2017年，王興在一個(gè)媒體訪談上發(fā)言時(shí)稱，美團(tuán)奮斗的目標(biāo)就是能夠趕上阿里巴巴，他還強(qiáng)調(diào)：阿里很強(qiáng)大，但是如果各方面做得“更有底線一點(diǎn)”，自己會(huì)更加尊敬他們。一年時(shí)間剛過(guò)去，王興這番“底線論”言猶在耳的發(fā)言卻顯得如此諷刺。

　　近期，隨著美團(tuán)估值從600億被腰斬至350億，急了眼的美團(tuán)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“自救”。一方面，提高商家抽成強(qiáng)逼二選一。另一方面，降低代理商分成和騎手收入。原來(lái)，所謂的平臺(tái)戰(zhàn)略、生態(tài)建設(shè)，都抵不住IPO現(xiàn)實(shí)報(bào)表的需要。這樣的反諷不會(huì)不會(huì)讓王興覺(jué)得難堪。與此同時(shí)，加入阿里大生態(tài)的餓了么表現(xiàn)出了強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力！

　　7月初，餓了么CEO王磊宣布，在接下來(lái)的兩個(gè)月時(shí)間里，餓了么將投入數(shù)十億元開(kāi)啟“夏季戰(zhàn)役”。餓了么的這波夏季攻勢(shì)，是以滿減折扣、優(yōu)惠卷等形式展開(kāi)的。活動(dòng)期間，打開(kāi)餓了么的APP界面，滿屏都見(jiàn)諸如“滿50減30”、“滿149減75”之類令人驚喜的標(biāo)注。不少消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)，自己購(gòu)買了一百多元的水果和零食后，實(shí)際付賬時(shí)竟然只需要花30多元，這樣的優(yōu)惠伴隨著2018世界杯走入了千家萬(wàn)戶。

　　剛過(guò)8月，手淘APP首頁(yè)就上線了“餓了么外賣”頻道，餓了么成為手機(jī)淘APP首頁(yè)的10個(gè)默認(rèn)入口之一。此次餓了么頻道上線手淘，還面向淘寶用戶推出了超級(jí)會(huì)員半價(jià)購(gòu)、下單返優(yōu)酷VIP和飛豬代金券等活動(dòng)。

　　| 餓了么“夏季戰(zhàn)役”攻勢(shì)兇猛,美團(tuán)踩“無(wú)底線”

　　當(dāng)前，餓了么投入30億的“夏季戰(zhàn)役”還在持續(xù)中，手淘APP首頁(yè)的外賣也已經(jīng)被“餓了么外賣”占據(jù)，商家訂單得到顯著提升、用戶享受到令人欣喜的優(yōu)惠。餓了么數(shù)十萬(wàn)騎手團(tuán)隊(duì)的積極性也空前高漲，在阿里新零售生態(tài)的支撐下，這支騎手隊(duì)伍業(yè)務(wù)不再局限于餐飲外送，而是更顯得多元化，這就讓他們的訂單得到錯(cuò)峰優(yōu)化，工作負(fù)荷更均衡、每一位騎手的收入也更高。這種狀態(tài)下的餓了么，帶給美團(tuán)的壓力可想而知。

　　壓力之下的美團(tuán)，開(kāi)始變得有些急躁。7月16日，西安的大批美團(tuán)騎手，因?yàn)楸黄脚_(tái)降低送餐提成而拒絕接單。一個(gè)禮拜后在鄂爾多斯市東勝區(qū)，數(shù)百家店鋪集體打出了“拒絕美團(tuán)”的橫幅，原因很簡(jiǎn)單：美團(tuán)要求把從商家的抽成比例提高23%。類似這樣的事情不止發(fā)生在鄂爾多斯市，在包括無(wú)錫在內(nèi)的其他城市，今年也被很多商家戲稱為“美團(tuán)二選一年”。還有商家反饋?zhàn)约耗涿畹乇灰浴半[藏”的方式“封殺”。

　　騎手和商家，這是外賣的主要群體，美團(tuán)降低送餐提成，提高商家抽成比例，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是不能接受的。美團(tuán)的這些舉措，即傷害了騎手，也傷害商家，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也是一種間接的傷害。畢竟沒(méi)有騎手送餐，消費(fèi)者就沒(méi)法吃到外賣，商家不愿意賣外賣，消費(fèi)者也無(wú)法吃到外賣。雖然美團(tuán)在以上城市的運(yùn)營(yíng)行為不能代表美團(tuán)全部，但對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)，以上這些城市的美團(tuán)運(yùn)營(yíng)確實(shí)是有些突破底線了。

　　對(duì)美團(tuán)當(dāng)前降低騎手提成，提高商家傭金的做法，餓了么CEO王磊近期在接受媒體時(shí)表示：餓了么不會(huì)這么做。我們是要通過(guò)投入來(lái)讓這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)一步的發(fā)育和增長(zhǎng)，而不是從里面抽血，大家在完全不同的發(fā)展思路上。美團(tuán)這么做我也不知道是為什么，可能是上市壓力比較大。

　　我們認(rèn)為美團(tuán)這是在一種惡劣的情境，完全忘記什么叫客戶第一了。你們不管怎么競(jìng)爭(zhēng)，我們不能以損害商戶價(jià)值、損害客戶價(jià)值為優(yōu)先，這是我一直在強(qiáng)調(diào)的，就算美團(tuán)拿到再大的市場(chǎng)份額，這都是沒(méi)有意義的。所以從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)講，我們針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶會(huì)給他提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，幫他更好對(duì)接阿里生態(tài)。

　　璽哥贊同王磊的觀點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再激烈，企業(yè)都不能以損害商戶價(jià)值、損害消費(fèi)者利益，這是一種非理性的做法。

　　| 美團(tuán)、餓了么，從“一樓看二樓”到“六樓看二樓”

　　縱觀近期美團(tuán)的一些列舉動(dòng)，無(wú)論是降低配送小哥的報(bào)酬比例、還是強(qiáng)制提高商家的抽成、乃至于強(qiáng)制要求商家進(jìn)行“二選一”，都被商家、騎手、市場(chǎng)視為對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“抽血”的行為，是在犧牲商戶、騎手的利益。美團(tuán)的這些行為雖然短期內(nèi)可以讓公司的報(bào)表數(shù)據(jù)顯得“好看”一些，但長(zhǎng)遠(yuǎn)而言這是在破壞行業(yè)生態(tài)，犧牲的是未來(lái)的發(fā)展空間。

　　美團(tuán)和餓了么，一個(gè)為了有好看的報(bào)表不斷向市場(chǎng)抽血，“突破底線”，一個(gè)卻在踐行自己的使命和愿景，進(jìn)行自我升級(jí)，賦能行業(yè)發(fā)展。

　　自餓了么融入阿里新零售大體系后，其策略與做法就與美團(tuán)變得不同。餓了么著眼于對(duì)市場(chǎng)的全方位培育，對(duì)行業(yè)、商家和騎手的全面賦能、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)升級(jí)。

　　首先，餓了么不再把自己看著是單純的外賣平臺(tái)，它接入了阿里系各個(gè)平臺(tái)的流量，即將成為包括衣食住行玩在內(nèi)的真正的生活消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。對(duì)商家而言，餓了么還將提供包括螞蟻的金融能力，口碑的到店支持能力等進(jìn)行支持，還將幫助商家反向改造店面，提供物流支持，以幫助商家發(fā)展。在行業(yè)合作方面，餓了么未來(lái)將引入各類合作伙伴，這種合作將會(huì)與淘寶的partner非常類似，一起賦能商家發(fā)展。

　　對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，餓了么將幫助消費(fèi)者做餐飲分級(jí)，將成為他們提供更為豐富、實(shí)惠、便捷、快速的消費(fèi)體驗(yàn)，比如基于家庭聚會(huì)的餐食，提供分鐘級(jí)的“隨點(diǎn)隨到”服務(wù)體驗(yàn)等。

　　對(duì)于騎手們來(lái)說(shuō)，餓了么的賦能會(huì)實(shí)質(zhì)性地提升他們的收入。在優(yōu)化的調(diào)度體系之下，騎手們將為用戶實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的精準(zhǔn)送達(dá)服務(wù)，升級(jí)的客戶滿意度必然將帶來(lái)更多的訂單。來(lái)自阿里整個(gè)新零售體系的客戶需求，也會(huì)讓騎手的業(yè)務(wù)范圍超越單純的餐飲外送，覆蓋包括醫(yī)藥配送、酒類、甚至像星巴克這樣的高檔配送品類。同時(shí)騎手的工作負(fù)荷能得到錯(cuò)峰優(yōu)化，讓他們改善工作狀態(tài)、并拿到更多的收入。

　　以上種種，都是餓了么自我升級(jí)，真正踐行培育行業(yè)發(fā)展的使命的具體舉措?？梢灶A(yù)見(jiàn)，一旦餓了么的業(yè)態(tài)升級(jí)到一個(gè)階段，對(duì)美團(tuán)形成碾壓之后，雙方的僵持就會(huì)結(jié)束，到那時(shí)候，美團(tuán)只能眼睜睜的看著自己被超越。

　　美團(tuán)CEO王興在談到外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)時(shí)曾說(shuō)，餓了么看美團(tuán)是“一樓看二樓”。若以目前的狀況來(lái)評(píng)價(jià)，著眼于產(chǎn)業(yè)全局的餓了么與忙著從市場(chǎng)抽血的美團(tuán)，更像是“六樓看二樓”的對(duì)比了。

　　| 4萬(wàn)億外賣市場(chǎng)50%之爭(zhēng)，餓了么后勁更足

　　國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到3000億的規(guī)模了，不過(guò)跟整個(gè)餐飲市場(chǎng)4萬(wàn)億的水平相比，連10%都還沒(méi)到。外賣行業(yè)大有可為！這就是6月25日美團(tuán)在向港交所提交招股書時(shí)，給人們留下的想象空間。

　　基于對(duì)整個(gè)外賣市場(chǎng)的描繪，美團(tuán)最初將自己的估值設(shè)定在1千億美元這個(gè)水平上。然而從最近的情況來(lái)看，估值范圍已經(jīng)被“調(diào)整”到了350億到400億美元之間，估值縮水嚴(yán)重。

　　美團(tuán)估值之所以縮水，與美團(tuán)外賣市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)有著不小的關(guān)系。如果說(shuō)“夏季戰(zhàn)役”是帶給美團(tuán)在市場(chǎng)上的直接壓力的話讓美團(tuán)開(kāi)始有點(diǎn)難受的話，那餓了么CEO王磊提出爭(zhēng)奪50%市場(chǎng)份額的中短期目標(biāo)帶給王興的心理壓力則讓美團(tuán)有些進(jìn)退失據(jù)。因?yàn)槌^(guò)50%的外賣市場(chǎng)份額是王興能像投資人講的最好的故事！

　　餓了么CEO王磊日前在接受媒體專訪時(shí)提出：餓了么的中短期目標(biāo)是搶占50%的外賣市場(chǎng)份額。在目前外賣市場(chǎng)餓了么、美團(tuán)兩強(qiáng)相爭(zhēng)的大格局下，可以預(yù)見(jiàn)，一旦餓了么突破50%這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位，對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)實(shí)在是太糟糕了。一旦餓了么的市場(chǎng)份額突破50%，以美團(tuán)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況、資金狀況，想要說(shuō)服投資者繼續(xù)投資是很費(fèi)力的事情，而且王興本人也必將面臨巨大的壓力。

　　當(dāng)然，影響美團(tuán)估值的，除開(kāi)外賣市場(chǎng)份額的不穩(wěn)定外，還與王興尚不成熟多業(yè)務(wù)發(fā)展思路有關(guān)。自今年以來(lái)，美團(tuán)鋪開(kāi)了眾多的業(yè)務(wù)，投資、收購(gòu)了包括網(wǎng)約車、共享單車等堪稱資金消耗“大戶”的項(xiàng)目，照此下去，美團(tuán)手里的幾十億美金是不夠“燒”的。與燒錢相對(duì)應(yīng)的，是美團(tuán)整體業(yè)務(wù)的盈利仍然遙遙無(wú)期。僅從招股書公布的情況來(lái)看，公司從2015年到2017年，已經(jīng)是連年出現(xiàn)凈虧損，且總額高達(dá)140億元。

　　一面是想通過(guò)資本運(yùn)作，講故事來(lái)提升估值，一面是各種業(yè)務(wù)不斷燒錢，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，王興的故事不好講。因?yàn)橥跖d不能只向投資人講好聽(tīng)的，他還需要同時(shí)面對(duì)來(lái)自餓了么、來(lái)自滴滴的競(jìng)爭(zhēng)。

　　餓了么CEO王磊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，餓了么的目標(biāo)是通過(guò)向行業(yè)全面賦能，成長(zhǎng)為真正的本地生活服務(wù)新零售世代的領(lǐng)導(dǎo)者。從目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，餓了么是這么說(shuō)的，也是真么做的。有阿里支持的餓了么，后勁更足。

　　反觀美團(tuán)，前期忙于四處擴(kuò)張卻至今沒(méi)有完成業(yè)務(wù)板塊間有效整合的美團(tuán)，卻使自己陷入持續(xù)燒錢卻后繼乏力的困境。IPO的巨大壓力迫使他們采取損害客戶價(jià)值、商戶價(jià)值的方式營(yíng)造“好看”的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，卻失去了真正支撐長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。也許，從片面追求紙面數(shù)據(jù)、踩踏底線的經(jīng)營(yíng)策略中抽身出來(lái)，冷靜看一看市場(chǎng)、商戶、消費(fèi)者的真正需求，對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō)更為重要。

　　事實(shí)上，對(duì)外賣50%市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪只是表象，其背后是餓了么對(duì)內(nèi)升級(jí)對(duì)外賦能行業(yè)的目標(biāo)。正如前文所言，一旦餓了么的完成對(duì)業(yè)態(tài)的升級(jí)，對(duì)美團(tuán)形成碾壓之后，雙方的僵持就會(huì)結(jié)束，到那時(shí)候，美團(tuán)只能眼睜睜的看著自己被超越。

　　從現(xiàn)在開(kāi)始，無(wú)奈中的美團(tuán)每過(guò)的一天，都會(huì)是它最好的一天。