兩個(gè)障礙 自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)將會(huì)極大影響合理決策。 這兩個(gè)障礙會(huì)讓人難以客觀的看待自己以及看清楚環(huán)境的真相,難以通過(guò)最大限度利用他人的幫助來(lái)做出最佳決策。 自我意識(shí)障礙 自我意識(shí)障礙:是指潛意識(shí)里的防衛(wèi)機(jī)制,使我們難以接受自己的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)。 每個(gè)人都有根植于內(nèi)心的最深處的需求和恐懼,需求來(lái)源于大腦的一些原始部分,而且我們自己感知不到。 大腦顳葉處理情緒,會(huì)簡(jiǎn)單化處理事物,做出本能反應(yīng)。 更高級(jí)的意識(shí)源于大腦皮層,也就是前額皮層部分。 人分為兩種層次,一種就是高層次的和低層次的,有邏輯有意識(shí)以及情緒化和潛意識(shí)的, 大腦結(jié)構(gòu)有自我防衛(wèi)機(jī)制,會(huì)潛意識(shí)或者有意識(shí)的認(rèn)為某些行為構(gòu)成攻擊。 要想有效行事,絕不能允許想要自己正確需求壓倒找出真相需求 如果我們對(duì)自己掌握的知識(shí)和擅長(zhǎng)的事情過(guò)于自豪,學(xué)到的東西就會(huì)變少,決策質(zhì)量就會(huì)變低。 思維盲點(diǎn)障礙 我們認(rèn)知和理解事物的能力存在差異,我們以自己的方式看待事物。 一些人就是能夠看到大圖景看不到小細(xì)節(jié),而有些人與之相反。 人們無(wú)法理解自己看不到的東西,如果知識(shí)一心想要告訴別人自己認(rèn)為正確的想法,就不會(huì)善于探求他人想法。 頭腦封閉的代價(jià)極為高昂: 當(dāng)其他人展示各種各樣可能性的時(shí)候以及可怕威脅,我們會(huì)視而不見,提出可能是建設(shè)性甚至能救命的批評(píng)時(shí),也不能夠領(lǐng)會(huì)。 兩大障礙,造成的最終結(jié)果是:出現(xiàn)意見分歧的各方通常始終堅(jiān)信自己是對(duì)的,而且往往以彼此發(fā)怒告終。 適應(yīng)和進(jìn)化有三種途徑: 1、訓(xùn)練自己的頭腦以反直覺的方式思考, 2、利用輔助機(jī)制, 3、在自己的短板上,依靠擅長(zhǎng)者的幫助; 亞里士多德把悲劇定義為:人的致命缺陷,導(dǎo)致的可怕后果。 奉行頭腦極度開放 頭腦極度開放是一種能力:有效的探析各種不同的觀點(diǎn)和不同的可能性,而不是讓自己的自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)阻礙我們自己。 要做到頭腦開放 相信我們自己并不知道最好的解決辦法是什么,與我們知道的東西相比,妥善處理不知道才是最重要的;找到問(wèn)題的所有答案很重要,提出正確的問(wèn)題并向其他聰明人請(qǐng)教也很重要; 認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策分成兩部,先分析所有相關(guān)信息,然后決定,聽聽其他人的觀點(diǎn)并加以考慮,絕不會(huì)削弱我們獨(dú)立思考、自主決策的自由,之后讓我們?cè)跊Q策時(shí)有更寬廣的視角; 不要擔(dān)心自己的形象,只關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo); 不能夠只產(chǎn)出不吸納; 認(rèn)識(shí)到為了能夠從他人的角度看待事物,必須暫時(shí)懸置判斷,只有設(shè)身處地,才能合理評(píng)估另外一種觀點(diǎn)的價(jià)值; 我們是在尋找最好的答案,而不是自己能夠得到的最好答案,最好的答案不一定是我們想出來(lái)的,可以在其他人那里找;如果我們真的客觀看待事物,必須承認(rèn),總是擁有最好答案的可能性時(shí)很小的, 搞清楚是在爭(zhēng)論還是在試圖理解一個(gè)問(wèn)題,我根據(jù)對(duì)方的可信度,想象那種做法最合理。 領(lǐng)會(huì)并感激:深思熟慮的意見分歧 兩個(gè)人更高層次的自我努力探尋事實(shí),這樣的交流使對(duì)方受益匪淺,并能夠釋放巨大的未被發(fā)掘的潛力。 一種檢驗(yàn)我們做的好不好的方式是,把和我們有分歧的人的觀點(diǎn),向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,如果對(duì)方同意,就說(shuō)明做的很好。 觀點(diǎn)錯(cuò)誤并據(jù)其做出糟糕的決策,而不是奉行深思熟慮的意見分歧,這是人類最大的悲劇之一。 識(shí)別應(yīng)該注意的頭腦封閉和頭腦開放的人不同跡象 頭腦封閉的人不喜歡看到自己的觀點(diǎn)被挑戰(zhàn),他們通常會(huì)因?yàn)闊o(wú)法說(shuō)服對(duì)方而感到沮喪,而不是好奇對(duì)方為何看法不同。頭腦開放的人更像了解為什么會(huì)出現(xiàn)分歧。 頭腦封閉的人更喜歡做陳述而不是提問(wèn),頭腦開放的人真誠(chéng)的相信自己可能是錯(cuò)的,提出真誠(chéng)的問(wèn)題,經(jīng)常權(quán)衡自己的相對(duì)可信度; 頭腦封閉的人更關(guān)心自己是否被理解,而不是理解他人。 頭腦封閉的人即使承認(rèn)自己錯(cuò)了,但是也不會(huì)發(fā)生改變,而只是敷衍了事; 頭腦封閉的人阻撓他人發(fā)言, 頭腦封閉的人難以同時(shí)持有兩種想法; 頭腦封閉的人缺乏深刻的謙遜意識(shí); 理解如何做到頭腦極度開放 1、經(jīng)常利用痛苦來(lái)引導(dǎo)自己進(jìn)行高質(zhì)量的思考; 2、將頭腦開放作為一種習(xí)慣; 3、認(rèn)識(shí)自己的思維盲點(diǎn); 4、假如很多可信的人都說(shuō)你正在做錯(cuò)事; 5、盡力也幫助其他人也保持頭腦開放; 6、使用以證據(jù)為基礎(chǔ)的決策工具;知道什么時(shí)候停止為自己的觀點(diǎn)辯護(hù),新人自己的決策程序; |
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