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文：職場成長菌

圖：網(wǎng)絡(luò)

01 主動匯報工作，卻因抓不住重點被領(lǐng)導(dǎo)diss

前兩天和朋友小林聊天，小林說他最近太難了。

小林的領(lǐng)導(dǎo)一個月前給他安排了項工作。小林一接到任務(wù)就著手做了。

期間小林給領(lǐng)導(dǎo)匯報過兩次工作情況，卻被領(lǐng)導(dǎo)diss，說小林三句話說不清重點。

小林跑來問我：“到底該怎么給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作呢？”

我問他：“你是怎么說的呢？”

小林說：“我對領(lǐng)導(dǎo)說「我接到工作任務(wù)后，馬上開干，現(xiàn)在過去了半個月，因為同事小張沒給我資料、劉經(jīng)理休假、張總出差的原因沒能進展到原定的這一步?？墒俏艺娴谋M力了」。”

我對剛工作兩年的小林說：“我知道你很努力，但從你的匯報中，我只聽到了情緒，沒有聽到工作結(jié)果和關(guān)鍵信息，這說明你抓不住工作匯報要點?！?/p>

小林問我：“怎樣才能掌握工作匯報的要點呢？”

02 結(jié)構(gòu)化思考力，助你清晰表達

襄禾資本創(chuàng)始合伙人湯和松曾任百度副總裁，任職期間，他主導(dǎo)了百度投資去哪兒、愛奇藝等。

他認為，在匯報工作時，如果可以用兩句話把事情講清楚，會讓人覺得匯報者業(yè)務(wù)執(zhí)著、聚焦，而這一點在工作中非常關(guān)鍵。

談及匯報要點，湯和松認為，可以用結(jié)構(gòu)化思考力把事情講清楚。

什么是結(jié)構(gòu)思考力呢？

它是一種強調(diào)先總后分的立體化思維，總體部分就是一棵樹的樹干，分支部分就是樹的枝干。

聽起來有點抽象？

別怕，我會用最簡單的語言為你解釋清楚。

03 怎樣運用結(jié)構(gòu)化思考力？

套用到匯報工作上，要想運用結(jié)構(gòu)化思考力就要遵循以下3個要點：

第一，結(jié)論先行

什么是結(jié)論先行？

回到開篇的案例，你發(fā)現(xiàn)沒有，小林的表述中，既有結(jié)論，還有原因。

結(jié)論是：他的工作進展到哪一步。

原因是：由于什么困難，沒能進展到這一步。

其他表述則是在表達自己辛苦工作，任勞任怨的情緒。

如果我們想清晰表達，必須要先說結(jié)論。

因為，從聽著角度來看，他們都特別希望很快知道對方表達的觀點是什么，而且是越精準越好。

匯報的結(jié)構(gòu)和我們?nèi)粘Ｕf話的結(jié)構(gòu)是相反的。

假設(shè)某一天，你和一個多年不見的老同學(xué)在咖啡館相聚。

前半個小時，你們可能都在回憶往昔美好的校園生活，等到大家都情緒激昂的時候，他告訴你，這次見面是想和你借點錢。

你發(fā)現(xiàn)沒有，日常的表達是：先鋪墊故事，等到彼此相談甚歡時，再提出自己的想法和目的。

可是，在正式場合，由于時間所限，聽者無法給說者長時間鋪墊，就需要說者先把最重要的結(jié)果告知對方。

先說結(jié)果，再說原因，會更有說服力。

第二，進行信息分類

還是開篇的案例，小林說了那么多原因，這些原因可不可以分類？

比如，可以大體把這些原因分為兩類，即：人的原因和事的原因。

當我們進行分類后，別人聽起來就會更加清晰了。

你想一下，如果有人在和你說話時，一口氣說了5個原因，你聽起來是不是很崩潰？

但是，如果把5個原因概括為2-3個，是不是聽起來更容易，信息傳遞的效率也會更高一些？

第三，注意邏輯遞進，按先后順序表達

再次回到開篇的故事。

小林口中的小張、劉經(jīng)理還有張總，是按職務(wù)順序。

當然，你也可以用其他順序來說，比如時間、結(jié)構(gòu)順序。

明確的順序，會讓聽的人會更容易理解和記憶。

寫在最后

現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)奠基人馬克.麥考梅克曾說：

誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作；相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作。

職場人，請掌握正確的匯報姿勢，別讓匯報工作成為老大難。

否則，即便你做出了工作成績，在領(lǐng)導(dǎo)看來，也是抓不住重點。

最終變成一江春水向東流，落花有意水無情！

你好，我是職場成長菌，90后，現(xiàn)為一個百萬粉絲賬號運營人，還是多平臺爆文創(chuàng)作者。工作之余，喜歡讀書寫作，分享職場提升心法，關(guān)注我，一起向上生長，愛你~