知識管理平臺建立,其基于的功能特點(diǎn)包括:知識采集、知識存儲、知識分類、知識獲取、下載預(yù)覽、顯性知識共享、隱性知識挖掘。有這些基本功能支撐的前提下,深度的去擴(kuò)充企業(yè)個性化需求,建立特色的知識管理平臺便可無后顧之憂了。 第一點(diǎn),知識采集。對于知識采集當(dāng)然不會僅僅限制于本地文件的上傳,目前有許多企業(yè)擁有自己的OA,ERP,業(yè)務(wù)系統(tǒng),而這些系統(tǒng)不僅僅用于實(shí)現(xiàn)公司制度存放、流程運(yùn)轉(zhuǎn)。許多企業(yè)已經(jīng)將大量知識存放到系統(tǒng)中了。在這樣的情形下,可以通過API接口,讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)與知識管理系統(tǒng)無縫集成,讓文件自動導(dǎo)入至知識系統(tǒng)中,統(tǒng)一集中的管理,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。 第二點(diǎn),知識存儲。知識上傳后,統(tǒng)一集中存儲在服務(wù)器端,不受數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)影響,我們的系統(tǒng)不綁架文件,隨時可取。 第三點(diǎn),知識分類。按照企業(yè)特點(diǎn)自定義文檔元數(shù)據(jù),樹狀目錄結(jié)構(gòu),標(biāo)簽分類文檔,深度梳理企業(yè)知識。 第四點(diǎn),知識獲取。通過全文檢索、條件組合檢索、標(biāo)簽來主動搜索你要的信息,也可通過定向關(guān)注、被動推送等形式獲取知識。 第五點(diǎn),下載預(yù)覽。支持200多種文檔格式在線預(yù)覽/播放,線下需要使用的文件,也可下載到本地。 第六點(diǎn),顯性知識共享。實(shí)行生動有趣的積分式管理,員工上傳、下載伴隨著積分的流動,上傳文檔、文檔被下載、系統(tǒng)獎勵、充值均可獲得相應(yīng)積分,而個人下載,處罰都會伴隨著積分的消耗。用戶積分排行、下載數(shù)量排行、上傳文檔排行、消費(fèi)積分排行、熱門文檔排行,直觀展示在你的面前,隨時掌握熱點(diǎn)動態(tài)。營造積極向上的工作氛圍,調(diào)動員工的積極性,給予充分的滿足感,讓共享成為一種習(xí)慣,在協(xié)作中享受快樂。 第七點(diǎn),隱性知識挖掘。企業(yè)注重人才的培養(yǎng),而要想能人輩出,挖掘資源共享便顯得尤為重要了。對于企業(yè)元老,其豐富的工作經(jīng)驗(yàn),摸索出的竅門方法,分享給企業(yè)新人便是他們快速成長的捷徑。新增知識專輯功能對知識進(jìn)行組織整合,便于快速查找閱讀最新最具價值的經(jīng)驗(yàn)信息。 基于上述功能要點(diǎn),潤普知識庫更加注重于用戶的體驗(yàn)效果,簡單、易用之余,輕松交流、共享創(chuàng)新才是用戶的終端感受。 |
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