(jià)格售出觀看權(quán)益，那么也沒有什么好指摘的。當(dāng)然，無論是內(nèi)容平臺(tái)還是廣大用戶，也都不想見到要在大屏上播放視頻，得有線連接電腦、手機(jī)才能成行的那天。獨(dú)播內(nèi)容仍在為視頻平臺(tái)招徠客戶，成為各大視頻平臺(tái)的核心競爭力和護(hù)城河，甚至還在幫助債務(wù)壓力減少的樂視網(wǎng)獲得營收。但放遠(yuǎn)到更長遠(yuǎn)的蔚來，視頻平臺(tái)如何找到可以維持正常開支，又可以讓用戶欣然接受的商業(yè)模式，仍會(huì)是漫漫長路。
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