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多數(shù)人敗在沒有人脈上,原來可以這樣做!

 玲說職場人生 2022-09-29 發(fā)布于荷蘭

我是Ling,80 后,二寶媽,現(xiàn)居西歐。近20年來在歐美頭部投資銀行管理層摸爬滾打。深刻洞察職場生態(tài)圈,擅長全方位高效溝通和規(guī)劃個人發(fā)展路徑。


度假回來第一天上班,在幾百封未讀郵件中看到一位公司高層給我的留言:

“, Hi, Ling, 今天是我在GS(高盛)的最后一天,但我想在離開之前把這件事處理好。請你和XX聯(lián)系mentorship的事宜,我相信你們一定會相處得很好。” (XX)

入職新公司4個月以來,我和這位高層只見過幾面,6月份在倫敦有過一次單獨半個小時的對話。


我去度假前一天有耳聞他離職的消息,很突然。心想他應(yīng)該有很多重要業(yè)務(wù)要處理,
沒想到他會把我的這件“小事”也放在了心上。 

我個人是很感激他的這個舉動,這件事從另一方面也是體現(xiàn)了有經(jīng)驗的職場人士對人脈鏈接這件事情的重視程度。

記得我和他第一次單獨見面時,聊了不到10句話,他就問我,“你在這個公司有導(dǎo)師mentor)了嗎?沒有的話,我?guī)湍阄锷晃贿m合的?!?/span>

經(jīng)常會有國內(nèi)的職場伙伴好奇,西方的職場講不講關(guān)系???以我的個人經(jīng)歷來說,在職場中要有好的體驗和發(fā)展,networking(人脈拓展)不是一個選擇,而是必須。

可大部分職場人都不太能理解這件事情的重要程度; 或知道它重要,卻不得其法,無從下手,因為任何關(guān)于人際關(guān)系的事情都比較復(fù)雜,有些虛無縹緲,很難把握。



記住那些幫助過你的人,不要以為一切都理所應(yīng)當,而在你有能力的時候,也記住盡可能地去幫助別人。

作為對位前同事善意的回報,這篇,我就來深入地聊聊高質(zhì)量人脈拓展這件關(guān)鍵大事。 

1
我的社交焦慮

現(xiàn)在的人,許多都有社交焦慮。它一定會在某個年齡段發(fā)生。

我的社交焦慮是在上一份工作中發(fā)生的,周圍的同事都是比我年紀大許多的白人中年男性。除了和他們除了一本正經(jīng)地談工作,我似乎找不到其他的話題和他們互動,也不知道該說什么,不該說什么。

于是我干脆回避,連午飯都是在自己辦公桌前吃。 

然后會時不時地發(fā)現(xiàn),許多工作上決策的交流,都發(fā)生在正式會議之外,而我并不在場。 

社交焦慮由此產(chǎn)生。我并不喜歡社交,但是又覺得很有必要。

有焦慮的地方,就有雞湯。

其中一類雞湯是:如果你不夠強大,你的社交都是無用社交。你要先有用,社交才有用。等你強大了,就有人來找你了。

這類雞湯很洗腦,給我們這種不喜歡社交只喜歡做事的人提供了理論支持,可以讓我們更心安理得地埋頭做自己的事。

但會時不時覺得,自己在工作中,孤立無援:


- 個人能力強,有責(zé)任心,也做了很多事情,付出了很多,卻沒有獲得相應(yīng)的支持和認可;

- 工作中出了一個小小的差錯,就被同事或上司揪住不放;

- 有了對公司或部門發(fā)展有益的想法,卻無法獲得支持和資源,全靠自己硬啃下來,還有可能,啃下來,功勞也被記到別人那里。 

這個時候,就是需要抬起頭,分一點點精力和時間放在人際圈層的打造上面,就不會這么沒有影響力,“低效能”的工作了。

那該怎么開始呢?開始大量探索,總結(jié)出一些經(jīng)驗,實際運用后,獲得了非常好的效果。

在這個領(lǐng)域提升后,和各種年齡層背景的人,都能很快速的建立深度的聯(lián)系,并且創(chuàng)造雙贏的局面。許多人都會驚訝于我人脈之廣和質(zhì)量之高,你是如何做到的?

我這里分享幾個重點心得:

1. 不要做面目模糊的人

“物以類聚,人以群分”,你是什么樣的人,你就會吸引到什么樣的人。那我們到底是什么樣的人呢?或者說,我想成為什么樣的人呢? 

我發(fā)現(xiàn),人群和公司中總是有大量“面目模糊”的人,不了解自己的特點和價值,也不知道如何呈現(xiàn)出來。

這樣的人,是很難吸引到高質(zhì)量的人,來協(xié)助他的。

一位前輩和我分享過識別人才的方法:眼神堅定,優(yōu)秀的表達。

眼神堅定代表他對自己的價值和目標清晰,優(yōu)秀的表達讓他能高效的與他人互動連接。 

聽上去很簡單是不是?我和成千上萬的職場人士打過交道,可能做到這兩點的人并不多。


今天和我的一對一學(xué)員視頻,她在國內(nèi)一線城市,有十幾年工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)型中。

我發(fā)現(xiàn),她的氣場和前2次完全不一樣了,更加的舒展,有自信,讓人更加想靠近。這兩天她還收到了一位總監(jiān)工作的面試邀約。

除了我們對她個人價值的梳理和定位外,她僅僅只是做了2個改變:

一是她把我分享的一些溝通表達的要點做成了一張張的小卡片。每次出門見人的時候帶一張,放在透明的手機殼里,這樣可以隨時提醒自己應(yīng)用。

二是她意識到肢體語言(眼神,表情)對第一印象的重要性,更加關(guān)注自己在視頻里的臉部的位置和形象。

個人形象、個人品牌,是人際交往的基礎(chǔ)。給別人的第一印象,或者說那個砍掉所有“枝葉”后的主干形象才更有利于你和他人建立連接。

而任何含混不清、復(fù)雜多變、邊界不明、不上不下、不黑不白的東西都不利于給人留下深刻和明確的印象,也就傳播不出去,傳播不出去就意味著你無法與外界連接,無法連接就意味著你會陷入孤立,在信息社會,連接意味著機會,更多的連接就意味著更多的成功。

大家一定很好奇前面那位高層只見過我?guī)状?,就主動給我介紹人脈資源的原因是什么?

不排除有其他人在背后為我背書(再次強調(diào)人脈的重要性),我的自我展示一定是起了積極的作用的。 

這個方法我在小班課和一對一中分享過無數(shù)次,很簡單,三段式結(jié)構(gòu):

用不超過三個標簽介紹自己,
我為什么到這里來,
我能帶來什么價值。

標簽需具有以下特點:

1.一句話可以說明的標簽。
2.客觀而不抽象。
3.通俗好記。
4.該句子能讓別人這樣想起你:“說到XX工作,還是XXX(你的名字)在行?!?br>5.有趣。

2. 讓別人了解到你的潛力

當人不再面目模糊,便擁有了強烈的自我意識,而自我意識會直接激發(fā)出創(chuàng)造力。這個以后有機會再展開來說。

除了讓別人看到你能做什么外,還要看到你的潛力,也就是預(yù)期標簽。

先宣布想做XX(預(yù)期標簽),并且點滴積累實力,直到成長到:確實能做XX的地步。
但預(yù)期宣布,是很重要的。

如果你說,我想做編程,這個標簽。那么很大可能性,你只能被推薦去做編程的工作。

如果加上長遠志向,比如,我想成為一名實踐能力很強的系統(tǒng)開發(fā)人員。那么例如:“下一個系統(tǒng)開發(fā)項目就讓他試試吧。”這樣的機會也許就會考慮你。


除此之外,預(yù)期標簽還有一個好處:幫你發(fā)現(xiàn)你需要提升的能力。

你可以倒推:角色定位——該角色需要做到什么——做到這些須具備的能力。然后就可以有針對性的自我提升了。

3. 注重交流技巧

- 認清環(huán)境,明白自己的立場和論點
- 感情交流,要懂得示弱
- 重點放在傾聽和引導(dǎo)
- 告訴對方主要目的(自己要懂得自己的主要目的)

- 提問的時候要用對方不能簡單回答的問題,比如“你覺得….怎么樣啊”,“那么這個事情我們該怎么解決呢”,“我們是不是應(yīng)該約個時間再好好地聊一下”

- 每次談話的時候留下一個“未完待續(xù)”的議題,這樣就相當于邀請別人來跟你一起為了某件事情而努力。

- 不要閑談拉皮,交談的時候要帶著激情去談,一定要言之有物。要確保你所說的話能夠給對方帶來有用的信息,然后還要用真誠的態(tài)度去講。

- 不要帶著批判消極的心態(tài)和語氣,沒有高效人士愿意花精力去投入在負能量的人身上;

- 善待那些位不及你的人,不要太過追求高效率(效率是搭建人脈的敵人)。注重當下的自己和對方,專注地跟自己計劃中的某一些人發(fā)展成真正的交往關(guān)系。
2
理想的圈子

一個理想的圈子就像一個合格的導(dǎo)師一樣,能提供兩種截然不同的支持:


- 首先是工具性支持,他們會為了幫助你達到目標而提供相關(guān)的信息、建議和協(xié)助;

- 其次是社會心理支持,他們會為了幫助你實現(xiàn)個人成長而提供支持。

假如得不到工具性支持的話,就意味著你缺乏能幫助你在事業(yè)上不斷進階的聯(lián)系。假如得不到社會心理支持的話,則意味著你的圈子無法幫助你減輕壓力,提供動力。

從這兩個方面來看,你目前人際圈子的表現(xiàn)如何?

Photo by Muhammad Faiz Zulkeflee on Unsplash  

要確定你的圈子能不能提供工具性支持,首先要考慮圈子里有沒有這樣的人:

?? 一個能夠客觀地與你討論個人發(fā)展和事業(yè)發(fā)展的人;

?? 一些在公司其它部門或?qū)蛹壒ぷ鞯娜耍核麄円苍S能幫助你影響重要決策,或者加快項目的執(zhí)行;

?? 一些在同一個行業(yè)不同公司工作的人,他們可以與你分享行業(yè)趨勢的最新見解。

一般人都是從工具性支持的圈子開始打造的,但這個圈子雖然可以幫助你解決許多職業(yè)上的挑戰(zhàn),但幾乎無法為你提供任何社會心理支持。

不論是面對事必躬親型上司的苦惱,還是生完孩子回到工作崗位的焦慮,以及對于事業(yè)前景的擔憂,你幾乎不會向一個剛在領(lǐng)英或公司活動上認識的人求助。

因為這類談話往往需要一種更深層的聯(lián)系,也需要更多的時間來培養(yǎng),而你可能會覺得自己已經(jīng)沒有時間來經(jīng)營這樣的關(guān)系了。

所以,我們還需要去看看自己的圈子能不能提供社會心理支持。你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該有這樣的人:

?? 一些在你的部門以外工作的人:假如你對與上司或同事之間的關(guān)系有所顧慮,可以私下與他們分享;

?? 一些家庭狀況和你相似的人:當你向他們說出在日常生活中面臨的考驗時,他們能夠感同身受;

??一些與你共同經(jīng)歷了多個人生階段的人:他們可以從你目前的工作、生活狀態(tài)以外的角度分享見解。

愿你能因為自己的能力和思維去獲取足夠?qū)拸V的人脈。互相麻煩,彼此成就。

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