現(xiàn)代的企業(yè)管理理論來自西方，是工業(yè)化大生產(chǎn)推動現(xiàn)代企業(yè)理論的成熟和發(fā)展．西方的管理理論的核心是制度和規(guī)范．而我們今天許多企業(yè)，還是靠人治來進(jìn)行管理．管人的的人累不說，被管的人也不滿意．人管人難免擺脫不了個人的主觀判斷和偏好，導(dǎo)致了被管人理解和認(rèn)識不一．相對而言，嚴(yán)格的制度面前人人平等，減少所謂的不公平．制度是一把尺子，可以衡量被管人的行為也可以衡量管人者的行為．這樣實現(xiàn)了相對的平等，平等就是對人的尊重．同樣制度告訴了哪些可以做，哪些不可以做．使領(lǐng)導(dǎo)能夠擺脫出來關(guān)注更重要的事情．而不是把心思花費在琢磨人上．相對合理的制度可以有效降低內(nèi)部消耗，包括：溝通、時間、精力等等。使人們真正能把聰明才智放到公司發(fā)展目標(biāo)上，而不是我們經(jīng)常看到的人與人之間猜疑和爭權(quán)奪利上。

      一個企業(yè)當(dāng)制度代替了個人主觀隨意性的時候企業(yè)才算真正走上發(fā)展的正規(guī)，因為只有制度才能幫助我們回避與生俱來的不足和弱點。是人都是有缺點和弱點的，我們不能也沒必要消滅或者去回避它們，應(yīng)該去正視，設(shè)計一個制度告訴自己什么該做什么不該做就可以了。

      七人小團(tuán)體，各人私利但相互平等。要在沒有用具的情況下分食一鍋粥，解決每人的吃飯問題。大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策，設(shè)計了六種制度：

      ◇     制度一：

      指定一個人負(fù)責(zé)分粥。很快大家發(fā)現(xiàn)，這個人為自己分的粥最多。于是決定換個人來分粥，但結(jié)果總是分粥者為自己分得最多。

      ◇     制度二：

      大家輪流主持分粥。這樣做盡管機(jī)會均等，但每人每周只有一天吃飽而且有剩余，其余六都饑餓難挨，結(jié)果造成了資源浪費。

      ◇     制度三：

      大家民主選舉一個信得過的人主持分粥。開始這位眾人推舉的人還能公平分粥，但不久以后就有意無意地為自己及溜須拍馬者多分，導(dǎo)致個人腐化和風(fēng)氣敗壞。

      ◇     制度四：

      民主選舉一個分粥委員會和一個監(jiān)督委員會，形成民主監(jiān)督與制約機(jī)制。但由于監(jiān)督委員會常常提出各種議案，分粥委員會又據(jù)理力爭，等達(dá)成協(xié)議粥早就涼了。

      ◇     制度五：

      每個人輪流值日分粥，但分粥的那個人只能最后拿粥。令人驚奇的是，在這個制度下，七只碗里的粥每次都是一樣多。

      ◇     制度六：

      大家參與分，抓鬮決定誰得哪份。這是我國民間經(jīng)常采用的最簡潔、高效、公平的方法，而且對于不是無限可分或者真正分勻很困難的東西也可以分，分完后大家心態(tài)也很好，因為機(jī)會均等，不會有相互埋怨的事發(fā)生。

      上案例中，制度五最好，制度六次之，其它不可取。制度五正視了人性惡的一面，但在制度中設(shè)計了限制人性惡的條款，在這種機(jī)制下，人性惡得到了很好地抑制。

      好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡潔又高效，令人為之感嘆。

      制度至關(guān)重要。成功的企業(yè)管理者，一定擅長于借制度之力。分粥理論給我們的一個啟示就是要有一套好的制度，要敢于跳出傳統(tǒng)的思維去尋找新的解決問題的辦法，一套好的機(jī)制對管理者來說比自己事無巨細(xì)、事必躬親要有效得多。
      　　制度是什么？經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾斯認(rèn)為，制度是一個社會的游戲規(guī)則?；蛘吒?guī)范地說，制度是構(gòu)建人類相互行為的人為設(shè)定的約束。大到整個社會，小到一個企業(yè)之中，人們追求自身利益的行為常常是相互牽制乃至相互沖突的。如果只有行為主體的功利性計算，就會出現(xiàn)好事沒人做，壞事人人爭先的結(jié)局。為了協(xié)調(diào)人們之間的利益沖突，維持集體的生存和社會的秩序，人們無時不需要用制度去規(guī)范個體的行為。事實上，如果沒有制度提供的秩序，人類社會將仍然停留在霍布斯所設(shè)想的“一切人與一切人作戰(zhàn)”的叢林時代。