談?wù)劷處熣n程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是指對(duì)特定教師的課程教學(xué)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，是教育質(zhì)量管理體系的重要組成部分。評(píng)價(jià)體系是否科學(xué)、合理，決定了評(píng)價(jià)是否能真實(shí)反映教學(xué)的基本情況，如果不能，則評(píng)價(jià)就有可能扼殺教師的創(chuàng)造熱情和工作積極性。建立科學(xué)的評(píng)級(jí)體系非常重要。

評(píng)價(jià)體系應(yīng)該包含課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程監(jiān)控、效果評(píng)價(jià)、激勵(lì)與約束四個(gè)組成部分。

一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

（一）對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)反映課程本身的課程教學(xué)的目標(biāo)和要求，以及教學(xué)過(guò)程的規(guī)范要求。課程目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合、反映課程設(shè)置的基本思路，為學(xué)生素質(zhì)和能力的提高服務(wù)；規(guī)范要求是指對(duì)教師課程教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本制約，例如：備課、講課、板書(shū)、作業(yè)、輔導(dǎo)、進(jìn)度、考核等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是一個(gè)制度，而是一整套規(guī)范和體系。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是教師課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)和教學(xué)單位評(píng)價(jià)等。評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)基本功、教學(xué)效果、課程建設(shè)等，因評(píng)價(jià)人不同，其關(guān)注點(diǎn)也不同，所以評(píng)價(jià)的項(xiàng)目也應(yīng)有所區(qū)別。

1、學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)反映了教育者和學(xué)習(xí)者的真實(shí)關(guān)系，是教育成敗的正面反映，非常重要。教師的地位和作用導(dǎo)學(xué)，學(xué)生是知識(shí)建構(gòu)的主體，所以學(xué)生評(píng)價(jià)是關(guān)注點(diǎn)是教師能否勝任導(dǎo)學(xué)的任務(wù)，使學(xué)生學(xué)有所獲。學(xué)生評(píng)價(jià)付分是教師評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的主要部分，通常占總分的60%，學(xué)生評(píng)價(jià)一票否決由此可見(jiàn)。學(xué)生評(píng)價(jià)的項(xiàng)目包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)基本功、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果。

（1）教學(xué)態(tài)度主要考察：

l 師德修養(yǎng)，治學(xué)作風(fēng)，為師風(fēng)范

l 上下課，輔導(dǎo)答疑，是否缺課

l 備課、上課、講課是否充分、認(rèn)真、熟練

（2）教學(xué)方法主要考察：

l 教學(xué)方法是否有改進(jìn)、是否靈活、是否注重啟發(fā)

l 因材施教，注重學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)的情況

l 是否注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和引導(dǎo)

l 是否運(yùn)用新的教學(xué)手段

（3）教學(xué)基本功主要考察：

l 教學(xué)儀表、儀態(tài)與精神面貌

l 授課語(yǔ)言是否規(guī)范、簡(jiǎn)潔

l 板書(shū)是否工整、合理

l 講授是否適應(yīng)學(xué)生，課堂氣氛活躍

（4）教學(xué)內(nèi)容主要考察：

l 教學(xué)目的明確，講授內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、有理論深度

l 重點(diǎn)突出，理論聯(lián)系實(shí)際，善于結(jié)合新的研究成果

l 教學(xué)過(guò)程完整、緊湊、教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng)

l 布置作業(yè)，檢查認(rèn)真、及時(shí)

（5）教學(xué)效果主要考察：

l 教學(xué)能否鍛煉學(xué)生思維，能否體現(xiàn)學(xué)以致用，即提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力

l 能否使學(xué)生掌握該課程的基本內(nèi)容，學(xué)生是否有收獲

l 能否啟發(fā)學(xué)生思考，激發(fā)學(xué)生興趣，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

2、領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)評(píng)價(jià)反映教育主辦者對(duì)教學(xué)過(guò)程的關(guān)注，關(guān)注點(diǎn)是教師課程教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)校教育理念、教學(xué)要求的實(shí)現(xiàn)程度，同時(shí)也關(guān)注教師的基本素質(zhì)、教研水平、教學(xué)表現(xiàn)以及教學(xué)效果。主要項(xiàng)目包括教學(xué)態(tài)度、課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、講授能力和教學(xué)效果。這里把課程建設(shè)作為評(píng)分點(diǎn)，目的是為了考察教師對(duì)課程建設(shè)的貢獻(xiàn)度。

（1）教學(xué)態(tài)度主要考察：

l 治學(xué)是否嚴(yán)謹(jǐn)，是否為人師表

l 備課是否認(rèn)真、充分

l 是否隨意調(diào)、停課，有無(wú)教學(xué)事故

（2）課程建設(shè)主要考察：

l 教師的教學(xué)文件是否齊備并不斷更新

l 是否能夠了解并貫徹課程教學(xué)目標(biāo)

（3）教學(xué)內(nèi)容方面考察：

l 教學(xué)內(nèi)容是否豐富，能否反映學(xué)科的新成果

l 教學(xué)重點(diǎn)是否突出，難度、深度是否適和多數(shù)學(xué)生

l 教學(xué)內(nèi)容是否符合教學(xué)大綱的要求

（4）教學(xué)方法方面考察：

l 教學(xué)方法是否多樣化，是否生動(dòng)有效

l 是否運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段

l 能否注重學(xué)生能力的培養(yǎng)

（5）講授能力主要考察：

l 對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否熟練，講解條理清晰，有無(wú)系統(tǒng)性

l 授課語(yǔ)言是否規(guī)范、生動(dòng)、簡(jiǎn)練

（6）授課效果主要考察：

l 是否善于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，活躍課堂氣氛好

3、教學(xué)單位評(píng)價(jià)（20%）

教學(xué)單位是指教師所從事課程教學(xué)的單位，一般是指提供教學(xué)任務(wù)的院、系（部）、教務(wù)處等。教學(xué)單位的關(guān)注點(diǎn)是教師是否按質(zhì)按量地完成了約定的教學(xué)任務(wù)，以及對(duì)教學(xué)基本建設(shè)和學(xué)生能力培養(yǎng)的貢獻(xiàn)。主要項(xiàng)目同樣包括教學(xué)態(tài)度、課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、講授能力和教學(xué)效果。

（1）教學(xué)態(tài)度方面考察：

l 是否主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)、服從安排

l 備課、輔導(dǎo)，講課是否充分、及時(shí)、熟練

l 是否遵守規(guī)范，有無(wú)教學(xué)事故

（2）課程建設(shè)方面考察：

l 教師的教學(xué)文件是否齊備并不斷更新

l 是否能夠了解并貫徹課程教學(xué)目標(biāo)

l 是否積極進(jìn)行教改與實(shí)踐

（3）教學(xué)內(nèi)容方面考察：

l 是否符合教學(xué)大綱的要求

l 教學(xué)重點(diǎn)、難度、深度的處理是否適當(dāng)

l 教學(xué)內(nèi)容是否豐富，并反映學(xué)科的新成果

（4）教學(xué)方法方面考察：

l 教學(xué)方法是否多樣化，是否生動(dòng)有效

l 是否能夠運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段

l 是否注重學(xué)生能力的培養(yǎng)、因材施教

（5）講授能力方面考察

l 是否做到內(nèi)容熟練，條理清晰，系統(tǒng)性強(qiáng)

l 講課語(yǔ)言是否規(guī)范、生動(dòng)、簡(jiǎn)練

（6）教學(xué)效果

l 能夠完成課程教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)

二、過(guò)程監(jiān)控是指對(duì)教師課程教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控

包括：

（一） 教學(xué)前準(zhǔn)備情況監(jiān)控

2.1.1 青年教師課堂教學(xué)試講制度

2.1.2 教研室集體備課制度

2.1.3 教案檢查制度

（二）教學(xué)過(guò)程中多方位監(jiān)控（聽(tīng)課、抽查、學(xué)生反饋）

2.2.1 科學(xué)制定《課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》。為做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，我們建立了學(xué)生評(píng)教、評(píng)學(xué)制度，在不斷完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上于每學(xué)期的第十八周對(duì)所有參加理論課授課的教師進(jìn)行學(xué)生課堂教學(xué)測(cè)評(píng)，根據(jù)評(píng)價(jià)方案從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面對(duì)每一位教師進(jìn)行量化排序，作為對(duì)教師教學(xué)考核的重要依據(jù)。這項(xiàng)工作的工作量大，分測(cè)評(píng)準(zhǔn)備、評(píng)估實(shí)施、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果反饋等四個(gè)階段，這項(xiàng)工作至今已堅(jiān)持七年。

2.2.2 督導(dǎo)組、管理干部、同行專家隨堂聽(tīng)課制度

2.2.3 學(xué)生信息員周報(bào)制度，對(duì)課堂教學(xué)全程進(jìn)行監(jiān)控。

（三）教學(xué)完成后監(jiān)控包括：完善考試制度、建立成績(jī)分析制度、學(xué)生座談會(huì)制度。

三、教師課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)

教師課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，是根據(jù)課程教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)教師課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核的活動(dòng)。

（一）評(píng)價(jià)的目的

通過(guò)教師課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量及水平給予合理的階段性評(píng)價(jià)結(jié)論，使教師獲得綜合、全面的反饋信息以及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。同時(shí)為教師晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等提供基本的依據(jù)。從而產(chǎn)生正確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）評(píng)價(jià)原則

1、客觀公正，實(shí)事求是的原則

在評(píng)價(jià)過(guò)程中要遵循高等教育教學(xué)規(guī)律，結(jié)合我校教學(xué)工作特點(diǎn)，制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，客觀公正地反映教學(xué)現(xiàn)狀。

2、定性與定量相結(jié)合的原則

在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，采取定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，以提高評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。

3、全面綜合評(píng)價(jià)的原則

在評(píng)價(jià)中應(yīng)考慮到不同的評(píng)價(jià)者從不同層次、不同角度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中應(yīng)特別注意教師的師德評(píng)價(jià)，以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。

（三）評(píng)價(jià)的經(jīng)度

1、過(guò)程評(píng)價(jià)：內(nèi)容見(jiàn)（五）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。途徑為日常監(jiān)控、信息反饋；問(wèn)卷調(diào)查反饋；座談會(huì)反饋

2、效果評(píng)價(jià)：內(nèi)容見(jiàn)（五）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。途徑為日常反饋、問(wèn)卷調(diào)查

（四）評(píng)價(jià)的緯度

1、學(xué)生評(píng)價(jià)

2、同行評(píng)價(jià)

同行評(píng)價(jià)是指校內(nèi)外同行對(duì)教師課程教學(xué)的評(píng)價(jià)。包括督導(dǎo)評(píng)價(jià)、校內(nèi)教師評(píng)價(jià)、校外教師評(píng)價(jià)等。評(píng)價(jià)內(nèi)容包含：課程目標(biāo)評(píng)價(jià)、教學(xué)大綱評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)。

（五）評(píng)價(jià)方法

1、任務(wù)分工

教務(wù)處負(fù)責(zé)組織學(xué)生評(píng)價(jià)，督導(dǎo)室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià)，各教學(xué)單位負(fù)責(zé)組織本單位評(píng)價(jià)部分。

2、信息采集

（1）學(xué)生評(píng)價(jià)信息采集。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的直接對(duì)象，他們的學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)最有發(fā)言權(quán)，且學(xué)生人數(shù)眾多具有廣泛性、成熟性和公正性等特點(diǎn)，應(yīng)作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要來(lái)源。學(xué)生評(píng)價(jià)每學(xué)期進(jìn)行一次，期末考試前兩周進(jìn)行。學(xué)生評(píng)價(jià)以班級(jí)為單位，院（系）教學(xué)秘書(shū)組織本單位人員，對(duì)每一位任課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，要求學(xué)生認(rèn)真、公正、準(zhǔn)確地填涂評(píng)估卡，匯總到教務(wù)處，統(tǒng)一計(jì)算每一位教師的得分。

在組織學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)，要進(jìn)行評(píng)價(jià)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的內(nèi)容有：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、填寫(xiě)方法、廢卷判別方法等。

如果是采取抽樣調(diào)查法，則班級(jí)全體學(xué)生均為調(diào)查對(duì)象，必須保證隨機(jī)抽樣。

統(tǒng)計(jì)時(shí)，必須將廢卷剔出。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷單項(xiàng)等值付分、各項(xiàng)等值付分、超低付分、超高付分均為廢卷，不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià)信息采集 以校督導(dǎo)組評(píng)價(jià)為主，結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)，注意記錄所聽(tīng)教師的教學(xué)情況，并填聽(tīng)課記錄，計(jì)算得分，于期末匯總。校督導(dǎo)室分若干學(xué)科組對(duì)所有任課教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課評(píng)價(jià)，并填聽(tīng)課記錄，計(jì)算得分，于期末匯總。

（3）所在單位評(píng)價(jià)信息采集 所在單位評(píng)價(jià)組成以單位領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任為主的評(píng)價(jià)小組，在每學(xué)期期中對(duì)本學(xué)期所有任課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

各教學(xué)單位根據(jù)本單位的具體情況，采取多種形式，組織本單位黨政負(fù)責(zé)人以及學(xué)科專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位每一位任課教師進(jìn)行經(jīng)常性聽(tīng)課檢查，各教研室（學(xué)科）也要根據(jù)要求組織對(duì)本室教師進(jìn)行觀摩教學(xué)和聽(tīng)課。于學(xué)期末將每位教師的評(píng)價(jià)成績(jī)報(bào)學(xué)院督導(dǎo)考評(píng)部門(mén)匯總。

3、評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算

評(píng)價(jià)權(quán)重：

學(xué)生評(píng)價(jià):領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià):所在單位評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)重為6:2:2

計(jì)算方法：

Y =0.6X1 +0.2X 2 +0.2X3

Y：教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)分

X1 ：學(xué)生評(píng)價(jià)平均分

X2 ：領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組評(píng)價(jià)平均分

X3 ：所在單位評(píng)價(jià)平均分

認(rèn)定評(píng)價(jià)等級(jí)：

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)，

4、在教學(xué)上有重大創(chuàng)新和貢獻(xiàn)者，由所在單位提出，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后，其評(píng)價(jià)等級(jí)上浮一級(jí)。

四、激勵(lì)與約束

（一）有效的教學(xué)活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制

為保證不斷提高教學(xué)質(zhì)量，可以開(kāi)展青年教師課堂教學(xué)比賽、青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽、青年教師實(shí)驗(yàn)技能操作大賽、教案評(píng)比等教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，建立起教學(xué)活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制。還應(yīng)將每學(xué)期學(xué)生課堂測(cè)評(píng)結(jié)果分別反饋給系（部）、教研室及教師本人，可以將測(cè)評(píng)前1/3人員名單以教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)的形式刊登。

我院加大了對(duì)測(cè)評(píng)信息利用的力度，已將教學(xué)測(cè)評(píng)結(jié)果與教師的課酬掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，優(yōu)教優(yōu)酬。

（二）規(guī)范的教學(xué)行為約束機(jī)制

通過(guò)頒布執(zhí)行教學(xué)事故認(rèn)定及處理?xiàng)l例、實(shí)行學(xué)生信息員制度、教學(xué)信息周報(bào)制度，加強(qiáng)日常教學(xué)過(guò)程監(jiān)控；對(duì)考評(píng)不合格的教師，除影響課酬外，還可以限制代課，以體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中“量”“質(zhì)”并重；在職稱評(píng)審等工作中實(shí)行課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)“一票否決制”；對(duì)學(xué)生信息周報(bào)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的教師及時(shí)由領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、教研室主任給予幫助和糾正等。