稻盛和夫：用對方法，離成功更進一步

houfour 2022-10-21 發(fā)布于海南

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【每日·聽稻】那些巧舌如簧、眼高手低之人是不可信的。只有經驗豐富之人所講的道理，才值得聽取和學習?！臼⒑头?盛和塾

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“知”與“會”是兩個完全不同的概念。

拿燒制陶瓷時對于收縮率的預測為例，就能充分說明這個道理。

即便基于通過文獻等資料獲得的知識、以相同條件進行燒制，其實際結果往往會存在差異。

換言之，書本上的知識和原理與實際產生的現象并不完全一致。只有以實踐經驗為后盾，才能真正取得成功。

也就是我們平常說的“實踐出真知”。

在學校受過高等教育的人，自然通曉書本知識。但若沒造出實打實的成品，那么這也只算“知”，而并非“會”。

企業(yè)家在涉足并非自身專業(yè)的新領域時，往往會想到雇傭專家。

這么做并沒有錯，但必須要能夠辨別專家所說的話到底是“理論知識”還是“實踐經驗”。

所以，切勿混淆“知”與“會”。

經營中亦是如此。如今的人往往偏重于理論學習，把知識裝了整整一腦袋后，就產生了一種“知道就等于會做”的錯覺。

對于這樣的人，需要使其通過實踐來檢驗學到的理論和知識。

如果一個人既有扎實的理論基礎，又有豐富的實踐經驗，那正可謂是“如虎添翼”。

我二十多歲時，也曾整夜整夜地苦惱，到底是換工作呢？還是繼續(xù)留在公司呢？

當時我二十三歲，得出的結論是“什么事都不能憑自己的情感去做判斷，必須得有一個可以立得住的判斷基準”。

也就是說，無論是辭職還是留下來，肯定都需要有一個“大義名分”。

絕對不能被眼前的金錢等因素蒙蔽，不能靠損和得來做判斷。

于是我決定留在公司，埋頭于研究，為此，在沒有完善的設備的情況下，我晝夜兼程，埋頭致力于實驗研究。

在重重阻礙中，我不斷把自己逼到無路可退。

于是不可思議的，研究成果慢慢凸顯出來，成績?yōu)楹髞砭┐傻陌l(fā)展打下了基礎。

從這段經歷中我明白了一點，那就是“首先要喜歡上自己的工作”。

要想度過充實的人生，只有兩種途徑，要么是從事自己喜歡的工作，要么是喜歡上自己從事的工作。

但是能夠從事到自己喜歡的工作的人，可能是幾千人、幾萬人中只有一人的概率吧。

這樣的話，就只有喜歡上自己從事的工作這一條路了。

為此，就要忘我地投入眼前的課題，做出成果。

有時候，當拼命努力想要克服工作中出現的瓶頸時，會突然感到一種靈感，彷佛是上天的啟示似的。

我鉆研陶瓷的成型方法時便是如此。

之前一直是用粘土來凝固陶瓷粉末，突然有一天我想是否可以用蠟來代替，最終，非常完美地得以成型。

工作的推進中，重要的一個點是“創(chuàng)意創(chuàng)新”。

只要做到真正拼命地思考，創(chuàng)新的點子自然就會產生；相反，如果日日都渾渾噩噩，不僅不會有任何新想法，工作本身也會變得痛苦不堪。

并且自己內心也會很難受，最終把自己的生活弄得十分灰暗。

但是，如果把逆境也看作是對成長的滋養(yǎng)的話，必定會對以后的成長有所裨益，某一天可以笑著回首“如果沒有那時的努力······”。

對工作而言，還有一個重要的點是“持續(xù)”。

堅持做一件事，便可成就精彩的人生。

人生最終只不過是每一個瞬間的積累。當下一秒的累積變成一日、一周、一個月、一年，最終成一生。

那些使人驚嘆的偉大成果，以及讓人不禁感慨到底是什么樣的天才才能成就的偉業(yè)，實際上其大部分都是普通人踏踏實實，不斷累積的工作的結果。

每天不斷堅持，不僅能抵達之前覺得完全無法觸及的地方，同時自身的人格也會有很大的成長。

所以我覺得，“持續(xù)”是成就豐富的人生的秘訣。

常有這樣的情況，兒子大學畢業(yè)后進了別的企業(yè)當工薪族，后來又回到父親的公司當上了經營者。

本來覺得“父親的公司只有 5 名員工，繼承這樣的家業(yè)沒有什么出息”，因而去別的公司上班拿工資。

但父親突然去世，經不住母親的勸說，回來繼承家業(yè)。

一旦繼承家業(yè)，依靠父親過去勤奮經營留下的恩惠，依靠現有員工們的努力，銷售額也還可以。

有父親時代留下的信用，有既存的客戶，利潤也有一些。

在這當口突然宣布，“從今天開始我當專務了”或“我當社長了”，于是就成了經營者。

經營的 ABC 都不懂，姑且一頭扎進工作，拼命努力。這同剛創(chuàng)辦風險企業(yè)的企業(yè)家一樣。

在企業(yè)經營的這個初級階段，就是要埋頭苦干，拼命努力，除此之外，別無他法。

但是，很遺憾，許多人卻不是這樣。

繼承了父輩的家業(yè)，如果公司的經營狀況不錯，他們一般就不會考慮必須拼命工作，拼命經營。

“回到老家，子承父業(yè)，當了社長”，這么一宣布，如果是縣市地區(qū)的企業(yè)，就會有人發(fā)來邀請，“請您加入地方商會”“請您參加青年社團”。

周圍就有人會拉攏、奉承。經別人一吹捧，就以為自己真的成了像樣的經營者了。

但實際上，作為經營者應該如何執(zhí)掌經營之舵，這類問題他們連想都沒有想過。

當然，也不會去考慮“經營者必須付出不亞于任何人的努力”。

處在這個階段的經營者，急于在公司內強調“經營理念很關鍵”，“經營哲學很重要”，“趕緊導入阿米巴經營”。

要是這么急于求成，員工們自然不可能追隨。

首先，作為社長你必須率先垂范，比任何員工都要更加拼命，更加努力工作，必須讓員工看到你認真工作的背影。

想要傳遞思想，但采用千篇一律的方法，講些一本正經的話，就沒人要聽，即使聽了，也是右耳朵進左耳朵出。

但是，如果互相斟上一杯酒，說出觸及對方心弦的話，他就會聽。

所以，從很久以前開始，我就把“空巴”當作最重要的溝通手段，經常使用。

在京瓷公司規(guī)模還小的時候，我經常出席空巴，與員工面對面交流。其中最大的活動就是忘年會。

大概是員工人數接近 1000 人的時候吧，每個部門都要舉辦忘年會，所有部門的忘年會我都參加，有幾年的 12 月份，一天不落。

每天參加不同部門的忘年會，一次 50 人左右的規(guī)模，我全部出席。

講一聲“拜托了！”到各桌斟酒，熱情洋溢地訴說我的夢想。

這時候，抱有不信任態(tài)度的員工會說“啊，是嗎？”他們那種冷淡的態(tài)度，我馬上就能覺察到。

于是我就會問“你有什么不滿吧？”起初，他會說“不，我沒什么意見”。

但再稍稍刺激一下，只要是心懷怨氣的員工，一定會開始發(fā)泄牢騷。

仔細傾聽，有的是因為公司對他們關心照顧不夠，他們才心生怨氣。

但八成是他們本人的問題，這種人往往性格乖僻，總把他人的好心當驢肝肺。

所以，對這種人，我當即一針見血指出“等一等，看來，是你自己的人格扭曲了吧。”

剛剛我才說過“好，加油！”現在我就突然逮住他，“喂！就說你了”，于是開始說教。

一通教育以后， “不打不相識”，一下子就大大加強了彼此之間的人際關系。

對方之所以坦露真情，是因為一杯酒下肚、酒后吐真言。

什么人在想些什么？他們抱有哪些不滿情緒？或者他們心中有何煩惱？

只有他們吐露真心，才能對癥下藥，進行真正有效的溝通。

對于拼命工作的人，我會說“謝謝您，繼續(xù)加油！”對于觀點錯誤的人我會明確指出“是你錯了。”

同時，當有人指出作為經營者的我的錯處時，我會說“果然您說的對，我馬上糾正”，我自己也誠懇反省。

這真是一個修煉場，這個“空巴”無論對于員工來說，還是對于經營者來說，都是一個自我鍛煉的場所。

我一貫采取這種方式與員工們交流溝通。

END

本文精選了稻盛和夫著作《京瓷哲學》（東方出版社出版）、《2010年1月稻盛和夫在接受“PRESIDENT”采訪時的講話》《將哲學血肉化-在盛和塾應該如何學習——2015 年盛和塾第 23 屆世界大會塾長講話》《如何講述哲學——2019 年盛和塾 27 屆世界大會塾長講話》中的精彩片段。今天的學習內容為：人生哲學-篤行-每天進步一點點、經營實學-篤行-開展阿米巴經營。

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