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給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題還是問答題?--面試真題(83)

 領(lǐng)悟公考 2021-06-23

歷史真題解析和打卡訓(xùn)練入口在菜單欄。成功源于積累、更源于堅(jiān)持!有問題可以文后留言,擇優(yōu)解答!

問題

領(lǐng)導(dǎo)交給你一份很重要的調(diào)研報(bào)告,你遇到了很多阻力,但領(lǐng)導(dǎo)還老問你進(jìn)度,你該怎么辦?

解析

隨著疫情控制態(tài)勢的好轉(zhuǎn),各地都在抓經(jīng)濟(jì)。我這幾天一直呆在復(fù)工復(fù)產(chǎn)小組工作。前幾日我們派出去一個(gè)工作專班去外省招人,今晚返回,由人社局一位副局長帶隊(duì)的。剛才恰好聽到人社局一位工作人員問他們局長:“晚上那批回來的人晚餐怎么安排?”局長被問笑了:“你問我怎么辦,我問你怎么辦?”我聽著頗覺有趣,也笑著接了句:“你要給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,不要做問答題。你可以安排幾種方案,比如快餐,食堂備餐,讓領(lǐng)導(dǎo)選一種就好了”。

通常,領(lǐng)導(dǎo)給我們出的題目,答案有兩種:一是自己列出幾種或一種可行性方案,給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題或判斷題。二是把球拋回去,給領(lǐng)導(dǎo)做問答題。

這兩者的差距,體現(xiàn)的是思維方式和工作態(tài)度的差距,最終導(dǎo)致的是人生高度的差距。

許多人知道這個(gè)道理,但依然會(huì)本能的選擇問答題。人生的本質(zhì)是不確定性,從頭到尾,它都充滿了無常,而人的本性卻是追求確定性。比如這次新冠病毒的爆發(fā),最大的確定性是你自身的免疫力。我們?cè)谧非筮@種確定性的過程中,又往往會(huì)選擇最舒適的一種,所以很多人很難走出舒適區(qū),所謂“由儉入奢易,由奢入儉難”。

比如這道題目,我聽到每日打卡里的答案,不外出我們要正確看待這個(gè)問題,表明自身的困難,表態(tài)我會(huì)怎么樣去努力,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)求救增加人員,我會(huì)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我們指示,我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們合適的建議。

那么,靈魂兩問來了。如果什么事情都需要領(lǐng)導(dǎo)給我們出謀劃策,那我們的價(jià)值又體現(xiàn)在哪里?如果我們連自己遇到的困難,都沒想辦法去好好的解決,領(lǐng)導(dǎo)憑什么幫你解決?

領(lǐng)導(dǎo)問你進(jìn)度本意是對(duì)你的工作進(jìn)度不滿意,催你趕緊完成。而你遇到了工作阻力,大家注意阻力這個(gè)詞語,所謂阻力,就是妨礙物體運(yùn)動(dòng)的作用力,這個(gè)力并不是來自于物體本身,因此,我們要分析力的來源。然后告訴領(lǐng)導(dǎo),我有什么解決方案,我預(yù)計(jì)什么時(shí)候能夠完成,這才是領(lǐng)導(dǎo)最想聽到的答案,也就是我們應(yīng)該做的事情。

在調(diào)研中,遇到的阻力,無外乎調(diào)研人員、方法、對(duì)象、數(shù)據(jù)等幾個(gè)方面出了問題。這其實(shí)就是我在《所有的表達(dá)問題歸根結(jié)底都是邏輯問題》里講過的MECE原則??赡苁钦{(diào)研人員,業(yè)務(wù)能力不精,責(zé)任心不強(qiáng);可能是調(diào)研對(duì)象不配合,調(diào)研進(jìn)度不理想;可能是調(diào)研數(shù)據(jù)不精確,調(diào)研結(jié)果不科學(xué)等等。我們要把這些問題分類梳理一批,并想出我們的對(duì)策,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)在我們答案的基礎(chǔ)上,給我們答案,而不是問領(lǐng)導(dǎo)我們?cè)撛趺醋觥?/span>

所以,我們答類似題目的時(shí)候,一定要切記:工作上要睜大眼睛,人際上睜一只眼閉一只眼,千萬不要弄反了。

最后澄清一個(gè)問題,有些人喜歡鉆牛角尖,說題目問的是調(diào)研報(bào)告,不是調(diào)研,調(diào)研報(bào)告就是對(duì)調(diào)研過程的總結(jié),如果調(diào)研過程完成了,一個(gè)報(bào)告是不會(huì)遇到什么阻力的,如果有,那就是個(gè)人能力不行。


參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)問頻繁我調(diào)研進(jìn)度,說明我的調(diào)研報(bào)告進(jìn)度不理想,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,對(duì)此,我會(huì)按照如下方法處理:

第一,我會(huì)梳理當(dāng)前工作狀況。已經(jīng)進(jìn)展到哪一步,分析到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)存在阻力。而調(diào)研碰到的問題,無外出是調(diào)研人員、方法、對(duì)象、數(shù)據(jù)等幾個(gè)方面。那么我就會(huì)分析是否是調(diào)研人員業(yè)務(wù)能力不精,責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致工作進(jìn)度滯后;是否是調(diào)研對(duì)象不配合,一味推諉,導(dǎo)致調(diào)研進(jìn)度不理想;是否是調(diào)研數(shù)據(jù)不精確,調(diào)研結(jié)果不科學(xué),導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期目的等等。

第二,我會(huì)針對(duì)碰到的具體問題,提出自己的解決方案。假如是調(diào)研人員業(yè)務(wù)不精,我會(huì)抓緊業(yè)務(wù)培訓(xùn),或者在不影響整體工作的情況下,更換部分人員;假如是調(diào)研對(duì)象不配合,我會(huì)弄清楚他們不配合的原因,深入溝通,或者是迅速更換一批人員;假如是調(diào)研數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,我會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選梳理,科學(xué)分析,進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫,盡可能的提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。假如是其他的問題,我也會(huì)一一提出下一步的解決思路。

第三,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)專題匯報(bào)。首先向領(lǐng)導(dǎo)誠懇致歉,因?yàn)槲业墓ぷ鞑涣?,影響了單位工作大局;然后向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)說明當(dāng)前的工作進(jìn)度,存在的具體問題,我已經(jīng)采取的措施,和下一步準(zhǔn)備采取的措施,以及調(diào)研報(bào)告的完成時(shí)間等,并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否有其他指示。最后我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,抓緊時(shí)間完成調(diào)研報(bào)告。

說在文后:人生也是一道道選擇題,不是所有題都能靠選C去蒙對(duì)。如果你選擇了得過且過的,那是在透支未來快樂的日子。在命運(yùn)為我們安排的時(shí)區(qū)里,我們要尋找時(shí)光的意義;當(dāng)我們無路可走時(shí),最后一條路就是“努力”。放棄的理由有一千個(gè)一萬個(gè),而堅(jiān)持的理由只有一個(gè):不后悔。人生短暫,忠于自己,不要為別人而活。

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