本文系深潛atom第683篇原創(chuàng)作品 先說點(diǎn)遠(yuǎn)的。當(dāng)年微信剛一推出后,大家還只是把它當(dāng)做一個(gè)即時(shí)通訊軟件。直到微信推出了朋友圈,以微博為主陣地的營(yíng)銷號(hào)們,瞬間春江水暖鴨先知,紛紛在自己的微博上掛圖片往微信導(dǎo)粉絲——因?yàn)樗麄兲崆翱吹搅宋⑿艩I(yíng)銷的價(jià)值,微信粉絲的價(jià)值——這是真人,即便想注水,成本也太高了。所以等到微信開始限制好友人數(shù)到5000過點(diǎn),很多人才明白,原來微信有好友上限,但早期的營(yíng)銷號(hào),添加的好友人數(shù)早都超過了這個(gè)。 及至微信公眾號(hào)推出,再入局的,其實(shí)已經(jīng)算后知后覺了。但微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值徹底被釋放了。這就是后來張小龍說的,雖然微信公眾號(hào)不是優(yōu)先給自媒體做的,但是自媒體卻最先冒頭了。 微信更厲害的地方在于,不管你是誰(shuí),你都有可能被拉進(jìn)各種群里,原來的社交壁壘被盡可能的拆除了。你要是問一個(gè)大佬,加您QQ可以嗎,你可以想想那場(chǎng)面有多滑稽。但是可以加您微信嗎,就顯得很熨帖很自然而然。淺層的原因是品牌煥新,深層的原因是微信順應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 老編輯那年還在互聯(lián)網(wǎng)公司搬磚做運(yùn)營(yíng),有一天突然被產(chǎn)品副總裁喊去開會(huì),因?yàn)楦袅薔多個(gè)職級(jí),一時(shí)間還有些緊張和哆嗦。老板鄭重其事地說,給資源、給人力,必須在短時(shí)間內(nèi)做出微信大號(hào),粉絲量級(jí)要達(dá)到一個(gè)驚人的數(shù)字。 老編輯那時(shí)候還沉浸在微博的去中心化語(yǔ)境里,剛剛開始對(duì)賬號(hào)化有了一點(diǎn)認(rèn)知,但認(rèn)識(shí)水平顯然有限,于是便在這么嚴(yán)肅的場(chǎng)合問了一個(gè)在場(chǎng)的人都看起來很幼稚的問題——我們?yōu)槭裁匆蛇@個(gè),干這個(gè)能給我們帶來什么?老板就是老板,不但沒有惱火,還在其他人噤若寒蟬的神情中,欣喜的回答了老編輯的問題—— 1、微信是完全不同的產(chǎn)品,是注定會(huì)成為平臺(tái)的產(chǎn)品; 2、迅速做,是為了摸清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)和玩法; 3、以后,我們都是微信的“孫子”。 具體用了哪些方法完成了KPI,老編輯后來一直諱莫如深。但他說,老板的判斷都是對(duì)的。這之后,基于微信生態(tài),涌現(xiàn)出了各種各樣的生態(tài)化反。甚至有一段時(shí)間,所謂創(chuàng)業(yè),最表征的體現(xiàn),就是先弄個(gè)微信公眾號(hào);第一篇推文,也基本都是創(chuàng)業(yè)者的自述,甚至套路都高度的一致——自述曾經(jīng)頂著理想主義的光環(huán)享受過何等的榮耀,但不甘平庸,覺得自己的工作越來越枯燥了,甚至能一眼望到頭,但作為一個(gè)理想主義者,怎么能接受這種平庸呢,所以要繼續(xù)折騰,繼續(xù)干事——當(dāng)然,后來河水變涼了,最先跑去大公司上班站坑位的也是這些理想主義者。但這不妨礙,一時(shí)間,時(shí)代的表達(dá),從詩(shī)言志,變成了在公眾號(hào)里表達(dá)情懷和展望,搖動(dòng)理想主義的大旗,給自己壯行。 沒辦法,微信是你手機(jī)上,最離不開,也占據(jù)你時(shí)間最久的存在。如果沒有了微信,你的社交范圍瞬間就縮小了,你就變成了孤零零的一個(gè)人。時(shí)間是世界的本原,也是互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)尺。 但現(xiàn)在,這個(gè)天平發(fā)生了傾斜。僅以老編輯為例,抖音的時(shí)長(zhǎng)也和微信不相上下了。微信是工作、溝通的必須,但是同樣的時(shí)長(zhǎng),抖音給你的信息量更大,雖然對(duì)于大部分人而言不創(chuàng)造具體的價(jià)值,但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,這是天然的富礦。 時(shí)間在哪里匯聚,人流在哪里匯聚,哪里就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱土,這是亙古不變的道理。所以,當(dāng)羅永浩在做了各種突圍欠下一屁股爛賬時(shí),他想到的賺快錢的方式是放下身段入駐抖音。從理想主義的代表,變成了在抖音高舉高打賣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代表。 即便是羅永浩這樣的“老四”、“一哥”,在沒有流量?jī)A斜的情況下,很多視頻也只有幾千個(gè)點(diǎn)贊。但現(xiàn)在關(guān)于老羅欠賬的事情,已經(jīng)幾乎沒有什么聲音了,這也從側(cè)面例證了,做抖音直播帶貨是老羅參與過的最掙錢的事情。 東方甄選的故事,顯性的敘事線索很簡(jiǎn)單——在線教育不讓干了,那就只能轉(zhuǎn)型。一開始是老俞親自上陣,不溫不火。后來?yè)Q了董宇輝這些年輕人上陣,收獲了一堆女粉,東方甄選的發(fā)展也就芝麻開花節(jié)節(jié)高了。回頭來看,老俞之前的探索肯是有價(jià)值的,正因?yàn)樗约焊蛇^,所以才會(huì)在決策和溝通上更加的順暢。搬過磚的人都知道,很多創(chuàng)新項(xiàng)目,最難的不是做事情本身,而是說服和教育老板。 △東方甄選 至于東方甄選的隱性敘事線索,那就需要做過運(yùn)營(yíng)、熟悉抖音生態(tài)的專業(yè)人士去解析了。沒有人的成功,你可以輕易復(fù)制。所有的逆襲背后,都有你看不見的資源投入。但這不是老編輯要帶你們盤的重點(diǎn)。 7月26日,東方甄選發(fā)布了停播通知,稱因規(guī)則要求,26日至29日,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品店鋪以及東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品直播間暫停營(yíng)業(yè)三天。這意味著,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的抖音賬號(hào)不僅不能在直播中使用小黃車功能(即抖音平臺(tái)提供的購(gòu)物車功能),就連賬號(hào)主頁(yè)的商品櫥窗也被關(guān)閉。網(wǎng)友猜測(cè),這可能是因?yàn)闁|方甄選在抖音直播間內(nèi)展示自有APP的二維碼,為自有APP引流,引導(dǎo)消費(fèi)者通過抖音前往自有APP下單和購(gòu)買,違反了抖音規(guī)定。 事后,俞敏洪回應(yīng)稱,東方甄選會(huì)尊重抖音的規(guī)則,但也會(huì)自建自己的App。等于直接承認(rèn)了,這起“沖突”的核心是抖音不允許流量外溢。 對(duì)于抖音而言,建造了一遭城池,做了幾乎所有的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),那最重要的體現(xiàn)自己存在感的事,就是對(duì)于規(guī)則的把控。東方甄選來這里開店做直播,也就意味著享受了這些便捷的基礎(chǔ)設(shè)施,那么還惦記著把流量低成本的導(dǎo)入到自家的平臺(tái),那就顯得很不厚道了。 抖音有直接跳轉(zhuǎn)、導(dǎo)流到其他電商平臺(tái)的路徑和方法,但那也意味著更高的廣告預(yù)算和投入。在直播間里掛二維碼,引導(dǎo)用戶去自家平臺(tái),混淆了一個(gè)重要的事實(shí)——那就是認(rèn)為自己賬號(hào)在平臺(tái)上的粉絲是自己的——其實(shí)對(duì)于平臺(tái)而言,這些用戶都是自己真金白銀聚攏起來的,無(wú)論是東方甄選,還是其他頭部賬號(hào),在抖音的眼里,都是大號(hào),都是通過自己的才藝來吸引進(jìn)入城池的用戶觀看的。城池是自己的,用戶是自己的,甚至大號(hào)也是自己的。 老編輯從一個(gè)老運(yùn)營(yíng)的角度講,東方甄選屬實(shí)沒有自建App的必要性,因?yàn)殚_發(fā)App,就意味著重復(fù)建設(shè),技術(shù)開發(fā)是最浪費(fèi)錢的。開發(fā)完了,還得版本迭代,重要的是還得去推廣引流,那是真的燒錢。 東方甄選在抖音的成功,有一點(diǎn)很容易被論者忽略,那就是人們對(duì)于踏實(shí)做事但遭遇不幸的人的同情,這種同情匯聚起來,成就了東方甄選早期的快速上升??傻@個(gè)業(yè)務(wù)越來越常規(guī)化,這種情緒和道義上的支持,就會(huì)淡化,趨于日常。 君不見,就連阿里,也重新梳理戰(zhàn)略,把淘寶的戰(zhàn)略地位提升到了比天貓更高的級(jí)別嗎?不管是叫甄選,還是嚴(yán)選,本質(zhì)上都是要做高品質(zhì),高品質(zhì)就意味著一分錢一分貨,價(jià)格便宜不了。 △抖音 老編輯要說的是什么呢?沒有人能逃離抖音,哪怕東方甄選。有人就說了,你說不對(duì),不還有快手嗎?你讓東方甄選去快手試煉一下就知道。就像辛巴在抖音毫無(wú)存在感,東方甄選也是快手的菜,這是生態(tài)和屬性決定的。 做生意,是需要算賬的。東方甄選需要冷靜下來算算,自建城池的投入和收益,也需要仔細(xì)比較一下和抖音合作的性價(jià)比。生意和合作,都如《教父》里,唐·柯里昂所說的,“讓我們坐下來談?wù)劇?,?duì)于理性的經(jīng)濟(jì)人而言,一切都是可以談的。
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