一個高情商的人,要具備以下這四種能力,要有移情能力、情緒控制能力、語言表達、逆境中自我激勵能力。 一: 移情能力首先就是要做到很好的傾聽對方,不分心,不打斷。沒有任何批判或判定,只是去理解對方的話,這樣我們在與人交往的過程中會表現(xiàn)得更真誠,對方也會放下防御和抵抗, 能夠理解他人,能在對方的立場上去考慮問題,把自己放在別人的角度,才能進到他們的思想運作系統(tǒng)來理解他們的情緒,行為和需要。 “我理解”、“真的是這樣的” 、“當(dāng)然你會有這種感覺”,經(jīng)常說這18個字,并且發(fā)自內(nèi)心的,就能很好的傳遞移情。 二、情緒控制能力,我們在生活中,總是免不了有一些負(fù)面情緒,當(dāng)負(fù)面情緒來的時候,我們要學(xué)會把自己和這個情緒拉開距離,可以反問自己究竟是怎么一回事?為什么要陷在這個情緒里面?為什么不去做一些更有意義的事? 如果因為身體的疲憊而產(chǎn)生的負(fù)面情緒,就要立刻去調(diào)整狀態(tài),補充能量,淋浴、吃點東西等,都有很好的幫助。另外,面對負(fù)面情緒的襲來,也可以轉(zhuǎn)移注意力,轉(zhuǎn)移空間和地點,看看綠色植物等等,也可以讓自己慢慢平靜下來。很多憤怒都是剛開始一下子就達到峰值,然后慢慢會涼下來,所以,當(dāng)我們的負(fù)面情緒一下子沖上來的時候,可以通過想象,好像有個大冰塊一下冰凍了自己,一分鐘內(nèi)不做任何反應(yīng),這樣也會讓自己慢慢冷靜下來。 三、語言表達能力,我們在溝通中,要盡可能表述清晰,既要有一定要理性,也需要充滿感性,最好是運用非暴力溝通的方法,留意觀察與分辨客觀事實,適當(dāng)表達內(nèi)在感受,了解自我的需要,請求對方的幫助或告訴對方自己的需求。建立在同理心的基礎(chǔ)上,當(dāng)雙方都能以同理心互相聆聽,就能實現(xiàn)和平溝通。 跟人相處的時候,要表現(xiàn)出謙卑和諧,姿態(tài)越低者,大家反而越喜歡和推崇他。 四、逆境中,要學(xué)會自我激勵,每個人的一生不可能總是一帆風(fēng)順的,總有各種各樣的逆境,當(dāng)遇到困難和人生低谷的時候,要不斷的自我激勵,這樣才會有一些反彈力。 一旦察覺到內(nèi)心有一些自我否定的想法,立刻停止蔓延這種負(fù)面思維,經(jīng)常去做一些積極的活動,比如運動、聽音樂等等,這樣會讓自己的狀態(tài)特別飽滿,如果真正發(fā)現(xiàn)了自己的目標(biāo)不正確,要及時調(diào)整,永遠(yuǎn)抱著利他主義精神,去做一些有意義的事,這樣我們的人生定會充滿陽光明媚。 |
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