“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果顯示，有40.1%的受訪人家中使用的是智能電視一體機(jī)，42.6%的受訪人家中使用的是智能電視機(jī)頂盒，只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。

然而，在智能化浪潮席卷下，繁瑣的智能操作、琳瑯滿目的屏幕顯示也讓很多老年人在面對電視時(shí)無所適從。在“老年人電視收視調(diào)查”結(jié)果中，“開機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”、“設(shè)備多(機(jī)頂盒、電視機(jī))，不知道互相怎么切換”、“操作復(fù)雜，不知道怎么找想看的內(nèi)容”是老年人平時(shí)使用智能電視的過程中遇到的常見問題。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場潛力巨大

家居適老化改造成未來發(fā)展方向

當(dāng)前，我國老齡化進(jìn)程加快，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場蘊(yùn)藏巨大潛力。第七次全國人口普查結(jié)果顯示，2020年，全國60歲及以上人口為26402萬人，占18.70%；其中，65歲及以上人口為19064萬人，占13.50%。與2010年相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個(gè)百分點(diǎn)。專家表示，按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國應(yīng)該是中等程度的老齡化水平，但距超級(jí)老齡化還有一段時(shí)間。

隨著老齡化人口的持續(xù)增長，其消費(fèi)需求也在不斷擴(kuò)大，老年消費(fèi)群體將逐漸成為主流消費(fèi)群體之一。近幾年，中國老年市場總體規(guī)模呈向上趨勢，艾媒咨詢預(yù)測，2021年老年市場總體規(guī)模將達(dá)到5.9萬億元。

此前，關(guān)于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展方面，國家發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“十四五”期間，老年人的需求結(jié)構(gòu)正在從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，特別是1962年以后有一個(gè)“嬰兒潮”，現(xiàn)在陸續(xù)進(jìn)入老齡化階段，這些新的老年群體，物資儲(chǔ)備更加充實(shí)，他們的消費(fèi)觀念更新，消費(fèi)意愿和能力也更強(qiáng)，所以老年消費(fèi)市場是非常巨大的。

“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”顧名思義就是面向老年人提供多層次、多樣化產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)。這包括傳統(tǒng)的“衣、食、住、行、用”這些實(shí)物消費(fèi)，也包括長期照護(hù)、健康管理、醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、家政服務(wù)、養(yǎng)老金融等服務(wù)消費(fèi)，還有文化、藝術(shù)、體育、休閑、娛樂等“詩和遠(yuǎn)方”這些新型消費(fèi)，以及科技賦能下的智慧產(chǎn)品和服務(wù)，還有居家和公共場所的適老化改造，涵蓋了國民經(jīng)濟(jì)的很多領(lǐng)域。

在居住環(huán)境方面，老年人由于身體機(jī)能不斷下降，活動(dòng)區(qū)域比較局限，日常在家里待的時(shí)間最長，因此提升居家環(huán)境的品質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)更舒心的生活狀態(tài)。中國建筑裝飾協(xié)會(huì)適老產(chǎn)業(yè)委員會(huì)秘書長楊月潔曾表示：“隨著人口老齡化的不斷加深，家居家裝行業(yè)的適老化，將成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、可持續(xù)健康發(fā)展的一個(gè)重要方向?！?/span>

近年來，為了提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，民政部、全國老齡辦、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等9部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》，提出采取政府補(bǔ)貼等方式，對特殊困難老年人家庭實(shí)施居家適老化改造。

此舉對于泛家居行業(yè)是一大重磅利好，在市場需求的推動(dòng)下以及國家政策的支持下，“適老化改造”未來將是泛家居行業(yè)的發(fā)展趨勢。

適老家居消費(fèi)大幅增長

老年群體消費(fèi)比例提升

京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起——2021老年用戶線上消費(fèi)報(bào)告》顯示，目前，中國的銀發(fā)族主要以居家養(yǎng)老為主。互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老、智慧+居家養(yǎng)老等概念和嘗試蓬勃發(fā)展，消費(fèi)領(lǐng)域適老家居的消費(fèi)增長近1倍。2021年前三個(gè)季度，安全扶手、頸椎枕成交額同比增長超過1.5倍，電子鎖、智能馬桶成交額同比增長超過70%。

由此可見，適老化家居產(chǎn)品在老年群體中具有極大的發(fā)展?jié)摿Γ词故侵悄芑a(chǎn)品也能被老年人接受。

值得注意的是，老年用品不只是老年人購買消費(fèi)，80、90后也會(huì)為家里的老人購買老年用品。2020年前三個(gè)季度，35歲以下用戶網(wǎng)購老年適用品的數(shù)量占比近50%，到2021年前三個(gè)季度下降到47%，老年群體自己網(wǎng)購的份額增長了。

老齡化趨勢下，泛家居行業(yè)如何謀篇布局

回到上面提到的近半數(shù)老人找不到想看的電視節(jié)目問題，在調(diào)研報(bào)告中，大部分老人因?yàn)椴粫?huì)熟練使用智能電視，導(dǎo)致他們往往找不到想看的電視節(jié)目。其實(shí)不只是智能電視，很多智能家居產(chǎn)品在設(shè)計(jì)及功能上大都沒有考慮到老年人的使用體驗(yàn)，有些產(chǎn)品甚至年輕人也不會(huì)操作。所謂的智能產(chǎn)品，現(xiàn)在看來也不太“智能”。

有業(yè)內(nèi)人士表示，在社會(huì)老齡化趨勢下，銀發(fā)市場逐漸成為一股消費(fèi)新勢力。盡快完善老年家電產(chǎn)品和市場，做好智能家電適老化勢在必行。相關(guān)部門要盡快出臺(tái)完整的信息設(shè)備適老規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，盡快研究編制面向老年群體的智慧家庭場景產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并形成標(biāo)識(shí)認(rèn)證體系，清晰界定適老家電的范圍、安全措施、功能，以及使用性能等。

目前，我國適老化居家改造時(shí)間不長，很多企業(yè)處于初創(chuàng)階段，且市場需求還未充分釋放。“適老化”改造包含家裝改造、輔具和智能化用具配備等內(nèi)容，對于家裝企業(yè)來說，改造前還應(yīng)對老年人群的身體條件和居家環(huán)境等進(jìn)行評(píng)估和溝通，制定針對性的改造方案，做到消除高度差距、確保通行寬度、保證快速應(yīng)援等要點(diǎn)。

此外，定制家居企業(yè)也可以提供市場化的家居適老化改造服務(wù)，根據(jù)不同對象制定一對一的改造方案。針對玄關(guān)、客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、浴室等不同居家場景都有相應(yīng)的改造方案，用戶可根據(jù)切實(shí)需求定制。

結(jié)語

我國老齡化在不斷加深的同時(shí)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模也在加速崛起并持續(xù)上升。在萬億級(jí)的市場需求背后，泛家居企業(yè)應(yīng)把握家居適老化改造風(fēng)口，積極探索發(fā)展適老化改造賽道。