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5W1H分析保險配置(二)---醫(yī)療險篇

 昵稱71089759 2020-08-07

一個努力中的公眾號

全文5393字,預(yù)計閱讀時間14分鐘。

5W1H分析法,又叫六何分析法,是一種常用的分析問題的方法。該方法指導人們對選定的項目、工序或操作,都要從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)六個方面提出問題進行思考。

商業(yè)的醫(yī)療保險其實是社保醫(yī)療險的一個補充,它是一個補償報銷型的險種,也就是說對被保險人在醫(yī)療機構(gòu)實際支出的各項醫(yī)療費用,按約定憑醫(yī)療發(fā)票進行報銷的一個險種。

筆者主業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在日常工作中,在諸如項目立項之類的事情上經(jīng)常使用5w1h分析法,省時有效。5w1h分析法指導我們在一個固定但科學的思維框架下思考問題,使用這個方法容易看清問題的本質(zhì)。

讀者在配置保險時不妨采用5w1h分析法。下面就我們生活中最需要的幾種保險,利用5w1h進行分析。針對保險配置問題的特點,我們把5w1h定義為為什么買(Why)、給誰買(Who)、什么時候買(When)、買哪種(What),Where(從哪買),How(如何才能買對)。

為什么買(Why)

插管后ICU的費用直線上升。預(yù)計插管能頂72小時,如果還不行,就要上人工肺了。人工肺開機費6萬,隨后每天2萬起。我們估算了下,家里所有的理財(還好沒有買30天以上期限的產(chǎn)品)、股票賣掉,再加上岳父岳母留下來養(yǎng)老的錢,理想情況下能撐30-40天。

那么40天以后呢?

要準備賣房嗎?

夫人沉默良久,說:“先賣東北的房子吧。爸爸恢復了也不能上6樓了?!?/span>

我:“老家房子短期賣不掉,賣掉也就撐個十幾天。如果在ICU要呆很長時間,只能賣掉北京的房子。”

夫人:“如果ICU住了50天都出不來,可能真就不行了?!?/span>

說完嚎啕大哭:“他才60歲啊,剛辦完退休手續(xù),啥福也沒享。要是像爺爺奶奶那樣90歲了,我也不給他上這些折磨人的東西了。但一個感冒就走了,我不甘心啊!”

                                                 ---《流感下的北京中年》

這篇文章是一個北京中產(chǎn)階級中年男士記錄的親人從感染流感到肺炎、ICU、插管、人工肺、直到最后去世的經(jīng)過。

為什么用上邊這個例子開頭?

因為這篇文章跟我們今天的主題息息相關(guān)。

四個問題

這位男士的親人得了什么我們之前文章寫的重疾了嗎?

沒有,流感而已。

這位男士為親人支付醫(yī)療費遇到困難了嗎?

遇到了,要賣房了。

這位男士的親人有醫(yī)保嗎?

有。東北的城市職工醫(yī)療保險。

我們的經(jīng)濟條件有文中的男士好嗎?

反正筆者是沒有的,北漂6年,我連套北京的房子都沒掙到。如果不用保險,ECMO的費用我傾其所有大概能支撐30天。

今年的疫情讓人工心肺(ECMO)家喻戶曉,一方面我們感嘆這東西“開機6萬,一天耗材2萬”的燒起速度,一方面我們?yōu)樽约旱淖鎳転樗行鹿诨颊咧Ц度绱烁甙旱馁M用而感到自豪。

但是!

當ECMO這個東西因為流感這種如此常見的疾病落到一個普通家庭的個人身上時就是災(zāi)難,為什么,因為醫(yī)保不報銷此類費用。更何況中國還有2億人沒有醫(yī)保。

我們的社會醫(yī)療保險起什么作用?

從本質(zhì)上說,醫(yī)保是一項國家福利,是國家基礎(chǔ)保障體系的一環(huán)。目的是覆蓋盡可能多的中國居民,保證中國居民的基本醫(yī)療水平。醫(yī)保人人都能上,絕不會存在商業(yè)醫(yī)療保險的健康告知等環(huán)節(jié),即使參保人身患重疾也可以參加。這有什么問題?理賠概率大,要支付的費用多。
包括新農(nóng)合在內(nèi)中國有13.2億人參加醫(yī)保,繳費的主力是3.3億城鎮(zhèn)職工。以筆者為例,每月向醫(yī)保繳納3358元,一年就是40296元, 這是北京市的最高標準的。即使人人都和筆者一樣繳納這么多費用,那么平均到人均理賠額上是多少呢?10074元。這是個很不科學的計算方法,但足以表明我們社會醫(yī)保基金的壓力。
蛋糕就這么大, 要吃蛋糕的人越來越多,那么怎么分蛋糕?
既然是國家福利,那么保證每個人都有一口就是必須采取的策略。但是這一口你是吃絕對吃不飽的。雖然國家已經(jīng)很努力的做大蛋糕,比如通過醫(yī)保談判從醫(yī)藥公司里扣一些出來,前一陣我們看到的那個很感人的醫(yī)保專家談判的視頻就是國家在從醫(yī)藥公司嘴里扣蛋糕;通過延長退休從還有工作能力的人身上扣一些出來,從國企利潤里扣一些出來,但是蛋糕是永遠不夠吃的。
每個人分到的蛋糕少了對應(yīng)到的現(xiàn)實中就是降低醫(yī)療保障的質(zhì)量。比如醫(yī)保起付線,自費藥,規(guī)定比例賠付,每年報銷額度限制到20萬-30萬以內(nèi)這些都是無奈之舉。

什么能解決這個問題?

一個是發(fā)展社會經(jīng)濟,大家掙的錢多了,交給醫(yī)保基金的錢就多了,能分配給患者看病的錢就多了??偨Y(jié)一下就是蛋糕更大了。

另一個是利用商業(yè)醫(yī)療保險進行補充。

健全以基本醫(yī)療保障為主體、其他多種形式補充保險和商業(yè)健康保險為補充的多層次醫(yī)療保障體系。

                                             --- 《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》

商業(yè)醫(yī)療保險的本質(zhì)是什么?

一個個不同于醫(yī)保那個大蛋糕的小蛋糕。
每個蛋糕只分配給交付保費的人,也就是誰為做這個蛋糕出力了,誰有權(quán)吃蛋糕。不但所有做蛋糕的人出的力是一樣的,通過嚴格的核保保證他們的胃口也是一樣的,蛋糕不會被一個饑腸轆轆的人都吃掉。

社會醫(yī)保這個蛋糕讓人不至于餓死,商業(yè)醫(yī)保這個蛋糕讓人吃飽。

1. 額度上,商業(yè)醫(yī)療險秒殺醫(yī)保。

   現(xiàn)在市面上幾百塊錢百萬醫(yī)療險最少能覆蓋200萬的保費。社會醫(yī)?;旧现挥?0萬。最高端的醫(yī)療險(18萬保費)可以做到無限額。

2. 報銷比例上,醫(yī)療險完勝醫(yī)保。

   醫(yī)保和醫(yī)療險都是按比例報銷,醫(yī)保一般是在40%-80%,但醫(yī)療險可以100%報銷(不過前提是你要有醫(yī)保)。

3. 保障范圍上,還是醫(yī)療險贏。
    商業(yè)保險不限社保用藥,不限治療手段的,只要你交的保費夠多(還是上邊的18萬保費),你可以全世界看病。要知道為了保障醫(yī)保基金不至于入不敷出,國家近年來在逐步的限制社保用藥,部分效果好但昂貴的藥品被移除醫(yī)保目錄。而這些商業(yè)醫(yī)保統(tǒng)統(tǒng)能報。

綜上,商業(yè)醫(yī)療保險是我們社保之外必須要補充的保險。
最重要的,商業(yè)醫(yī)保在40歲之前很便宜,200百萬保額的商業(yè)醫(yī)療險一年保費也就500塊錢,對比我們社會醫(yī)保最高一年40000+的保費簡直太便宜了。
給誰買(Who)

經(jīng)濟不錯給所有55歲之前能買的家庭成員購買。

經(jīng)濟一般的給孩子和老人買。

為什么任性到給所有人買?

因為醫(yī)療險很便宜,市面競爭激烈的消費型百萬醫(yī)療險(低端醫(yī)療險)足以滿足大部分家庭所需,兒童的保費可能只要100-200元以內(nèi),中青年在500元以內(nèi),60歲以內(nèi)老人1500元以內(nèi)。相對于壽險和重疾險是很便宜的。

為什么是55歲?

因為醫(yī)療險通常是都一年期的,每年的保費隨著年齡的增長而增長,55歲之后價格可能過高了。另外大部分醫(yī)療險只能允許70歲以下的人投保。

為什么是“能買”的成員?

為什么百萬醫(yī)療便宜,原因之一是嚴格控制投保人的健康情況,不允許帶大病投保。當家庭成員有一些基礎(chǔ)疾病,很可能沒辦法通過保險公司的核保,也就無法購買了。

什么時候買(When)

馬上,現(xiàn)在,Now!

有了基礎(chǔ)疾病不能買。

年齡大了不能買。

年齡越小越便宜。

社保壓力越來越大。

保費便宜,不會造成經(jīng)濟負擔,一家三口吃一頓海底撈的價格就可以擁有好的保障。

所以有什么理由不馬上買呢。

買哪種(What)

普通工薪家庭買百萬醫(yī)療險。

年家庭收入100-300萬以內(nèi)的家庭買中端醫(yī)療險。

高凈值家庭視自己的保險觀念配置中端或者高端醫(yī)療險。

國內(nèi)醫(yī)療保險按保障責任可以分為三種。

百萬醫(yī)療險(低端醫(yī)療險)

1、僅可以報銷住院費用

2、可以在中國大陸范圍內(nèi)的二級以上醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)

3、保額100萬到200萬

4、保費在幾百到一兩千這個級別

中端醫(yī)療險

1、可以報銷住院+門診的費用

2、可以在中國大陸范圍內(nèi)的二級以上醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)

3、保額500-1000萬

4、保費在幾千這個級別

高端醫(yī)療險

1、可以報銷幾乎所有就醫(yī)費用:住院+門診+孕產(chǎn)+疫苗+牙科+眼科+體檢 

2、可以在所有合法醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),視高端程度可以是全國,全亞洲,全球的醫(yī)療機構(gòu)。

3、保額超級高,千萬起步,甚至是無限額 

4、保費幾萬到十幾萬不等

其實上邊的分類與其說是按保險責任,不如說是按保費的貴賤分。醫(yī)療險是一分錢一分貨的產(chǎn)品。

對于工薪家庭,如果關(guān)注家庭成員的保障范圍,給每個家庭成員都買,那么百萬醫(yī)療是個不錯的選擇。畢竟保費便宜,全家人的保費加在一起可能只要半個月工資。同時,百萬醫(yī)療險的保障責任對普通家庭已經(jīng)夠用了。在公立醫(yī)院100萬-200萬費用治不好的病基本上就是絕癥了,這個區(qū)間的費用百萬醫(yī)療險完全可以覆蓋。

對于高收入家庭,買商業(yè)醫(yī)療險除了關(guān)注能否cover醫(yī)療費,可能還關(guān)注就醫(yī)體驗。我們國內(nèi)的三甲醫(yī)院雖然醫(yī)療水平高,但是因為是公益性質(zhì)的,基本上人滿為患,就醫(yī)體驗并不好。這個時候平時注重生活品質(zhì)的家庭可能會需要提升就醫(yī)體驗,這個時候私立醫(yī)院,三甲醫(yī)院國際部,特需部這些收費更昂貴但是就醫(yī)體驗更好的地方就是最好的選擇,而只有中高端醫(yī)療險可以報銷這些地方的醫(yī)療費。

從哪買(Where)

因為醫(yī)療險涉及健康告知,對被保險人健康情況要求較高,保險小白依然建議從線下渠道購買。對保險和自己身體健康情況了解比較清楚的讀者可以選擇從支付寶等線上渠道購買。

這里不再贅述細節(jié),具體可參考我的上一篇文章5W1H分析保險配置(一)---重疾險篇對應(yīng)章節(jié)。

如何買對(How)

這里主要針對百萬醫(yī)療這個大家日常配置最多的險種描述,關(guān)心中端醫(yī)療和高端醫(yī)療讀者可以私下和筆者單獨討論。

最重要的基礎(chǔ)原則

原則一、能選保證連續(xù)續(xù)保的不選只保一年的,合理費率下保證續(xù)保時間越長越好

商業(yè)醫(yī)療險通常為一年期產(chǎn)品,方便保險公司根據(jù)未來醫(yī)療市場的變化隨時調(diào)整保費。但是市面有不少產(chǎn)品是可以保證一定時間段內(nèi)可以無條件續(xù)保的,不過這個續(xù)保期監(jiān)管部門規(guī)定不能超過6年。

為什么保證續(xù)保很重要呢?

首要原因,上面我們說過醫(yī)療險對被保險人的身體狀況要求很高,帶病投保大概率被拒保。如果購買者購買醫(yī)療險后不幸患上疾病,保險公司理賠后,這個人是無法再購買下一年度的保險的,這樣保障就中斷了。
次要原因,醫(yī)療險都有觀察期,這個時間通常為30天,這個期間出險保險公司是不賠的。如果我們只購買一年期的保險,保險到期后可能原來的保險產(chǎn)品停售,我們就需要重新購買另外一家公司的醫(yī)療險產(chǎn)品,這時候又需要度過一個30天的觀察期,徒增一個保障空窗期。而連續(xù)續(xù)保產(chǎn)品,續(xù)保第二年保費后是沒有觀察期的。

原則二、必須包含基本的四項責任

買醫(yī)療險就是買這四項基本責任,這里如果偷工減料直接不合格。市面上有產(chǎn)品把本文開頭的ecmo費用排除在外,讀者可以想象一下這類產(chǎn)品的風險敞口有多大。

原則三、關(guān)注免賠額

百萬醫(yī)療之所以價格便宜,很大因素是免賠額高。什么是免賠額呢,就是購買者的醫(yī)療花費必須超過這個額度才能開始報銷。這樣保險公司就避免賠付過多的小病小災(zāi),一方面降低管理成本,另一方面降低理賠成本,還能防止治療資源被濫用。通常百萬 醫(yī)療產(chǎn)品這個免賠額被設(shè)定在1萬元。如果市面上有5000元免賠額的產(chǎn)品,那么就是個好選擇。

常見誤區(qū)

誤區(qū)1. 明明是百萬醫(yī)療險,卻過度追求保額

市面上百萬醫(yī)療險競爭激烈,不少產(chǎn)品推出300百萬甚至400百萬基礎(chǔ)保額的產(chǎn)品增加競爭力。但是這其實只宣傳噱頭,因為百萬醫(yī)療險是低端醫(yī)療險,只能在國內(nèi)的二級以上醫(yī)院普通病房治療才報銷。醫(yī)療險是實報實銷的產(chǎn)品,不像重疾確診就賠付所有保額。通常在國內(nèi)的公立醫(yī)院普通病房是花不完這么多錢的,用筆者認識的一個醫(yī)生的話說,在國內(nèi)公立醫(yī)院100萬治不好的病,通常就不用治了。
所以關(guān)注保額可以,但是不要為了過高的保額而犧牲免賠額,續(xù)保條件這些更有競爭力的條款。

誤區(qū)2. 先商業(yè)醫(yī)保后社會醫(yī)保

社會醫(yī)保是我國所以居民必須首先配置的保險,這是國家的福利,一定要充分利用起來。這里的社會醫(yī)保包含城市職工醫(yī)保,城市居民醫(yī)保和新農(nóng)村合作醫(yī)療。社會醫(yī)保相當于是一個低免賠額,無健康告知義務(wù),保障終身的醫(yī)療保險,是商業(yè)保險不可比的。
商業(yè)醫(yī)保和社會醫(yī)保相互補充,有社會醫(yī)保有助于商業(yè)保險公司降低成本,從而推出更優(yōu)惠的產(chǎn)品。一個有社保的人購買百萬醫(yī)療險保費比沒有社保的人價格低40%-60%。所以,一定要先交社保。

誤區(qū)3.忽視增值服務(wù)

保險公司為了增加競爭力,會為醫(yī)療險產(chǎn)品配置一些增值服務(wù),利于陪診服務(wù),掛號服務(wù),癌癥質(zhì)子重離子治療等。以掛號服務(wù)為例,筆者去年為了掛北京一家三甲醫(yī)院的一個指定專家的號,曾經(jīng)在支付寶的線上掛號系統(tǒng)上連續(xù)“戰(zhàn)斗”了兩個月而一無所獲,最后通過持有的一張健康主題的信用卡的掛號服務(wù)只用了2天就掛上號,而且是單天的1號,這意外當天有更多的時間檢查。保險產(chǎn)品如果有相應(yīng)增值服務(wù),那自然要好好利用。

誤區(qū)4. 同一個人購買多份醫(yī)療險

醫(yī)療險是報銷型產(chǎn)品,購買多份醫(yī)療險也只能報銷一份。即使是多家公司的產(chǎn)品,也只能選擇一家報銷,所以千萬不要購買多份。

誤區(qū)5. 只推崇中醫(yī)的人購買醫(yī)療險

絕大多數(shù)醫(yī)療險不報銷中醫(yī)藥產(chǎn)品和一些拔罐、推拿、針灸之類的中醫(yī)治療手段,如果你是一個中藥粉,請謹慎購買。另外我們可以思考下,為什么保險公司不保障這類需求?他們的精算師是不是吃干飯的?

總結(jié)

以上就是對醫(yī)療險的分析,讀者可以使用5w1h分析法并結(jié)合自身情況進行分析。醫(yī)療險是筆者認為極具性價比的保險,少下一頓館子就能給家庭一個保障,為什么不購買呢?





作者Cain,保險經(jīng)紀人

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