這種本該與人類智力天賦緊密結(jié)合的本領(lǐng)，如今只需要會簡單的技術(shù)操作就可以完美實現(xiàn)。也成了諸多新聞工作者、辦公文案者炙手可熱的利器。而在錄音方面，搜狗錄音筆最近可謂占足了風(fēng)頭。

8月28日，搜狗（SOGOU.US）推出了升級版的人工智能記錄筆c1，并與愛國者、紐曼、索尼和萬城集團(tuán)組成了人工智能創(chuàng)新聯(lián)盟。

搜狗在人工智能錄音筆上不斷增加的籌碼也得到了資本市場和投資者的認(rèn)可。自8月28日至8月30日，搜狗股價已經(jīng)連續(xù)三天上漲。

在搜狗錄音筆取得成績沾沾自喜的時候，殊不知，在錄音筆行業(yè)，人工智能錄音筆C1還面臨著市場規(guī)模增長緩慢、產(chǎn)品同質(zhì)化替代性嚴(yán)重等諸多問題亟待解決。

隨著人工智能的深入人心，搜狗開放了轉(zhuǎn)寫、云存儲等服務(wù)，并與業(yè)界領(lǐng)袖建立了人工智能創(chuàng)新聯(lián)盟，希望能解決智能錄音中“單功能”、“手機(jī)易替代”的痛點。企圖在細(xì)分區(qū)域建立生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)造更大的價值，推動行業(yè)進(jìn)入人工智能時代。

這次，升級版的搜狗人工智能錄音筆增加了黃色、紅色和白色三種顏色搭配。它在高清錄音、轉(zhuǎn)錄、云存儲三大基本功能的基礎(chǔ)上，還集成了語音識別、機(jī)器翻譯、自然語言處理等技術(shù)，可應(yīng)用于面試、會議記錄、學(xué)習(xí)訓(xùn)練、自我認(rèn)知等領(lǐng)域，同時還可適應(yīng)旅行筆記，記錄靈感和其他應(yīng)用場景。

面對市場規(guī)模增長緩慢、產(chǎn)品同質(zhì)化替代性嚴(yán)重的痛點，突破人工智能時代錄音筆發(fā)展的瓶頸迫在眉睫。8月28日，SOGO.US推出了升級版的人工智能記錄筆c1，成立了人工智能創(chuàng)新聯(lián)盟。值得注意的是，搜狗已經(jīng)向合作伙伴開放了智能服務(wù)，且合作品牌是免費的，相關(guān)用戶可以享受錄音轉(zhuǎn)文字、同聲傳譯等增值服務(wù)。

然而，由于錄音筆具有天然的功能單一和智能手機(jī)錄音功能的可替代性，錄音筆行業(yè)的用戶規(guī)模不斷受到?jīng)_擊。錄音筆行業(yè)產(chǎn)量增長基本停滯，進(jìn)入緩慢發(fā)展和飽和狀態(tài)。為了更好地滿足用戶的高品質(zhì)需求，搜狗正利用人工智能技術(shù)加快產(chǎn)品迭代，進(jìn)一步開發(fā)使用錄音筆，并打開行業(yè)規(guī)模的天花板。

但其努力收效甚微，通過搜狗錄音筆統(tǒng)計用戶信息可知。其用戶大多是專業(yè)記者工作者，辦公文案人員等，這些人員出于工種、場景的緣故，不得不使用更專一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿浺艄P。而普通消費者一端，則很容易被智能手機(jī)取代其AI錄音功能。因為錄音筆有的功能，手機(jī)可以實現(xiàn)全覆蓋；錄音筆沒有的功能，手機(jī)還可以補(bǔ)充強(qiáng)化。無論是硬件情況，還是服務(wù)周到程度，似乎錄音筆在智能手機(jī)面前失去了競爭力。它只能代表錄音兩個字，給人有記錄的正式感和儀式感。而在真正的錄音體驗上，恐怕額外購買錄音筆在大多數(shù)消費者眼里是一筆累贅的花銷。

搜狗錄音筆還有許多突破有待探索。此前錄音筆的創(chuàng)新僅限于容量擴(kuò)展、持續(xù)使用日期、外觀修飾等方面。搜狗開始思考用戶的主要需求，以及如何借助海量數(shù)據(jù)做好錄音筆背后的服務(wù)，從用戶使用頻率和場景信息來判斷，人工智能技術(shù)能給這個行業(yè)帶來什么價值？

為了適應(yīng)更多的場景，減少外界噪聲對錄音的影響，搜狗在新產(chǎn)品中加入了雙小麥陣列設(shè)計、錄音筆C1的數(shù)字降噪算法等語音增強(qiáng)功能，并啟動了語音識別功能。錄音轉(zhuǎn)文字時，搜狗能自動辨別人聲。同時，人工智能錄音筆還可以在抄寫時主動去除口頭和重復(fù)的文字。

但據(jù)體驗過的消費者反映，上述語音識別、翻譯、轉(zhuǎn)錄、轉(zhuǎn)錄等功能體驗并不良好。

搜狗錄音筆官方負(fù)責(zé)人表示，互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)為深度學(xué)習(xí)的爆發(fā)提供了基礎(chǔ)，而麥克風(fēng)和傳感器等設(shè)備則為人工智能提供了無盡的數(shù)據(jù)來源。搜狗的智能錄音筆重量不到17克，但擁有語音識別、機(jī)器翻譯、自然語言處理等技術(shù)已頗為難得。

此前錄音筆市場競爭中,一直存在著同質(zhì)化產(chǎn)品打價格戰(zhàn)的問題，此次搜狗與產(chǎn)業(yè)頭部廠商組建AI創(chuàng)新聯(lián)盟，向合作伙伴開放其聽寫服務(wù)，目的是想改變這一現(xiàn)狀。從產(chǎn)品價格競爭向產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方向改變，盈利模式向“硬件+服務(wù)”新模式改變，搜狗錄音筆還面臨諸多難題。

事實上，與移動電源、藍(lán)牙耳機(jī)等電子產(chǎn)品相比，目前錄音筆的市場規(guī)模較小，錄音筆已經(jīng)到了衰退期，必須改變。紐曼董事長王洪峰也指出，傳統(tǒng)單功能、低端錄音筆的生存空間越來越小。搜狗現(xiàn)在持續(xù)改進(jìn)的是語音轉(zhuǎn)錄、翻譯和識別服務(wù)，也只有如此，才有望成為行業(yè)價值縱向延伸的代表，也可以為錄音筆行業(yè)開辟更廣闊的天地。

搜狗錄音應(yīng)該為合作伙伴提供免費聽寫服務(wù)，而不是聽寫技術(shù)，不僅僅是一個開放平臺或語音識別的應(yīng)用程序編程接口。搜狗需要將語音聽寫技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚝献骰锇榈耐暾?wù)，這樣合作才能產(chǎn)生更大的用戶價值。

論搜狗的開放服務(wù)，此次與合作伙伴共同開發(fā)AI錄音筆這個大品類，必須要解決的問題是用戶體驗的全新改變，通過“AI+軟件服務(wù)+硬件”方式打破行業(yè)規(guī)模天花板，讓整個行業(yè)從降低成本競爭改變?yōu)檐浖?wù)與硬件聯(lián)合的方式，促進(jìn)商業(yè)模式的升級。

以搜狗的標(biāo)簽產(chǎn)品搜狗輸入法為例，搜狗錄音可以進(jìn)一步將其聽寫服務(wù)與搜狗輸入法相結(jié)合，這可能是提高用戶體驗的一個很好的途徑。數(shù)據(jù)顯示，搜狗輸入法在PC機(jī)上占有90%的市場份額，手機(jī)用戶超過4.5億。如果搜狗能進(jìn)一步開放口述服務(wù)，就可以為市場上90%以上的錄音筆產(chǎn)品提供接入服務(wù)，也就是說，所有有需要的用戶都可以大大節(jié)省錄音轉(zhuǎn)換時間。

同時也要注意的是，搜狗口述服務(wù)是基于用戶習(xí)慣的搜狗輸入法。為了降低用戶常用詞的誤碼率，必須進(jìn)一步自動構(gòu)建個性化識別網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)大量搜狗錄音筆用戶反映，其錄音筆在錄音轉(zhuǎn)文字的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)大量的錯字病句，語法不通、言不達(dá)意的情況通篇皆是。往往是錄音五分鐘，修改一小時。

搜狗CEO王小川在聯(lián)盟成立當(dāng)天表示，為了更好地實現(xiàn)搜狗的語音增強(qiáng)、語音靜音和語音合成技術(shù)，他決定將搜狗錄音與搜狗輸入法和搜狗搜索兩大旗艦產(chǎn)品逐步整合。希望未來能利用人工智能技術(shù)推動整個行業(yè)在表達(dá)和信息獲取領(lǐng)域的進(jìn)步，與同行業(yè)企業(yè)一起為用戶提供更好的服務(wù)體驗。

有分析人士表示，搜狗聽寫服務(wù)在擁有錄音等能力的基礎(chǔ)上，還需要實現(xiàn)個性化轉(zhuǎn)寫、提升轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率。同時，搜狗建立起來的行業(yè)聯(lián)盟對于促使錄音筆收益模式從單一結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向“硬件+服務(wù)”有一定的作用，而如何改變傳統(tǒng)錄音筆行業(yè)的商業(yè)模式將是搜狗錄音亟需解決的一大難題。

隨著人工智能技術(shù)的落地，搜狗人工智能錄音機(jī)集錄音、編輯、同聲傳譯等功能于一體，為速記、記者、辦公人員提供了一定的解決方案。然而，要實現(xiàn)錄音筆智能化，仍然需要實現(xiàn)更高的翻譯準(zhǔn)確率，擴(kuò)展更多的應(yīng)用場景，滿足用戶在各個場景中的獨特需求，從而實現(xiàn)行業(yè)的整體變革。

錄音筆要實現(xiàn)多場景應(yīng)用、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，首先必須要有較強(qiáng)的聯(lián)接能力，要有云端儲存調(diào)取能力。要做到這一點，搜狗錄音還須依靠借助搜狗輸入法，并添加連接能力和轉(zhuǎn)寫的能力。此外，搜狗必須開發(fā)云端儲存功能，脫離對物理設(shè)備的過度依賴，在沒有攜帶錄音筆的時候，也能跨區(qū)域編輯。

除了提升客戶服務(wù)的使用體驗，搜狗還必須改善其合作伙伴的服務(wù)。搜狗的開放的口述服務(wù)，從技術(shù)到服務(wù)體系，都需要相關(guān)服務(wù)品牌的匹配，才能吸引更多的合作伙伴。

據(jù)了解，搜狗推出了搜狗身份識別、搜狗語音合成、語音變化等多項人工智能技術(shù)，為搜狗語音識別、語音合成、翻譯等相關(guān)能力提供技術(shù)支持。但是，搜狗的核心AI能力尚存不足，也還不具規(guī)模。該公司在升級智能硬件業(yè)務(wù)方面和許多AI新品的研發(fā)上還不夠成熟周全。

“未來的人工智能授權(quán)必須更重，而不是更輕。它需要對場景進(jìn)行獨特的優(yōu)化和便利化。”人工智能業(yè)內(nèi)人士表示，未來行業(yè)能夠挖掘的空間有很大一部分是人工智能技術(shù)在會議等使用場景中能夠提供的服務(wù)。

由此，目前錄音筆涉及到音頻的分析、錄制和處理等問題，但如何將這些功能擴(kuò)展到更廣泛的行業(yè)和場景，將是搜狗乃至整個行業(yè)未來面臨的難題。

中國人工智能學(xué)會副理事長馬少平認(rèn)為，從應(yīng)用的角度看，中國人工智能已經(jīng)達(dá)到世界水平，但搜狗智能錄音筆背后的語音識別和機(jī)器翻譯，實則處于當(dāng)下AI發(fā)展的弱人工智能階段，在特定場景下和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)合，這種AI很難發(fā)揮應(yīng)有的爆發(fā)力。

錄音筆作為一個工具類的產(chǎn)品，在人工智能技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷加持，將使更多的用戶了解未來錄音筆的各種功能。搜狗智能硬件產(chǎn)品要想突破技術(shù)、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)鏈，必須依托搜狗開放語音轉(zhuǎn)錄服務(wù)、人工智能創(chuàng)新聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)鏈延伸。只有這樣，錄音筆生產(chǎn)企業(yè)才能提高錄音筆的質(zhì)量和用戶服務(wù)水平，推動行業(yè)真正走向錄音筆人工智能時代。