出品|新品略財(cái)觀 作者|吳文武 在中國商業(yè)史上,憑一己之力挑戰(zhàn)整個(gè)行業(yè),并能引起行業(yè)公憤的企業(yè)極少,極兔就是其中之一。 01 快遞黑馬沖刺港股IPO 新品略財(cái)觀關(guān)注到,6月16日,物流服務(wù)提供商極兔速遞在港交所遞交招股書,計(jì)劃募資5億至10億美元,沖刺資本市場,成為市場焦點(diǎn)。 提到極兔,你會(huì)想到什么標(biāo)簽?價(jià)格屠夫、快遞黑馬、行業(yè)攪局者?在中國快遞行業(yè)中,極兔的確是后起之秀。 據(jù)極兔招股書顯示,極兔2020年、2021年、2022年?duì)I收分別為15.35億美元、48.52億美元、72.67億美元(三年近1000億元人民幣)。期內(nèi)利潤分別為-6.64億美元、-61.92億美元、15.73億美元。 對(duì)于2022年產(chǎn)生的凈利潤,極兔快遞解釋稱,主要是由于按公允價(jià)值計(jì)入損益的金融負(fù)債的公允價(jià)值收益。 極兔猶如一只兔子,一路狂飆,只用了短短三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量從20億到120億的飛躍。 極兔招股書顯示,極兔速遞2022年在中國市場的包裹量占據(jù)10.9%的市場份額,這是什么概念? 從2022年快遞公司市占率排名來看,中通(22.1%)>韻達(dá)(15.9%)>圓通(15.8%)>申通(11.7%)>順豐(10.0%),極兔的市占率已經(jīng)超過順豐,并向申通靠近。 “一年起網(wǎng)、兩年擴(kuò)張、三年上市”,這是坊間對(duì)極兔近幾年迅猛發(fā)展的描述,此次極兔遞表港交所,說明其早已籌備上市。 極兔是資本寵兒,招股書顯示,2017年7月至2023年5月,極兔已完成9輪融資,累計(jì)超過50億美元。在遞交招股書前的一個(gè)月——5月12日,極兔完成D輪融資,以7.64美元/股融資2億美元。如果以16.97億股總股本計(jì)算,極兔這一輪估值達(dá)130億美金。 極兔的投資者有騰訊、博裕、ATM、D1、高瓴投資、GLP、紅杉、淡馬錫、SAI Growth、招銀國際等,云集了一眾國內(nèi)外知名投資機(jī)構(gòu)。 在中國快遞市場,有EMS、順豐、三通一達(dá)、京東等巨頭,競爭一片紅海,為何突然蹦出來一只兔子,敢于挑戰(zhàn)巨頭,憑借一己之力,攪動(dòng)和改變了行業(yè)競爭格局。 如何看待極兔這家公司的過去、現(xiàn)在和將來? 在新品略財(cái)觀看來,我們可以試圖從其創(chuàng)始人和企業(yè)兩個(gè)視角觀察和解讀:極兔是一只怎樣的“兔子”? 02 狂人李杰:極兔的締造者 創(chuàng)始人往往會(huì)決定一家企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)都有深深的創(chuàng)始人烙印。 相比于大家所熟知的,阿里巴巴的馬云、京東的劉強(qiáng)東、字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴等,外界對(duì)極兔的創(chuàng)始人了解極少,公開信息更是很為難度娘。 但我們依然可以從有限的外界信息,去了解這位快遞黑馬的創(chuàng)始人,去探究極兔的創(chuàng)始人密碼。 極兔的創(chuàng)始人叫李杰,不是快遞行業(yè)的老兵,是一個(gè)60后。李杰出生于四川,眾所周知,四川人勤奮,吃苦耐勞,在李杰身上也能看出四川人的特質(zhì)。 李杰1986年畢業(yè)于北京科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院營銷專業(yè),從教育背景來看,李杰有很敏銳的商業(yè)眼光和營銷思維,這對(duì)其后來的職業(yè)生涯和創(chuàng)業(yè)有很大的幫助。 畢業(yè)后的李杰加入步步高的一家代理商從事營銷工作,本就是學(xué)營銷出身,很快業(yè)績表現(xiàn)十分突出,后來被步步高看中,被挖進(jìn)了公司。 步步高是當(dāng)時(shí)的明星企業(yè),創(chuàng)始人段永平更是中國第一代企業(yè)家,被后來譽(yù)為是“中國巴菲特”。 據(jù)傳段永平很欣賞李杰,將李杰帶進(jìn)了步步高,對(duì)其委以重任,李杰也不負(fù)眾望,后來發(fā)展成AV事業(yè)部總經(jīng)理,李杰也被外界視為“段永平門徒”。 同是“段永平門徒”、OPPO的創(chuàng)始人、CEO陳明永也很欣賞李杰,2008年李杰加入OPPO,擔(dān)任蘇皖等地區(qū)的總經(jīng)理,為OPPO在這些地區(qū)的市場開拓立下了汗馬功勞。 2013年,當(dāng)OPPO要出海時(shí),選定李杰負(fù)責(zé)OPPO印尼業(yè)務(wù),在李杰的帶領(lǐng)下,OPPO在印尼闖出了一片天。 很快,李杰發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)印尼的快遞業(yè)務(wù)速度太慢,他決定將國內(nèi)的快遞模式復(fù)制到印尼。 2015年,李杰在印尼首都雅加達(dá)創(chuàng)辦了極兔,很快發(fā)展成印尼及東南亞的快遞巨頭。 有關(guān)極兔的發(fā)展故事在下文中再做介紹,不過在新品略財(cái)觀看來,李杰身上有很多特質(zhì),深深地印記在了極兔身上。 第一是,十分低調(diào):李杰雖是營銷出身,但為人十分低調(diào),這與拼多多的創(chuàng)始人黃崢很相似,很少露面,不接受媒體采訪。 李杰到底有多低調(diào)呢?作為極兔的第三大機(jī)構(gòu)股東、ATM Capital創(chuàng)始人屈田曾在接受媒體采訪時(shí)表示,極兔團(tuán)隊(duì)很低調(diào),我費(fèi)了很大周折才認(rèn)識(shí)創(chuàng)始人(李杰),一見如故……后來投資了極兔。 第二是,極其務(wù)實(shí):李杰一畢業(yè)之后就進(jìn)入步步高代理商體系,后來進(jìn)入步步高,步步高是傳統(tǒng)電子產(chǎn)品行業(yè),要實(shí)打?qū)嵉貙a(chǎn)品賣出去才算牛。 包括后來李杰進(jìn)入OPPO,在手機(jī)行業(yè)里摸爬滾打,無論是在國內(nèi)工作,還是后來被派去印尼,李杰都用務(wù)實(shí)的眼光去腳踏實(shí)地做出成績。 比如,當(dāng)年李杰在擔(dān)任蘇皖地區(qū)總經(jīng)理時(shí),他帶領(lǐng)的隊(duì)伍在OPPO公司綜合打分連年排名前三,銷售貢獻(xiàn)穩(wěn)居冠軍寶座。 第三是,敢闖敢干:原本在OPPO印尼海外市場,李杰是一把手,作為一名職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)十分成功,可李杰不安于現(xiàn)狀,看到了國內(nèi)快遞模式能復(fù)制到印尼和東南亞的機(jī)會(huì),選擇創(chuàng)業(yè),成立極兔。 在東南亞市場成功后,極兔本可以舒舒服服做當(dāng)?shù)氐目爝f巨頭,可李杰不滿足現(xiàn)狀,選擇殺回國內(nèi)快遞市場,與國內(nèi)快遞巨頭競爭,而且還成功了,這就是敢闖敢干的猛勁。 外界對(duì)李杰的公開信息了解甚少,也僅限于此,但李杰依然是那個(gè)低調(diào)而神秘的狂人。 03 快遞黑馬是怎么跑出來的? 極兔在印尼成立,很快發(fā)展成印尼和東南亞的快遞巨頭,但經(jīng)歷過東南亞快遞業(yè)務(wù)的快速增長后,極兔遭遇瓶頸。 在李杰看來,隨著東南亞和海外市場的發(fā)展,國內(nèi)快遞巨頭遲早會(huì)進(jìn)軍東南亞市場,極兔雖然在站穩(wěn)了腳跟,一旦國內(nèi)快遞巨頭殺過來,極兔未必能招架得住。 于是,極兔果斷反其道而行之,直接殺回中國市場,極兔2020年進(jìn)入中國市場,發(fā)展速度出奇快,最主要的殺手锏就是一個(gè)詞:低價(jià)。 新品略財(cái)觀剛開始在深圳看到極兔的送貨車時(shí)突然發(fā)現(xiàn),什么時(shí)候出現(xiàn)了一家極兔快遞,沒想到后來的極兔猶如一只兔子一樣,瘋狂奔跑。 極兔一進(jìn)入中國市場,就采用了低價(jià)策略,這一點(diǎn)和拼多多一樣,由于極兔的猛攻,當(dāng)時(shí)國內(nèi)的幾家快遞公司也正在打價(jià)格戰(zhàn),沒想到極兔的價(jià)格更低。 李杰很明白,如果極兔要想搶占國內(nèi)快遞市場份額,要站穩(wěn)腳跟,必須要靠低價(jià),必須燒錢,不惜砸重金補(bǔ)貼,才得以快速占領(lǐng)市場。 極兔快遞只用了短短10個(gè)月時(shí)間,日單量就突破了2000萬,達(dá)到這一目標(biāo),中通用了16年,圓通用了18年,韻達(dá)用了19年,而申通用了25年。 極兔的低價(jià)策略很見效,很快搶占了大量的市場份額,也引起了行業(yè)公憤,2020年的快遞行業(yè)發(fā)生了一件大事:全行業(yè)封殺極兔。 除了低價(jià)策略外,在新品略財(cái)觀看來,李杰和極兔有很明銳的市場眼光,瞄準(zhǔn)和緊抓住了下沉電商市場發(fā)展帶來的快遞市場機(jī)遇。 極兔一進(jìn)入中國市場,就和拼多多合作,根據(jù)2020年的媒體報(bào)道,拼多多90%的訂單由極兔派送,拼多多業(yè)務(wù)規(guī)模越大,極兔的業(yè)務(wù)量也隨之增長。 在完成百億拼多多訂單后,極兔日均快遞量已超過7000萬件,最終極兔用成績證明了自己,改變了行業(yè)格局。 極兔招股書顯示,2022年極兔交付146億件包裹,2020年至2022年復(fù)合年增長率112.3%。 極兔除了靠著低價(jià)殺手锏和背靠拼多多崛起,這是極兔做對(duì)的兩件事,是極兔崛起的關(guān)鍵。 不過,在新品略財(cái)觀看來,除了極兔業(yè)務(wù)本身強(qiáng)勢(shì)增長外,還做對(duì)了其他多件事情。 第一,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò),極兔買買買。 2021年10月,極兔用68億元收購百世集團(tuán)的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。2023年5月,順豐又將旗下業(yè)務(wù)豐網(wǎng)控股轉(zhuǎn)讓給了極兔,作價(jià)11.83億元,這讓極兔在國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本盤越來越大。 近期,市場又傳出順豐即將要入股極兔的消息,據(jù)傳順豐控股正與極兔接洽投資事宜,或?qū)⒁?%至2%的比例入股極兔,再次引發(fā)關(guān)注。 第二,極兔快速崛起在于選擇了區(qū)域代理模式。 極兔選擇區(qū)域代理的模式快速搶占市場,據(jù)極兔的招股書顯示,截至2022年12月31日,極兔已擁有104個(gè)區(qū)域代理及約9600個(gè)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。 極兔還擁有280個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,超過8100輛干線運(yùn)輸車輛,其中包括4020輛自有干線運(yùn)輸車輛及3800條干線路線,以及超過2.1萬個(gè)攬件及派件網(wǎng)點(diǎn)。 就這樣,一家起步于東南亞的快遞公司,進(jìn)入巨頭林立的中國快遞市場,逆襲崛起,不僅發(fā)展成了行業(yè)的攪局者,也跑成了一匹行業(yè)黑馬。 04 極兔還不能高枕無憂 短短幾年時(shí)間,極兔一躍發(fā)展成為中國快遞行業(yè)的頭部玩家之一。那么,極兔能高枕無憂嗎? 新品略財(cái)觀給出的答案:當(dāng)然是不能,擺在極兔面前,仍有幾個(gè)非常重要的事項(xiàng)需要極兔去解決。 第一,極兔在擴(kuò)大業(yè)務(wù)量的同時(shí),要改善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),特別是要改變國內(nèi)市場的虧損局面,降本增效,提高盈利能力。 極兔起步于東南亞,但后來進(jìn)入中國市場,將業(yè)務(wù)重心放在了中國市場。 從數(shù)據(jù)來看,極兔東南亞地區(qū)對(duì)極兔的總營收貢獻(xiàn)從2020年的68.1%下滑至2022年的32.7%,而中國市場對(duì)極兔總營收的貢獻(xiàn)則從2020年的31.2%攀升至2022年的56.4%。 過去三年多時(shí)間里,中國市場取代東南亞市場成了極兔的營收第一大來源地,這也在預(yù)期之內(nèi)。 雖然極兔的營收增長迅猛,但極兔的毛利始終為負(fù)數(shù)。極兔的招股書顯示,2020年至2022年,極兔的毛損分別為2.61億美元、5.45億美元、2.7億美元。 業(yè)務(wù)規(guī)模增長的同時(shí),極兔的經(jīng)營成本卻居高不下。據(jù)極兔招股書,2020年至2022年,極兔的營業(yè)成本分別為17.97億美元、53.97億美元、75.38億美元,均超過同期營收的規(guī)模。 極兔的虧損主要來源于國內(nèi)市場,極兔解釋稱,主要是由于其不斷投資技術(shù)基建、規(guī)模和擴(kuò)張導(dǎo)致,這只是其中一個(gè)原因。 不過從凈利潤指標(biāo)看,極兔去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。招股書顯示,2020年、2021年,極兔的凈利潤分別為-6.64億美元、-61.92億美元,但去年極兔的凈利潤已經(jīng)扭正,全年錄得15.73億美元的凈利潤。 極兔未來要進(jìn)一步降本增效,采取更靈活的定價(jià)策略,收窄毛損及毛利率,提升經(jīng)營效率,提升盈利能力。 第二,極兔要加速優(yōu)化區(qū)域代理模式及探索新模式。 極兔沒有選擇順豐的自營和京東模式,而是選擇了區(qū)域代理模式,能快速開拓網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大市場布局,可以說區(qū)域代理模式成就了極兔。 但新品略財(cái)觀也關(guān)注到,極兔的代理模式一直在市場上有著明顯不同的觀點(diǎn),其中負(fù)面觀點(diǎn)也不少,比如管理混亂,極兔網(wǎng)點(diǎn)在2022年還被曝出拖欠員工工資,欠薪消息更是被媒體曝光過多次。 極兔表示,自己沒有采用國內(nèi)快遞企業(yè)采用的加盟制,也不是順豐的直營模式,說自己的業(yè)務(wù)有高可拓展性,代理用自己的資金和資源協(xié)助總部擴(kuò)張,并發(fā)掘新的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴,很靈活,有廣泛性。 但整體看,極兔線下網(wǎng)點(diǎn)市場評(píng)論褒貶不一,將風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)給了區(qū)域代理商,有人年賺百萬,有人血本無歸,極兔需要在區(qū)域代理的管理模式上不斷優(yōu)化,共贏共存的關(guān)系才能穩(wěn)固和長久。 最后,極兔需要提高服務(wù)品質(zhì),不能讓服務(wù)品質(zhì)和口碑欠佳,給拖了后腿。 極兔是快遞行業(yè)的后來者,不存在摸著石頭過河的問題,靠著低價(jià)策略崛起,雖然成功搶占市場份額,在商業(yè)上很成功。 但極兔的服務(wù)水平的確還有很大的提升空間,比如包括派送慢、破損、丟失等等,整體上,極兔口碑差直接影響和拖累了極兔的品牌形象。 極兔已經(jīng)搶占了很多市場份額,網(wǎng)絡(luò)布局體系上已建成,完成前期的攻城略地后,需要提高服務(wù)品質(zhì)和口碑,補(bǔ)足短板。 05 極兔崛起的商業(yè)啟示錄 極兔,一家成立于印尼,很快在站穩(wěn)東南亞快遞市場后,后來進(jìn)入中國快遞市場,靠著努力,最終搶占了一定的市場份額,成為行業(yè)的攪局者和主要玩家之一。 極兔的成長故事再次告訴我們,任何一個(gè)行業(yè),沒有一家企業(yè)能高枕無憂,即使是行業(yè)巨頭,也要面對(duì)很多不確定,面對(duì)后來者的挑戰(zhàn)。 雖然極兔不是一家完美的公司,但給我們上演了一個(gè)一家小公司崛起和逆襲的精彩商業(yè)故事。
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