過去三個月，中國跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了海運上漲、頻繁斷貨、補貨限制的窘境，但也出現(xiàn)了外貿(mào)復(fù)蘇、訂單回暖的跡象。雨果網(wǎng)2020年第三季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報告涵蓋目標(biāo)市場、平臺、賣家、物流等相關(guān)服務(wù)板塊，結(jié)合了115位行業(yè)賣家的觀察以及近萬位行業(yè)人士參與的問卷調(diào)查，希望對備戰(zhàn)年終旺季的跨境同行有所助益。

八成以上賣家出現(xiàn)過斷貨情況

第三季度，受海外疫情影響，美國、日本、英國等地的倉庫人手不足，爆倉嚴(yán)重，上新緩慢，導(dǎo)致大批賣家出現(xiàn)斷貨。雨果網(wǎng)8月12日發(fā)起的由259位賣家參與的調(diào)研顯示，7月以來，85%賣家出現(xiàn)過斷貨情況，只有15%賣家不曾斷貨。

爆倉排隊和物流延遲是賣家主要擔(dān)心問題

雨果網(wǎng)9月14日由156位賣家參與的調(diào)研顯示，旺季期間，爆倉排隊、物流延遲、經(jīng)常斷貨 是賣家比較擔(dān)心的問題，此外，遇到跟賣、差評過多以及資金不足等也是賣家關(guān)注的問題。

三成以上獨立站賣家銷量保持上漲

獨立站銷量在整體依舊保持上漲態(tài)勢。雨果網(wǎng)9月22日由238位獨立站賣家參與的調(diào)研 顯示，與上個季度相比，三成以上獨立站賣家的銷量繼續(xù)上漲，32%賣家與上個季 度持平，只有37%賣家表示本季度銷量有所下滑。

海運價格大幅上漲

根據(jù)上海航運交易所數(shù)據(jù)，截至9月11日，美國西岸航線上海出口集裝箱運價指數(shù)報3813 美元，與一周前的運價相比，每條柜又漲了55美元，而相比年初已經(jīng)翻了一番;美國東岸 航線運價指數(shù)為4534美元，與年初相比漲幅約77%。

美國航線海運價格迅猛增長，主要還是因為航運需求和運力供給不足產(chǎn)生的矛盾。今年二 三季度，國際疫情形勢下，跨境電商業(yè)務(wù)增量明顯，在國內(nèi)疫情得以控制的背景下，國內(nèi) 生活日用品和防疫物資的出口需求大幅增加。

六成服務(wù)商Q3業(yè)務(wù)量增長超預(yù)期

雨果網(wǎng)9月21日發(fā)起一份針對31家外貿(mào)企業(yè)的定向調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示，近六成外貿(mào)企業(yè)Q3的 訂單量相比Q2有了較快的增長，訂單恢復(fù)情況超出預(yù)期，另有三成外貿(mào)企業(yè)表示訂單變化 不大，不到一成的外貿(mào)企業(yè)表示Q3訂單量有所下滑。