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積極心理學(xué)練就企業(yè)家的心理韌性

 快樂英平 2023-06-11 發(fā)布于江蘇

彭凱平教授至今記得,自己30多年前瞻仰毛主席故居,其臥室里的一幅對聯(lián):“萬里風(fēng)云三尺劍,一庭花草半床書?!?/p>

大人物有英雄豪情,也有“小確 幸”。

企業(yè)家商場上叱咤風(fēng)云,不妨礙生活中花鳥怡性,以及聞書香。

作為中國“積極心理學(xué)”的發(fā)起人,清華大學(xué)心理學(xué)教授彭凱平,常聽到這樣的疑惑——積極心理學(xué)是不是心靈雞湯、阿Q精神?

實際上,積極心理學(xué)特別強(qiáng)調(diào)陽明先生的智慧,“知行合一”。

2020年以來,疫情放大了企業(yè)的困境。

彭凱平教授感慨,企業(yè)家身上有三重大山。

企業(yè)家面對市場環(huán)境、資金鏈、供應(yīng)鏈、未來收益等問題,他們內(nèi)心的困境遠(yuǎn)比發(fā)燒更折磨。

可是多數(shù)企業(yè)家沒學(xué)過心理學(xué)。盡管深陷焦慮,企業(yè)家或無人傾訴,或強(qiáng)裝堅強(qiáng)。

有沒有簡單易行的方法,讓企業(yè)家快速調(diào)整到積極狀態(tài)?

在我們近期“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力”課程中,彭凱平教授從心理學(xué)角度,對企業(yè)家有諸多良言建議,不止撫慰焦慮,也幫助企業(yè)家重建信心。

那些藏在企業(yè)家心坎兒里的問題,是有人懂的。

01、企業(yè)家身上的三座大山

企業(yè)家心中有三個魔咒,或叫做三重大山,這個三重大山加重了他們的問題。

第一座大山是責(zé)任感我們個人得病,自己調(diào)整就行了,但企業(yè)家承擔(dān)了成百上千,甚至上千萬的員工和家庭,還有客戶、上下游等。如果企業(yè)沒做好,不光自己過得不好,很多人都會過不好,這是企業(yè)家的痛楚。

第二是名譽(yù)感。企業(yè)家有社會形象、社會身份、社會地位。如果個人混不好,可逃可走。企業(yè)家怎么跑?即使躲到深山,都有人關(guān)注。所以,尊嚴(yán)、社會地位、社會價值,會被無限擴(kuò)大。

第三是法治感。企業(yè)是社會現(xiàn)代化的法治機(jī)構(gòu)。如果我們個人破產(chǎn)了,熬一熬就行了。企業(yè)家走了,會帶來很多法律上的問題。企業(yè)破產(chǎn)牽扯到很多政治、經(jīng)濟(jì)、社會的問題,影響被放大了。

企業(yè)家真的不容易。

02、做一個“煮熟的牛皮”  是企業(yè)家必備的心理韌性

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的特點,變化大又不確定。

加上疫情放大了我們中國企業(yè)的困境。有的人焦慮到無法自拔,甚至抑郁。但有些人能夠快速恢復(fù)到正常狀態(tài),即使面對打擊、挫折、壓力,可以快速復(fù)原。

在心理上,這是一種穩(wěn)定的人格特質(zhì),我們叫“心理韌性”。還有一種心理韌性是耐磨,他不光能復(fù)原到正常狀態(tài),還能持之以恒。

“韌”,刀刃的“刃”加上“韋”。

韋,在古書里代表煮熟的牛皮,非常形象,你用刀刃切煮熟的牛皮,它不走相也不變形。怎么蹂躪它、壓迫它、折磨它,它都可以恢復(fù)到正常狀態(tài)。所以,做一個“煮熟的牛皮”,是企業(yè)家要有的心理韌性。

哪些因素可以造就這種韌性?

一部分是遺傳。有的人天生樂觀、快樂、耐磨。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),天生的影響所占比例并不太高,20-30%左右。

另一部分是經(jīng)驗、經(jīng)歷。我在生活中間遇到過多少挫折、磨難、打擊,我都熬過來了。這種經(jīng)歷很重要,大概占30%。

第三是后天的努力。這就是為什么上課學(xué)習(xí)交流,甚至聽我們的講座,都可以產(chǎn)生積極的韌性。但后天的努力,是需要幫助的,你要知道怎么去做,可以調(diào)整情緒,比如溝通、交流、表達(dá),還有親情、友情、愛情,這些對韌性的提升都有幫助??上覀兒芏嗥髽I(yè)家不太知道。

其實我們痛苦、傷心、難受的時候,表露出來,會得到很多人的關(guān)心、支持、照顧。所以,“男兒有淚要輕彈”,“女兒有淚更要彈”。人需要互相合作、互相成全、互相體貼。單打獨斗做不成事。

最后是環(huán)境,你再努力、再有韌性,可天塌地陷,也有可能崩潰,但這不超10%。市場真的是革命性的變化,環(huán)境特別惡劣。企業(yè)家需要認(rèn)識到這種風(fēng)險、底線。

03、簡單易行的方法  快速調(diào)整狀態(tài)

這三年,很多人問,“有沒有簡單易行的操作方法,能讓我們很快調(diào)整到正面積極的狀態(tài)?”

對于企業(yè)家,有三件事特別需要做。

第一件,要給自己找件事做。人面對壓力,會分泌“壓力激素”,這個激素只能通過行動化解,不能通過思想化解。

想,是不行的。一定要做事,做什么不重要,只要去做,只要動起來就是“邁出家門第一步”,你從家里出來就行,待在家里容易胡思亂想。 

第二,抱團(tuán)取暖。企業(yè)是社會運(yùn)作體系,是大網(wǎng)絡(luò)的一個部分,再卓越的企業(yè)家也需要上游下游,也需要客戶群體。企業(yè)家和普通人不一樣,他必須和人在一起,必須建立社會聯(lián)系、社會網(wǎng)絡(luò),所以一定要把以前有的網(wǎng)絡(luò)、沒有的網(wǎng)絡(luò)都創(chuàng)造出來。

怎么辦?見人、聊天、說話,這就是為什么企業(yè)家到處上課。因為他需要社交,不是教授怎么樣,是你的同學(xué)很重要。

第三,要找人說。企業(yè)家因為身份、責(zé)任、角色,在家人面前不能說,對部下不能說,在領(lǐng)導(dǎo)面前也不能說。怎么辦?找好朋友說,找心理學(xué)家說,還可以找和你沒有功利沖突和矛盾的人說,多找有社會閱歷和經(jīng)歷的人聊。這對企業(yè)家比較實用。

04、任何不能殺死我的  只會讓我變得更強(qiáng)大

我們中國人有個智慧叫“否極泰來”,倒霉的運(yùn)到了極點,好運(yùn)一定要來?!兑捉?jīng)》的古老智慧,到現(xiàn)在還有意義。

三年能夠挺過來、熬過來的朋友們,都非常堅強(qiáng),非常有希望,有一種對命運(yùn)不服輸?shù)目範(fàn)幘瘛?/p>

哲學(xué)家尼采有句名言,“任何不能殺死我的,只會讓我變得更強(qiáng)大。”

疫情沒有摧毀我們,只會讓我們變得更強(qiáng)大,起碼我們的心態(tài)變得更強(qiáng)大了。

企業(yè)家在這種情況下如何做出表率,能幫助我們的經(jīng)濟(jì)、社會、政治、生活方方面面復(fù)蘇?我有三個建議:

第一,要從被動的預(yù)防心態(tài)變成主動的創(chuàng)造心態(tài)、促進(jìn)心態(tài)。

被動的預(yù)防心態(tài)就是找到底線,查出漏洞,找到風(fēng)險,保證自己活下來。

但是,企業(yè)家有一種不同的人格特點,他應(yīng)該是促進(jìn)型的,得抓住機(jī)會,不放過任何商機(jī)。

這就需要去尋找、去發(fā)現(xiàn)、去交流、去探索、去創(chuàng)造。心態(tài)要從預(yù)防底線變成尋找商機(jī)的促進(jìn)心態(tài)。你想想,再苦再難,我們都熬過來了。

希望企業(yè)家膽子再大一些,步子再狠一些,不能自己在國內(nèi)待著,一定要走出去,要走向世界?,F(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)家開始在國際上把我們失落的關(guān)系建起來,丟掉的市場找回來。這種行動本身會產(chǎn)生一種積極的力量。

第二,從聚焦減輕痛苦到聚焦創(chuàng)造幸福。

我們正在經(jīng)歷集體陣痛的時候談“幸?!??雖然聽起來有點不合時宜,但人在關(guān)注幸福、積極力量時,真的有一種主動的精神,他的思路是開闊的,關(guān)系是融洽的。你開心的時候容易跟人交往,你不開心時人家都躲著你、防著你。

第三,一定要說、一定要做。我把它叫做“言行并重”。

我們的企業(yè)家不光要埋頭干活,一定要大聲吶喊,要把我們中國的社會心態(tài)從預(yù)防性變成主動性,從減輕痛苦到追求積極,保護(hù)主義變成開放心態(tài)。

企業(yè)家其實是很有義務(wù)和責(zé)任的。我們每個人的命運(yùn)、企業(yè)的命運(yùn)和國家的命運(yùn)是聯(lián)系在一起的。我們不關(guān)心我們國家,誰去關(guān)心?這時候需要企業(yè)家言行并重,需要吶喊,需要創(chuàng)造,需要說話。

企業(yè)家真的不能默默承受各種壓力,一定要把它說出來。

文章來源“北京知行合一陽明教育研究院”【整理摘編:時英平】

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