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• 禮貌服務(wù)

  禮貌服務(wù)在營銷過程中，服務(wù)員的形象和他們的服務(wù)技巧起著關(guān)鍵作用。當(dāng)服務(wù)員和顧客交流時(shí)，就不是的用柔和親切的視線看著顧客的鼻眼三角區(qū)，表示對顧客的尊重、關(guān)心和專心。一、禮貌服務(wù)概述禮貌服務(wù)...

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  物業(yè)工程人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件（PPT）

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• 酒店后廚員工的行為規(guī)定

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  物業(yè)工程人員需要知道的100條小知識， ...

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• 潔凈手術(shù)室管理制度

  潔凈手術(shù)室管理制度。一、 手術(shù)室人員管理。1、 進(jìn)入潔凈手術(shù)室人員的要求。1） 任何人任何時(shí)間出現(xiàn)對手術(shù)室可能有不良影響的疾病或裸露傷口時(shí)不允許進(jìn)入手術(shù)室區(qū)域。2） ...

• 【考核】物業(yè)公司各部門考核標(biāo)準(zhǔn) 公眾號回復(fù)“考核”下載word版考核表

  護(hù)衛(wèi)部鑰匙（含公區(qū)、消防通道、單元門、辦公區(qū)等的鑰匙）應(yīng)登記后領(lǐng)用，領(lǐng)用需填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》，無私配鑰匙、轉(zhuǎn)借他人、將鑰匙帶出管理區(qū)域等現(xiàn)象，鑰匙有明顯標(biāo)識。消防設(shè)施(普消)運(yùn)行正常，...

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  【干貨】綠城物業(yè)案場“8S”管理標(biāo)準(zhǔn)，你缺的就是這個(gè)！

  當(dāng)客戶車輛抵達(dá)車場時(shí)，停車場禮賓以標(biāo)準(zhǔn)的停車手勢示意停車，詢問到訪客戶信息確認(rèn)是否有預(yù)約，如客戶已經(jīng)預(yù)約，及時(shí)用對講機(jī)與客戶經(jīng)...

• 園區(qū)物業(yè)管理制度匯編-裝修工程保安等管理

  客戶裝修保證金100㎡以下2000元/戶裝修客戶交納101-200㎡4000元/戶201-500㎡6000元/戶500-1000㎡10000元/戶1001㎡以上20000元/戶裝修服務(wù)費(fèi)1.5元/㎡施工單位施工人員出入證押金10元/個(gè)施工單位交納裝修...