國家氣候中心最新監(jiān)測結(jié)果顯示，赤道中東太平洋拉尼娜事件在進(jìn)一步持續(xù)，預(yù)計延續(xù)至2022年到2023年冬季。近日全國多地因受冷空氣影響氣溫驟降，保暖防寒市場也隨之進(jìn)入全面熱銷期。京東新百貨數(shù)據(jù)顯示，在京東11.11、保暖服飾超級品類日、羽絨服新品日等活動期間，保暖服飾銷售爆發(fā)顯著。

2022年京東11.11全球熱愛季開啟之際，京東新百貨聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布2022年秋冬保暖服飾趨勢報告，指出隨著生活水平和消費(fèi)能力的提高，保暖服飾消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的擴(kuò)容和升級趨勢，2019年-2021年，羽絨服人均成交額增長80%，保暖鞋靴人均成交額增長90%。消費(fèi)群體和需求也在慢慢發(fā)生變化，在經(jīng)歷了長期的市場教育后，消費(fèi)者也愈發(fā)理性，“實用”成了消費(fèi)者購買決策的首要考慮因素，針對不同人群、不同場景、不同功能的保暖商品受到歡迎，2021年，滑雪羽絨服成交額是2020年的4.7倍，Gore-Tex高科技面料羽絨服增長4.15倍，場景及功能細(xì)分趨勢明顯。

市場持續(xù)擴(kuò)容，消費(fèi)者認(rèn)同高性價比的實在產(chǎn)品

近年來，中國保暖服裝市場取得持續(xù)增長，一方面，消費(fèi)者需求更加細(xì)分和實用，選擇不同產(chǎn)品滿足不同需求，帶動細(xì)分功能和品類商品增長，以羽絨服為例，京洞察調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，95%以上的消費(fèi)者擁有兩件以上的羽絨服，近半消費(fèi)者則擁有4件或以上，且70%的消費(fèi)者表示今年冬天會繼續(xù)添置新羽絨服。另一方面，隨著保暖意識的提升，傳統(tǒng)的南方用戶加入保暖服飾消費(fèi)品行列，海南、廣東、福建等省份成交活躍，帶動保暖服飾整體品類高速增長。

與此同時，消費(fèi)者選擇將更多預(yù)算投入到御寒保暖的實用需求。京東數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年，在保暖服飾整體成交金額持續(xù)穩(wěn)定增長的同時人均消費(fèi)金額持續(xù)提升，2021年人均成交金額較2019年增長71.73%，其中羽絨服人均成交額增長80%，保暖鞋靴人均成交額增長90%。同時，京洞察調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過70%的消費(fèi)者每年在保暖服飾上的花銷上千元，其中37%的用戶的花銷超過2000元。

以羽絨服為例，隨著兼具保暖和時尚功能的羽絨服成為消費(fèi)者的冬季穿著必備，越來越多的品牌不斷推陳出新，消費(fèi)者對高品質(zhì)高價格產(chǎn)品的接受度也越來越高，品牌羽絨服在京東新百貨的市場份額持續(xù)提升，越來越多人的選擇高品質(zhì)羽絨服作為過冬御寒大件，選購單價2000-5000元羽絨服的用戶人數(shù)在2021年取得了121%的同比增長，選購1000-2000元單品的用戶則同比增長97%。

從區(qū)域維度來看，南方成為保暖服飾增長的新陣地，除了“潮冷”難捱的長江流域，海南成為京東全站保暖服飾成交額增長最快的地區(qū)，未來隨著低緯度地區(qū)保暖服飾消費(fèi)增長以及居民穿衣需求的升級，我國的保暖服飾產(chǎn)業(yè)還將迎來全面的增長，同時也為品牌企業(yè)提供了全新的思路。

實用主義引領(lǐng)場景細(xì)分 消費(fèi)者變身保暖專家

實用第一，理性決策、場景細(xì)分成為我國保暖服飾消費(fèi)的主要特征。從穿著場景看，已經(jīng)形成了商務(wù)通勤、休閑、戶外運(yùn)動等不同用途的明確需求，特別是隨著冰雪運(yùn)動的興起，滑雪服飾更是異軍突起，其中滑雪羽絨服2021年的成交額是2020年的4.7倍，針對戶外的極寒羽絨服則增長178%。功能的細(xì)分則激發(fā)了生產(chǎn)端的研發(fā)水平，Gore-Tex高科技面料、石墨烯內(nèi)膽羽絨服和羊絨蛋白、德絨面料、氨基酸等高科技新產(chǎn)品層出不窮。更重要的是，隨著信息獲取的便利，消費(fèi)者對產(chǎn)品的功能指標(biāo)和面料、材質(zhì)科技耳熟能詳，越來越多的消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求選擇商品。

從購買決策看，“材質(zhì)和保暖性”超過了設(shè)計和價格，成為包括羽絨服、保暖內(nèi)衣、保暖鞋靴等品類購買決策的首要選項。但在追求實用功能的同時，消費(fèi)者依然注重性價比，京東消費(fèi)顯示，超過51%的保暖服飾消費(fèi)者是高價格敏感性客戶，14.3%的用戶表示只有在打折促銷時才會選擇購買。實用性還表現(xiàn)在購買時間上，數(shù)據(jù)顯示，每年的11月是羽絨服等防寒保暖服飾的購買高峰，大家習(xí)慣在最冷季節(jié)到來前做好準(zhǔn)備，不過，隨著次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)乃至即時達(dá)成為京東供應(yīng)鏈能力的標(biāo)配，“即買即穿，即時保暖”也為拖延癥的年輕人提供了新的選擇。

京東新百貨以“實用”服務(wù)消費(fèi)者 助力品牌增長

作為選購保暖服飾的重要渠道，保障產(chǎn)品質(zhì)量、提升消費(fèi)體驗一直是京東新百貨堅守的核心。為了幫消費(fèi)者優(yōu)中選優(yōu)、保障品質(zhì)消費(fèi)，京東新百貨此前相繼推出了涵蓋羽絨服、針織衫等服飾品類的近30項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并于今年下半年升級了羽絨服優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)，對羽絨服商品的原材料、外觀質(zhì)量、安全要求與內(nèi)在質(zhì)量、填充物等近30個項目進(jìn)行了更嚴(yán)格的規(guī)范，其中近10個項目高于新國標(biāo)，為消費(fèi)者提供了科學(xué)的羽絨服選購指南。

例如，在外觀上，《羽絨服品質(zhì)優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)》對商品按標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)等品進(jìn)行要求；對于機(jī)織和針織羽絨服絨子含量，標(biāo)準(zhǔn)分別高于國標(biāo)26.5%和35%；對于鴨絨的蓬松度要求提升約7%，耗氧量提升約11%。

京東新百貨升級羽絨服優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)不僅為消費(fèi)者提供了權(quán)威品質(zhì)商品甄別依據(jù)，也將反向推動品牌商家提質(zhì)升級，不斷促進(jìn)品類標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與完善，引領(lǐng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

實在價格、實在商品、實在服務(wù)，京東新百貨還持續(xù)完善售后服務(wù)體系，帶來安心無憂的購物保障。在今年的京東11.11期間，京東新百貨推出了首期“服飾退換隨心”服務(wù)，針對服飾內(nèi)衣、鞋靴、箱包皮具三大類商品提供質(zhì)量保障，如30天內(nèi)出現(xiàn)材質(zhì)與宣稱不符、使用后破損、過敏以及產(chǎn)品有刺激性異味等近30項問題，消費(fèi)者可通過申請保險理賠的路徑獲得商品實付價的全額賠付，享受實實在在的“消費(fèi)安全感”。