工作中有一個高效的邏輯思維能力無比重要。它能立刻讓你找到問題的關鍵,讓問題引刃而解。 邏輯思維的過程,是化繁為簡。它的目的,是找到問題的解決方法。因此,所有和“尋求解決方法”無關的信息,都是無用信息,都需要剔除。 我很喜歡《教父》這部電影,里面有一句話讓我記憶至今:花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。 01 奔馳車主用條理性表達成功維權 2019年西安的奔馳女車主維權視頻,在網(wǎng)上火了,相信很多人都看過: 西安女奔馳車主哭訴維權事件持續(xù)發(fā)酵 打開APP,提升3倍流暢度 這個視頻出來后,除了引發(fā)了全國各地的消費者對4S店大欺客的憤怒,以及對奔馳信譽的質疑外,最多的網(wǎng)友反應就是: 小姐姐人美心善! 條理清晰邏輯嚴謹! 聽了她的錄音,獻上膝蓋了! 很佩服這個車主,看了她就覺著還是要讀書啊! 特別敬佩,邏輯清晰直擊要害的談話 一般的碩士研究生都做不到她那樣 我一激動就帶哭腔,根本做不到像她這樣 感覺自己想說的很多但是很繞說不到根本的點子上,總的來說就是讀書少邏輯差,這個小姐姐卻能輕描淡寫信手拈來, 網(wǎng)友的評論有一半以上都是佩服她的口才的,畢竟網(wǎng)絡維權的人這么多,很少有人能像她這樣展現(xiàn)出強大的邏輯條理和說理能力。 也有網(wǎng)友問如何訓練出像她這樣的好口才,和語言表達能力。 這個姐姐的能力確實非常強,尤其是她這個18分鐘的錄音,比她在車店里”鬧事“的5分鐘視頻,更讓人驚呆,建議大家好好看看。 西安奔馳女車主公布18分鐘談判實錄 打開APP,提升3倍流暢度 這個錄音口頭表達能力非常強了,十分鐘的講述,沒有很明顯的停頓,重復,絮叨,顛三倒四,基本全部連貫下來,堪稱是口頭議論文,比起一般的普通人,不知道高到哪里去了。 尤其有趣的是和她接觸的這個什么銷售高管,基本全程處于被秒殺和吊打的狀態(tài),不論是現(xiàn)場氛圍,還是時候網(wǎng)友評論,這位”高管“的能力都遠遠配不上高管的級別。 最搞笑的可能是,這位高管到現(xiàn)在估計還覺得自己處理的挺好,把事兒擺平了,還洋洋自得自己的能力和成績,完全察覺不出自己欠缺在哪里,估計這輩子的職業(yè)生涯止步于此了。 02 邏輯語言之道 有物混成,先天地生。寂兮寥兮,獨立而不改,周行而不殆,可以為天地母。吾不知其名,強字之曰道,強為之名曰大。大曰逝,逝曰遠,遠曰反。故道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。 --老子·《道德經》第二十五章 什么意思呢?有一個混然一體的東西,出生在天地之前。無聲啊,無形啊,不依外力而永遠存在。不停地循環(huán)運行,它可以算做天下萬物的根本。我不知到它的名字,把它叫做道,并勉強給它起個名字叫做大。大到無邊叫做逝去,逝去叫做遙遠,遙遠可返回本原。所以道大、天大、地大、人也大。宇宙中有四大,而人是四大之一。人以地為法則,地以天為法則,天以道為法則,道以自然為法則。 尤其是最后一句:人法地,地法天,天法道,道法自然。更詳細的解釋就是:人在大地上生存,遵守大地萬物生長作息的規(guī)則;大地承天,萬物的生長繁衍和遷徙是依據(jù)自然氣候的變化而進行的;自然氣候,天象變化遵從宇宙間的“大道”運行;而宇宙間的“大道”,則是世間萬物本來的樣子。 同理好的邏輯條理性表達也有一個法則或者流程。 我們再看看講話的“講”字,左邊一個“言”字,右邊一個“井”字,也就是說話要有條理,把真理、道理講出來,這就是“講”字,可見中國文化的博大精深。 有人說:老師,我講話邏輯思維混亂是因為緊張吧? 答:不是緊張,比如女人生孩子緊張嗎?(緊張)第一次生的時候肯定緊張,超級緊張,但是那個孩子有沒有生出來?(生出來了) 你看緊張也沒有耽誤生出來孩子啊,大家有沒有發(fā)現(xiàn)女人第一次生孩子那么緊張的情況下,最后還是生出來了,為什么呢?因為你發(fā)現(xiàn)生孩子有一套流程,尤其是在醫(yī)生的引領下,那套流程走的特別順,所以生孩子就很順。 我問大家,生孩子如果自己生好不好生?不好生,因為不懂流程,到醫(yī)院后,被大夫或者有一個接生婆到家,他們幫助你生好不好生?好生! 為什么大夫或接生婆讓生孩子這么順利,因為他們手里掌握了一套引產接受的流程。 演講有沒有流程呢?有,上臺第一步干什么,第二步干什么,第三步干什么,你把所有的步驟走完,流程走完,內容也就講完了。但如果你沒有流程,你就算再不緊張,你的演講也會有問題,因為你不知道先干啥后干啥,觀眾就不知道先學啥后學啥。 演說絕對是流程的產物,但是在這個流程的基礎上,你可以有自己的演講風格,就算我把流程給了你,你會發(fā)現(xiàn)100個人講有100個人的風格,因為每個人的語言習慣、文化、背景、性格、經歷都不一樣,所以他會有自己的演講風格,但是這套流程是標準的。就像全世界男女談戀愛,肯定各談有各的談法,但基本流程的是一樣的,誰也不敢見面就親,誰也不敢,所以都有一個流程。但是至于在這個流程當中,你是送花啊?你還是送水果?。磕闶琴I衣服???還是看電影???這些東西有自己發(fā)揮,但是流程一定要標準的。 萬事萬物皆有其背后的規(guī)律,掌握了演說背后的規(guī)律和流程,就掌握了演說臺前的精彩!下一場的精彩也就屬于你! 03 打造殺手級演講 一眼就洞穿事物本質的人,能夠搶得先機。在別人還在苦苦思索,不得其解的時候,他們已經在分析和解決問題。久而久之,在職場中自然就成長地比別人快了。 蘋果電腦第一次發(fā)布時,需要90秒的啟動時間,這幾乎和微軟電腦一樣慢。于是喬布斯找到負責的工程師,讓他把啟動時間減少20秒。工程師說:“這不可能!你看這些代碼,已經是最精簡的了!”喬布斯望著工程師的眼睛,深情地說了一句:“別害怕,你能行!”過了幾周,這個工程師把啟動時間縮減到了48秒。 后來蘋果研發(fā)iPhone,需要找到一種不怕刮花的玻璃,于是喬布斯找到了康寧??祵幃敃r剛好研制出一款新的玻璃,但還沒有批量生產。當?shù)弥O果要用在最新的iPhone上時,康寧CEO說:“這不可能,來不及!”喬布斯深情地望著他的眼睛說了一句:“別害怕,你能行!”這就是喬布斯“別害怕,你能行”的精彩演講。 在《演講思維,提升影響力的藝術》里,總結出了獨家秘笈,給出一份關于梳理框架思維的一套簡單可行的方法。 1 運用黃金圈,打造殺手級演講 黃金圈法則最早是由TED的演講者西蒙斯·涅克提出的,在演講時,通過內圈到外圈的結構順序闡述觀點,更能夠激發(fā)人們的熱情。黃金圈法則的最內圈是“Why”,也就是這個演講想解決什么問題;中間圈是“How”怎么干,也就是具體的操作方法和路徑;最外圈是“What”這件事情是什么或者已經達成的結果。 2015年,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在清華經管學院做過一次中文演講,他的框架是這樣的:首先他講了自己為什么要做Facebook,為什么想改變世界,也就是內圈“Why”;接著他講了有目標和使命之后,專注才能改變世界,也就是中間圈“How”;最后他說向前看,不要放棄,你們可以成為全球的領導者,這就是外圈“What”。扎克伯格用黃金圈法則,將這次演講展現(xiàn)的淋漓盡致。 演講培訓公司皮特·瓦格斯說,當知道自己的演講試圖解決什么問題時,管理怯場和壓力就容易多了。因為專注于解決一個明確的問題,不會使自己有太大壓力,因為不需要成為最聰明或最有經驗的人,而這次演講只是在解決一個問題。 2 總分總結構,呈現(xiàn)絕佳的觀點 總分總結構是萬年百搭結構,各種場合,不論長短,都可以使用??偡挚偨Y構首先拋出觀點,給出兩三個理由,再找出經典案例,最后再重復和強調一下你的觀點。 心理學家曾經研究過演講聽眾的心率,發(fā)現(xiàn)大部分人的最高峰值是在演講開始之前,隨著時間的加長,聽眾的心率會越來越慢。因此,開場拋出一個清晰的觀點以及一些可以實操的方法,可以讓聽眾更加容易接受。 古典老師曾經做過一個內容為《做生活的高手》的演講,整個演講就只有一個觀點“做個生活的高手,緊盯你的目標,而不是你的敵人?!睘榱酥v明白這個觀點,古典老師分享了大量的故事案例、笑話段子和隱喻,所有內容都落到了最開始提出的觀點上。演講就像是一場電影,需要有抓人的開頭、沖突緊張的過程以及大團圓的結局,用最短的時間分享最有價值的內容。 3 巧用時間軸,與聽眾利益相關 時間軸,就是過去、現(xiàn)在和未來,可以講事實,也可以談想法,關鍵是跟著時間軸來。 林肯在葛底斯堡演講中就使用了“時間軸結構”。他說: “八十七年以前,我們的祖先在這片大陸上建立了一個國家,它孕育于自由,并且獻身給一種理念,即所有人都是生來平等的。” “當前,我們正在從事一次偉大的事件,我們在考驗,究竟這個國家,或任何一個有這種主張和這種信仰的國家,是否能長久存在?!?/span> “我們應該在此獻身于我們面前所留存的偉大工作,要使那民有、民治、民享的政府不致從地球上消失?!?/span> 林肯總統(tǒng)用的就是時間軸結構,從八十七年以前到現(xiàn)在號召到未來。這種結構可以將不同的事物或者故事聯(lián)系起來,并賦予清晰的邏輯。這種結構大氣磅礴,通過歷史發(fā)展規(guī)律,預測未來趨勢,非常適合做企業(yè)文化、市場主導、年度總結類的演講。 4 金字塔結構,讓匯報更有亮點 金字塔結構,就是經常見到的“問題—原因—對策—結果”結構模型,用問題主動引導演講。這種結構模型非常適合用于工作匯報。 彼得·邁爾斯和尚恩·尼克斯在《高效演講》一書中講到一個'七秒鐘法則':只有七秒鐘去爭取聽眾的注意力,如果在七秒鐘之內還抓不住聽眾的興趣,他們就要走神了。所以,金字塔結構的第一句話就要和聽眾建立關系,說出一個亟待解決的問題。 奧巴馬在一所高中開學典禮上,就巧妙的運用了金字塔結構。他說: “新學期第一天,有點緊張是正常的。”“許多人都打心底希望現(xiàn)在還在放暑假,以及今天不用這么早起床。” “在印度尼西亞,家里沒錢送他上學,于是每周一到周五凌晨4點半,媽媽在家里教我讀書。我特別不愿意早起,還經常趴在廚房的桌子上睡著”。 “哪怕有最好的老師、家長、學校,對自己的教育,也是你們自己的責任?!?/span> 然后奧巴馬以“教育自我,是每個人自己的責任”為主題開始了演講。如果要壘好這個金字塔,你需要有四個原則:結論先行、以下證上、歸類分組、邏輯遞進。每個分論點有分論據(jù)支撐,而分論點也總體支撐著核心觀點。 生活無處不演講。演講對普通人來說是匯報一個工作,推廣一個想法,是展現(xiàn)自己的機會。對企業(yè)來說,是穩(wěn)固地位權力,贏得新的機會。過去看CEO主要是看工作能力,而現(xiàn)在人們普遍期待人格魅力,演講力就是表達力,表達力就是影響力。《演講思維,提升影響力的藝術》給了我們一份詳盡的地圖,我們只需按圖索驥,就能設計出一場精彩的演講。 04 黃金三點論 三是一個很神奇的數(shù)字,我們人類生存的空間就是三維空間。三既有數(shù)學意義上的3的含義。在漢語運用中也表示多次或多數(shù)的意思;如三思而行、三緘其口、一波三折、繞梁三日、事不過三、三句話不離本行、三人行,必有我?guī)熝伞?/span> 所謂三點論,就是我們在表達某項見解時,只講三點,而且快速構思出三點來表達。比如上文中的林肯演講,就是黃金三點論的典型例子。 事實上,如果我們只講一點兩點,有時顯示出我們可能水平不夠;而我們如果講四點以上,聽眾也很難記得清晰。實踐表明:只講三點效果最好。 三點論要用到的聯(lián)想一般為:時間聯(lián)想、空間聯(lián)想、相似聯(lián)想、對比聯(lián)想、相關聯(lián)想。 例如 由昨天怎么樣想到今天怎么樣?再想到明天怎么樣? 由過去怎么樣想到現(xiàn)在怎么樣?再想到未來怎么樣? 由初期怎么樣想到中期怎么樣?再想到晚期怎么樣? 由自己怎么樣想到對方怎么樣?再想到別人怎么樣? 其實,我們在講話過程中經?;顚W活用,作用非常大。這里介紹一些我們經常用的話術,大家可以記住,活學活用: 1、我發(fā)表三個見解------------------ 2、我就三個方面談一下自己的心得---------------- 3、我講三個事例,--------------- 4、我就產品、市場和服務三個方面進行闡述--------- 5、我們的任務是分三步走:--------- 6、我們目前有三個需重點解決的問題--------------- 7、就過去、現(xiàn)在和未來,我分三部分進行論述------- 8、我們的三步棋是---------- 9、我對三個方面表示忠心的感謝------------ 大腦遵循用進廢退的生物規(guī)律,是越用越靈活,長期不思考,人的思維就會僵化。因此平時就要鍛煉自己去有條有理的把自己所思考的問題理出來,以此便會形成習慣。 很多朋友都知道,多年前我也是一個非常不善溝通,對上臺演講感到十分恐懼的人,在我長期培訓的教材中也有很多人性格內向,口才不佳,通過專業(yè)性口才培訓和持續(xù)性練習,都得到了徹底的改變,成為演說高手。 朋友們,只要你有一定要學好口才的強烈意向,只要你持續(xù)不斷地艱苦努力,你也可以成為一名卓越的演講家,成就一番輝煌的事業(yè),開創(chuàng)幸福美好的人生!演說系統(tǒng)課程首先就是結合心理學,人性,NLP(神經語言程序學)以及演講口才等角度幫助大家百分百突破,敞開,只有思維打開了,有自信,有空間感了,再進行系統(tǒng)訓練,學習效果就會事半功倍,如果簡單從方法,理論,規(guī)模學習,是很難讓我們真正敞開的,這樣的學習方法也很容易被打回原形。 口才與演講學院-晚班,周末班,國假班,全程教練式實戰(zhàn)突破訓練,讓毫無演講基礎的你從恐懼舞臺到享受舞臺,更容易有演講基礎的你從能說變得會說,從業(yè)余變得專業(yè)! 當眾演講,溝通表達, 工作匯報,會議議程, 講解產品,介紹方案, 項目路演,招商融資…… 當這一切變得輕而易舉,你的人生會發(fā)生怎樣的變化呢? 來這里喚心中演說的巨人,我們不見不散! 小班授課(30人之內),每位學者都有大量演練機會,并接受老師一對一意見反饋; 快速突破恐懼,學會邏輯表達,愛上演講,人們生更自信,讓內心更強大; 有機會擔任主持人(特訓課程及線下千人演講活動主持),得到更多成長蛻變; 鏈接優(yōu)質人脈,同學當中有來自華為,騰訊,阿里等名企的高管,亦有資深HR,創(chuàng)業(yè)者,職業(yè)講師,網(wǎng)紅,知識IP,擬上市公司董事長等; 轉發(fā)朋友圈并報名2020年個人輔導班,公眾演說班,卓越講師班,孩子青少年特訓營等課程享受學費減免優(yōu)惠; 當眾演講 簡介:突破恐懼,建立自信,激發(fā)內心潛能,擁有魅力口才,成就非凡人生 |
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