售樓處設計目的 營銷工具的組成部分:
項目信息的展示場所
傳遞項目價值的載體
促進銷售成交的工具
滿足營銷活動的功能:
接待 . 展示 . 售屋
功能分區(qū):
核心功能
提升功能
輔助功能
功能設計要點建議
接待
接待區(qū)需要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務員看到往來客戶的位置
接待臺最好不直接面對入口處
接待臺的尺寸一般為:長度約為 3 米,寬度為 65~75cm
在接待區(qū)要通過背景板、天花造型、燈光處理等手法營造視覺焦點
展示
模型展示區(qū)應鄰近洽談區(qū),分功能不分區(qū)域,方便售樓人員為客戶隨時解說
展示區(qū)主要展示項目的主要賣點:如模型展示、新型材料展示、展板、圖片等
洽談
談判區(qū)面積舒適,寬敞明亮、氛圍輕松、一般做成敞開式
談判桌椅要求舒適美觀
洽談區(qū)內或附近設置水吧,方便及時為客戶提供飲料、茶點
墻面可做一些展板(包括廣告板、效果圖等),充分展示項目形象
談判桌的布置應考慮客戶洽談時所必需保持的適當距離
簽約
簽約區(qū)需隔成獨立的小房間
簽約區(qū)要保持一定的私密性,以保護客戶的隱私
簽約區(qū)家俱以較為正式的桌椅為宜,可配沙發(fā)
放映
放映區(qū)和休閑區(qū)域最好有一定結合,配合浪漫的背景音樂、柔和的燈光,營造浪漫舒適的氛圍
放映區(qū)一般放置大屏幕彩電或其他高品質放映設備,主要播放項目基本情況,在展廳內播放高質素錄影帶;配以觸摸顯示屏,以方便客戶快捷的查詢資料,包括區(qū)域情況、開發(fā)商背景等情況;配備高檔音響設備
考慮集中講解和舉辦小型客戶活動的空間
休閑
休閑區(qū)附近設置吧臺、書吧,或引入品牌咖啡吧、茶吧等,可有效提升項目形象,并有效留住客戶,促進成交
兒童游戲
兒童游戲區(qū)與休閑區(qū)相臨或融為一體,以便客戶看房
辦公區(qū)
辦公區(qū)是為現場辦公的公司領導、財務、以及現場工作人員而設置的,一般設置較為隱蔽,通常設置在售樓處的二樓較合適
儲物區(qū)
儲物間、更衣室等內部人員使用的空間一般設置在隱蔽區(qū)域
衛(wèi)生間
衛(wèi)生間是展示項目形象的重要功能空間,在有條件的情況下可分設對外、對內衛(wèi)生間,分別對應客戶及工作人員;對外衛(wèi)生間設計要求匹配售樓處整體風格,衛(wèi)生間內保持干凈、整潔、氣味宜人,細節(jié)處設置人性化的清潔及梳妝設施
功能設計實例 —
— 灣流匯
流程節(jié)點:
1 售賣信息區(qū)
2 客戶洽談區(qū)
3 品牌展示區(qū)
其他節(jié)點:
A 兒童活動區(qū)
B 視頻區(qū)
C 貴賓區(qū)
D 財務區(qū)
最牛售樓處設計亮點篇
----京城 6 大別樣售樓處
最創(chuàng)意售樓處
西釣魚臺嘉園售樓處
獲獎理由 船接船送
西釣魚臺嘉園的開發(fā)商,在昆玉河上大做文章,把售樓處設在一艘名叫“御水苑”號的游船上。游船外面掛滿了彩旗,仿佛即將起航,但它確實是個售樓處,也有樓盤的沙盤模型,還有如五星級賓館般豪華的接待區(qū)。這個售樓處投資將近 1000 萬元,是由香港專業(yè)公司幫助建造的。
開發(fā)商的兩點服務意識 :
一是 ,如果你想到這個“水上售樓處”看看,開發(fā)商還給你準備了專門的小快艇,到“水上售樓處”看完,還可看社區(qū),一水兒的快艇接送,讓客戶有被尊重的感覺。
二是 ,這個小艇目前還負擔接送西釣魚臺嘉園部分業(yè)主上下班任務,成了大家進出小區(qū)的免費交通工具,盡管“航線”只限于昆玉河兩岸六七十米的距離,但坐船上下班,這在京城算頭一份。
最懷舊售樓處
上第 MOMA 售樓處
獲獎理由 扮舊工廠
來到上第 MOMA 的售樓處,讓人仿佛置身于以新銳藝術著稱的 798 工廠。整個一座房子看上去完全就是一間大廠房,白色斑駁的墻壁、寬大的窗戶給人一種頹廢、另類的感覺。甚至房子上還冒出來“煙囪”,雖然不會冒煙,卻標上了項目的 LOGO 。懷舊風格的堅守,把每一處味道滲透到骨子里。
最娛樂售樓處
THE HOUSE 紅東方售樓處
獲獎理由 就是劇場
The House 紅東方售樓處的設計給人一種十足的劇場造型。全鋼柱、大玻璃的通道就像是走在劇場的走廊里;而大廳周邊分布的不規(guī)則、不對稱的墻體又給人一種劇場式新銳建筑的格調。墻上還掛滿了百老匯的劇照,電視大屏幕中播放著 《42 街 》 的演出畫面。一問售樓小姐才知,這是去年他們邀請百老匯來京演出時拍攝的。
最高產售樓處
富力又一城售樓處
獲獎理由 又下蛋了
5 年前,富力地產就曾將位于雙井的富力城售樓處建成蛋形,而今富力又一城啟用的新售樓中心,同樣是一個彩色半橢圓球體,占地 2000 多平方米,通體鋼板設計,高度達十余米。售樓處外圍由水域環(huán)繞,到訪客戶通過一條小橋進入售樓處,水池中還設計了噴泉。新穎的創(chuàng)意將購房者的“眼球”牢牢吸引住,“彩蛋”內賓客盈門。
最親水售樓處
龍灣別墅售樓處
獲獎理由 泡在水里
龍灣位于溫榆河的老河灣,社區(qū)內部擁有中央別墅區(qū)最大的水面,約 4 萬平方米湖水。而龍灣的售樓處就矗立在水中。
龍灣把概念用名字、湖面、售樓處等表現得很到位,使擇水而居理念充分得到發(fā)揮。
最現成售樓處
蘋果社區(qū)售樓處
獲獎理由 廠房改建
蘋果社區(qū)的售樓處曾經是北京市啤酒廠鍋爐房。建筑面積 2720 平方米的鍋爐房在改建過程中,保留了部分管道,還利用原有鍋爐支架搭建出 50 平方米懸空舞臺。
把最現成獎頒發(fā)給該樓盤的理由有兩條,一是從鍋爐房改造成售樓處只花了 300 萬元,在京城售樓處建造成本中算是少的,可謂“現成”;二是現在這個售樓處又被改造成全國第一個民營美術館 —— 今日美術館的一個分館,供大家參觀,也可謂是“現成”。
情趣“樹廳”售樓處
項目:深圳優(yōu)品藝墅售樓中心
設計單位:深圳于強室內事務所
建筑面積: 360 平方米
整個樓盤的設計理念強調富有情趣的設計元素的回歸,從造型到選材,每個環(huán)節(jié)都緊貼自然的主線。售樓中心作為與業(yè)主直接交流的平臺,則充分演繹以“自然”為基礎的主題概念。景觀設計中出現的“春夏秋冬”轉換為“樹”的元素應用在售樓中心,體現自然及生命力緊扣主題。材料選擇上以自然的磚、石、木為主,呼應建筑主體及景觀,達到室內外通透并充分體現整體化的設計理念。
相對純凈質樸的建筑基礎搭配有情趣的“樹”元素,營造出一個抽象的自然環(huán)境,形成親切并富有趣味的“樹廳”。
最壓抑的售樓處
售樓處特點:
設計感十足,但是空間較為促狹,談判桌椅設置較少,且不舒適; 意在制造現場賣壓。
由三里屯 soho 總建筑師日本籍建筑師隈研吾設計。是一個四層的建筑,呈梯田狀上升,顯示出了一種動感與節(jié)奏,有著柔和的曲線,通透的視野。
頂部處理是室內設計的一大亮點,它是一種網格狀的鏤空,類似于剪紙的處理手法,看似很隨意的將一層與二層的空間打通。當這種白色的網格與室內同樣白色為主的設計結合在一起的時候,產生了一種美學上的特殊的留白效果。然后這樣的留白又從天花板延伸到一層的墻壁,當它獨立存在時,就是一種開放式的隔斷。而它與某些實體的物品結合在一起的時候,又形成了類似窗欞的效果。
日本售樓處借鑒篇
模擬未來的窗外景色特意制作的景觀畫布
模型展示每層戶型平面,標注戶型面積 / 價格 / 在樓座中所處位置,比看平面圖直觀
模擬夜景的景觀畫布
個性化裝修菜單,每種菜單所用墻紙 / 面磚 / 門 / 窗 / 地板材質一目了然
售樓處高科技趨勢篇
墻體 LCD
自動循環(huán)播放功能、遠程遙控放映功能 (參考樓盤:深圳保利 · 海語西灣)
入口光電通道
隨著人行走變幻畫面,可設置項目賣點與相關情境(參考樓盤:深圳保利 · 海語西灣)
觸摸式感應屏
通過手的觸摸,您可以 360 度轉動分戶模型(參考樓盤:深圳保利 · 海語西灣)
房地產互動翻書系統(tǒng)
這個系統(tǒng)可以讓房地產商把開發(fā)樓盤的簡介和戶型簡介用互動投影形式讓用戶體驗。
房地產風景片演示球
這個球放在售樓處播放各種風景效果片源,讓用戶大開眼界。
房地產售樓處 4 通道環(huán)幕播放演示系統(tǒng)
將售樓處大廳的墻體環(huán)幕形成一個房地產小區(qū)的環(huán)境,再從房頂上再打一柱投影,在地上形成一個虛擬仿真沙盤。這個沙盤里表現出立體的樓盤全景和城市全景的規(guī)劃,像海洋館一樣,可以對用戶購買力形成強大的心里影響(參考樓盤:武漢華潤中央公園)
房地產全息投影 360 度
這個系統(tǒng)把各種樓盤和戶型通過幻影成像技術,把房子在空氣中展現出來。售樓人員可以讓空氣中的房子自轉,也可以讓售樓人員控制各個觀摩的角度。
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