遭遇職場冷暴力不能消極退讓

閻女士：我最近很郁悶，和上司鬧了一些矛盾，感覺他現(xiàn)在對我不聞不問，好像我不存在一樣，同事因此也孤立我。我現(xiàn)在都怕去上班了，可又不能輕易辭職，我怎么辦呢？

專家：這種情況我們形象地稱之為“職場冷暴力”，遭遇職場冷暴力，不要一味地忍受，而要積極勇敢地面對。溝通很重要，把自己的體會不停地和對方交流。不要礙于面子，覺得自己是受害者還要主動去溝通太跌份了，而要意識到自己這樣做表明自己不是一個弱者，而是一個敢于面對真相、愿意主宰局面的強者。而且溝通也會冰釋一些隔閡，宣泄一些彼此內(nèi)心深處的不良情緒。但如果反復(fù)溝通無效，也不必委屈自己，不妨尋求環(huán)境的改變。

心理專家建議，身為上司者對此有著很多的控制權(quán)和主動權(quán)，要盡量做到一視同仁，并注意協(xié)調(diào)下屬間的關(guān)系。而同事間也要盡量多溝通，營造和諧的工作環(huán)境不但可能讓同事間和諧相處，而且可以提高工作效率。