11月，對于眾多德魯克的粉絲來說，是一個值得銘記的月份。

112年前的11月19日，彼得·德魯克出生；16年前的11月11日，德魯克先生仙逝。

1954年，彼得·德魯克先生具有劃時代意義的第一部作品《管理的實踐》在海外出版，為世人開啟了現(xiàn)代管理學(xué)的大門。

正如德魯克先生自己所說：我一直認(rèn)為自己是一個社會生態(tài)學(xué)者。我關(guān)注的是由人類創(chuàng)造的人類環(huán)境。他不僅是一位管理學(xué)者，更涉獵了政治學(xué)和社會學(xué)的諸多范疇，具有寬廣的視野和恒久的洞察力。

1.現(xiàn)代組織的凝聚力、績效甚至生存都取決于管理和管理者。

2.管理者是否具有遠(yuǎn)見、奉獻(xiàn)精神和誠實正直的品格，決定了現(xiàn)代組織的管理狀況。

3.任務(wù)是客觀的、非人格化的，但負(fù)責(zé)執(zhí)行的是“管理者”，而決定需要什么以及必須實現(xiàn)什么成就的是“管理”。

4.管理者的績效在很大程度上決定了現(xiàn)代社會能否履行承諾，能否為個人提供職業(yè)機會和獲得成就的機會，進(jìn)而決定了社會能否順利運行。

5.組織中用以確定哪些人負(fù)有管理責(zé)任的首要標(biāo)準(zhǔn)，不是能否指揮命令他人，而是對貢獻(xiàn)所負(fù)的責(zé)任。職能而非權(quán)力必須成為明確的標(biāo)準(zhǔn)和組織原則。

6.“合作共事”始終意味著人員開發(fā)。發(fā)展的方向決定了人（既作為個人又作為資源）會提高工作成效，還是停滯并最終完全喪失工作成效。這一點無論如何強調(diào)都不過分，不僅適用于被管理的員工，也適用于管理者。

管理者是否督促下級人員向正確的方向發(fā)展，幫助他們成長為更強大、更富有的人，將直接決定自己能否發(fā)展，成長還是退化，富有還是貧窮，進(jìn)步還是落伍。

7.在每項決策和行動中，企業(yè)管理層必須把經(jīng)濟績效放在首位。企業(yè)管理層唯有通過產(chǎn)生的經(jīng)濟績效，才能證明自身的存在和權(quán)威的合理性。

8.管理意味著承擔(dān)塑造經(jīng)濟環(huán)境的責(zé)任；在該經(jīng)濟環(huán)境中計劃、啟動和推進(jìn)變革的責(zé)任；以及緩解經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)盈利能力的限制的責(zé)任。

9.所有資源中，只有人力資源能夠成長和發(fā)展。唯有自由人通過方向清晰、焦點明確、團結(jié)一致的努力才能造就一個真正的整體。

10.管理者必須把資源從低效或效益遞減的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到高效或效益遞增的領(lǐng)域。他們必須拋棄昨天，淘汰已有和已知的業(yè)務(wù)。換言之，管理者必須創(chuàng)造未來。

11.管理層有三項主要任務(wù)，也可以稱之為維度。

第一項主要任務(wù)是徹底思考并界定組織的宗旨和使命，工商企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、政府機構(gòu)概莫能外。

第二項主要任務(wù)是使工作富有成效，幫助員工取得成就。

第三項主要任務(wù)是管理組織造成的社會影響和社會責(zé)任。

12.因為企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造消費者，所以企業(yè)有且只有兩項基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產(chǎn)生成果，其他的一切都是“成本”。

13.真正的營銷不問“我們想要銷售什么產(chǎn)品”，而是問“消費者想要購買什么”，不說“這是我們的產(chǎn)品或服務(wù)的用途”，而是說“這些就是消費者想要的效用”。

14.開展不同于以往的新業(yè)務(wù)的決策很重要，但同樣重要的是有計劃地、系統(tǒng)性地拋棄那些不再適合企業(yè)的宗旨和使命以及不再令消費者或客戶滿意、不再能做出卓越貢獻(xiàn)的陳舊業(yè)務(wù)。

15.目標(biāo)并非不能更改，而只是一個方向。目標(biāo)也不是命令，而只是承諾。目標(biāo)不能決定未來，而只是調(diào)動人們的努力和企業(yè)的資源創(chuàng)造未來的工具。

16.要使工作富有成效，需要從事四項相互獨立的活動，其中每項活動都具有自身的特征和要求。

第一，要使工作富有成效，需要進(jìn)行分析。我們必須知道工作所需的特定操作及其順序、要求。

第二，需要進(jìn)行綜合。單個的操作必須能夠重新綜合為整個生產(chǎn)過程。

第三，需要對生產(chǎn)過程的方向、質(zhì)量、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)及意外情況進(jìn)行控制。

第四，必須提供合適的工具。

17.組織中每一名成員的貢獻(xiàn)彼此不同，但所有人的貢獻(xiàn)都必須為了共同的目標(biāo)。組織成員必須向著同一個方向努力，必須相互配合造就一個沒有裂痕、沒有沖突、無須重復(fù)努力的整體。