導(dǎo)讀 最近,筆者有幸去一家新店去試菜。菜品都不錯,于是大家開始問,你這道菜打算怎么定價,怎么賣啊?廚師長很糾結(jié)地說,這個價格還沒具體定,大家認(rèn)為賣多少比較合適? 現(xiàn)場有他們家的熟客,開玩笑說二三十的話我一定天天來。事實(shí)上,這道菜主食材是一道蒸雞,為了口感和宣傳采購的是養(yǎng)殖180天的雞,二三十肯定是不可能的。但是他們的定位又是大眾的平價餐廳,太貴估計顧客也難以接受。 所以這就涉及到菜品定價的成本以及顧客的心理接受價位的問題。 餐飲業(yè)的菜品價格不是憑空估計或者拍腦袋定出來的,菜價問題在一定程度上影響著經(jīng)營效果。高了,顧客覺得是故弄玄虛,低了自己又覺得不值得了。一般來講,有以下幾種定價方法: 1 毛利定價法 菜品定價一般是根據(jù)餐飲店內(nèi)部要求的毛利率,這個毛利率來自經(jīng)營者的目標(biāo)和經(jīng)營中統(tǒng)計的平均水平。然后利用下列公式,依照菜品成本計算出來。一般餐飲店的毛利率在50%左右(低的在40%,高的達(dá)60%以上)。 菜品價格=成本÷(1 - 毛利率) 菜品的成本為:可變成本(食材、調(diào)料、水費(fèi)、電費(fèi)、燃料費(fèi))和固定成本(工資+商店房租+生活費(fèi)+員工住宿費(fèi)) 例如:一份菜成本是12元,取定毛利率為40% ,則菜品價格=12元÷(1-40%)=20元,其中毛利是20-12=8元,或20×40%=8元。 用毛利定價法有順?biāo)愫偷顾銉煞N操作法。還是用火鍋店的實(shí)例來說明:
一家火鍋店的土豆售價是5元/份。土豆進(jìn)價每斤1.50元,估計每份菜調(diào)料價為0.5元,燃料費(fèi)為0.2元,合計成本為1.50+0.5+0.2==2.20元。 若規(guī)定毛利率為50%,則這一斤土豆的售價為2.20÷(1-50%)=4.40元,(若收了底鍋費(fèi),即調(diào)料費(fèi),那么還應(yīng)將調(diào)料費(fèi)減去)但事實(shí)上5元一份的土豆只有3兩重,原材成本為1.50×0.3=0.45元/份,加上調(diào)料和燃料費(fèi)的內(nèi)部計價僅為4.40×0.3=1.32元/份,現(xiàn)在定價為5元/份,明顯是高了,達(dá)到(5-1.32)÷5=73.60%。 由此可見,火鍋店的蔬菜毛利是很高的。
即先確定毛利率為50%,若定一份帶魚價為10元,則客人只能吃5元的東西(包括菜、調(diào)料和燃燒費(fèi)),若調(diào)料和燃燒費(fèi)共計為0.7元,則客人只吃到4.3元的帶魚。 假如帶魚市場價是15元/斤,則顧客只能吃到0.3斤都不到,那么這個0.3斤帶魚裝盤后顯得太少,就應(yīng)該加量,所以有可能暈菜類會出現(xiàn)一些品種的毛利不足50%的情況,這是正常的。由此可見,火鍋店的葷菜毛利并不是很高。 所以對整個店來說,只能考察綜合毛利。 需注意的是只有同品種、同檔次的店才有可比性。若無可比的,在參考其他類同店情況后,自己的定價也不要相差過大。 2 系數(shù)定價法 這種定價法要了解同地區(qū)、同檔次、同類型的餐廳菜品價格和成本。 菜品價格=成本×定價系數(shù) 定價系數(shù)=菜品價格÷成本 比如:某菜品售價38元,經(jīng)計算它的成本為15元,那么定價系數(shù)是2.5。 有了定價系數(shù),其它的同類菜品均可以相應(yīng)定出。 3 附加定價常數(shù)法 就是在系數(shù)定價法基礎(chǔ)上加上附加定價常數(shù),這個常數(shù)是根據(jù)菜品的銷售份數(shù)來獲得的。 菜品價格=原材料成本×定價系數(shù)+附加定價常數(shù) 附加定價常數(shù)是生產(chǎn)和銷售每份菜品所發(fā)生的固定費(fèi)用(如能源、工資、租金)。 附加定價常數(shù)=(能源+工資+租金)÷當(dāng)期銷售份數(shù) 例如:某店一個月銷售菜品份數(shù)為30000份,當(dāng)月的能源費(fèi)50000元、工資25000元,租金75000元。那么附加定價常數(shù)是(50000+75000+25000)÷30000=5元 4 不要用整數(shù) 就餐的客人是奔著實(shí)惠來的,所以定價上就要看起來好像顯得比較低。比如推出一道菜,起初定價在30元,結(jié)果不好賣,后來改成32元,反而一天能賣到30多份。 原來的道理是這樣:32和30當(dāng)然是32大,但給顧客的感覺卻不是這么絕對,30元給顧客的信息是:這個菜30多塊錢,不便宜;而32元給客人的信息則是:這個菜價格適中,還不到35元。所以有的店的菜價一般沒有整數(shù)。 再說說尾數(shù)7,這也是一個比較好的價格策略,比如47元,會給顧客45、46元的感覺,而如果加1元為48,就好象貴出好多,就好象50比49貴好多一樣。” 5 高低價格分散列 另外,在菜譜排列中,要將高低價格分散開,不要將58元的列一起,38元的列一起,如果顧客無法接受58元的價格,則排在一塊的無論什么菜都不會認(rèn)真去看。應(yīng)將特色菜列在菜單的中間,這樣點(diǎn)擊率會高一些。 6 價格比別人家低一點(diǎn) 對于小餐館來說,價格是最能影響客人心理的因素。如果食客發(fā)現(xiàn)你的價格和大酒店差不了多少,他就會覺得不值,恐怕領(lǐng)教過一次就不會再來了。 出于上述食客的消費(fèi)心理,餐館在制定價格的策略時,不妨也玩一下菜單上的數(shù)字游戲。比如,鄰近檔次相近的餐館某款常點(diǎn)的菜式定價是20元,你可以定18元;一些稍高檔的菜式,如果人家是30元,你就定28元。 盡管表面看來,你的單項(xiàng)菜式的毛利率低了,但你吸引的客人也多了,從而帶動了其他菜式的消費(fèi),增加了營業(yè)額,綜合毛利的總額可能就低不了多少,當(dāng)營業(yè)額達(dá)到了一定高度時,總毛利甚至?xí)黾?,基本精神?yīng)該是薄利多銷。又或者你在其他方面盡量節(jié)約開支,降低成本,力保菜單上的數(shù)字游戲有玩轉(zhuǎn)的空間。 總之,菜品定價是一門學(xué)問、不是隨隨便便就能定好價格的,定高了,銷量上不去,低了,不能賺錢、白忙活。只有掌握了顧客的消費(fèi)心理,恰到好處的定價才能贏得不錯人氣和提升營業(yè)額。 7 區(qū)別定價法 通過對廣州多家餐廳菜譜的研究,為在給菜品定價上有4點(diǎn)值得大家借鑒: 第一,菜品定高價,一定要有底氣,要名副其實(shí)并盡量體現(xiàn)其差異化的區(qū)別。 首先,要確保菜品原料的上乘質(zhì)量,其次要體現(xiàn)出原材料的稀有性和功效性。 第二,要洞察消費(fèi)者的心理趨向,修煉價格表達(dá)的藝術(shù)。 例如:對于昂貴食材烹制的菜品,要學(xué)會價格分割處理,采用“克”為單位或采用“大份”、“中份”、“小份”為單位和按“位”為單位來銷售,會起到很好的銷量效果。 另外,要學(xué)會菜品分割,比如:同樣是昂貴的食材燕窩,假定每克是30元,采用“200克售價6000”比采用“250克售價7500”肯定要好賣得多,因?yàn)橄M(fèi)者對最終的價格是非常敏感的,往往會忽視對其它方面的關(guān)注。這就是心理學(xué)所說的“暈輪效應(yīng)”。 第三,要充分利用消費(fèi)者的功利心理,多打特價優(yōu)惠牌,先做足人氣,再促進(jìn)消費(fèi)。特價優(yōu)惠菜品可以虧本銷售,但能帶動和“誘導(dǎo)”其它高利潤菜品的銷售。 第四,學(xué)會利用小數(shù)點(diǎn)定價和吉利數(shù)字定價。售價“19.9元”的菜品一定會比售價“20元”的菜品賣得好。售價尾數(shù)帶9、8、6的菜品一定要比其它數(shù)字的點(diǎn)擊率高。 8 定價委員會定價 了解了這些消費(fèi)心理后,懂得了怎樣給菜品定價,那么菜品定的價格怎樣才能達(dá)到顧客的最大承受力,從而做到利潤的最大化呢?這需要科學(xué)的調(diào)研分析才行,隨便不得。 對于菜品的定價,絕大多數(shù)的餐企通常是依據(jù)預(yù)先設(shè)定的毛利率來定價。比如一道菜品成本價是10元,餐廳要求的毛利率指標(biāo)是60%。那么,該道菜品的售價則定價為25元。其實(shí)這種定價方法并不科學(xué),是不可取的。這里給大家介紹一種科學(xué)的定價方法供大家參考: 通常情況下,創(chuàng)新菜品的定價都是先由廚房部門提供售價參考,再與營運(yùn)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)商定最終售價,這個過程可能會產(chǎn)生多種價格分歧,那么最終采取哪一個銷售價格呢,恐怕大家都沒有一個科學(xué)的測量方法,合計合計、差不多就行了。 然而,要想提高菜品的點(diǎn)擊率、把握顧客的最高消費(fèi)意愿,科學(xué)定價的調(diào)查分析程序不能忽視。形成規(guī)模的餐飲連鎖店有必要成立定價委員會來商討菜品的定價,成員由廚房、樓面、營銷等相關(guān)部門人員組成。另外,最好邀請不同消費(fèi)層次的老顧客參加。 例如:廚房推出了一道創(chuàng)新菜,經(jīng)定價委員會的論證給出了3個模擬價格,分別是26、32、35元。那么,最終確定哪一個售價會帶來好的銷量呢,下一步要做的工作就是要進(jìn)行問卷調(diào)查分析,邀請老顧客或內(nèi)部員工作為受訪者按5種意愿給出自己的選擇,前3種意愿視為可能接受的顧客,結(jié)果如下: 1.價格為26元時,潛在的顧客比例為:20%+21%+11%=52%; 價格為32元時,潛在的顧客比例為:30%+23%+7%=60%; 價格為35元時,潛在的顧客比例為:3%+5%+2%=10%; 2.價格為26元時,乘以其比例52%等于13.52;價格為32元時,乘以其比例60%等于19.2;價格為35元時,乘以其比例10%等于3.5; 3.通過比較,菜品售價32元時獲得銷量的可能性會更大。 總之,菜品定價是一門學(xué)問、不是隨隨便便就能定好價格的,定高了,銷量上不去,低了,不能賺錢、白忙活。只有掌握了顧客的消費(fèi)心理,恰到好處的定價才能贏得不錯人氣和提升營業(yè)額。 |
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