????????? 自古烤串店都是路邊攤,現(xiàn)在有一個新現(xiàn)象:烤串店在悄悄進駐購物中心。 這一現(xiàn)象,對于限于路邊環(huán)境污染不能多開店、擠在路邊廝殺的眾多燒烤店來說,是一個新思路。 ——《餐飲時報》報道 2016年,一、烤串店數(shù)量激增,二很多品牌烤串進駐購物中心。 而烤串挺進購物中心,如果它能在購物中心這一特定的空間范圍內,使品牌屬性、消費者需求、購物中心業(yè)態(tài)特征三者在功能上達成一致,那么三者的共同作用,都無疑為豐富度、成熟度、新鮮程度高的品牌帶來了更多可能。 品牌方:進商超實現(xiàn)全國拓展 從大環(huán)境上看,烤串品牌希望能借助購物中心來實現(xiàn)“區(qū)域到全國”的連鎖化擴張之路。 目方:借助特色餐飲增流量 現(xiàn)在購物中心各種餐飲店層出不窮,它們要么把單品做到極致,要么深入某一類菜系創(chuàng)新,要么筑巢引鳳各種藝術或新奇體驗等等,完全區(qū)別于以往“求大、求全、求場面”的傳統(tǒng)餐飲。 烤串進入購物中心后,作為一個特色餐飲,購物中心也希望借助它的“流量”來助推自己整體項目的成功。 消費者:MALL能滿足全部消費需求 消費者則是希望購物中心所囊括的品類、品牌和整體布局都能讓自己日漸升級的消費需求得到最大滿足。 哪些烤串品牌已經進MALL? 木屋燒烤 【經營特色】中式炭烤為主調,主要肉料均直接從北方購進的環(huán)保6齡的羔羊;主要調味料均從麥德隆、山姆店等大超市購進。經營的品種占總品種(76種)的2/3。 【入駐購物中心】天津怡樂天地購物中心、廣州聚時代星座廣場 【拓店情況】開店60家(2016年計劃再拓展30家),計劃拓展城市主要為北京、天津、上海、廣州、深圳。 串亭燒烤居酒屋 【經營特色】以汽車為主題的餐廳,餐廳的設計和菜品的制作都按照制作奔馳汽車的標準來制。有爐端燒、熔巖燒、鹽烤等古典燒烤方式,還融入了世界各地的美食,有地中海沙拉、美國大薯條、韓國紫菜包飯、大阪煎餅等等。 【入駐購物中心】北京朝陽大悅城、北京遠洋未來廣場、北京龍湖長楹天街。 【拓店情況】已開店14家(2016年計劃再拓展5家),計劃拓展城市主要為武漢、鄭州、開封、洛陽、平頂山等。 薛潘烤串 【經營特色】餐廳內分為“經濟艙”、“商務艙”、“頭等艙”和“大學生特價票”四個區(qū)域,但烤串都是完全相同的,不同在于每個區(qū)域有各自的“打底餐。其中為了保證羊肉可靠,在內蒙古錫盟自建了牧場,取名“蕭峰牧場”。 【入駐購物中心】北京藍色港灣、北京朝陽大悅城。 串來串去 【經營特色】以經營時尚燒烤為主題的音樂餐吧。以“大碗喝酒,大口吃肉,只有你想不到的,沒有我烤不了”的經營理念,有中央廚房配送中心,統(tǒng)一物流配送。 【入駐購物中心】北京龍湖長楹天街。 【拓店情況】已開店7家(2016年計劃拓店5家),計劃拓展城市主要為深圳、惠州等。 冰城串吧 【經營特色】源自中國東北、專注中式燒烤,集東北烤制與江湖菜、家常菜、特色燒烤、涼菜、川菜、鐵板燒、水吧等結合餐飲。 【入駐購物中心】天津繽紛購物廣場。 【門店拓展】已開店52家,主要向華北地區(qū)拓展。 烤串進購物中心面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?如何解決? 難題!烤串在晚8:00-凌晨3:00是營業(yè)的最佳時間,而在購物中心,一般早10:00-晚9:30的時段為營業(yè)時間。 解決方法—— (1)爭取與類似海底撈這種同為午夜運營,且品牌勢能和吸客能力都足夠強的店做“鄰居”。這既能豐富自己的運營時段,又能大肆汲取周邊品牌的人流量。 (2)租賃購物中心的底商位置,這樣能擁有更多經營時間上的話語權,但同時要負擔起高昂的租金。 客群定位相矛盾 難題!從男女消費者對燒烤的喜愛程度來看,男性比女性至少要多出25%以上的比例,這也體現(xiàn)出烤串店主要以男性為消費群體。但購物中心是憑借獨有調性更能獲得女性消費群體的青睞。因此在客群上來看,兩者的客群定位相矛盾,需解決客群問題。 解決方法—— 如食空獵人炙烤屋就針對顧客的消費習慣、消費需求、產品結構、用餐氛圍等進行相應的一系列調整,以便更好地主導消費群體發(fā)生偏移和轉變,將55%的絕大多數(shù)消費群體拉至為女性。 周邊餐飲綜合實力強 難題!進駐購物中心的串吧,其競爭對手就是無論綜合實力、經營年限、品牌知名度、顧客認知度都強過自身的各類型餐廳。因此,在產品品質和翻臺率的雙重壓力下,產品結構就要適度改變。 解決方法—— (1)研發(fā)新品(主食、甜品、烤串、飲品)、調整配方 通過增加產品類型的豐富度外加菜品口味的升級,以此來滿足顧客午餐和晚餐的不同用餐需求。 (2)用餐形式和菜品品相精細化 以食空獵人為例,從它的月銷量來看,產品銷量冠軍并非普通羊肉串,而是巖燒五花肉、騎士羊肉串等店內特色產品。另外,像巖燒五花肉這種必須配生菜、酸菜、洋蔥、蒜瓣等食材,蘸上醬料后包裹起來才可享用的用餐形式,也顛覆了人們對烤串的傳統(tǒng)認知。 因此,烤串在形式上的改變不光意味著與同品類相比品質更精,而有可能是一種標榜正餐的融合。 (3)降低酒水比例 喝酒擼串雖感覺自成一體,但酒水一方面會影響翻臺,另一方面也會與女性消費群體的用餐目的以及mall的餐飲屬性相違背。 如食空獵人在豐富自己產品線的同時,也將自己的酒水壓縮到了6.8%。 (4)盡量不采取自烤模式 在客單價并未得到有效提升時,自烤模式只會拉長顧客的用餐時間,從而降低餐廳盈利點。 思考:未來烤串采取何種策略在購物中心掘金? 融入新派餐飲文化; 既要做大也要做??! 烤串在形式和結構上的改變不光意味著與同品類相比更加精致,更是一種標榜正餐,與正餐融合的新派餐飲文化。有價值才有價格,需要增加菜品的儀式感。消費者對擼串的需求將會逐漸演變成為對燒烤美食味道本身,以及對精致的菜品和個性環(huán)境氛圍的追求。 大:特色大,主題大,串兒大,極致的大。 小:價格小,概念小,成本小,精致的小。 與主題餐廳相結合, 進行微營銷 燒烤消費市場調查發(fā)現(xiàn),燒烤的消費者80%以上是更關注健康、時尚的消費理念年輕人。要做好這個市場,首先是要專注這個領域,在特色經營方面,要做更簡單、專業(yè)和有特色。 可以和主題餐廳相結合,微電影就是一個另辟蹊徑的營銷方式,在社會化媒體時代,微營銷當?shù)?。其次是經營者要轉變思維,從顧客的需求出發(fā),而不是我賣什么,顧客吃什么,新一代的年輕消費主體正在漸漸崛起,這種個性彰顯的消費特色一定要被經營者要提前熟知。 優(yōu)化經營模式 (1)改變位置能引起顧客的場景需求變化 人們對深夜擼串的場景需求將會逐漸演變成對燒烤美食本身,以及對優(yōu)美、精致用餐環(huán)境的需求。如泰式路邊燒烤搬進廣州太陽新天地的“今之味”燒烤品牌。 購物中心開放性的的餐廳經營模式,也致使店內的整體風格、氛圍、甚至是音響設備都要與其步調一致,不能太突兀。因此這就需要品牌具備一定平衡能力和創(chuàng)新能力,既要在細枝末節(jié)上做出微調,又得守的住自己的主體風格。 (2)僅將外賣作為適合自身的一個“增量” 額外的增量可以算作錦上添花,但如果外賣占總銷量的絕大部分比重,那么這個門店就顯得過于雞肋。 如果是位于購物中心的底商位置,開設面向戶外的外賣窗口,并在現(xiàn)有烤串的基礎上進行口味、品相、包裝上的改良,這樣消費者可以邊逛街邊吃也不覺得尷尬,也能對一天中各時段的銷售額進行有效補充。 來源:盈石中國 |
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