今天我們來聊聊企業(yè)經(jīng)營的123。

01 經(jīng)營和管理

說起企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營，很多人會(huì)把經(jīng)營簡單看成是營銷和銷售，即抓業(yè)務(wù)的。這是把經(jīng)營看窄了。還有一些人，則把經(jīng)營管理放在一起，認(rèn)為經(jīng)營和管理是一回事。這是把經(jīng)營看糊了。

事實(shí)上，經(jīng)營和管理是不同的。經(jīng)營解決的是企業(yè)的效益問題，而管理解決的是企業(yè)的效率問題。

在企業(yè)中，很多高管學(xué)習(xí)過很多管理課程，但他們不一定能做好經(jīng)營好，比如人力資源和財(cái)務(wù)類高管，他們雖然在專業(yè)領(lǐng)域是管理高手，但抓經(jīng)營就不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。也有一些高管，抓經(jīng)營是好手，但管理不一定是高手，比如他們?cè)谀承┕芾眍I(lǐng)域比較弱。

企業(yè)應(yīng)該以經(jīng)營為本，而不是以管理為本。通常，企業(yè)應(yīng)該經(jīng)營大于管理。這就是說，企業(yè)的運(yùn)作圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來進(jìn)行，即業(yè)務(wù)發(fā)展為先。如果業(yè)務(wù)發(fā)展不好，而管理喧賓奪主，則管理制肘了經(jīng)營，這完全是本末倒置了。

管理為企業(yè)的經(jīng)營保駕護(hù)航。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展了，管理要及時(shí)跟進(jìn)，一方面幫助提升效率，一方面防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。這樣，管理就能為企業(yè)經(jīng)營保駕護(hù)航了。

大企業(yè)病，很多時(shí)候表現(xiàn)出來的是管理大于經(jīng)營。各個(gè)管理部門只從本位出發(fā)，一味強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，而沒有能整體上從為經(jīng)營保駕護(hù)航的角度來進(jìn)行管理。各自為政、相互制肘就層出不窮了，企業(yè)發(fā)展也會(huì)被耽誤。

02 經(jīng)營五要素

企業(yè)需要專業(yè)化經(jīng)營。散點(diǎn)式地抓業(yè)務(wù)，不是好的經(jīng)營方法。專業(yè)化經(jīng)營，則包含五個(gè)要素：

1，頂層規(guī)劃（上得廳堂）

2，核心價(jià)值鏈分析和構(gòu)建（中間有走廊）

3，落地執(zhí)行（下得廚房）

4，創(chuàng)新（要有遠(yuǎn)方）

5，人才培養(yǎng)（還要有棟梁）

?頂層規(guī)劃能力是經(jīng)營類高管必備的能力。不論是業(yè)務(wù)線還是某個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，都需要有頂層規(guī)劃。沒有頂層規(guī)劃，業(yè)務(wù)經(jīng)營的不確定性就很大，很多時(shí)候會(huì)依賴個(gè)人能力和運(yùn)氣。

?核心價(jià)值鏈分析和構(gòu)建，需要高管即接地氣又有總結(jié)提煉能力，還需要完美地銜接頂層規(guī)劃，將頂層規(guī)劃分解成一個(gè)一個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈條，并將落地執(zhí)行的行為與各價(jià)值鏈的價(jià)值增長匹配起來。

?落地執(zhí)行也有模式，千萬不能只憑個(gè)人意愿或經(jīng)驗(yàn)。通常，對(duì)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)，需要建立PMO機(jī)制，對(duì)于常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營，需要建立PDCPRS機(jī)制。以確保落地執(zhí)行的到位。

?為未來經(jīng)營，即向前不斷拓展或創(chuàng)新，需要用PMO機(jī)制來推動(dòng)，保持企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

?培養(yǎng)經(jīng)營類人才是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分。經(jīng)營類人才的培養(yǎng)，需要被培養(yǎng)對(duì)象在實(shí)戰(zhàn)中不斷摸爬滾打，還需要導(dǎo)師不斷指點(diǎn)、輔導(dǎo)和折騰，這是項(xiàng)非常艱難的工作，也是項(xiàng)需要在時(shí)間軸上不斷堅(jiān)持才可能出結(jié)果的工作。

03 怎樣評(píng)價(jià)一家企業(yè)的經(jīng)營

如上所述，專業(yè)化經(jīng)營5要素，前三項(xiàng)可以用來判斷企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營水平，后兩項(xiàng)可以幫助觀察企業(yè)未來的經(jīng)營走勢(shì)。

前三項(xiàng)，頂層規(guī)劃、價(jià)值鏈分析和構(gòu)建和落地執(zhí)行，如果三項(xiàng)都做得很好，加上經(jīng)營結(jié)果也很優(yōu)秀，人們就可以對(duì)這企業(yè)的經(jīng)營保持高度信任。投資就該投這樣的企業(yè)。

如果企業(yè)在這三項(xiàng)中有一項(xiàng)很弱而前經(jīng)營結(jié)果不錯(cuò)，要么說明靠運(yùn)氣或靠個(gè)人能力，但經(jīng)營體系還不夠強(qiáng)大，企業(yè)還需要下功夫補(bǔ)短板，才可能變成一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)。

如果企業(yè)在三項(xiàng)中有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上很弱，不論該企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營結(jié)果如何，都可認(rèn)為該企業(yè)經(jīng)營中有很多問題，千萬不要被其表面結(jié)果所迷惑。買這樣的企業(yè)的股票，只能做短線了。

如果要判斷企業(yè)經(jīng)營未來的走勢(shì)，后面兩項(xiàng)（創(chuàng)新和人才培養(yǎng)）將告訴你企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上未來可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展走勢(shì)。

無論曾經(jīng)是多么優(yōu)秀的企業(yè)，一旦沒有了創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，其未來的走勢(shì)一定難以持續(xù)優(yōu)秀。歷史上被很多管理大師看走眼了當(dāng)時(shí)的一些優(yōu)秀企業(yè)，無不是因?yàn)橥Ｖ箘?chuàng)新和人才銜接，都走下了神壇。

04 經(jīng)營的未來

專業(yè)化經(jīng)營是基礎(chǔ)。只有把經(jīng)營五要素做好，企業(yè)的經(jīng)營才能優(yōu)秀加可持續(xù)。

而經(jīng)營本身還需要向數(shù)字化、智能化方向迭代和進(jìn)化。打好專業(yè)化經(jīng)營基礎(chǔ)，就能利用現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化經(jīng)營。

就像軍隊(duì)的現(xiàn)代化作戰(zhàn)體系那樣，企業(yè)經(jīng)營也會(huì)隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代化、智能化的經(jīng)營體系。

在智能化經(jīng)營體系下，專業(yè)經(jīng)營的5要素會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，將體系化的智慧和能力覆蓋到企業(yè)所有經(jīng)營的節(jié)點(diǎn)，更好地體現(xiàn)體系化經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青和百年老店的夢(mèng)想。