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沉沒(méi)成本謬誤(一):你是如何被“套牢”的? | 科學(xué)人 | 果殼網(wǎng) 科技有意思

 越讀空間 2015-07-12

生活中我們常常為了避免損失帶來(lái)的負(fù)面情緒而沉溺于過(guò)去的付出中,選擇了非理性的行為方式。著名心理學(xué)博客“你沒(méi)那么聰明”(you are not so smart)告訴你,這就是“沉沒(méi)成本謬誤”。

經(jīng)驗(yàn)說(shuō):你會(huì)依據(jù)事物的未來(lái)價(jià)值而做出理性選擇。

實(shí)驗(yàn)說(shuō):你累積的情感投資會(huì)大大影響你的選擇;傾注越多,放手越難。

西諺有云:不要為灑掉的牛奶哭泣(Don't cry over the spilt milk.)。圖片來(lái)源:nutmegradio.com

西諺有云:不要為灑掉的牛奶哭泣(Don't cry over the spilt milk.)。圖片來(lái)源:nutmegradio.com

為何你會(huì)堅(jiān)持不懈地玩一款自己并不怎么喜歡的游戲?

要了解“沉沒(méi)成本謬誤”——或者“損失憎惡”,我們不如先來(lái)看一款Facebook游戲——“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)(Farmville)”。從中,你能學(xué)到不少關(guān)于“損失”的東西。

這個(gè)游戲太著名了!如果你沒(méi)有玩過(guò),至少也應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)。在2010年,每5個(gè)Facebook用戶(hù)中就有1人擁有“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”的賬號(hào)。Facebook甚至因?yàn)檫@個(gè)游戲的提醒信息泛濫刷屏、極度擾民,而被迫修改用戶(hù)發(fā)布信息的方式。在該游戲鼎盛的時(shí)候,曾有8400萬(wàn)人同時(shí)在線——這一數(shù)量甚至超過(guò)了意大利的人口總和。

在2010年,每5個(gè)Facebook用戶(hù)中就有1人擁有“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”的賬號(hào)。

在2010年,每5個(gè)Facebook用戶(hù)中就有1人擁有“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”的賬號(hào)。

開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的玩家數(shù)量從那以后逐漸減少。到2011年初,還剩大約5000萬(wàn)人在玩它——這一數(shù)量仍然令人稱(chēng)奇。要知道,即使是風(fēng)靡世界的經(jīng)典網(wǎng)游魔獸世界,其玩家數(shù)量也只不過(guò)是開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的1/4。

這么看來(lái),“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”這個(gè)游戲一定非常、非常好玩。一個(gè)游戲若能擁有如此之多的玩家,必然是因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)持續(xù)不斷、百分之百的樂(lè)趣,不是嗎?

但真的是這樣嗎?事實(shí)上你會(huì)發(fā)現(xiàn),“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”的持久吸引力和“樂(lè)趣”幾乎全然無(wú)關(guān)。那么,人們?yōu)楹螘?huì)如此熱衷于它?它在“投資上癮”的問(wèn)題上能給我們?cè)鯓拥母嬲]?首先,你需要了解的是,你對(duì)損失的厭惡是如何導(dǎo)致沉沒(méi)成本謬誤的。

對(duì)心理的影響,損失“完勝”收益

心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)和埃姆斯·特維爾斯基(Amos Tversky,1937-1996)在上世紀(jì)七十年代所做的研究表明,“損失”和“收益”對(duì)人造成的心理影響是不同的:在這一點(diǎn)上,損失“完勝”。他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)賭博實(shí)驗(yàn),并注意到,人們?cè)谶M(jìn)行賭博之前,傾向于要求至少是其風(fēng)險(xiǎn)雙倍的擔(dān)保。因此得出結(jié)論,和收益的喜悅相比,損失對(duì)人的刺激還要更多一倍。

圖片來(lái)源: www.kimclips.com

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在現(xiàn)實(shí)生活里也是一樣:你在眼睜睜看著錢(qián)財(cái)離你而去時(shí),感受到的痛苦是你得到同等價(jià)值的東西時(shí)感受到的快樂(lè)的兩倍。這也是為什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要策略就是試圖說(shuō)服你,某個(gè)你想要東西絕對(duì)物超所值——這樣,你因?yàn)榈玫剿惺艿降目鞓?lè)就會(huì)抵消掉你付錢(qián)時(shí)的痛苦。如果這一推銷(xiāo)策略成功實(shí)施,你就會(huì)覺(jué)得你實(shí)際上什么都不會(huì)損失;不僅如此,你還會(huì)覺(jué)得自己撿了大便宜。若你要花自己的血汗錢(qián),通常都會(huì)盡最大可能避免損失——除非你就是為了燒錢(qián)。

無(wú)論如何也要看上去損失小的

現(xiàn)在,讓我們做這樣一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。假設(shè)一場(chǎng)浩劫?gòu)奶於怠谌祟?lèi)對(duì)抗男性禿頂?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)中,一場(chǎng)瘟疫突然而至,瞬息之間吞噬了整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。地球70億人口急劇減為600,而這剩下的600人也將毫無(wú)希望地步入死亡。這時(shí)候,你——最后的幸存者之一——遇到了一名科學(xué)家。他相信他已找到解救人類(lèi)之法。但是方法有二,而他無(wú)從定奪?,F(xiàn)在,他將決定權(quán)交到了你的手里。

假定他的科學(xué)預(yù)測(cè)都是非常精準(zhǔn)的。A方法能夠救200人的命。B方法有1/3的幾率能夠救全部600人,但是有2/3的幾率一個(gè)人都救不了?,F(xiàn)在,男人的發(fā)際線和人類(lèi)未來(lái)的命運(yùn)掌握在了你的手里。你會(huì)如何抉擇?

請(qǐng)記下你的答案,然后讓我們重新考慮一下這個(gè)情形。故事的背景還是一樣:每個(gè)人都將毫無(wú)希望地步入死亡。但是這一次略有不同,你要在解救方法C和D中做出選擇。C方法會(huì)導(dǎo)致400人的死亡,而D方法有1/3的幾率不會(huì)殺死任何人,但有2/3的幾率會(huì)殺死全部600人。你會(huì)如何抉擇?

特維爾斯基和卡尼曼曾經(jīng)向一群博士們提出這兩種情形(好吧,他們略去了禿頂這一部分內(nèi)容)。面對(duì)第一種情形,大多數(shù)人選擇了A方法。而面對(duì)第二種情形,大多數(shù)人選擇了D方法。但實(shí)際上,這兩種情形的本質(zhì)是完全一樣的,只是描述方式不同而已。

當(dāng)人們陷入對(duì)失去的恐懼時(shí),他們的邏輯和理性崩塌了。這兩個(gè)情景的不同用詞,讓它們看似截然不同:第一個(gè)情景似乎是告訴你,在第一個(gè)人死去之前,你可以救200人的命——總體損失因此被淡化了;而二個(gè)情景似乎是告訴你,在救人之前,你會(huì)先看到400人死去。在此情景下,損失被強(qiáng)調(diào),對(duì)損失太多人的生命的恐懼讓你敢于鋌而走險(xiǎn)??梢?jiàn)你是多么痛恨失去。

堅(jiān)持,只是因?yàn)橛憛捯延械膿p失

如果你知道自己將永遠(yuǎn)失去某樣事物,你會(huì)倍感痛苦。為消減這種消極情緒,你會(huì)做出些荒謬的事。你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:你去影院看電影,在頭15分鐘內(nèi)你意識(shí)到這是你看過(guò)的最爛的片子,但是你無(wú)論如何還是挨到了結(jié)束?你坐在座位上,努力忍受,只是因?yàn)槟悴幌肜速M(fèi)電影票錢(qián)。又或者你曾經(jīng)買(mǎi)了一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)的門(mén)票(不能退票的那種),但到了那天你忽然病了,或者累了,或者宿醉不醒,又或者有更想做的事情……但是你仍然去參加那場(chǎng)音樂(lè)會(huì)了,即使你一點(diǎn)都不想去——只是為了證明你花出去的錢(qián)有所價(jià)值。又或者,你是否曾經(jīng)買(mǎi)了一份墨西哥卷餅,在吃了第一口后你覺(jué)得它簡(jiǎn)直是加了薩爾薩辣醬(salsa,一種墨西哥菜肴中常用的烹調(diào)和佐餐醬料——譯者注)的狗食,但是你還是堅(jiān)持吃完了它,只因?yàn)槟悴幌肜速M(fèi)錢(qián)和食物?如果你有上述任何一種經(jīng)歷,那么恭喜你,你已經(jīng)成為了一名沉沒(méi)成本謬誤受害者。

編輯的話:你想換個(gè)專(zhuān)業(yè),辭掉工作,或結(jié)束糟糕的戀情。但你沒(méi)有這么做;你繼續(xù)著,忍受著,不是因?yàn)樗鼈兡芙o你帶來(lái)美好的人生體驗(yàn),而只是因?yàn)槟阋呀?jīng)為它投資了太多的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)或者別的什么,你想要避免損失它們所必將帶來(lái)的負(fù)面情緒。這就是沉沒(méi)成本謬誤。請(qǐng)繼續(xù)閱讀《 沉沒(méi)成本謬誤:吃飽撐著也要把東西吃完 》。

本文翻譯自 you are not so smart

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