2023年6月25日下午成都香格里拉大酒店(五星級)參加《2023年茶樓茶館大會》,一下午時間學(xué)習(xí)了不少,了解了很多。 大會主旨我就不重復(fù)了,只說感想,寫得也很隨意,只挑幾個我個人覺得有意思的,有價值的點來說,不求可以給你以啟發(fā),只是一個隨筆記錄而已,個人想法太重,而且個人知識面太窄,一定有不對的地方,不用指正,但可以一起討論。 大會分了幾個部分,但我最關(guān)注的是: 如何掙到100W。 邀請的嘉賓都是行業(yè)里面的成功者,所以他們的發(fā)言,都對! 但是如何落到自己身上也能成功呢? 無法復(fù)制的案例和事跡,都對,但沒用。 神仙姐姐的孩子們,買茶都是幾W起最喜歡神仙姐姐的發(fā)言,印象最深的幾點: 著裝:神仙姐姐,感覺上臺后氣溫都低了幾度,是不是姐姐上臺的時候,空調(diào)調(diào)低了? 聲音:神仙姐姐的聲音一出來,再配以背景音樂,確實感覺就出來了。 案例:姐姐以自己茶樓的案例來介紹,別人我不知道,我感覺好難達到,天時地利人和的事情,更重要的是人。這個人設(shè)不是能復(fù)制的,但是做法可以學(xué)習(xí)。 能不能做到100W? 神仙姐姐能,小姐姐難呀。 有興趣的朋友可以去體驗一下,能學(xué)習(xí)多少是多少。 可居茶介位于四川省成都市青羊區(qū)寬巷子17號 單體最大茶樓 一天銷售70W+先上地址吧:四川省成都市武侯區(qū)世紀(jì)城路166號 順興老茶館,12000㎡,是不是十幾個你的茶樓大?。亢冒赡愕氖?000㎡的茶樓,也要3個呀! 這個地利你能復(fù)制嗎?不能的話我就感慨一下 因為茶樓大,所以多元化 “以上單押要有節(jié)奏的念出來” 如果你的茶樓定位在棋牌室,那么有沒有可能改變一下你的定位呢? 嘗試更多元的服務(wù),才有更多的收入。 30+連鎖門店,可復(fù)制!可復(fù)制?這個不好上地址,因為她店鋪多,30多家連鎖店,知道的朋友已經(jīng)知道是哪個了: 御府茶緣 這個案例能不能復(fù)制? 能! 伴茶空間也再做 那你是不是也可以做? 代老板說她成功是因為一直始終如一的在做一件事,茶樓管理: 耗巨資帶領(lǐng)團隊到外地學(xué)習(xí) 完善的員工晉升機制 半軍事化的員工管理培訓(xùn) …… 只要全心意的投入,必有順心意的回報 老板們也是可以學(xué)習(xí)的 用連鎖店的管理模式來管理自己的店鋪,是不是就往連鎖店發(fā)展靠近了一步呢? 3家 7家 21家連鎖店發(fā)展的每一個坎,前人已經(jīng)走過,他們就在那里,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。 個人覺得一下才是重點1.連鎖經(jīng)營湖南大佬介紹了連鎖托管經(jīng)營,這個是條路,可以討論一下。 “托管經(jīng)營的最大問題是信任” 會長在臺上指出了重點: “做好了,老板后腳就把你踢掉” “做不好,老板馬上就把你踢掉” 彼此的信任才是托管經(jīng)營的最大阻力 打破這個助力,我相信,連鎖托管經(jīng)營可以做到100W 2.茶空間 茶館和茶店的結(jié)合重慶大哥的分享,這是我沒想到的,我的認識里面重慶都是棋牌室,重慶大哥居然分享了一個這么好的議題。 “讓客人知道我們是要賣茶葉的” “給我20㎡的空間,2個茶藝師”這是他要的 “我給你買到100W”這是我想的 我也去過很多茶樓,也聊過這個內(nèi)容 “我們拿出一個空間,后面展示茶葉,前面一個茶臺,一個美美的茶藝師小姐姐給到店的客人泡茶,聊聊茶藝的文化,說說茶葉的知識,體會這茶香花香,一邊品味,一邊體會。結(jié)束時帶走一包茶葉,拿走一個禮盒” 會長又說了:“在你茶樓坐了幾個小時,最后都沒買一包茶葉走,這是失敗的一次銷售” 為什么不做? 我更多的是喜歡討論可行性。為什么沒做: 沒有空間? 裝修的時候就沒有考慮到要茶臺區(qū)域,現(xiàn)在現(xiàn)找一個出來行不行? 后面的展示架,前面的茶臺投入不大的,可以找有經(jīng)驗的朋友給你出謀劃策。 沒有茶藝師,沒有品質(zhì)高的茶葉 招個服務(wù)員都那么難,我怎么招個茶藝師呢? 茶藝師工資水平是不是高,能不能帶來相應(yīng)的回報? 賣哪些茶葉,品質(zhì)和口味能不能得到保證? 1.可以自己培養(yǎng),有茶藝師培訓(xùn)機構(gòu),老板愿意投入自己培養(yǎng),員工愿意提升自己。 2.現(xiàn)在很多茶葉商一邊提供自己的茶葉,也會給老板培訓(xùn)茶藝師。對他們來說算是雙贏的方法嘛。 解決辦法是有的,在于你的選擇,棋牌室包間決定了你的天花板,而茶葉銷售是沒有的。 我相信銷售是可以做到100W的。 3.茶會 持續(xù)開展主題茶會這個也是外地一哥哥分享的內(nèi)容,他一年要做幾十上百場的茶會。 看重點:持續(xù)開展 主題茶會 現(xiàn)在茶樓引流靠什么? 大家一定想到的是低價引流 還有一種引流方式:內(nèi)容引流 自古以來就有茶會,一群志同道合的人,因為一個話題坐到一起,因為一個活動坐到一起,內(nèi)容的分享,信息的交流,社交與人脈的結(jié)合。 關(guān)鍵詞1 持續(xù)開展:一次兩次的嘗試不會有結(jié)果,持續(xù)的開展,慢慢吸引一部分私域流量,自己的粉絲用戶。 關(guān)鍵詞2 主題茶會:要有主題,私域流量才更穩(wěn)定 一靠老板你的堅持 二可以我們一起策劃方案 【美加美曾經(jīng)嘗試過開展金融屬性的茶會】 堅持一下,你就離100W近了。 那么總結(jié)一下如何做到100W 1.連鎖店的經(jīng)營思維和方法 2.多元化的經(jīng)營策略 3.持續(xù)提供有價值的服務(wù) 結(jié)語站在我的角度,一直在思考這個問題 一個好的管理系統(tǒng)只能幫助老板方便管理,但不能代替管理,所以好的管理方法應(yīng)該去學(xué)習(xí),去交流,去分享。 一個好的服務(wù)平臺其目的就是要幫助老板更好的經(jīng)營茶樓。平臺需要專業(yè)的人來加入,并為老板們提供多元化的,確實可行的經(jīng)營方案和策略。 從管理系統(tǒng)入手,和茶樓老板建立持續(xù)的聯(lián)系,建立信任;從平臺的思維提供各項持續(xù)服務(wù) 我們要的其實就是“持續(xù)”提供服務(wù) 茶樓對顧客其實也是提供持續(xù)服務(wù) |
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