【十大成事能力】

1、解決問題時的逆向思維能力；

2、考慮問題的換位思考能力；

3、強于他人的總結(jié)能力；

4、簡潔的文書編寫能力；

5、信息資料收集能力； 

6、解決問題的方案制定能力；

7、超強的自我安慰能力； 

8、崗位變化的承受能力；

9、勇于接受份外之事；

10、積極尋求培訓(xùn)和實踐機會。

      要成功，必須要具備成事的能力；溝通就是成事的前提，溝通能力是十大成事能力之祖。成事始于溝通，溝通就是生產(chǎn)力！

通過溝通也能體現(xiàn)出一個人靠不靠譜，所謂靠譜的人，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音，和有智慧的人交流，和情商高的人談戀愛，和靠譜的人共事，和幽默風(fēng)趣的人同行。

除此之外，培訓(xùn)是員工最大的福利，成事能力(健康，智慧，知識，技能)就是員工最大的財富。

     員工要養(yǎng)成以下4個習(xí)慣：

1，要養(yǎng)成做事情馬上做，要做就要做成，要做就要做好的習(xí)慣。

2，要養(yǎng)成既要專注在一兩個最重要的事情上，也要養(yǎng)成同時跟蹤若干事，確保這些事情有效地在推進的習(xí)慣。

3，要養(yǎng)成凡事都要有負責(zé)人，有時間表，可以定量的習(xí)慣。

4，要養(yǎng)成讓信息流動、透明的習(xí)慣。

 思維導(dǎo)圖繪制：禤建軍

附：《所謂靠譜的人，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音》全文

所謂靠譜的人，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音

導(dǎo)語：真正成熟的人，就是事事有責(zé)任，事事有擔(dān)當(dāng)，事事有始有終。都說分手見人品，冷暴力代表的是沒責(zé)任心，沒擔(dān)當(dāng)，無法善始善終?？孔V的人最性感，不靠譜的人只會讓別人不安。趁早遠離，也別遺憾。

一個人靠不靠譜，其實就看這三點： “凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”

有些人就是這樣，他跟你說“好”，你不會覺得他是在敷衍你。 

我回憶起當(dāng)年一位我特別喜歡且令人尊敬的老師。 

他教的班級很多，但是他記得每一個人的名字。無論我什么時候跟他討教問題，即使當(dāng)時他忙不過來，但不管多久也總能記得回答我。 

給他發(fā)郵件，永遠在12小時內(nèi)答復(fù)，或者他會自動留言——“不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在x月x日答復(fù)”。 他回郵件的時間永遠是約定那天的上午。 

相信每個人聊天時都遇到過這樣的情況，聊著聊著對方突然不說話了。 

如果對方隔了一段時間回復(fù)你第一句話就是交待他剛剛因為什么事情沒回信息。這種人實在不多了。 

事事有回音，遇到這種人，都會讓人的好感大增。 

前幾天在朋友圈看到表妹發(fā)了張聊天截圖，這是她跟老公的聊天記錄，也沒有什么特別的內(nèi)容，晚上挺晚了，表妹發(fā)信息想讓應(yīng)酬的老公回來時帶一份小龍蝦做宵夜，她老公看到后回復(fù)：好的。 

接著他老公發(fā)來一張手機屏保的截圖，顯示電量已經(jīng)百分之五。又說到：等下打不通別著急，我應(yīng)該馬上就可以回家了，跟你說一下。 

凡事有交代，一個很小的舉動，但卻避免了不必要的誤會，也讓女生的心中感到溫暖。

看來靠譜的人，真的是時時刻刻都能流露出靠譜的基因。

無論做什么事情都有始有終，突然消失回來后會說明原因，時間觀念強，提前安排有規(guī)劃。

今年春節(jié)我的公眾號并沒有停止更新，不僅是我，我的設(shè)計師，我的助理也都拼盡全力準備文章。

然而過年七天假期，我并不忍心看到他們沒有休息時間，誰家都要拜年，誰家也都有親戚來走動，朋友同學(xué)聚會也一定少不了。

讓我欣慰的是，每天在我們的微信群里都有大家提前安排的工作流程，跟完成時間，并且最終都保質(zhì)保量地完成了自己的那部分工作，可能他們失去了一些時間靈活度，但并沒有讓工作質(zhì)量受到絲毫影響。

那一刻，我是慶幸的，我為擁有這樣的團隊感到驕傲。

一個成熟的企業(yè)里，需要少數(shù)聰明的人和多數(shù)靠譜的人。

馬云說過，我不需要提點子的人，阿里這么多人，提點子的人太多了，我需要有執(zhí)行力的人。

如果要讓我找一個詞包含對美好的所有期待，那就是靠譜。

一個靠譜的人，不會每次都毫無預(yù)兆地消失，留另一個人在很長一段時間里驚慌失措。

比如離開一個人。

“為什么不能跟我說清楚，不能跟我好聚好散，哪怕你告訴我你不愛我了，也比現(xiàn)在不聲不響強”。這是前幾天我收到一個粉絲的留言，而類似的留言還有很多。

我看了又心疼又為她覺得不值。

真正成熟的人，就是事事有責(zé)任，事事有擔(dān)當(dāng)，事事有始有終。

都說分手見人品，冷暴力代表的是沒責(zé)任心，沒擔(dān)當(dāng)，無法善始善終。

靠譜的人最性感，不靠譜的人只會讓別人不安。趁早遠離，也別遺憾。

我見過所有企業(yè)招聘中最關(guān)鍵的一條要求永遠都是，靠譜。

你問一個人理想中的戀愛對象是什么樣子的，答案里一定有一條是靠譜。

我們終其一生不過想找一個靠譜的共事，結(jié)婚。不過是希望聽到別人對自己的評價里永遠都會有靠譜這個詞。

這個時代，靠譜才是走上人生巔峰的唯一路徑。

對朋友家人，想的和說的一致，對工作，說的和做的一致。

在大事上看能力，小事上看一個人的品格。

那些能讓你放心的人，只要遇到重要的事，你一定就會先想起他。因為不用擔(dān)心，你交代的事他一定會放在心上，走心盡力，隨時回應(yīng)，絕不讓你焦慮。

對這樣的同事和朋友，你也會以禮相待，這就是共事雙方的默契。

有一個詞叫契約精神，我特別喜歡。我們的生活中太需要契約精神了，工作需要，友誼需要，婚姻更需要。

我們一生的幸福都需要和靠譜的人共同建立。

和有智慧的人交流，和情商高的人談戀愛，和靠譜的人共事，和幽默風(fēng)趣的人同行。

人生若能如此，風(fēng)景無限好。

成功和幸福沒有捷徑，這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜，因為靠譜本身就是一條道路。