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從在美就醫(yī)經(jīng)歷看醫(yī)改(二):醫(yī)藥分開(kāi)后對(duì)藥房的拷問(wèn)

 chengju520 2009-03-16
此次醫(yī)改,醫(yī)和藥的分開(kāi)成為關(guān)注的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),網(wǎng)上大家瘋狂熱議中,凡是有關(guān)醫(yī)改的貼子都受到關(guān)注和追捧,由此可以看出醫(yī)改對(duì)每個(gè)民眾生活的影響有多深、有多切,從中也可以看出民眾對(duì)醫(yī)院以“藥"養(yǎng)“醫(yī)”大賺患者錢(qián)財(cái)和醫(yī)生從“藥”中大發(fā)“不義之財(cái)”的深?lèi)和唇^,以至到了罵聲一片的境地。

 

    是呀,改革都改了這么多年了,但民眾卻越來(lái)越看不起病,這的確讓人懷疑改革的成果與帶給人民的實(shí)惠在哪里?而最能體現(xiàn)我們社會(huì)主義優(yōu)越性的地方:居者有其屋、勞者有飯吃、病者有錢(qián)醫(yī),似乎都成了遙遠(yuǎn)的天方夜譚。房子貴的嚇人,我們可以不??;物價(jià)飛漲,我們可以少吃飯甚至不吃,但是生了病總不能再不看讓自己等死吧,那不成了”慘絕人寰”了嘛。

 

    但醫(yī)和藥分開(kāi),就能真正帶給百姓實(shí)惠嗎?就能真正讓我們老百姓花的藥費(fèi)物有所值嗎?對(duì)此我的母親持極大的懷疑態(tài)度。正在我這兒探親的母親聽(tīng)到祖國(guó)人民對(duì)“醫(yī)藥分開(kāi)”的熱議后極為關(guān)注,但腦袋卻搖成了撥浪鼓,她首先發(fā)問(wèn)的是:若醫(yī)院不設(shè)藥房了,像她這樣患有多種慢性病的老人到哪里去拿藥?我說(shuō):到獨(dú)立于醫(yī)院的設(shè)在街頭巷尾的藥房去拿藥。母親又問(wèn)道:現(xiàn)在大街小巷都是藥房,但是賣(mài)劣質(zhì)藥的、胡亂推銷(xiāo)藥品的、以次充好的、亂吹藥效的比比皆是,我這個(gè)老太太有多大的本事能辨真假、抵擋過(guò)他們的死纏爛打?母親的第三個(gè)問(wèn)題是:醫(yī)藥分開(kāi)后,獨(dú)立出去的藥房由誰(shuí)來(lái)掌舵?我說(shuō)當(dāng)然是藥劑師啦。但母親說(shuō):這些藥劑師有執(zhí)照嗎?他們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)嗎?我無(wú)語(yǔ),腦袋也搖得像個(gè)撥浪鼓,因?yàn)槲也恢馈?/font>

 

    母親發(fā)問(wèn)的最后、也是最核心的問(wèn)題是:藥房獨(dú)立后,藥價(jià)由誰(shuí)來(lái)控制?怎樣能保障藥房的藥價(jià)不倒手、不再亂加價(jià)?母親說(shuō),現(xiàn)在大街上的藥房藥價(jià)本已虛高,亂加價(jià)的也比比皆是,像她這樣每月只有1700大毛退休金,但每月支付糖尿病、心臟病、高血壓等藥費(fèi)要1000多元的人若落入這等藥房中還能有活路嗎?

 

    母親的幾問(wèn)將我問(wèn)得愣愣的,我不知該怎樣回答。的確,母親說(shuō)的都是實(shí)情,也是我們現(xiàn)在的國(guó)情所以母親的發(fā)問(wèn)切實(shí)是對(duì)“醫(yī)藥分開(kāi)”后藥房的拷問(wèn)。情急下,我只能將我在美國(guó)的拿藥經(jīng)歷講給母親聽(tīng)。

 

    在美國(guó),醫(yī)和藥是完全、徹底分開(kāi)的。醫(yī)生歸全美醫(yī)師協(xié)會(huì)管理,藥劑師歸全美藥劑師協(xié)會(huì)統(tǒng)領(lǐng)。所以,在任何一家醫(yī)院里,除了急診部門(mén)外,你根本見(jiàn)不到藥房。病人看完病后,就手持醫(yī)生的處方到設(shè)在街頭巷尾的藥房去拿藥,而不是我們的醫(yī)院里病人排長(zhǎng)龍、或擠在窗口、或坐在大廳里等著叫號(hào)拿藥的那種壯觀景象。

 

    所以醫(yī)生根本不經(jīng)手任何藥品,他手里的權(quán)利只是處方權(quán),且每張?zhí)幏絾紊喜粌H有醫(yī)生的簽名,還有他的醫(yī)師執(zhí)照號(hào)碼,憑著這張既有名字又有執(zhí)照號(hào)的處方單,你可以到任何藥房去配藥。但醫(yī)生的處方權(quán)會(huì)受到藥房里藥劑師的制約,藥劑師會(huì)對(duì)醫(yī)生開(kāi)出的藥品指手畫(huà)腳。

 

    由于職業(yè)的日積月累,我患有慢性胃炎,一緊張胃更疼。在看過(guò)醫(yī)生后,我到離辦公室不遠(yuǎn)的一家不起眼的藥店去拿藥。遞上處方和我的醫(yī)療保險(xiǎn)卡后,藥劑師在電腦里輸入我的信息后開(kāi)始為我配藥。但不久他發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開(kāi)給我的胃藥并不在我的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi),且藥價(jià)很貴,所以他告訴我有一種同樣療效且在我的醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)的胃藥更合理。我一聽(tīng),當(dāng)然趕緊點(diǎn)頭表同意。但是藥劑師并不會(huì)隨便聽(tīng)我的,而是致電我的醫(yī)生,提出了自己的建議,醫(yī)生聽(tīng)后也認(rèn)可藥劑師的建議,于是藥劑師當(dāng)場(chǎng)更換了我的胃藥(不需要我再跑回醫(yī)生那里重新改藥方),于是我拿到了療效相當(dāng)、且有醫(yī)療保險(xiǎn)直接為我買(mǎi)單的胃藥。

 

    再有一次是到藥房取治療花粉過(guò)敏的藥。每年春天的到來(lái),都是我受罪的時(shí)刻。這里到處是盛開(kāi)的鮮花,且空氣太純凈,以致花粉的濃度極高,導(dǎo)致我嚴(yán)重過(guò)敏。一次春天來(lái)臨前,我到醫(yī)生處看病,順便請(qǐng)他為我開(kāi)些預(yù)防花粉過(guò)敏的藥。隨后我到了一家當(dāng)時(shí)途徑的街頭藥房拿藥。例行手續(xù)后,藥劑師在了解了我的病情后對(duì)我說(shuō),有一種非處方的花粉過(guò)敏癥治療藥,藥效同樣,但只要7美元多點(diǎn),而醫(yī)生開(kāi)給我的處方藥雖在我的醫(yī)保范圍內(nèi),但由于我的保險(xiǎn)卡是任何藥品要自付25美元的那類(lèi),他建議我改買(mǎi)非處方藥。我詢問(wèn)藥性是否一樣,品質(zhì)是否有保障?藥劑師認(rèn)真的一一作答,為我解釋清楚。隨后他致電我的醫(yī)生,將他的建議和醫(yī)生做了交換。最后,我拿著那盒讓我省了近18美金的藥,在向藥劑師道謝后而興沖沖地離去。

 

    在隨后的工作中,我接觸的對(duì)象有很多華人藥劑師,由此也對(duì)美國(guó)的藥房和藥劑師做了番了解。美國(guó)的藥房雖然大多為私人經(jīng)營(yíng),也就是說(shuō)非常公司化、商業(yè)化。但若想經(jīng)營(yíng)藥房,開(kāi)業(yè)者必須經(jīng)過(guò)大學(xué)的6年專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),再通過(guò)各個(gè)藥劑師資格考試,合格即成為注冊(cè)藥劑師。只有擁有藥學(xué)博士和藥劑學(xué)哲學(xué)博士雙學(xué)位者、擁有藥學(xué)和藥理學(xué)哲學(xué)博士雙學(xué)位者,畢業(yè)后可直接執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)照。

 

    美國(guó)的所有藥店都有“準(zhǔn)入規(guī)定每家藥店都必須配備注冊(cè)藥劑師,所售出的處方藥品只有在注冊(cè)藥劑師在場(chǎng)并親自復(fù)核和簽發(fā)以后才能交到客戶手中。注冊(cè)藥劑師在藥房?jī)?nèi)的職責(zé)主要是管理處方藥,發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)的處方,藥劑師必須與醫(yī)生取得聯(lián)系,因?yàn)?/font>藥劑師要對(duì)病人的用藥安全負(fù)責(zé)。除對(duì)醫(yī)生處方審核外,注冊(cè)藥劑師還要對(duì)患者進(jìn)行詢問(wèn)登記和跟蹤服務(wù)。在經(jīng)過(guò)我多次配藥、取藥后,我發(fā)現(xiàn)美國(guó)人對(duì)藥劑師的信任度甚至超過(guò)了醫(yī)生,因?yàn)?/font>藥店提供的服務(wù)太專(zhuān)業(yè)了。

 

    但是目前我們藥房的現(xiàn)狀與體制又是怎樣呢?無(wú)需我多贅其言,大家的感受會(huì)比我還強(qiáng)烈。先說(shuō)說(shuō)我們正規(guī)醫(yī)院藥房里,有多少是稱(chēng)職的藥劑師?他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)又如何?他們對(duì)處方藥、非處方藥、各等藥品了解的如何?他們?cè)趪?guó)營(yíng)醫(yī)院的藥房做了那么久后再分離出去懂得“合理用藥”與“減輕人民群眾的負(fù)擔(dān)”嗎?在碰到有問(wèn)題的處方或者藥品后,他們還是讓我們的患者再跑回醫(yī)院改處方嗎?若這樣,估計(jì)沒(méi)多久,我們又會(huì)吵吵著把藥房還是合并回醫(yī)院吧。

 

    再說(shuō)說(shuō)我們社會(huì)上現(xiàn)存的藥房吧。從業(yè)人員有多少是經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的藥劑師,或許昨天還在推銷(xiāo)床單或家具,今天就來(lái)到藥房賣(mài)藥了,因?yàn)橛幸粡?#8220;巧若八哥”的嘴巴,能經(jīng)常將我的丈夫那樣聰明無(wú)比的人都忽悠得掏出上千元購(gòu)買(mǎi)無(wú)用之藥,何況我的母親擔(dān)心“醫(yī)藥分開(kāi)”后,會(huì)更讓她更深受其害呢。

 

    所以醫(yī)藥分開(kāi)后,并不是什么人都可以在藥房站柜臺(tái)的,藥劑師是一個(gè)技術(shù)要求很高的行業(yè),責(zé)任心、耐心、溝通力、專(zhuān)業(yè)性那個(gè)都缺一不可。而更重要的是,我們的“藥房準(zhǔn)入制度在哪里?我們的處方藥定價(jià)由誰(shuí)來(lái)決定?還是說(shuō)同樣的藥換個(gè)名稱(chēng)或包裝,就變成貴得離譜的“新藥”?

 

    所以醫(yī)藥分開(kāi)后,我們不得不認(rèn)真地對(duì)我們的藥房做拷問(wèn)。或者換句話講,在醫(yī)和藥分開(kāi)后,在杜絕了醫(yī)生和醫(yī)院的“不義之財(cái)”后,我們的藥房經(jīng)得起考驗(yàn)嗎?

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