關(guān)于產(chǎn)品定價,在上市之前會有許多次的討論,大家比較有共識的點是,結(jié)合成本和市場行情,制定一個消費者能接受,公司有利潤的價格。 讓消費者覺得,你的產(chǎn)品性價比高,價格實惠。但可能仍然會有消費者要討價還價。 有些消費者直接砍價砍一半,使你沒有利潤空間。這個生意就像雞肋,食之無味棄之可惜,合作起來非常痛苦。 過去我?guī)тN售團(tuán)隊的時候,給業(yè)務(wù)人員說過,銷售過程中有困難可以叫上我,一起去見客戶。后來我一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就讓我去和他一起去談客戶。 當(dāng)我們見到客戶以后,客戶就開始找我談價格,并給出的價格非常低。 我就知道這位業(yè)務(wù)經(jīng)理在談單報價上的工作沒有做好,導(dǎo)致客戶對降低價格抱有很高的期望。所以客戶才有勇氣把價格砍一半。 作為銷售經(jīng)理,想要報價多少賣多少,就一定要在剛開始和客戶接觸的時候,就要降低客戶對低價格購買的期望。那如何才能降低客戶的價格期望呢? 關(guān)于這個問題,我覺得,現(xiàn)在沒有誰會比妙飛我有著16年市場銷售經(jīng)驗,并擁有多個行業(yè)銷售第一頭銜的人更有資格告訴你,該如何做好銷售。 首先,專注于解決問題。把客戶的需求弄清楚,然后給出他需要什么樣的產(chǎn)品,推薦適合他的解決方案。 你的方案越詳細(xì)具體,產(chǎn)品差異化就越明顯,客戶越了解越覺得產(chǎn)品值這個錢。 你千萬不要在客戶還完全不了解的產(chǎn)品前,就開始和客戶討價還價。除非,客戶當(dāng)場就要下單。 其次,多講客戶案例。如何講案例呢?你之前服務(wù)過的客戶是誰,你挑出來一個最有說服力的案例給客戶講解。哪些客戶是他的同行,他們現(xiàn)在用的產(chǎn)品怎么樣。 如果有他認(rèn)識的客戶,銷售經(jīng)理可以鼓勵他打聽一下效果。沒有同行業(yè)案例,你就找相關(guān)的案例。記住,一個恰當(dāng)?shù)陌咐齽龠^你的千言萬語。妙飛微信:22765306 然后,談價格的時候多談對比。通過前面的兩步介紹,客戶已經(jīng)非常了解你的產(chǎn)品。如果客戶準(zhǔn)備購買,客戶就會開始還價,你想快速結(jié)束還價環(huán)節(jié),最好的方式就是對比。 第一種是價格對比。 你可以找出來和你一樣的產(chǎn)品,但是價格比你貴一倍以上,證明同等的東西,你的性價比最高。 第二種是特性對比。 每一種產(chǎn)品都有獨特的賣點,你要做的就是放大你的賣點。賣點其實就是一句話,如何放大呢? 答案是,你要把賣點拆開說,拆成三個點,五個點,詳細(xì)的流程講給客戶,讓客戶覺得你的產(chǎn)品,就是比別家的產(chǎn)品有獨特的價值和優(yōu)勢。 第三種是品牌對比。 不要怕和大品牌比,再小的個體也是品牌。你要能做大品牌做不到的地方。 你要讓客戶知道,大品牌就是渠道營銷大,產(chǎn)品研發(fā)品質(zhì),還是那么些人。大品牌制度死板不靈活,你可以保證質(zhì)量和效果。讓客戶感覺到選擇你,就是選擇性價比和保障。 你通過以上三點的產(chǎn)品價格講解,客戶知道了產(chǎn)品的市場價、產(chǎn)品特性、服務(wù)承諾。客戶感覺到這次購買超值,他就不會在意你的價格。 妙飛我覺得做銷售經(jīng)理,這點你一定要記?。?span style="box-sizing: border-box;font-weight: 700;margin: 0px;padding: 0px;border: 0px;">人們都不喜歡便宜的東西,但是人們都喜歡物超所值的東西。 因此,優(yōu)秀的銷售經(jīng)理在商務(wù)談判中,少談價格,多談產(chǎn)品,少談讓利,多談價值。 通過交談挖掘客戶痛點,用以上三點策略引導(dǎo)客戶,降低客戶對低價格成交的預(yù)期。 讓客戶把注意力轉(zhuǎn)移在產(chǎn)品的選擇、產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品能給他們帶來的好處上。這樣不僅能避免客戶大刀闊斧地砍價,還能讓你賣高價。 這才是銷售的底層邏輯。 |
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