品牌口碑營銷目的：

告知產品信息，與受眾溝通產品利益點

吸引、影響目標人群，激勵他們通過使用，最終改變他們的購買決策。

目標受眾洞察，目的是為了走心

走心目標受眾，才能讓品牌與目標受眾產生共鳴，這是情感營銷的基礎。洞察，這個詞就很精妙，就像隔洞窺視，發(fā)現消費者心底的秘密。

一個牛逼的洞察能激發(fā)消費者的 3 重反應：

“??！你怎么會知道！”（驚訝）

“我也有這種感覺?。　保◤娏业墓缠Q）

強烈的情緒平復后，TA 會對你刮目相看。

“這么多牌子，只有你懂我?！?/p>

碰到 g 點才算贏，其他都輸。按這個標準，90%的情感訴求都沒洞察，不是嗎？

說她所想，討論他所疑惑，關注他說關注，你才知道你要說什么。

這種結果，從口碑營銷來說：再多問題，一種結果。如何將這個概念有效的傳遞給我們的客戶，是品牌口碑營銷的我們所需要做的。

要做到洞察，首先需要了解我們的目標受眾；其次，受眾的媒體習慣；第三，通過以上兩個維度的洞察，消費者的內容興趣點主要集中在哪里？

品牌口碑溝通策略：

基于洞察分析，我們將受眾的溝通點放在一下三點：

1、話題討論：通過受眾的關注與興趣點了解，進行深入匹配溝通，帶出產品及品牌信息；

2、親身體驗：產品差異化傳播及告知體驗活動信息；

3、分享感受：互動式分享，吸引潛在消費者，刺激終端銷售。

所以我們將溝通策略制定為：

執(zhí)行規(guī)劃：

媒介選擇標準：

1、目標受眾活躍平臺媒體；2、產品品牌性質匹配頻道；3、契合溝通內容板塊。

總結：目標受眾活躍的平臺是你的平臺選擇標準核心，產品/品牌性質匹配是你選擇頻道的核心，溝通內容是你定向板塊的標準，層級分明，很難不明白。

執(zhí)行說明：

我的原則：只說我用的，實踐的，分析我崇拜的，學習我觀摩的，目的不是在大家面前吹牛皮，而是與關注我的你共同學習，與閱讀我的你共同借鑒。有更好建議評論，請留言。