01不了解自己的產(chǎn)品

為發(fā)解自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售是不稱(chēng)職的銷(xiāo)售。而不給下屬作嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的經(jīng)理是不稱(chēng)職的經(jīng)理。

02傾聽(tīng)客戶(hù)，急于推銷(xiāo)產(chǎn)品

記住這句名言：“賣(mài)一個(gè)客戶(hù)自己想要的東西，比讓他買(mǎi)你有的東西容易很多?！?/p>

03不善于“向上銷(xiāo)售”

一個(gè)人來(lái)買(mǎi)魚(yú)鉤，能不能賣(mài)他一個(gè)漁船？如果不能賣(mài)他一個(gè)漁船，能不能賣(mài)他一漁竽？很多時(shí)候，賣(mài)貴的產(chǎn)品比賣(mài)便宜的更好賣(mài)，當(dāng)然也更值。

04對(duì)自己沒(méi)有信心

覺(jué)得自己這也不行，那也不行，或者，總是害怕自己失敗，不敢鼓氣勇氣去嘗試？想做好銷(xiāo)售，自信是非常重要的，千萬(wàn)不要害怕！

05不了解推銷(xiāo)的要點(diǎn)

要點(diǎn)就是讓客戶(hù)了解你的產(chǎn)品，明白益處，信任你這個(gè)人，打消客戶(hù)的疑慮，要求客戶(hù)作決定。

06作一次努力就放棄。這是最傻的做法

這是最傻的做法。銷(xiāo)售成功通常要4—11次客戶(hù)接觸，在此之放棄，等于前功盡棄。

07雖然作多次努力，但每次都用同樣方式

結(jié)果當(dāng)然是惹客戶(hù)煩、換種方式接近客戶(hù)，能大大提高成功的概率。

08不善于分配自己的時(shí)間

把時(shí)間平均分配在所有客戶(hù)身上，布不知道客戶(hù)有大小輕重之分。銷(xiāo)售額高的銷(xiāo)售一空人員通常不是客戶(hù)數(shù)量最多的，而是能抓住重要客戶(hù)的人。

09不每天都反省自己的做法

每個(gè)銷(xiāo)售方法都是有壽命的，好銷(xiāo)售每天總結(jié)，每天反省，要不斷嘗試新的做法。

10不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)

同一個(gè)公司里做得好和差的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招，就可以讓原來(lái)銷(xiāo)售差的業(yè)績(jī)倍增。

11不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)

沒(méi)有目標(biāo)的銷(xiāo)售肯定作不出成績(jī)，被拒絕對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦事，因此銷(xiāo)售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入）花多少時(shí)間和客戶(hù)通話，拜訪多少個(gè)客戶(hù)等），沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出。

12不培養(yǎng)和客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系

只是賣(mài)東西時(shí)才想起客戶(hù)，這樣做，客戶(hù)不理睬你是再正常不過(guò)的事情。