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EPM在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施經(jīng)驗(yàn)談

 ekylin 2007-05-20
EPM在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施經(jīng)驗(yàn)談 作者:highfar    文章來(lái)源:http://highfar.    點(diǎn)擊數(shù): 146    更新時(shí)間:2006-8-17    

以下是自己在長(zhǎng)期的實(shí)施EPM過(guò)程中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),給大家分享,這段文章在我的博客中會(huì)有陸續(xù)的連載:http://highfar.
1、時(shí)機(jī)選擇


     一個(gè)企業(yè)在如何的時(shí)機(jī)才能夠開(kāi)始部署EPM平臺(tái)呢?我個(gè)人認(rèn)為需要具備如下的條件:


    a、具備初步的項(xiàng)目管理制度。這個(gè)條件非常必須,無(wú)論是一張泳道圖還是厚厚的規(guī)范,都是一種規(guī)矩,沒(méi)有項(xiàng)目管理的方法規(guī)矩就不可能有項(xiàng)目管理工具的統(tǒng)一方圓。如果企業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法,千萬(wàn)別上EPM,當(dāng)然可以先用用Project專業(yè)版做一些鋪墊。


   b、項(xiàng)目管理思想已經(jīng)在大家心目中有了意識(shí),也就是建立了初步的共同術(shù)語(yǔ),尤其是項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理必定是EPM的最大阻礙人,如果是只培訓(xùn)PM使用Project專業(yè)版,那他們肯定拍手稱快,如果要通過(guò)IE監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)理,換了誰(shuí)都會(huì)不高興,結(jié)果可想而知了。


2、哪個(gè)部門(mén)來(lái)牽頭


    在很多企業(yè)都是總經(jīng)理心血來(lái)潮,交給IT部門(mén)去買(mǎi)個(gè)盜版的Project然后說(shuō):明天給我裝起來(lái),讓大家試用.....。


   一定是項(xiàng)目管理部門(mén)來(lái)牽頭,成立一個(gè)小組,制定一個(gè)計(jì)劃,按照項(xiàng)目管理的思想來(lái)運(yùn)作EPM這件事情。IT部門(mén)在這個(gè)計(jì)劃中只是資源,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該由總經(jīng)理直接任命。


3、部署EPM也要項(xiàng)目管理


    為什么這么說(shuō),因?yàn)轫?xiàng)目管理平臺(tái)畢竟不是業(yè)務(wù)系統(tǒng),放一個(gè)月兩個(gè)月都很正常,如果不正式的在企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng),確定項(xiàng)目經(jīng)理,確定進(jìn)度計(jì)劃,肯定會(huì)一脫再脫,就沒(méi)有了下文,項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理就失敗了。


 4、實(shí)施EPM的順序


     為了能夠順利實(shí)施EPM,個(gè)人建議按照下面步驟進(jìn)行:


       a,進(jìn)行項(xiàng)目管理理論方法(結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn))培訓(xùn),目的是統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在項(xiàng)目管理的機(jī)構(gòu)很多,做這樣一次培訓(xùn)已經(jīng)很容易,記住一定要跟自己的行業(yè)結(jié)合,否則效果會(huì)打折。


      b、全面了解EPM功能以及在本行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐,這個(gè)目的是避免盲人摸象,自己的IT人員水平再高,也不可能在短時(shí)間內(nèi)了解EPM能做什么不能做什么, 所以一定要找EPM的專家針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的情況進(jìn)行一次培訓(xùn),讓企業(yè)內(nèi)部人員全面了解EPM的長(zhǎng)處,了解在本行業(yè)的最佳實(shí)踐,從而對(duì)自身如何實(shí)施做好鋪墊。 這個(gè)環(huán)節(jié)上一定要找到真正既懂項(xiàng)目管理又精通Project的人才可以,而不是找精通怎么安裝的人。


    c、評(píng)估是自己實(shí)施還是找服務(wù)商


        了解EPM為以及不可為之后,如果企業(yè)自身具備對(duì)項(xiàng)目管理以及對(duì)Project熟悉的人,而且時(shí)間精力允許,業(yè)可以自己來(lái)實(shí)施,當(dāng)然要走很多彎路。這樣的情況的前提是IT人員足夠強(qiáng),管理人員的項(xiàng)目管理思想足夠強(qiáng)。


       如果自己沒(méi)有力量實(shí)施,尋找服務(wù)商未嘗不是省錢(qián)高效的方法,最大的好處是可以從服務(wù)商獲得其他兄弟用戶的最佳實(shí)踐,這是花多少錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的,當(dāng)然也得花一些錢(qián):)。EPM服務(wù)商現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不多,但也有一定得數(shù)量了,可以向微軟公司咨詢。


         d、確定EPM承擔(dān)方之后,明確實(shí)施內(nèi)容


         無(wú)論是內(nèi)部還是外部,都需要按照甲方乙方得方式來(lái)實(shí)施EPM,之前要約定明確項(xiàng)目范圍,避免出現(xiàn)實(shí)施結(jié)束后,大家都嚷嚷:怎么沒(méi)有這個(gè)功能啊,怎么界面這 么不好看啊,等等。一般在初期,利用EPM事先進(jìn)度管理、資源管理、文檔管理是最順利的,因?yàn)檫@幾項(xiàng)通用性比較強(qiáng),必須以文檔的形式約定實(shí)施方案,包括到 底實(shí)現(xiàn)九大中的哪幾大功能、企業(yè)LOGO的更換,角色的權(quán)限等內(nèi)容。這項(xiàng)工作很重要,否則項(xiàng)目沒(méi)有驗(yàn)收依據(jù)啊,內(nèi)部項(xiàng)目也要驗(yàn)收啊!


         e、只要實(shí)施方案確定,實(shí)施過(guò)程應(yīng)該很迅速


         在實(shí)施過(guò)程中,如果有技術(shù)問(wèn)題可以向微軟公司直接打800電話,當(dāng)然了,一定要正版的Project啊,本來(lái)就不貴,還是就別盜了,弄的我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人去了美國(guó),蓋茨先生老難為胡主席??!


       在實(shí)施過(guò)程中,從技術(shù)角度而言最重要的是做一些企業(yè)大綱代碼設(shè)置,多設(shè)置一些跟自己企業(yè)的項(xiàng)目特點(diǎn)相關(guān)的屬性,為項(xiàng)目信息的統(tǒng)一信息可視化提供幫助。所謂 的Portofolio實(shí)際上不用也罷,最主要的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理、資源管理、文檔管理這三項(xiàng)就可以了,成本管理、奉獻(xiàn)、問(wèn)題都可以做為次要。


          f:編寫(xiě)EPM使用手冊(cè)


           項(xiàng)目結(jié)束時(shí),需要編寫(xiě)符合企業(yè)自身特點(diǎn)的EPM平臺(tái)使用手冊(cè),告訴企業(yè)中的項(xiàng)目管理人員在什么樣的時(shí)間,使用什么功能,達(dá)到什么的。這個(gè)手冊(cè)一定要結(jié)合企業(yè)的項(xiàng)目管理制度,作為企業(yè)的項(xiàng)目管理制度的一個(gè)附件。


          g:全面再次培訓(xùn)


           根據(jù)EPM的使用手冊(cè),針對(duì)不同的人員進(jìn)行EPM的使用培訓(xùn),這樣大家都清楚了自己應(yīng)該如何使用這個(gè)平臺(tái),也不會(huì)覺(jué)得EPM難使用。

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