時(shí)間“四象限”法是美國(guó)的管理學(xué)家科維提出的一個(gè)時(shí)間管理的理論,四象限法則在生活中運(yùn)用的很廣泛,按重要、不重要、緊急、不緊急的特征將要做的事情排列組合成四個(gè)象限。 第一象限:最重要且緊急的事情,你要把這個(gè)作為今天的重點(diǎn),第一時(shí)間完成,這種事情是越少越好。作為銷售來(lái)說(shuō),就是今天你要成單的客戶,你要第一時(shí)間去處理。對(duì)于客服來(lái)說(shuō)是投訴的問(wèn)題,既緊急又重要。在生活中也可以把每天最緊急迫切的事情安排在第一位。 第二象限:重要不緊急的事情,咱們計(jì)劃要做的事,比如說(shuō)建立人際關(guān)系,人員培訓(xùn)等等,就是在今天中很重要的事情,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),除了今天要成單的客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶也是今天中的重點(diǎn)。 第三象限:不重要但很緊急的事情,這種事情可以少做,或者說(shuō)可以放權(quán)給別人去做,減少自己的時(shí)間分配。 第四象限:不重要不緊急,比如說(shuō)休息,玩游戲等等,可以安排少的時(shí)間去做這些。 四象限法則,其實(shí)咱們可以這樣去使用:①重要且緊急的事情,我們必須立刻去處理;②重要但不緊急的事情,我們需要有計(jì)劃的去做。這類事情對(duì)企業(yè)有重大意義,盡量問(wèn)題爆發(fā)前就解決掉;③緊急但不重要的事情,我們要接受、婉拒或者授權(quán)他人處理;④不重要不緊急的事情,我們盡量別做。 其實(shí)生活中的各種事情都可以用到四象限法則,主要還是自己的合理安排,讓自己每天的時(shí)間充裕,從而確保工作生活的穩(wěn)定進(jìn)行。 圖片源于網(wǎng)絡(luò),有侵權(quán)可以留言刪除 |
|