隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到業(yè)務(wù)流程外包（BPO）的優(yōu)勢 , 更多的企業(yè)紛紛將眼光投向 “外包服務(wù)”,旨在通過業(yè)務(wù)流程外包（BPO）讓“專家”最大化利用企業(yè)的時間和人才，讓企業(yè)更加專注于他們的核心優(yōu)勢。BPO對于許多企業(yè)來說，很有意義，它有助于提高整體生產(chǎn)力、削減與控制成本，以及改進質(zhì)量。

那么，具體業(yè)業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)范圍有哪些？據(jù)善世統(tǒng)計，一般包括以下幾個方面：

1、通用類崗位外包：為客戶提供基于科研輔助類崗位外包，客服類崗位外

包，辦公室業(yè)務(wù)支持類崗位外包。提升企業(yè)管理效能，幫助企業(yè)規(guī)避勞動風

、控制人力成本、降低管理風臉、推動主營業(yè)務(wù)增長；

2、制造類、物流類勞務(wù)外包：招聘并派駐人員駐場服務(wù)，完成相應工段或崗

位的作業(yè)，按照客戶質(zhì)量標準交付結(jié)果；

3、信息技術(shù)專業(yè)外包：為企業(yè)提供人員崗位外包，或組織人員完成基礎(chǔ)數(shù)

據(jù)采集、處理服務(wù)等；

4、促銷業(yè)務(wù)外包：招募靈活就業(yè)人員為客戶完成促銷或指定業(yè)務(wù)拓展工作。

那么BPO有什么用？在善世看來，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）公司可為客戶提供全面、專業(yè)的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)，幫助客戶把非核心崗位或業(yè)務(wù)流程分離出去，通過專業(yè)的人員管理以及規(guī)范化的操作流程，簡化客戶的用工程序，降低人員管理成本；以先進的IT技術(shù)和系統(tǒng)支持，降低企業(yè)的用工風險，提升企業(yè)管理效率，讓客戶從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，將精力投入到更價值的核心業(yè)務(wù)中。

總而言之，在善世看來，企業(yè)選擇將業(yè)務(wù)流程外包出去，主要目的是將專業(yè)的事交給專業(yè)的人來辦，以達到簡化流程、降本增效的目的。