懷抱著“助人自助”的初心，我選擇了社工行業(yè).眨眼間，我在司法項目已經(jīng)有三個年頭了。因政府購買服務(wù)方的工作需要，我被安排到鎮(zhèn)街的綜治辦和司法所從事日常的基層工作。

剛開始心里總有個念頭，我所從事的大部分是基層的行政工作，這個跟社工專業(yè)有多大的關(guān)系呢？本來就不是社工專業(yè)的我，更加找不到方向了。

但是既來之則安之，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我從開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到和領(lǐng)導(dǎo)在工作上的交談自如，從對基層工作的了解處于一片空白到逐步清晰熟悉。回顧腳下的走過的路，一路走來，我在蛻變，在成長。

從簡單的報表數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計、籌備會議、管理網(wǎng)格化視聯(lián)網(wǎng)、基層調(diào)研等基本工作到完成綜治平安建設(shè)臺賬、撰寫文稿，從處理矛盾糾紛案件開展綜治網(wǎng)格化基層管理到以基層治理“一張網(wǎng)”為載體，深化“黨建引領(lǐng)，三治融合”平安和諧示范村居建設(shè)，打造新時代的“楓橋經(jīng)驗”。由迷途的小羔羊到獨當一面，工作忙碌但有意義。

我明白我的工作代表的不僅是一名社工的服務(wù)素質(zhì)，也體現(xiàn)了基層治理工作的服務(wù)水平。

所以，我把我所在社工機構(gòu)的文化理念融入日常的工作中，立足群眾的需求，創(chuàng)新性地運用社工的工作方法切實為群眾辦實事，提升群眾的滿意度，做到關(guān)愛、務(wù)實、創(chuàng)新、進取，融入社工的角色，堅守社工的倫理守則，體現(xiàn)社工的品質(zhì)。

漸漸地，在基層治理的過程中，我搖身一變扮演了社區(qū)治理的參與者和引導(dǎo)者、政策方針的倡導(dǎo)者、資源的鏈接者等角色。每天總要接觸形形色色的矛盾糾紛事件，但是每為社區(qū)和群眾解決一個難題，心里總得到滿足。累并快樂著。

只有不斷沉淀和積累才不會與本專業(yè)脫節(jié)。除了參加司法所組織的社工業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及機構(gòu)每個月的督導(dǎo)培訓(xùn)之外，不管再忙，我都積極參加社協(xié)主辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)提升社工的專業(yè)知識和技能水平，還成為了一名人民陪審員從中學(xué)習(xí)司法調(diào)解知識。

在社區(qū)開展的項目遇到瓶頸的時候，我請教了督導(dǎo)給予指導(dǎo)。2020年11月，我被用人單位推薦到市里參加群眾訴求+網(wǎng)格化”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，到外市參觀學(xué)習(xí)基層網(wǎng)格化的管理經(jīng)驗。每一次的學(xué)習(xí)都是一次滿滿的收獲。

審視自身，直面自我。思想在升華，理念在轉(zhuǎn)變，標準在提高。曾經(jīng)，在我所處的工作崗位和工作環(huán)境出現(xiàn)的個別人看不起和不認同社工行業(yè)的現(xiàn)象令我在我所從事的基層行政工作中無法找到跟社工專業(yè)銜接的切入點，未能更好地挖掘到社會工作的專業(yè)價值，心里很迷惘。

是堅持還是放棄？后來在處理基層矛盾糾紛事件和開展基層治理工作的過程中，我有了一些新的體會。在基層治理工作中，我把基層行政化工作與社工專業(yè)性相融合挖掘社工自身的價值。

例如，如何處理群眾矛盾糾紛，如何指導(dǎo)社區(qū)開展自治管理工作這也與社工的專業(yè)范疇息息相關(guān)。

特別是人民調(diào)解工作和黨建引領(lǐng)基層德治、自治和法治的工作，作為加強和創(chuàng)新社會治理實現(xiàn)基層群眾民主自治的重要形式，正是社工專業(yè)工作的一部分。在基層治理與政府的公共服務(wù)中找準契合點，在跨專業(yè)的合作中，讓社工成為社會治理的一種柔性力量。

我發(fā)現(xiàn)我所接觸的行政化工作并未脫離社工行業(yè)。同時，在用人單位這里的行政工作一方面鍛煉了寫作水平，另一方面也學(xué)到了溝通的技巧，這也是做一名社工所必須的。

因此，我的理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，適當?shù)男姓ぷ饔兄谏绻I(yè)服務(wù)的開展和社工綜合能力的快速提升。隨著社工行業(yè)的蓬勃發(fā)展，社工專業(yè)性將會不斷加強。我在這里學(xué)到的，對于我從事社工行業(yè)的工作也同樣得益。

前進的路上，有苦也有淚。有動搖有質(zhì)疑有正能量也有負能量。工作上的各種挑戰(zhàn)，例如在疫情期間連續(xù)多天加班處理大量的報表、復(fù)雜的矛盾糾紛案件所帶來的壓力，每一次接觸自己從未嘗試過的領(lǐng)域所產(chǎn)生的無助感，還有身邊人對于社工的不理解不認同，曾讓我想過放棄，但是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和用人單位的領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認同以及所在社工機構(gòu)的支持讓我增強了克服困難的信心。

最后，我不但超越了自己也得到了別人認同從而在工作上獲得了一定的成就感。

社工工作由于崗位、項目、職責等原因難免會被行政化。行政工作也是社工工作的其中一部分，但行政工作并不影響社工專業(yè)性的表現(xiàn)。因此，社工可以結(jié)合自身行政工作的特點，探索合適自己的專業(yè)化道路。

曾聽過一句話，社工，是社會治理創(chuàng)新的“答卷人”，是溫情社會的“擺渡人”。2021年的政府工作報告在“加強和創(chuàng)新社會治理”層面指出，要“大力發(fā)展社會工作，支持社會組織、人道救助、志愿服務(wù)、公益慈善發(fā)展”。

2022年的政府報告明確提出，發(fā)展社會工作，支持社會組織、人道救助、志愿服務(wù)、公益慈善等健康發(fā)展。“健康”二字對于社會工作的發(fā)展提出了更高的要求。

作為社會治理創(chuàng)新的重要力量，未來我將攜手我所在的社工服務(wù)機構(gòu)，不斷壯大基層治理的隊伍，與前前萬萬的社工小伙伴們合力打造共建共治共享的社會治理格局。

未來，我還需要更多的聆聽和理解，更貼近群眾的需求；更多的積累和沉淀，著力于提升綜合性和經(jīng)驗性材料和社工專業(yè)案例的撰寫水平；更多社區(qū)治理的創(chuàng)新實踐和社工行業(yè)的閱歷，實現(xiàn)更多的自我價值。致力于強基固本的“四個加強”。

主要是在專業(yè)能力、組織策劃能力、協(xié)調(diào)能力以及總結(jié)歸納能力等四個方面下功夫，在實踐中發(fā)現(xiàn)不足，改進不足。

路就在腳下，唯有堅守初心，砥礪前行，方能看到最美麗的風(fēng)景。誰說站在光里的才是英雄？生活沒有卑微，社工也是一群可敬可愛的人。相信社工在基層的每一份堅持和付出，群眾總會看到……