昨天朋友圈有很多朋友轉(zhuǎn)發(fā)了馬云在杭州云棲大會(huì)的開(kāi)幕式上的講話(huà)，馬云稱(chēng)：純電商時(shí)代過(guò)去了，未來(lái)十年是新零售的時(shí)代，未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下必須結(jié)合起來(lái)。物流本質(zhì)是消滅庫(kù)存；同時(shí)馬云也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司是沒(méi)有邊界的，互聯(lián)網(wǎng)就像是水電煤這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，不應(yīng)該設(shè)邊界；而電子商務(wù)也沒(méi)有沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)只是抓住了互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)力，真正需要擔(dān)心的是“我們昨天的思想”，是“我們對(duì)改變過(guò)去的恐懼”！

馬云這次演講有宏大的格局，將未來(lái)30年的發(fā)展輪廓基本上描述清楚了；相對(duì)于前幾年“有天貓，就購(gòu)了”的格局，提升了一個(gè)大大的臺(tái)階，不愧是做了幾個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)和聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問(wèn)（相當(dāng)于聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)助理）之后覺(jué)悟的變化！

這次首先提出的“新零售”，對(duì)于我們零售商而言，尤其值得關(guān)注，這將會(huì)成為一個(gè)全新的名詞和方向，那么如何看待“新零售”呢？筆者才疏學(xué)淺，簡(jiǎn)單給大家解讀一下，權(quán)當(dāng)做拋磚引玉吧！

1、 新零售的前提是解放思想

什么叫解放思想？解放，就是要拋棄舊思想，擁抱就新思想；什么是舊思想？就是傳統(tǒng)的思想、封閉化的思維模式，這里不是說(shuō)傳統(tǒng)思想不好，而是傳統(tǒng)思想不符合趨勢(shì)發(fā)展了，因?yàn)槿祟?lèi)的發(fā)展選擇了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是信息扁平化、信息共享、信息分享這種新的工具得到極大的發(fā)展，人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了緯度的透明化和信息降維；

所以，我們首先要清楚的認(rèn)識(shí)到，我們要擁抱、適應(yīng)新思想，這就要解放思想，雖然我們?nèi)绻麍?jiān)持舊的，短期內(nèi)還會(huì)有一定的收獲，但是這種收獲是有邊界的，這種邊界未來(lái)10年左右大部分就會(huì)被取代，那個(gè)時(shí)候人們將不會(huì)再講互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榫拖瘳F(xiàn)在我們不會(huì)談?wù)撍娨粯?，因?yàn)?，是必需品了，那時(shí)候再去調(diào)整機(jī)會(huì)就不多了！

2、  新零售的依靠大數(shù)據(jù)

新零售，建立在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為必需品，這種必需品會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這是人類(lèi)的財(cái)富，因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)的分類(lèi)，我們就能夠找到不同的需求，這就是未來(lái)機(jī)器吃的不是電，而是數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)將能夠?qū)N(xiāo)售模型從現(xiàn)在的B2C，轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B，這就是按需定制，但是注意這還不是純個(gè)性化定制，而是通過(guò)數(shù)據(jù)分析或者實(shí)施數(shù)據(jù)解讀后產(chǎn)生的精準(zhǔn)化模式！

當(dāng)然，，還是要返回頭說(shuō)，要獲取數(shù)據(jù)就需要技術(shù)的普及，目前中國(guó)市場(chǎng)是全球互聯(lián)網(wǎng)激活度最高的市場(chǎng)之一，我們現(xiàn)在就需要開(kāi)始各種事后的數(shù)據(jù)分析，或者是發(fā)生實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)和判斷，這就需要我們具備機(jī)器智商，能夠擁有機(jī)器智商的人和企業(yè)才有美好的未來(lái)！

3、  新零售是一個(gè)混合業(yè)態(tài)

純的電商，即傳統(tǒng)電商；純的線(xiàn)下零售，即傳統(tǒng)線(xiàn)下零售；未來(lái)這二者都不復(fù)存在，新零售是一種混合業(yè)態(tài)，即未來(lái)是你中有我、我中有你，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)；這一點(diǎn)也是我們提出互聯(lián)網(wǎng)＋的一個(gè)重要原因，只不過(guò)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)＋之前被更多的解讀為互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)行業(yè)；而忽視了傳統(tǒng)行業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)了；

其實(shí)中國(guó)更多的企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，所以傳統(tǒng)行業(yè)面對(duì)新零售需要做的工作，顯然就會(huì)更多一些，機(jī)會(huì)相對(duì)應(yīng)的也就會(huì)更多一些！

4、  新零售是去庫(kù)存化

馬云清晰的提出了“新零售”就是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，通過(guò)物流消滅庫(kù)存；這消滅庫(kù)存，不是說(shuō)不再有庫(kù)存，而是庫(kù)存通過(guò)供應(yīng)鏈的共享，實(shí)現(xiàn)渠道零庫(kù)存管理，這是一種理想的狀態(tài)，與目前很多品牌，也采用零庫(kù)存管理其實(shí)不是一樣的，一種是營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈管理手段，一種是技術(shù)手段！

新零售的消滅庫(kù)存，就是通過(guò)技術(shù)手段，將流通各個(gè)環(huán)節(jié)的固化庫(kù)存，通過(guò)共享和分享來(lái)連接，實(shí)現(xiàn)虛擬化的管理，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的庫(kù)存零管理，這是目前一種最先進(jìn)的庫(kù)存思維模式；這樣你也就知道阿里大舉投資菜鳥(niǎo)物流的意義了，據(jù)了解京東、亞馬遜都在針對(duì)TO B有秘密的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有些模塊，很快就會(huì)試運(yùn)營(yíng)，我們要時(shí)刻關(guān)注這些信息！

5、  新零售是一種消費(fèi)升級(jí)

新零售，這個(gè)概念，是建立在中產(chǎn)階級(jí)的快速興起，是建立在消費(fèi)升級(jí)的基礎(chǔ)之上；消費(fèi)對(duì)于個(gè)性化的追求，對(duì)于服務(wù)的特殊要求，都會(huì)倒逼零售的整體升級(jí)；

純電商因?yàn)槿狈τ行w驗(yàn)、缺乏實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的快感，已經(jīng)走到一個(gè)自己的邊界；傳統(tǒng)零售商，也不能實(shí)現(xiàn)電商的快捷、靈活，也明顯落后；這些落后之所以出現(xiàn)，就是消費(fèi)升級(jí)了，但是社會(huì)上并沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)模式，這就造成各自落后；所以只有融合和共同發(fā)展，才能滿(mǎn)足消費(fèi)者的真正的需求；

所以，新零售，其實(shí)是消費(fèi)發(fā)展到一定程度，必然的現(xiàn)象！

6、  新零售將帶動(dòng)小企業(yè)的興起

富士康郭臺(tái)銘說(shuō)，聽(tīng)完馬云的觀點(diǎn)，一夜沒(méi)有睡著；為什么？因?yàn)楦皇靠凳堑诙喂I(yè)革命后大規(guī)模生產(chǎn)的典型代表，甚至是極致的代表；但是未來(lái)社會(huì)，將不再是大企業(yè)的天下，而是中小企業(yè)的天下；

美國(guó)1980年通過(guò)《拜杜法案》，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)的興起，實(shí)現(xiàn)了積木式創(chuàng)新和新木桶理論；希望馬云通過(guò)他已經(jīng)建立的流通、技術(shù)、金融等帝國(guó)，幫助中國(guó)更多的中小企業(yè)也能夠再次崛起，這不僅僅是阿里的責(zé)任，更是中國(guó)所有企業(yè)的責(zé)任，中國(guó)政府的供給側(cè)改革，最終落腳點(diǎn)，也會(huì)是幫助各種企業(yè)輕裝上陣，最終能夠推動(dòng)中小企業(yè)的興起！

7、  新零售的提出說(shuō)明傳統(tǒng)純電商的瓶頸已經(jīng)出現(xiàn)巨大壓力

新零售的正式提出，馬云不是為了獲得諾貝爾獎(jiǎng)；作為一個(gè)世界級(jí)別的電商公司老板，一定是遇到了前所未有的困難，這種困難并非賺錢(qián)這種簡(jiǎn)單的事情；年初任正非說(shuō)過(guò)：迷茫，馬云說(shuō)過(guò)：壓力；這種迷茫和壓力就是現(xiàn)在純傳統(tǒng)企業(yè)和純電商何去何從，給他們帶來(lái)的困擾；現(xiàn)在馬云提出新零售規(guī)劃，說(shuō)明阿里已經(jīng)想好了未來(lái)的方向，亦或者說(shuō)中國(guó)主流電商行業(yè)，都已經(jīng)想好了未來(lái)的方向了；筆者相信任正非也想好了未來(lái)的方向，也在朝著這個(gè)方向加速前行！

“新零售”的提出，雖然并不是什么新鮮的觀點(diǎn)，也有為電商發(fā)展辯護(hù)的體現(xiàn)，但是總體上這是一次客觀的分析，馬云的名人效應(yīng)也將會(huì)有廣泛的影響力，這種影響力，將會(huì)直接或者間接推動(dòng)中國(guó)整體零售的轉(zhuǎn)型，也要讓我們盡快去行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新零售的目標(biāo)！

“新”就是“舊”的對(duì)立面，“新”就代表希望和未來(lái)、也預(yù)示著朝陽(yáng)和夢(mèng)想，希望我們每個(gè)傳統(tǒng)零售企業(yè)，都能實(shí)現(xiàn)“新”的發(fā)展，“新”的機(jī)遇，“新”的零售！