礪石導(dǎo)言 在研究中國(guó)最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例時(shí),筆者發(fā)現(xiàn),“進(jìn)化能力”是這些優(yōu)秀企業(yè)的最大共性特征。無(wú)論是阿里巴巴與騰訊這樣的巨頭企業(yè),還是京東、美團(tuán)與拼多多這樣的準(zhǔn)巨頭,它們今天的業(yè)務(wù)形態(tài),都早已不是創(chuàng)業(yè)最初時(shí)的模樣。 例如,阿里巴巴最初只是一家服務(wù)于中小商家的B2B電商企業(yè),但如今已經(jīng)演變成以C2C淘寶與B2C天貓為核心業(yè)務(wù)的全球最大電商,在電商之外,阿里巴巴還在云計(jì)算、金融與物流領(lǐng)域搭建起三大商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。 騰訊最初是一家為BP機(jī)廠商提供網(wǎng)絡(luò)尋呼服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè),但由于BP機(jī)市場(chǎng)的沒(méi)落而業(yè)務(wù)前景渺茫,后來(lái)意外孵化出即時(shí)通信工具QQ,在QQ的基礎(chǔ)上相繼衍生出騰訊游戲、騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊音樂(lè)、騰訊文學(xué)與騰訊體育等中國(guó)最大的文娛內(nèi)容矩陣,衍生出應(yīng)用寶、QQ手機(jī)管家與QQ瀏覽器等中國(guó)最大的移動(dòng)端工具產(chǎn)品矩陣,還研發(fā)出革命性的國(guó)民級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品——微信。 即使京東,最初也只是一家在中關(guān)村從事3C產(chǎn)品批發(fā)與零售的線下實(shí)體企業(yè),其在非典期間被迫切入線上,之后不斷豐富品類,自建物流,不僅成為中國(guó)B2C領(lǐng)域最大的自營(yíng)電商企業(yè),其還在電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,孵化出京東物流與京東金融兩個(gè)千億市值的獨(dú)角獸企業(yè)。 小紅書(shū)是中國(guó)最近幾年新崛起的明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,其也不例外。小紅書(shū)創(chuàng)始人毛文超曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),“未來(lái)小紅書(shū)也許不會(huì)再是現(xiàn)在的樣子,但它一定會(huì)取得成功”。 正如毛文超所預(yù)料,截至2019年1月,小紅書(shū)App用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)2億,估值超過(guò)30億美金,并入選美國(guó)最具影響力的商業(yè)雜志《Fast Company》評(píng)選的“世界最具創(chuàng)新精神公司”榜單,位居中國(guó)最佳創(chuàng)新公司Top3,緊隨美團(tuán)和阿里。已經(jīng)算得上巨大成功的小紅書(shū)也早已經(jīng)不是最初的樣子,在創(chuàng)建后的5年時(shí)間里,它不斷的向上生長(zhǎng)。 1 小紅書(shū)1.0:找到真實(shí)的用戶痛點(diǎn) 2013年,小紅書(shū)創(chuàng)建于上海,其源于毛文超與瞿芳兩位創(chuàng)始人當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)聚焦出境旅游信息分享的平臺(tái)很多,但在海外購(gòu)物信息分享領(lǐng)域還是空白。毛文超與瞿芳因此敏銳的判斷,海外購(gòu)物信息分享會(huì)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),便決定在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。 小紅書(shū)的第一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)是一份PDF文件的《小紅書(shū)出境購(gòu)物攻略》,放在小紅書(shū)網(wǎng)站上供用戶下載。2013年10月,這份PDF文檔放到網(wǎng)站不到一個(gè)月,就被下載了50萬(wàn)次。 但在2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取代PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)已成定局,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在加速移動(dòng)端的布局。毛文超與瞿芳迅速做出調(diào)整,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)于2013年圣誕節(jié)前,在蘋(píng)果手機(jī)應(yīng)用商店上線了主打海外購(gòu)物UGC分享的“小紅書(shū)”App。在這里,用戶開(kāi)始分享和交流其用真金白銀“砸”出來(lái)的境外購(gòu)物心得,包括每個(gè)商品的詳細(xì)信息,如品牌、包裝、價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)和使用心得等。 UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式,是小紅書(shū)最重要的產(chǎn)品決策,其奠定了小紅書(shū)在日后發(fā)展過(guò)程中貫穿始終“分享美好”的社區(qū)基因。 小紅書(shū)發(fā)布PDF攻略與上線手機(jī)App,都正好趕在國(guó)慶、圣誕這兩個(gè)海外購(gòu)物的高峰節(jié)點(diǎn),讓其順利完成了種子用戶的積累。2014年春節(jié),當(dāng)又一批出境旅游的人們?cè)贏pple Store上搜索海外購(gòu)物相關(guān)的App時(shí),第一個(gè)被搜索推薦的應(yīng)用就是小紅書(shū)。 就這樣,沒(méi)有做任何推廣,在七天春節(jié)假期里,小紅書(shū)憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與極為差異化的內(nèi)容,迎來(lái)用戶的第一次爆發(fā)式增長(zhǎng)。隨之而來(lái)的是小紅書(shū)社區(qū)里分享旅行與美食的內(nèi)容也逐漸增多,這促使創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考小紅書(shū)的內(nèi)容是否要從海外購(gòu)物延展到其他品類,是否要引入代購(gòu)進(jìn)入社區(qū)分享購(gòu)物信息。 這時(shí),毛文超與瞿芳體現(xiàn)了其作為優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的理性特質(zhì),他們認(rèn)為小紅書(shū)在發(fā)展初期需要內(nèi)容聚焦和品牌聚集,于是決定在這一階段只做購(gòu)物類的內(nèi)容分享,并且社區(qū)用戶必須是“真實(shí)”的消費(fèi)用戶,不歡迎代購(gòu)的加入。為此,小紅書(shū)設(shè)計(jì)了一個(gè)模仿駕照扣分的系統(tǒng),與真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)不相關(guān)的信息,都被隱藏。 毛文超與瞿芳做出這樣的決策并不容易,因?yàn)樾〖t書(shū)當(dāng)時(shí)正處在A輪融資的關(guān)鍵時(shí)期,需要靚麗的數(shù)據(jù)背書(shū),而開(kāi)放其他門(mén)類的信息分享有利于小紅書(shū)的數(shù)據(jù)變得更加好看。但優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者懂得在合適的時(shí)間點(diǎn),有所為,有所不為。 2 小紅書(shū)2.0:“社區(qū) 電商”雙輪驅(qū)動(dòng) 只做“真實(shí)”用戶的購(gòu)物分享策略,并沒(méi)有影響用戶在小紅書(shū)社區(qū)分享信息的積極性,反而因?yàn)橛脩舴窒淼膬?nèi)容更加真實(shí),精準(zhǔn),聚焦,讓2014年的小紅書(shū)作為專業(yè)海外購(gòu)物分享社區(qū)在行業(yè)內(nèi)聲名鵲起,吸引了越來(lái)越多精準(zhǔn)的高黏性用戶加入。那個(gè)時(shí)候,用戶在小紅書(shū)只能逛不能買(mǎi),因此其不僅成為用戶在海外購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)決策平臺(tái),也成為很多用戶在線下門(mén)店或者其他電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)的重要參考。 很多品牌主希望在小紅書(shū)社區(qū)投放廣告,但在幾乎所有社區(qū)都會(huì)選擇廣告這個(gè)商業(yè)模式的情況下,小紅書(shū)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為了保護(hù)用戶體驗(yàn),仍然沒(méi)有開(kāi)放廣告的口子,而是選擇了更辛苦但是更符合用戶需求的路:電商。 抓住當(dāng)時(shí)的跨境電商政策機(jī)遇,小紅書(shū)開(kāi)始在App內(nèi)提供跨境電商服務(wù),電商團(tuán)隊(duì)通過(guò)分析社區(qū)前端“有多少人發(fā)布,有多少人評(píng)論,有多少人點(diǎn)贊”的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)選品,完成用戶從發(fā)現(xiàn)商品到購(gòu)買(mǎi)商品的體驗(yàn)閉環(huán)。 龐大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)流量以及商品的正品保障,讓小紅書(shū)通過(guò)“社區(qū) 電商”模式,找到了商業(yè)化變現(xiàn)的通路。2015年,小紅書(shū)也以此獲得騰訊、紀(jì)源資本、元生資本、金沙江創(chuàng)投等投資人青睞,創(chuàng)業(yè)不到三年就進(jìn)入10億美元估值的獨(dú)角獸名單。 小紅書(shū)在創(chuàng)業(yè)早期只專注做海外購(gòu)物分享的策略,是為了內(nèi)容聚焦與品牌聚焦,更好的在用戶心目中建立專業(yè)認(rèn)知,這無(wú)疑是一個(gè)正確的策略選擇。但在海外購(gòu)物分享這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)建立強(qiáng)大的內(nèi)容護(hù)城河后,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)需要為小紅書(shū)規(guī)劃更大的空間。 基于用戶更多生活領(lǐng)域信息的分享和閱讀需求,小紅書(shū)開(kāi)始擁抱社區(qū)的內(nèi)容多元化,并引入千人千面的算法推薦機(jī)制,從以海外購(gòu)物分享為主演進(jìn)到覆蓋美食、旅行、學(xué)習(xí)、育兒與健身在內(nèi)的各類生活方式分享,吸引了近千位明星入駐,使小紅書(shū)由此從一個(gè)單純的好物分享平臺(tái),變成一個(gè)對(duì)年輕人極具影響力的生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策平臺(tái)。 包括范冰冰、林允、蔡徐坤在內(nèi)的近千位明星入駐社區(qū)分享日常生活、一改創(chuàng)業(yè)初期的廣告零投放模式,贊助現(xiàn)象級(jí)的綜藝節(jié)目、在下沉市場(chǎng)和安卓手機(jī)用戶中的全面推廣,都使得小紅書(shū)在2018年實(shí)現(xiàn)了用戶的新一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)。 同時(shí),這一階段的小紅書(shū)商城引進(jìn)第三方商家和國(guó)內(nèi)品牌,并逐漸提升其比例,實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)與平臺(tái)相結(jié)合的電商模式。這樣既增加了商品種類,也降低了自營(yíng)囤貨的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)從跨境電商到綜合電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。 小紅書(shū)在不同階段的不同戰(zhàn)略選擇,給其他創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)很好的范例,在核心業(yè)務(wù)沒(méi)有構(gòu)建起護(hù)城河之前,一定要專注主業(yè),不要輕易的進(jìn)行新的業(yè)務(wù)延伸。 對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和其他社區(qū)不可比擬的高用戶價(jià)值,小紅書(shū)在資本市場(chǎng)備受追捧,2018年6月,小紅書(shū)完成阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投的超過(guò)3億美元財(cái)務(wù)融資,公司估值超過(guò)30億美金。 就在剛剛結(jié)束的2019年春節(jié),小紅書(shū)又通過(guò)贊助各大衛(wèi)視春晚,開(kāi)展一系列的站內(nèi)站外紅包活動(dòng),使得活躍用戶數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)超過(guò)300%,到達(dá)新的歷史高點(diǎn)。 3 小紅書(shū)3.0:堅(jiān)守與再進(jìn)化 隨著電商業(yè)務(wù)的成功,越來(lái)越多的人稱呼小紅書(shū)為社區(qū)電商。在社區(qū)電商的商業(yè)邏輯中,社區(qū)只是手段,而電商是最終目的,衡量其業(yè)績(jī)的核心指標(biāo)是電商行業(yè)常用的GMV(商品交易規(guī)模)。很多行業(yè)專家建議,小紅書(shū)應(yīng)該加強(qiáng)電商屬性,努力做大交易規(guī)模。 但這是否是小紅書(shū)合適的戰(zhàn)略定位呢? 在和小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳的一次交流中,瞿芳對(duì)筆者說(shuō),小紅書(shū)其實(shí)是一座城市,城市是由“城”和“市”組成,“城”是人民生活居住的場(chǎng)所,而“市”只是交易場(chǎng)所,沒(méi)有“城”就沒(méi)有市,“市”的存在是建立在“城”的基礎(chǔ)上的。就像小紅書(shū)的創(chuàng)建地上海,其是中國(guó)GDP最高的城市,但上海的勃勃生機(jī)不只因?yàn)榘l(fā)達(dá)的“市”(商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施),而是因?yàn)槠溟_(kāi)放、透明、進(jìn)步與摩登的城市人文環(huán)境,相對(duì)其他城市更能吸引人們來(lái)此居住生活。 對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)也一樣,是因?yàn)榘餍?、普通上班族與年輕大學(xué)生在內(nèi)的2億用戶喜歡在這里分享生活,記錄美好,了解世界,才形成了小紅書(shū)社區(qū)這座“城”,有了小紅書(shū)社區(qū)這座2億人居住的“城”,才有了電商這個(gè)“市”。如果居民棄“城”而去,“市”也將不復(fù)存在。 所以瞿芳清醒的認(rèn)識(shí)到,雖然電商是小紅書(shū)目前最重要的商業(yè)化變現(xiàn)方式,但小紅書(shū)這個(gè)真實(shí)、多元、美好的UGC社區(qū)才是最大的優(yōu)勢(shì)壁壘,也是小紅書(shū)得以生存的根基。而商城只是小紅書(shū)之城的一個(gè)組成部分,如果脫離社區(qū)單獨(dú)存在,其與天貓、京東等電商巨頭相比并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),很難獨(dú)立生存。 如果把小紅書(shū)簡(jiǎn)單定義為一個(gè)交易導(dǎo)向的電商公司,過(guò)度追求電商的交易規(guī)模,勢(shì)必會(huì)傷害到社區(qū)用戶體驗(yàn),那就本末倒置了。瞿芳認(rèn)為小紅書(shū)的商業(yè)模式,不應(yīng)該只是效仿京東、天貓等面向C端用戶的交易差價(jià)或交易傭金模式,而是應(yīng)該找到符合自己基因,與社區(qū)生態(tài)高度融合的全新商業(yè)模式。 與阿里巴巴、京東和拼多多這些純電商企業(yè)相比,小紅書(shū)的核心優(yōu)勢(shì)在于它是一個(gè)用戶通過(guò)在社區(qū)的高頻交流,發(fā)現(xiàn)好品牌和創(chuàng)造消費(fèi)流行的平臺(tái),可以讓品牌通過(guò)用戶口碑而實(shí)現(xiàn)品牌積累,不僅帶動(dòng)其商品在小紅書(shū)上交易,更帶動(dòng)其在全渠道的交易規(guī)模。 其他所有電商企業(yè)都主要是創(chuàng)造交易價(jià)值,而小紅書(shū)是唯一同時(shí)兼具品牌營(yíng)銷(xiāo)與渠道交易兩個(gè)核心價(jià)值的企業(yè)。 從品牌商的角度來(lái)看,他們也極為認(rèn)可小紅書(shū)的品牌傳播與營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,希望參與其中,獲得品牌價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)效果的提升。從國(guó)際大集團(tuán)到本土新興品牌,目前已經(jīng)有近一萬(wàn)個(gè)品牌在小紅書(shū)建立了品牌號(hào)。從小紅書(shū)社區(qū)用戶的角度來(lái)看,也希望小紅書(shū)能幫他們提供更多品牌的真實(shí)信息,發(fā)現(xiàn)好的品牌與好的商品。從小紅書(shū)自身角度來(lái)看,作為生活方式分享和消費(fèi)決策入口,品牌商也是小紅書(shū)城市生態(tài)必不可少的組成部分。 所以發(fā)揮面向B端品牌商的品牌傳播與營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,進(jìn)而獲取商業(yè)價(jià)值,是小紅書(shū)在電商業(yè)務(wù)之外的另一條商業(yè)化通路。另外,廣告本身也早已是大多數(shù)社區(qū)的重要收入來(lái)源。 在2018年中小紅書(shū)用戶突破1.5億之后,小紅書(shū)開(kāi)始了社區(qū)商業(yè)化的探索。從小紅書(shū)2018年的業(yè)務(wù)舉措就已經(jīng)能看到小紅書(shū)在這方面的思考與準(zhǔn)備。2018年12月,小紅書(shū)上線了品牌合作人平臺(tái),品牌合作人平臺(tái)可以用來(lái)連接品牌和小紅書(shū)博主,同時(shí),社區(qū)電商部為品牌打造了從社區(qū)種草到交易轉(zhuǎn)化的標(biāo)桿案例。另外,小紅書(shū)還陸續(xù)上線了美妝、奢侈品、旅游等行業(yè)的一些頭部品牌廣告。 據(jù)悉,除品牌合作人平臺(tái)之外,小紅書(shū)于2019年還將整合內(nèi)部的數(shù)據(jù)、社區(qū)與電商資源,上線更多品牌賦能工具,為品牌商提供系統(tǒng)的廣告與整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案,幫助品牌商不僅在小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化與留存用戶,還幫助其在小紅書(shū)之外創(chuàng)造持續(xù)有效的品牌價(jià)值。小紅書(shū)由此創(chuàng)造的廣告與整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入,已經(jīng)成為小紅書(shū)繼電商收入之外新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。 不過(guò)值得小紅書(shū)注意的是,在拓展廣告與整合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的同時(shí),如何繼續(xù)保持社區(qū)的用戶體驗(yàn)不被破壞,甚至進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),將是對(duì)毛文超與瞿芳等核心高管團(tuán)隊(duì)商業(yè)智慧的挑戰(zhàn)。 戰(zhàn)略決定組織。2019年農(nóng)歷新年開(kāi)年,小紅書(shū)便通過(guò)員工內(nèi)部信的形式宣布了新一輪的組織升級(jí)。從這次組織調(diào)整看,也主要是為了匹配小紅書(shū)在廣告與整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略進(jìn)化。 首先在商業(yè)端,小紅書(shū)將原來(lái)的社區(qū)電商事業(yè)部升級(jí)為“品牌號(hào)”部門(mén)。品牌號(hào)部門(mén)將圍繞“品牌號(hào)”這一核心產(chǎn)品,將社區(qū)電商業(yè)務(wù)與整合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)打通,為品牌方提供從社區(qū)內(nèi)容到粉絲維護(hù)再到交易閉環(huán)全鏈條服務(wù),幫助他們提升商業(yè)價(jià)值。這種模式將給品牌方帶來(lái)獨(dú)特價(jià)值。 小紅書(shū)的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)則升級(jí)為“福利社”部門(mén),并將商品采銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和客戶服務(wù)等全價(jià)值鏈流程打通,以更高效地響應(yīng)用戶需求,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。 隨著建立全新商業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略要求,小紅書(shū)的組織管理需求也隨之而來(lái)。所以這次組織升級(jí)還同時(shí)整合了對(duì)外傳播和對(duì)內(nèi)管理的多個(gè)部門(mén),以更聚焦集團(tuán)層面中后臺(tái)賦能業(yè)務(wù)的功能、更加注重戰(zhàn)略的制定及重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn),對(duì)外打造小紅書(shū)品牌形象,對(duì)內(nèi)為公司運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾。 這部分組織的進(jìn)化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看甚至比業(yè)務(wù)的制定更加重要,這也是“人”和“事”的邏輯關(guān)系。 4 結(jié)語(yǔ) 從最早PDF版的PC端攻略,到推出專注海外購(gòu)物信息分享的UGC移動(dòng)端社區(qū)App,到跨境電商、綜合電商的成功商業(yè)化探索,再到內(nèi)容多元化、引進(jìn)明星生態(tài)與市場(chǎng)下沉,2019年又將推進(jìn)面向B端品牌商的廣告與整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),像所有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表現(xiàn)的那樣,小紅書(shū)一直隨著外部環(huán)境與內(nèi)部能力的變化而持續(xù)戰(zhàn)略進(jìn)化。 在創(chuàng)業(yè)之初,有一次在飛機(jī)上,毛文超問(wèn)瞿芳:“你說(shuō)我們要做一家什么樣的公司?”瞿芳當(dāng)時(shí)剛開(kāi)過(guò)一天的會(huì),又累又困,但她脫口而出的答案就是,“當(dāng)然要做一家偉大的公司??!”小紅書(shū)之所以能夠持續(xù)進(jìn)化,背后正是小紅書(shū)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)希望做一家偉大企業(yè)的進(jìn)取心與真實(shí)愿望。 除了進(jìn)取與進(jìn)化,我們還發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)對(duì)打造一個(gè)具有“分享”精神,充滿“美好”、“真實(shí)”與“多元”社區(qū)的堅(jiān)守從來(lái)沒(méi)有變化,無(wú)論產(chǎn)品與商業(yè)模式如何進(jìn)化,都不會(huì)以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià)。這背后則是小紅書(shū)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)特有的克制與理想主義。 如果不是這種克制與理想主義,小紅書(shū)或許會(huì)憑借社區(qū)的大規(guī)模流量去選擇更簡(jiǎn)單粗暴的商業(yè)化變現(xiàn)方式,而不會(huì)選擇現(xiàn)在這條更復(fù)雜、更艱難的路。但最復(fù)雜,最艱難的道路,往往是最正確的道路。 國(guó)民級(jí)應(yīng)用微信是全球范圍內(nèi)最為尊重用戶體驗(yàn),在商業(yè)化上也最為克制的產(chǎn)品。從這個(gè)角度來(lái)看,小紅書(shū)是目前國(guó)內(nèi)最接近微信的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。最近也有一些媒體拿抖音與小紅書(shū)類比,但相比抖音大規(guī)模的進(jìn)行流量變現(xiàn),小紅書(shū)極為克制的商業(yè)變現(xiàn)模式與其有著本質(zhì)區(qū)別。 雖然我們還無(wú)法預(yù)測(cè)小紅書(shū)未來(lái)在商業(yè)上到底能達(dá)到多大的高度,但我們可以肯定的是,只要保持持續(xù)進(jìn)化的能力,并在進(jìn)化的同時(shí),堅(jiān)守“分享”、“信任”、“真實(shí)”與“美好”這些基因在小紅書(shū)之城長(zhǎng)存,小紅書(shū)這個(gè)虛擬城市就一定會(huì)像其創(chuàng)始地上海一樣,永葆勃勃生機(jī)。 |
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