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管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異)

 stwym 2016-06-07

管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異)今天我們就團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異進(jìn)行分析。

1.產(chǎn)生的方式不同

組織角色是按照指揮鏈層層任命的。如董事會(huì)任命總經(jīng)理,公司聘用員工,總經(jīng)理聘用部門(mén)經(jīng)理的等等。

團(tuán)隊(duì)角色是自發(fā)的,是自然形成的。

2.地位的問(wèn)題

在組織機(jī)構(gòu)中,按照指揮鏈形成了由上到下的指揮系統(tǒng),從而產(chǎn)生了職位上的高低,也產(chǎn)生了職等與職級(jí)。各個(gè)職位上的權(quán)力是不一樣的,都要遵守基本的組織原則。

團(tuán)隊(duì)里的各角色是完全平等的,并不因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo),就擁有高于其他成員的特權(quán)。

例如:某公司有一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)部。這個(gè)軟件開(kāi)發(fā)部共有九名員工,其中部門(mén)經(jīng)理一名。因?yàn)橐凸镜母鞑块T(mén)打交道,張經(jīng)理整天忙得不可開(kāi)交,在工作中免不了會(huì)有些不耐煩,有些人認(rèn)為他總是擺架子。最近,張經(jīng)理開(kāi)始在部門(mén)里倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神:“我們部門(mén)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家扮演著不同的團(tuán)隊(duì)角色,我是團(tuán)隊(duì)的一員,與大家是平等的,只能充當(dāng)創(chuàng)新者這一角色,大家都充分發(fā)揮自己的角色特征,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)……”。當(dāng)張經(jīng)理慷慨激昂時(shí),有的人就在下邊唱起了反調(diào),議論到:“別提什么團(tuán)隊(duì)角色!在公司里總經(jīng)理就是總經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理就是部門(mén)經(jīng)理,咱就是干活的老百姓,誰(shuí)認(rèn)你是什么團(tuán)隊(duì)角色呀,甭聽(tīng)那一套!”

很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约菏莻€(gè)官,經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中擺官架子,不愿意以一種平等的角色參與到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,這樣,團(tuán)隊(duì)的整個(gè)角色系統(tǒng)就打亂了。所以對(duì)團(tuán)隊(duì)造成破壞的往往是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。他不把自己看成是團(tuán)隊(duì)的成員,而是一個(gè)官,按照自己作為組織角色的身份來(lái)指揮其他成員,當(dāng)然會(huì)遇到挑戰(zhàn)。

3.獎(jiǎng)懲方式不同

組織中有一定的考核系統(tǒng),就是事先設(shè)定一個(gè)績(jī)效目標(biāo),如達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的有什么獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到的有什么懲戒等。

團(tuán)隊(duì)角色之間的獎(jiǎng)懲是團(tuán)隊(duì)給予個(gè)人的。不同角色之間的相互協(xié)作,形成了高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),最后獲益者是團(tuán)隊(duì)的所有成員,而不是具體的某一個(gè)人。

組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的差別

組織角色團(tuán)隊(duì)角色
描述職位說(shuō)明書(shū)互相認(rèn)知
產(chǎn)生方式任命、聘任自覺(jué)、自愿、自然
強(qiáng)制性組織強(qiáng)制成員之間的自覺(jué)約束和規(guī)范
做得好時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、晉升、加薪團(tuán)隊(duì)績(jī)效提高,從而獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人
做得不好時(shí)懲戒團(tuán)隊(duì)績(jī)效下降,從而懲戒個(gè)人
實(shí)現(xiàn)方式履行職位職責(zé)充當(dāng)合適的角色
地位依組織中指揮鏈而定平等

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