教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施辦法

（2006/8/20制訂）

為了適應(yīng)新時(shí)期高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀需要，努力提高我院人才培養(yǎng)的質(zhì)量，根據(jù)《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》和《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案》精神，在充分調(diào)研和借鑒有關(guān)高校的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施辦法。

一、 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)思想

（一） 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)質(zhì)量最集中的體現(xiàn)是人才培養(yǎng)的質(zhì)量，要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，必須堅(jiān)持以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想，因而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)要始終圍繞培養(yǎng)高質(zhì)量的人才來進(jìn)行。

（二） 培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，關(guān)鍵在于教師。教師在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，籍以保證教育教學(xué)質(zhì)量，促使教師主動(dòng)投入教學(xué)研究，努力關(guān)注教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

（三） 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程，要形成院教學(xué)委員會(huì)、督導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、系（部）、教研室等部門共同關(guān)注、共同參與的網(wǎng)狀監(jiān)控結(jié)構(gòu)。

二、 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成

影響教學(xué)質(zhì)量的因素主要有人的因素、物的因素和管理因素，教學(xué)活動(dòng)主要是教師教、學(xué)生學(xué)、干部管的共同活動(dòng)，所以教學(xué)質(zhì)量的保證與監(jiān)控是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涵蓋了學(xué)院工作的方方面面，其主干模塊應(yīng)包括：教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息收集系統(tǒng)、評估分析系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)。

（一） 完善的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是教學(xué)質(zhì)量檢查和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。確定一個(gè)能調(diào)動(dòng)各方面積極性的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定完善的教學(xué)規(guī)章制度、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并作為保證教學(xué)穩(wěn)定運(yùn)行的行為準(zhǔn)則和作為協(xié)調(diào)各方工作的準(zhǔn)則。

（二） 準(zhǔn)確的教學(xué)信息采集系統(tǒng)

通過開展教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課和巡視教學(xué)秩序、學(xué)生評教、教師評學(xué)、教師評教等活動(dòng)，及設(shè)立教學(xué)信息員、院長信箱，記載教學(xué)日志等方式，多方采集教學(xué)信息，實(shí)時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，為教學(xué)評價(jià)做好基礎(chǔ)性工作。

（三） 科學(xué)的教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)

對采集的各項(xiàng)教學(xué)信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，科學(xué)評價(jià)、分析教學(xué)質(zhì)量，以掌握影響教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)部因素（教師、學(xué)生、條件、管理等）和外部因素（方針、政策、體制等），并不斷改善。教學(xué)評價(jià)體系由課程評估、專業(yè)評估、教師授課質(zhì)量評估、學(xué)生學(xué)習(xí)評估、系（部）教學(xué)工作評估等組成。

（四） 暢通的信息反饋系統(tǒng)

通過教學(xué)工作會(huì)議、教學(xué)信息反饋表、教學(xué)動(dòng)態(tài)等方式，將評價(jià)結(jié)果快速反饋至有關(guān)人員，制定并實(shí)施整改方案，籍以調(diào)控教學(xué)工作，保證教學(xué)質(zhì)量。

（五） 合理科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

教學(xué)評價(jià)結(jié)果與教師學(xué)年度考核、評優(yōu)評先、職稱晉升等掛鉤，以形成良好的激勵(lì)機(jī)制。

三、 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容

（一） 是否有符合培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和適用的教材；

（二） 是否有認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)規(guī)章制度的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)；

（三） 是否有較完備的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)設(shè)備，并得到充分利用；

（四） 是否有科學(xué)規(guī)范的教學(xué)檢查制度和評價(jià)體系。

四、 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的具體措施

（一） 建立教學(xué)計(jì)劃管理制度：對教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)施過程實(shí)行嚴(yán)格管理。教務(wù)處依據(jù)上級主管部門的文件精神，提出制定教學(xué)計(jì)劃的基本要求，各系（部）按要求具體制定教學(xué)計(jì)劃；再依據(jù)審定的教學(xué)計(jì)劃，編制學(xué)期教學(xué)進(jìn)程安排表、課程表和考試安排表。各系（部）依據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)程安排表，組織教研室編寫課程教學(xué)大綱，落實(shí)課程（含實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)）教學(xué)任務(wù)，并制定授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)計(jì)劃、社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃、論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)等。詳見《教學(xué)計(jì)劃管理規(guī)定》。

（二） 建立優(yōu)秀教材選用制度：教材的質(zhì)量直接影響著教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，要優(yōu)先選用近三年出版的獲省部級以上獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀教材、教育部各專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦的教材、國家級規(guī)劃教材、本院教材建設(shè)立項(xiàng)教材；鼓勵(lì)使用優(yōu)秀的外國原版教材。具體見《教材選用管理辦法》。

（三） 建立常規(guī)教學(xué)檢查制度：堅(jiān)持開展“期初”、“期中”、“期末”三個(gè)階段的常規(guī)教學(xué)檢查。期初教學(xué)檢查以檢查教學(xué)秩序和教學(xué)準(zhǔn)備情況為主，由教務(wù)處和各系（部）組織；期中教學(xué)檢查是教學(xué)質(zhì)量的全面檢查（以教學(xué)文件即教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課進(jìn)度和教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查為主），由教務(wù)處布置，各系（部）具體組織實(shí)施，有關(guān)材料及時(shí)報(bào)送教務(wù)處；期末教學(xué)檢查以監(jiān)測考風(fēng)、考紀(jì)為重點(diǎn)，教務(wù)處和各系（部）都要成立考風(fēng)、考紀(jì)巡視組，及時(shí)檢查并互相反饋。具體見《教學(xué)常規(guī)檢查制度》。

（四） 建立領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度：領(lǐng)導(dǎo)干部不定時(shí)隨堂聽課有助于各級領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)了解全院教學(xué)工作的情況，有助于突出教學(xué)工作在全院工作中的中心地位，為制定有關(guān)教學(xué)工作的政策提供實(shí)際依據(jù)。具體見《聽課規(guī)定》。

（五） 建立學(xué)生信息員制度：學(xué)生是學(xué)院教學(xué)過程的實(shí)際參與者，他們有權(quán)對教師的教學(xué)工作提出自己的意見。沒有學(xué)生參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是不完善的。在監(jiān)控體系中增加學(xué)生信息員隊(duì)伍，可以充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體作用，便于學(xué)校和各系及時(shí)了解學(xué)生對教學(xué)和教學(xué)管理的意見，便于加強(qiáng)學(xué)生和教師、教學(xué)管理人員之間的聯(lián)系和交流。具體要求見《教學(xué)信息員制度》。

（六） 建立和完善教學(xué)督導(dǎo)制度：教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)是在主管教學(xué)副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立從事教學(xué)監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo)的常設(shè)工作機(jī)構(gòu)。教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)及工作內(nèi)容在《教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)定》中另行規(guī)定。

（七） 建立教學(xué)事故的認(rèn)定與處理制度：建立教學(xué)事故的認(rèn)定與處理制度的目的是為了加強(qiáng)教學(xué)與教學(xué)管理工作的科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性，保證正常的教學(xué)秩序。必須認(rèn)真執(zhí)行《教師工作規(guī)范》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》。

（八） 建立較為完善的教學(xué)評價(jià)制度：(1)每年進(jìn)行一次課程評價(jià)，評出合格課程、重點(diǎn)建設(shè)課程、精品課程，并分別投入相應(yīng)等級的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，不合格的課程將需按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改；(2) 每年進(jìn)行一次專業(yè)建設(shè)評價(jià)，評出合格專業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、示范專業(yè)，并分別投入相應(yīng)等級的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，不合格的專業(yè)將減少直至停止招生；(3)每年進(jìn)行一次系（部）教學(xué)工作水平評價(jià)，評出A\B\C\D四等，教學(xué)崗位津貼將分別按1.2\1.0\0.8\0.6系數(shù)計(jì)算）；（4）每學(xué)期進(jìn)行一次教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，學(xué)生評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià)、所在單位評價(jià)所占比例為6：2：2，獎(jiǎng)勵(lì)總評位于全院前10%的教師，位于后10%的將需按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改。具體見《課程建設(shè)實(shí)施辦法》、《專業(yè)建設(shè)實(shí)施辦法》、《系（部）教學(xué)工作水平評估方案》和《教師教學(xué)質(zhì)量評估辦法》。

（九） 建立教學(xué)工作例會(huì)制度：教學(xué)例會(huì)是以及時(shí)解決和協(xié)調(diào)各教學(xué)單位和教學(xué)管理工作中需要集中研究、解決的問題為內(nèi)容的會(huì)議，一般每月一次，也可根據(jù)需要臨時(shí)召開。具體見《教學(xué)工作例會(huì)制度》。   

（十） 建立考試質(zhì)量分析制度：考試是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)成績的重要手段，是教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的重要組成部分，具體按《考試管理規(guī)定》和《考試分析制度》執(zhí)行。

（十一） 加強(qiáng)畢業(yè)生質(zhì)量與就業(yè)分析：通過該環(huán)節(jié)的管理，可以全面了解用人單位對我院畢業(yè)生的評價(jià)以及社會(huì)對我院人才培養(yǎng)的意見與建議，為學(xué)院改革人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。學(xué)生處每學(xué)年都必須對我院畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行總體分析，可以通過訪談、問卷調(diào)查、個(gè)案追蹤等多種方式，對畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測，并提出我院教育教學(xué)工作的意見和建議。具體要求見《畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度》。

（十二） 建立激勵(lì)機(jī)制是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。將教學(xué)評價(jià)結(jié)果與教師學(xué)年度考核、評優(yōu)評先、職稱晉升等掛鉤，開展“教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“科研優(yōu)秀獎(jiǎng)”及“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)教育工作者”等評選活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大教師和教學(xué)工作者探索教育規(guī)律，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，發(fā)揮模范效應(yīng)，帶動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的整體提升。

五、 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組織保障

（一） 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，全院各個(gè)部門都要樹立質(zhì)量意識，要形成全院各部門共同關(guān)注、共同參與教學(xué)質(zhì)量管理的新局面。

（二） 教務(wù)處設(shè)專人負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理，同時(shí)依托學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部成立學(xué)生教學(xué)信息中心、系（部）設(shè)教學(xué)信息小組，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)作為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分。

（三） 加強(qiáng)系（部）教學(xué)質(zhì)量管理職能，明確各系（部）一把手為教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人，明確各系（部）教學(xué)秘書的任職條件及職責(zé)范圍，加強(qiáng)對系（部）教學(xué)管理人員的培訓(xùn)。

六、 本辦法由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。