如何提升解決問題的能力 01 數(shù)量級(jí)練習(xí)才是大道 遇到問題你會(huì)如何解決? 很多問題之所以解決不了,是因?yàn)槲覀兿氩磺宄?,想不明白?/p> 更重要的是沒有刻意去練習(xí)解決問題的方法。 提升思考、解決問題能力的框架有很多,比如經(jīng)典what/why/how,5whys,PDCA 你只需選一個(gè)框架適合自己的,不斷地去練習(xí) 。 是的,就是不斷地刻意去練習(xí),反饋,再練習(xí),你的思考能力,解決問題能力才會(huì)更有深度。 其實(shí),你已經(jīng)很清楚如何提升解決問題的能力了? 唯有不斷地重復(fù)練習(xí),直到印到腦子里。 02 解決問題的框架 分享一個(gè)解決問題的框架,六問法 何為六問法? 簡單的說:問題來源于目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,所以,我們要通過系統(tǒng)的分析,找到真正的原因,消除差距。 比如,你今天目標(biāo)看1本書,實(shí)際上只看了三分之一,即差距就是還有三分之二沒有看完。 那么你的問題是到底是什么原因?qū)е铝诉€有三分之二看完。 如果你不系統(tǒng),通過一定框架的分析,那么你的就會(huì)很分散,沒有邏輯。 一會(huì)是個(gè)人問題,一會(huì)是環(huán)境問題,一會(huì)是其他事干擾了,最后抓不住主要問題,越分析越亂。 如何做呢?六問法步驟: 1、確定目標(biāo)。 目標(biāo)即動(dòng)機(jī)。 比如的想月入2萬,我會(huì)加更多的班,接更多的項(xiàng)目,多做幾份兼職。 那么目標(biāo)背后的動(dòng)機(jī)是什么?在第4點(diǎn)有講。 SMART原則: 這個(gè)目標(biāo)必須是明確的、可衡量的、可執(zhí)行的。 2、現(xiàn)狀是什么? 我現(xiàn)在每月1.1萬收入。 3、完成(差距)多少 每個(gè)月有0.9萬元的差距。 4、這個(gè)目標(biāo)的原因(動(dòng)機(jī))是什么? 老婆生了二寶,壓力更大了。 小孩的教育成本高、父母需要贍養(yǎng)。 同時(shí)車貸還沒還完。必須要增加收入才能保證現(xiàn)有的生活質(zhì)量。 (也有可能是其他原因,這個(gè)根據(jù)實(shí)際情況分析) 5、現(xiàn)狀的原因是什么。未達(dá)成目標(biāo)的原因一定要全面分析。 現(xiàn)狀的原因必須要全面分析。把了解的原因,進(jìn)行分類,哪些是可改變的,哪些是不可改變的。 從個(gè)人原因,行業(yè)原因,公司原因,國家政策原因,其他方面 等方面去分析。 (1)個(gè)人原因 如,能力因素; (2)行業(yè)原因 所處行業(yè),不同的行業(yè)利潤率、發(fā)展空間有很大區(qū)別。 (3)公司原因 公司業(yè)績獎(jiǎng)金,晉升機(jī)制, (4)國家政策 因政策原因,導(dǎo)致行業(yè)、公司各方面調(diào)整。 現(xiàn)狀不可改變: 通過分析發(fā)現(xiàn),所在的行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),升職加薪機(jī)會(huì)比較難,公司獎(jiǎng)勵(lì)制度限制,收入提升比較困難。 現(xiàn)在可改變: 可以通過其他渠道增加收入 可以提升自己的能力,同行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 6、差距的真正原因是什么? 目標(biāo)是否合理——合理: 現(xiàn)狀是否可改變 可改變的作為改變條件,不能改變的作為限制條件。 真正的問題:在升職加薪比較困難的情況,如何通過其他渠道增加收入? 03 邊界及應(yīng)用場景 應(yīng)用邊界: 六問法適用于差距不明確不知道如何行動(dòng)的問題。 應(yīng)用場景: 可解決職場大部分問題。 商業(yè)問題會(huì)受很大的局限性,需要掌握專業(yè)框架。 學(xué)習(xí)后再分享的文章,內(nèi)化知識(shí)! #核心思維AC君# 公眾號(hào):核心思維AC君(acmecore0) |
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