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示范區(qū)|我不只是售樓處

 花界三少圖書館 2019-11-20

    作為甲方心中最重要的營銷口(甲方爸爸的面子工程):售樓處,如何設(shè)計(jì)才能使自己的樓盤成為網(wǎng)紅打卡地?那么今天我?guī)鷣磉M(jìn)行解密。

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    示范區(qū)、售樓處資料分享

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    示范區(qū)建筑設(shè)計(jì)模型

    1.華潤大寧靜安府示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)

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    3.[安徽]合肥金科博翠藝術(shù)館示范區(qū)建筑su模型

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    5.廣東江門臺(tái)山保利中央公館示范區(qū)模型

    6.[江蘇]中南萬科·大都會(huì)示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)

    7.新中式風(fēng)格示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)

    8.新城璞樾中式示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)(中式風(fēng)格)

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    10.[山西]中式示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)(2019年)

    11.[河南]鄭州融信奧體世紀(jì)址劉示范區(qū)建筑模型設(shè)計(jì)(現(xiàn)代風(fēng)格)

    12.中式風(fēng)格示范區(qū)+聯(lián)排別墅模型設(shè)計(jì)

    13.[陜西]新古典風(fēng)格展示區(qū)建筑模型(VIP)

    14.[江蘇]泰禾蘇州`姑蘇院子示范區(qū)建筑模型 (VIP)

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    售樓處建筑設(shè)計(jì)模型

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    18.[廣東]星海小鎮(zhèn)售樓處示范區(qū)建筑模型 2019

    19.現(xiàn)代風(fēng)格萬達(dá)售樓部建筑模型設(shè)計(jì)

    20.[天津]新古典風(fēng)格售樓處建筑模型設(shè)計(jì)

    21.現(xiàn)代風(fēng)格售樓處建筑模型設(shè)計(jì)

    22.保利·售樓處建筑模型設(shè)計(jì)

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    24.現(xiàn)代禪意售樓中心建筑模型設(shè)計(jì)

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    28.[廣東]保利·佛山金馬玉堂建筑模型設(shè)計(jì)

    29.新中式風(fēng)格售樓處建筑模型設(shè)計(jì)

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    36.[廣東]綠地佛山售樓處建筑模型設(shè)計(jì)(現(xiàn)代風(fēng)格)

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    示范區(qū)|我不只是售樓處_附36套示范區(qū)資料_1

    01:示范區(qū)的概述

    —  認(rèn)知項(xiàng)目的示范區(qū) —

    1.示范區(qū)的定義:

    示范區(qū)是由入口接待處、現(xiàn)場銷售處、示范景觀匙、樣板房等幾大部分組成,通過營造真實(shí)的生活場景,讓消費(fèi)者從中切身體驗(yàn)到未來整個(gè)樓盤的生活氛圍。

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    售樓處室內(nèi)效果圖

    2.示范區(qū)產(chǎn)生的背景:

    地產(chǎn)項(xiàng)目示范區(qū)本質(zhì)上作為銷售道具,主要為銷售行為的高效展開服務(wù),更是為最終小業(yè)主的日常生活提供完美體驗(yàn)場所,好看不好用都是耍流氓??傮w來說分為三方面因素:

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    a. 傳統(tǒng)營銷——體驗(yàn)式營銷

    b. 客戶需求——提前感知自己住所的環(huán)境

    c. 市場競爭——越來越多地產(chǎn)注重品質(zhì)

    3.示范區(qū)的定位、規(guī)模:

    經(jīng)過地產(chǎn)瘋狂擴(kuò)張的時(shí)代,地產(chǎn)人對于啟動(dòng)區(qū)設(shè)計(jì)的認(rèn)知已從售樓處的單體概念逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄖ?、景觀、室內(nèi)等一體化的場景塑造。但如何從中再升級(jí),讓示范區(qū)不再只是一個(gè)讓人擺拍的建筑,是我們在為甲方服務(wù)的過程中一直探索的方向。

    示范區(qū)|我不只是售樓處_附36套示范區(qū)資料_5

    在這個(gè)探索的過程中示范區(qū)的發(fā)展得益于國民經(jīng)濟(jì)提升過程中,人們對于生活品質(zhì)的要求的提高。同時(shí)示范區(qū)也在這個(gè)演進(jìn)的過程中逐漸形成自己的顯性與隱性特征

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    4.示范區(qū)發(fā)展演進(jìn)的過程及其必要性:

    a.銷售思維階段的售樓處設(shè)計(jì),通常設(shè)置在主要道路的轉(zhuǎn)角,邏輯上和店鋪搶轉(zhuǎn)角位是一樣的,希望通過更大的曝光面吸引人流。

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    b.產(chǎn)品思維為主導(dǎo)的階段,引入場景,設(shè)計(jì)師不僅關(guān)注建筑單體設(shè)計(jì),還通過景觀設(shè)計(jì)來營造更好的售樓環(huán)境和帶看流線,凸顯樓盤的良好品質(zhì)。

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    c.用戶思維階段,不再是單純地建造售樓環(huán)境,而是創(chuàng)造內(nèi)容,營造社交場景。設(shè)計(jì)師更多的是對客戶心理的揣摩,通過對場景的設(shè)計(jì)和故事的設(shè)定,讓用戶的體驗(yàn)從社交內(nèi)容、案例推薦、分享和轉(zhuǎn)發(fā),依次進(jìn)遞,最后便是水到渠成的下單購買。

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    d.示范區(qū)設(shè)計(jì)的必要性:

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    二:示范區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與價(jià)值重塑

    示范區(qū)設(shè)計(jì)的整體了解 

    1.示范區(qū)規(guī)劃選址三原則

    a. 交通便捷性原則

    b. 形象展示性原則

    c. 客戶體驗(yàn)不駐留原則

    示范區(qū)|我不只是售樓處_附36套示范區(qū)資料_11

    2.示范區(qū)流線組織關(guān)系:

    示范匙的參觀流線是指從客戶進(jìn)入樓盤現(xiàn)場開始參觀直到最后離開現(xiàn)場這一過程的整個(gè)動(dòng)線。 

    組織流線目的:

    · 讓產(chǎn)品可以看到和親身感受到,丏赸赹客戶的想象;

    · 展現(xiàn)樓盤特質(zhì),將先進(jìn)理念及美好生活場景有選擇地展示。 

    關(guān)鍵詞:

    便捷閉合、精心包裝、從客戶覘度出發(fā)、避免重復(fù)、節(jié)點(diǎn)之間具有良好聯(lián)系

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    3.示范區(qū)設(shè)計(jì)幾個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)與再定義

    a.示范匙幾個(gè)重要的節(jié)點(diǎn):

    · 停車場

    · 售樓處

    · 形象入口

    · 參觀通道

    · 單元入口及門廳

    · 樣板房

    · 室外景觀

    如何讓客戶通過流覽示 范區(qū)從而提高產(chǎn)品價(jià)值?

    b.產(chǎn)品的兩種價(jià)值

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    提高消費(fèi)者的感知價(jià)值是示范區(qū)的重要目標(biāo),而貼近客戶需求的質(zhì)量則是消費(fèi)者可以感知的,比如客戶能夠看得見的園林、建筑風(fēng)格、建筑細(xì)節(jié),最有可能最終形成擁有巨大增值的市場品牌。

    c.產(chǎn)品價(jià)值鏈

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    通過不斷提升消費(fèi)者的感知價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值來增強(qiáng)產(chǎn)品的核心價(jià)值,

    產(chǎn)品鏈的不斷增值,將不斷提升品牌價(jià)值。

    d.如何提高客戶體驗(yàn)?

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    01.為了客戶有好的體驗(yàn),從一切細(xì)節(jié)抓起

    以滿足客戶體驗(yàn)為中心,在產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)接覺點(diǎn)為客戶提供協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn), 滿足客戶心理和情感層面的需求,最終才能通過提供完整的體驗(yàn)而建立起來的品牌形象。

    02.客戶接觸點(diǎn)管理(CTM)成為當(dāng)今一個(gè)趨勢,客戶接覺點(diǎn)管理(Customer Touch-point Management),英文簡稱CTM,是以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,將注重產(chǎn)品功能價(jià)值轉(zhuǎn)化為注重客戶體驗(yàn)價(jià)值。它既是針對性和實(shí)敁性強(qiáng)的管理方法, 也是提升客戶價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和降低成本的創(chuàng)新性管理技術(shù)和工具。

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    三.示范區(qū)精細(xì)化設(shè)計(jì)探討

    —   規(guī)劃、售樓處、樣板房設(shè)計(jì) 

    1.規(guī)劃設(shè)計(jì)

    a.示范區(qū)控制點(diǎn)

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    b.示范區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)順序

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    c.示范區(qū)范圍

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    d.規(guī)劃參觀線路

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    e.停車場設(shè)置

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    f.形象入口設(shè)計(jì)

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    2. 示范區(qū)商業(yè)街設(shè)計(jì)

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    3.售樓處建筑、景觀設(shè)計(jì)

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    四:沉浸式體驗(yàn)區(qū)設(shè)計(jì)

    分為四部分 

    所謂「沉浸」,就是把體驗(yàn)者當(dāng)成使用者,通過場景設(shè)計(jì)與體驗(yàn)者建立情感上的聯(lián)接。在設(shè)計(jì)過程中,建筑師充當(dāng)?shù)母嗟氖腔ヂ?lián)網(wǎng)公司中產(chǎn)品經(jīng)理的角色。

    1.超長展示面

    區(qū)別于傳統(tǒng)的點(diǎn)式售樓處,沉浸式啟動(dòng)區(qū)的城市展示面一定要足夠長。

    空間序列在城市界面依次展開,不僅讓啟動(dòng)區(qū)的場景能夠盡可能的對外展示,也增加了與人群的互動(dòng)效應(yīng)。

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    萬科無錫天一玖著

    通過這種設(shè)計(jì),我們希望能夠創(chuàng)造出足夠震撼的體驗(yàn)場景,使樓盤的品質(zhì)感在城市沿街界面得到最大限度的展示與延伸。

    同時(shí),超長展示面可以讓過路人群的注意力維持較長的時(shí)間,以觸發(fā)進(jìn)一步的行為——觀賞拍照、進(jìn)入?yún)^(qū)域、了解樓盤等。

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    萬科無錫天一玖著

    2.多重空間院

    臨街的展示面是對城市的回應(yīng)和互動(dòng),在條件允許的情況下,增加場地的厚度來保證啟動(dòng)區(qū)的空間豐富性。

    借鑒傳統(tǒng)的多重院落空間形態(tài),將建筑空間與院落相互融合,由層層院落組合出多重空間形態(tài),豐富了體驗(yàn)者在游覽過程中的多重觀感。

    大小院的空間設(shè)計(jì)模式,即一個(gè)大院+N個(gè)小院。

    在示范區(qū)的設(shè)計(jì)中,院的序列代表著整個(gè)空間的序列。每個(gè)不同功能區(qū)域都由院子串聯(lián)并相互圍合,售樓的過程其實(shí)是多次體驗(yàn)一步一景的過程。

    由建筑主體圍合的一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)性質(zhì)的院落,在空間上提供了足夠的進(jìn)深感。多個(gè)小院或懸掛在大院之上,或與大院串聯(lián),或處于建筑之中,或與建筑相鄰,形成更豐富的虛實(shí)關(guān)系。

    多重院模式的精髓在于:通過分解后的院落空間,展示出園林屬性的空間序列,讓參觀者獲得超預(yù)期的空間體驗(yàn)。

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    上海金域?yàn)憺?/span>

    3.沉浸漫游道

    商業(yè)設(shè)計(jì)邏輯告訴我們,顧客在某處停留的越久,那么購買可能性就呈幾何級(jí)增長。

    一個(gè)好的產(chǎn)品,不一定是在賣自己。比如:哈根達(dá)斯賣的不是冰淇淋而是愛;星巴克賣的不是咖啡,而是生活方式;蘋果賣的不是手機(jī),而是對設(shè)計(jì)的極致追求。

    新的示范區(qū)設(shè)計(jì)也可以借鑒這種思維,設(shè)計(jì)一條不談售樓的流線,讓人們在體驗(yàn)的同時(shí)接受產(chǎn)品。沉浸式示范區(qū)的流線需要更多的緩步和停留,我們把它稱之為「漫游道」。

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    萬科上海寶山啟宸

    從城市界面,到多重院落,再到建筑空間內(nèi)部,最后到樣板區(qū),經(jīng)歷的整個(gè)過程是顧客自己選擇的路徑,同時(shí)也是我們設(shè)置好的路徑。

    漫游道流線就是這種偶然與必然的結(jié)合產(chǎn)物。

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    4.所見即所得

    傳統(tǒng)的售樓處在完成銷售使命后,就簡單粗暴的退出,對小業(yè)主最終使用狀態(tài)不甚關(guān)心。

    所見即所得,售樓行為發(fā)生在未來的社區(qū)中心內(nèi),結(jié)合新零售背景,融入菜場、輕餐飲、手工坊、品牌體驗(yàn)店、主題展等新業(yè)態(tài)。

    強(qiáng)目的性人流的導(dǎo)入,將會(huì)給示范區(qū)帶來更多曝光率;而在其體驗(yàn)的背景下更讓人加深了對社區(qū)的了解,讓人們真切地體會(huì)到這個(gè)社區(qū)未來生活的活力。

    知人、知房、知場。

    啟動(dòng)區(qū)本質(zhì)上是人、房、場的結(jié)合,場景的本質(zhì)是體驗(yàn),但光場景是不夠的,需要用設(shè)計(jì)組織起場景的流體。只有在流體的變化中,我們才能感知到空間的魅力。

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