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與時(shí)俱進(jìn)的管理小工具——活用微信

 shelbypf 2018-05-26

1.2、建立不同性質(zhì)的群,方便工作區(qū)分;

雖然按不同級(jí)別建立了微信群,但是更進(jìn)一步,為了側(cè)重群的主要功能,我們需要額外再根據(jù)性質(zhì)分類建立一些微信群,比如:5S改善群、品質(zhì)改善群、學(xué)習(xí)分享群、XX項(xiàng)目溝通群、原材料采購(gòu)計(jì)劃群、XX產(chǎn)品備貨交流群等,這些群也是根據(jù)相關(guān)的人(很多是部門(mén)協(xié)助)組建起來(lái)的,這樣的好處,主要有兩個(gè),首先,目的性強(qiáng);其次,因?yàn)橹会槍?duì)相關(guān)的人,不會(huì)浪費(fèi)其他不相關(guān)人員的時(shí)間。

1.3、利用微信平臺(tái),傳播公司正能量;

利用微信,可以轉(zhuǎn)發(fā)公司的宣傳微雜志,可以轉(zhuǎn)發(fā)公司的招聘信息,同時(shí)利用微信群,我們可以分享一些好的管理觀念,宣傳一些公司的好政策,這些都是非常簡(jiǎn)單且實(shí)用。

1.4、利用微信可以更好的學(xué)習(xí),關(guān)注更多牛人的公眾號(hào),向牛人學(xué)習(xí);

現(xiàn)在微信有一個(gè)功能叫做公眾號(hào),很多牛人都會(huì)定期更新相關(guān)的文章,分享很多我們不知道的知識(shí),從而讓我們的認(rèn)知升級(jí),只要點(diǎn)擊關(guān)注,就相當(dāng)于訂閱了,最關(guān)鍵的這些都是免費(fèi)的,俗話說(shuō),要學(xué)習(xí),最佳途徑就是跟著牛人學(xué)嘛。另外,如果你自己想逼自己一把,自己也可以開(kāi)通一個(gè)公眾號(hào),把自己一些好的經(jīng)驗(yàn)或觀念歸納總結(jié)一下,然后分享給大家,我開(kāi)通之后,我發(fā)現(xiàn),好處多多,因?yàn)樗鼤?huì)催促著我,隨時(shí)去抓住靈感,強(qiáng)迫自己去歸納總結(jié),忘了告訴您,其實(shí)歸納總結(jié)是我們學(xué)習(xí)進(jìn)步的最快的方法,看著自己寫(xiě)的每一篇文章,就猶如看著自己養(yǎng)著的一個(gè)個(gè)小寵物,很有滿足感。

與時(shí)俱進(jìn)的管理小工具——活用微信

1.5、利用微信,可以上微課,給大家一個(gè)學(xué)習(xí)后分享交流的平臺(tái);

微課,就是利用微信給大家上課。我們就建立了一個(gè)學(xué)習(xí)分享群,所有組員都是自愿加入,大家一起發(fā)過(guò)誓,都立志堅(jiān)持不懈地終身學(xué)習(xí),無(wú)論以后是否離職,都不離群。雖然組員只有38人,但是大家都非常積極,一直在堅(jiān)持上課,聽(tīng)課,溝通交流,上課方式就是語(yǔ)音推送+文字+ PPT圖片等,非常鍛煉人,準(zhǔn)備一堂課,也是自己提高的一個(gè)過(guò)程,現(xiàn)在流行的一句話:叫做分享是一種美德,其實(shí)分享也是自己對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固,可以加深印象,雙贏的事情我們沒(méi)有理由不干。

與時(shí)俱進(jìn)的管理小工具——活用微信

二、使用微信的注意事項(xiàng)有哪些?

2.1、注意保密

微信即互聯(lián)網(wǎng),很多涉及公司的保密資料,如:產(chǎn)品配方、工藝參數(shù)、設(shè)備圖紙等,不適合群發(fā),這種機(jī)密的東西,發(fā)群可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)密外泄,對(duì)公司造成不必要的損失,這個(gè)是大忌諱,如果不小心點(diǎn)錯(cuò)了,微信還有個(gè)撤回的功能,要立即啟用,同時(shí),在群里面,如果看到其他同事因?yàn)槭韬霭l(fā)出了類似公司機(jī)密,必須第一時(shí)間提醒其撤回,一旦超過(guò)兩分鐘,信息撤回不了,就只能采用最后一招,不停發(fā)信息,把這個(gè)信息頂上去(這已經(jīng)是死馬當(dāng)活馬醫(yī)了)。

2.2、建立游戲規(guī)則

2.1.1、每個(gè)微信群就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在群內(nèi)禁止吵架、詆毀、扯皮和推諉,更不能說(shuō)臟話,一旦發(fā)生就等于讓群里其他人看笑話,有單方面的問(wèn)題可以電話溝通,嚴(yán)禁在群內(nèi)吵架,另外,如此信息反復(fù)推送,相當(dāng)于給團(tuán)隊(duì)其他成員制造垃圾信息,耽擱別人時(shí)間,會(huì)令其他人很反感;

2.1.2、嚴(yán)禁發(fā)一些與工作無(wú)關(guān)的信息,比如:聊游戲,斗圖;

2.2.3、嚴(yán)禁發(fā)一些黃色圖片和視頻;

2.3、先組織文字,再發(fā)圖片或者視頻;

很多人用微信向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題,經(jīng)常咚的一聲,先發(fā)一個(gè)圖片和視頻,然后再慢慢開(kāi)始編輯他的文字信息,這段期間,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)問(wèn):什么情況?何必呢?養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,先編輯好文字,然后再附上圖片和視頻方便理解,這樣就很好了。

2.4、強(qiáng)迫自己和下屬養(yǎng)成回復(fù)收到的好習(xí)慣

記得以前看過(guò)一篇文章,叫做養(yǎng)成及時(shí)回復(fù)是一種修養(yǎng),的確如此,作為下屬,領(lǐng)導(dǎo)給你安排一件事情,如果你回復(fù)收到,領(lǐng)導(dǎo)自然就放心了,因?yàn)樗X(jué)得溝通到位了,如果沒(méi)有回復(fù)收到,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)拼命@你,或者不得不再次打電話給你,何必呢?當(dāng)然,下屬反饋信息,作為領(lǐng)導(dǎo),也必須及時(shí)回復(fù),這樣下屬就放心了,否則他仍然得給你打電話!及時(shí)回復(fù)收到,可以避免很多不必要額外電話!如果真的沒(méi)有看到,電話也不是白打的,畢竟得必須確保溝通到位,但是明明看到而不回復(fù),這種心態(tài)是非常不健康的!所以養(yǎng)成及時(shí)回復(fù)習(xí)慣勢(shì)在必行。

2.5、不重要的群,設(shè)置免消息打擾

微信群很多,也分了各種類型,有些群的內(nèi)容,事情不是那么緊急、90%以上的信息與自己無(wú)關(guān)、與工作無(wú)關(guān)的生活群、朋友閑聊群等,我們可以設(shè)置免消息打擾,畢竟手機(jī)微信提示聲響個(gè)不停,會(huì)打擾到我們的正常工作或者生活,這個(gè)度我相信大家自己可以拿捏好。

三、特殊創(chuàng)新點(diǎn)有哪些?

3.1、設(shè)計(jì)好報(bào)表,定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送,提供關(guān)鍵數(shù)據(jù);

微信在工作中非常重要功能之一,就是定時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送相關(guān)報(bào)表,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解生產(chǎn)狀況和工作進(jìn)度,為了防止忘記,這個(gè)可以借助鬧鐘的提醒!

3.2、讓下屬每班定時(shí)匯報(bào)工作總結(jié);

這點(diǎn)與上面那點(diǎn)相呼應(yīng),既然知道自己要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,那么您自己的信息從何而來(lái)?您自己必須了解的數(shù)據(jù),也可以逐級(jí)安排讓下屬定時(shí)和您匯報(bào),可以制定好格式,信息要全面,當(dāng)然一次可能不是那么到位,經(jīng)過(guò)多幾次拉鋸和優(yōu)化,我相信格式和內(nèi)容就可以固定住了。

3.3、為了節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,可以先編輯簡(jiǎn)練語(yǔ)言,算做口頭匯報(bào)前的鋪墊;

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)很忙,或者時(shí)間很緊,我們?yōu)榱苏疹欘I(lǐng)導(dǎo),節(jié)省口頭匯報(bào)的時(shí)間,可以先花時(shí)間編輯好信息,做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練,先說(shuō)重點(diǎn),羅列好關(guān)鍵數(shù)據(jù),先發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)了解,為口頭匯報(bào)做鋪墊,這么貼心得下屬,我相信領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)欣賞,另外,要是有一些口頭當(dāng)面不好說(shuō)的話,也可以用微信的方式發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)不出口的話或者怕口頭臨時(shí)語(yǔ)言組織不好,難道經(jīng)過(guò)深思熟慮的書(shū)面文字也不敢發(fā)嗎?最后,提醒一點(diǎn),和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,最好不要發(fā)語(yǔ)音,語(yǔ)音是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,對(duì)上匯報(bào)工作盡量用文字形式。

3.4、每日安排工作,采用(白板寫(xiě)上文字描述+語(yǔ)音推送+聽(tīng)者回復(fù)“聽(tīng)完”);

最近,我們團(tuán)隊(duì)從上至下,開(kāi)始養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,就是借助微信,及時(shí)分享任務(wù)安排,首先每個(gè)部門(mén)準(zhǔn)備一個(gè)小白板,然后主管將今日交辦事項(xiàng)在白板上梳理好,羅列清楚,拍照發(fā)群,然后再配上語(yǔ)音解說(shuō),每條語(yǔ)音盡可能的達(dá)到60秒,不要分多次發(fā)短的語(yǔ)音,最后相關(guān)班長(zhǎng)聽(tīng)完,就回復(fù)聽(tīng)完,如此做有多個(gè)好處:首先,在白板寫(xiě)的同時(shí),主管自己可以梳理待辦事項(xiàng),加上語(yǔ)音推送,可以更好的全面解釋,雖然一條語(yǔ)音只有短短60秒,但是信息量是非常大的,那天我特意數(shù)了一下羅輯思維的每日60秒語(yǔ)音,正常語(yǔ)速可以講500-600字。最關(guān)鍵的是,現(xiàn)在生產(chǎn)工作運(yùn)行基本都是三班輪換制度,中班夜班的班長(zhǎng)也可以很全面的接收到主管的詳細(xì)命令,而不是上班以后,跑到白板面前光看文字,有時(shí)候會(huì)理解不到位,而且極其方便,一覺(jué)醒來(lái),在穿衣或者刷牙的時(shí)候花上1-2分鐘就可以聽(tīng)到主管安排的重要事項(xiàng),同時(shí)養(yǎng)成回復(fù)“聽(tīng)完”的習(xí)慣,也讓主管更放心,不用額外再花時(shí)間給你打電話詳細(xì)交代,這樣可以減少很多班長(zhǎng)之間交接班造成的漏失。不僅如此,主管推送的信息,更高層的領(lǐng)導(dǎo)也可以看到,這樣公開(kāi)透明管理,讓領(lǐng)導(dǎo)也可以見(jiàn)證大家自律的習(xí)慣,甚至有時(shí)候還可以糾正或者補(bǔ)充,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理,這套方法益處真是多多啊!

與時(shí)俱進(jìn)的管理小工具——活用微信

3.5、可以適當(dāng)進(jìn)行用紅包性質(zhì)的懲戒;

一個(gè)微信群就是組建的一個(gè)團(tuán)隊(duì),而且上面也提到了,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有內(nèi)部達(dá)成共識(shí)的游戲規(guī)則,比如:忘記發(fā)報(bào)表!忘記定時(shí)巡檢現(xiàn)場(chǎng)!如何處罰?這個(gè)所有團(tuán)隊(duì)成員可以進(jìn)行監(jiān)督,因?yàn)檫@些事情,要真規(guī)規(guī)矩矩按公司規(guī)定開(kāi)罰單,有時(shí)候覺(jué)得也沒(méi)有必要,但是不意思意思的話,團(tuán)隊(duì)共同的游戲規(guī)則久而久之自然也會(huì)變得形同虛設(shè),來(lái)上個(gè)小紅包,比如:忘記一次5元,發(fā)到群里面,這樣約束力還是很大的,誰(shuí)也不好意思因?yàn)橥患虑樘焯彀l(fā)紅包吧!面子也掛不??!適當(dāng)?shù)男〖t包進(jìn)行懲戒,就是微信又一個(gè)好功能!我們團(tuán)隊(duì)屢試不爽。

與時(shí)俱進(jìn)的管理小工具——活用微信

如上只是我個(gè)人在利用微信在工作中的運(yùn)用,必定還不全面,如果您有更好的,希望您能分享給大家,但我仍然期望其中一二能幫助到您或者觸發(fā)您的靈感。

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