作者：宋武/職業(yè)經理人、勵課堂合伙人

筆者有一個學生，工作非常努力，平時上司表揚不斷，也常常獲得各種表彰。

但是連續(xù)幾次，有高級崗位空缺的時候，公司要么提拔別人，要么外部引進。

學生憤憤不平，百思不得其解。

我問他，你的崗位盈余有多少？他愕然，什么是崗位盈余。

崗位盈余是指一個職業(yè)經理人的崗位勝任力的溢出部分，盈余的多少是處于動態(tài)變化中，高盈余的職業(yè)經理人會獲得更多晉升機會，反之會面臨被淘汰的結局。

職場中每個崗位都有相對應的的要求，如果你的個人能力剛好能滿足崗位需求，你的崗位盈余就是零；如果個人能力高于崗位需求，崗位盈余就是正數(shù)；反之，就是負數(shù)。

崗位盈余主要包括四個方面的盈余：技能盈余、時間盈余、知識盈余、社交盈余。

Skill surplus

技能盈余

技能盈余就是超出工作崗位所需的技能。

每一個工作崗位都需要一定的工作技能，假設一個文秘崗的工作要求之一是打字每分鐘100字，如果你能達到150字，超出的50字就是技能盈余部分；你是一個咖啡廳的咖啡制作師，但你會操作收銀機，這也是技能盈余。

技能盈余從構成上分為橫向盈余和縱向盈余。

橫向盈余是了解或者掌握一部分平行崗位的技能，橫向盈余的豐富，有三個好處：一是了解合作崗位的工作內容，便于交流和互相理解；二是增加自己在團隊中的分量，就是我們平常說的多面手；三是一旦你能晉升高級崗位，已經初步掌握團隊不同崗位的特性，不需要重新學習?？Х葞煏僮魇浙y機就是在增加橫向盈余。

縱向盈余是指本職崗位的技能水平，文秘的打字技能提升就是在增加縱向盈余?？v向盈余的增加有兩個好處：一是提升工作質量，培訓師除了授課要講得好這個基本要求外，如果提升自己的PPT制作水平，就能進一步提升授課質量，自然更受歡迎；二是提升工作效率，技能提升后，單位時間內就可以完成更多的工作，或者工作完成的時間會縮短。當你有了豐富的技能盈余，才會產生更多的時間盈余。

Time surplus

時間盈余

時間盈余是指在高質量完成本職工作后，用于和職業(yè)發(fā)展有關事情的時間。

工作效率低下的人，每天疲于奔命完成工作，甚至還要加班才能完成，總覺得時間不夠用。這樣的人時間盈余就是負數(shù)，一個時間盈余為負數(shù)的人，不可能有時間去提升和進修，也不可能承擔更多的職場責任。

時間盈余既包括工作時間，也包括業(yè)余時間。

在工作時間如何創(chuàng)造時間盈余呢？時間管理非常重要（以后的文章里我們再詳談時間管理），下面7個要點可以幫助你提高時間管理的效率。

提高時間管理效率

把事情按重要性和緊迫性進行四象限分類；

每天寫工作計劃

規(guī)定時間完成工作

計劃內工作提前準備

學會拒絕非核心工作

和上司討論工作分工

專注

如果是管理崗位出現(xiàn)時間盈余不夠的情況，就應該考慮是否需要授權和提升團隊效率的問題。

做到以上7點，我們的工作時間盈余就會大大增加，但如果增加的時間盈余你不是用在和職業(yè)發(fā)展有關的事情上，而是聊天、玩手機、上網(wǎng)……那就是時間浪費，所以對工作時間盈余的使用上筆者有以下四點建議。

工作盈余時間如何使用

協(xié)助同事完成工作（增加橫向技能盈余）

整理過去的工作記錄和心得（提升縱向技能盈余）

思考下一步工作安排并和上司討論

為下一步工作搜集資料

工作時間盈余應用的原則是用于工作本身的提高，也可以去學習和崗位有關的技能，但切記不要用于和公司及工作相關性不大的事情。

業(yè)余時間盈余的創(chuàng)造，往往是被大家忽略的，大多數(shù)人的業(yè)余時間都消耗于生活瑣事、無效社交和電子產品上。在這個屬于自我支配的時間段，一定要主動創(chuàng)造時間盈余。

業(yè)務時間盈余如何使用

固定時間不要被干擾

制定培訓、學習計劃，并嚴格執(zhí)行

合理安排生活

減少無效社交

獎勵自己

規(guī)劃好自己的時間，在時間總量不變的情況下，擁有足夠的時間盈余，善用時間盈余，才能創(chuàng)造知識盈余和社交盈余。

Knowledge surplus

知識盈余

知識盈余，主要是指你下一步職業(yè)生涯所需要的技能，之所以稱為知識盈余，是因為還沒有到達的時候，你能了解到的都是理論知識，不能用于實際工作就不能稱之為技能。

文秘崗即使把打字速度提升到每分鐘1000個字，也只是提高了文秘崗的技能盈余，上級不會因為打字速度快就提拔她成為行政部經理。

上級在選拔干部的時候，最重要的是考慮個人能力和崗位的匹配度。沒有一個人在提拔到高級崗位的時候，是已經完全具備高級崗位技能的，因為沒有經過實踐檢驗，所以在人力資源理論里面，提拔干部永遠是有風險的。

能進入高級崗位的候選人，前提肯定是本崗位工作能出色完成，這個時候要評估的就是候選人能否勝任高級崗位的要求，而考察的內容就是候選人的知識盈余。

提升知識盈余有5個途徑

明確高級崗位的技能構成

觀察上司如何運用崗位技能

在一些類似的機會時模仿并及時總結

通過培訓、閱讀等方式提升理論水平

和高級別人士交流

一個銷售人員銷售水平再高，但是上司評估管理水平不夠的話，只能培養(yǎng)成為一個金牌銷售員，但不能成為一個銷售管理者。

具備了知識盈余，距離被提升還有距離，因為你的知識盈余需要被發(fā)現(xiàn)，才能納入上司的視線，而這個就是社交盈余需要完成的使命。

Social surplus

社交盈余

人際交往在某一個時間段都會有相對固定的圈子，在固定的圈子里面，一般來講都會有相同的特質作為維系關系的紐帶，比如同好、同事、同鄉(xiāng)、同學等。

而人在尋求圈子的時候，常常不自覺的向特質趨近的人靠攏。

反映在職場社交里面，同級別人員往往會走得更近，這樣的社交關系會讓成員感覺比較舒服。但是要想走得更高，就需要改善社交圈，和更高級的人員交往，創(chuàng)造社交盈余。

社交盈余是指在職場社交中，突破原有的階層，建立和更高級人士的連接，從而得到更多認可，創(chuàng)造更多的晉升機會。

社交盈余常見的五個特點

由低層級人員主動建立

由低層級人員長期維護

通常以一件工作以外的小事作為開始

越級建立的盈余更有價值

沒有具體目的

社交盈余必須建立在你具備優(yōu)良的職場表現(xiàn)上，沒有高級別人士愿意和一個庸人建立連接。

豐富的社交盈余對象包括了公司的高層級人士和社會上的高級人士，除了將來在職場生涯中獲得賞識以為，和高級人士的交往會讓你學到很多有價值的認知。

社交盈余可以幫助你爭取更好的職業(yè)機會，所以這個時候就是職場標簽迭代（參見《不符合崗位要求的職場標簽會讓你墮入深淵》）的時機到了，在運用社交盈余的時候，一定要充分展示自己的知識盈余，進行標簽迭代。

和高級人士的社交關系中有三個大忌。

一是過于謙卑。過于謙卑的標簽會讓人覺得不堪大任，最后淪為高級圈子里的小跟班。

二是追求平等。時刻要記住自己和高級人士的差距，保持自信的同時，不要越矩。

三是過于追求短期目標。因為短期目標建立的社交關系是很脆弱的，一旦目標達成，雙方關系就失去了繼續(xù)的動力。

提升技能盈余就能得到實踐盈余，時間盈余的豐富能幫助知識盈余的積累，利用良好的社交盈余展示知識盈余，獲得職業(yè)發(fā)展機會就只是早餐而已。

每一個職場人都希望獲取豐厚的崗位盈余，但崗位盈余的獲取必須是主動而持續(xù)的，做好以下幾點，就能不斷增加自己的崗位盈余。

正向心態(tài)

職場生涯是漫長而艱辛的，能夠長期支撐的動力就是正向的心態(tài)。在建設崗位盈余的過程中，肯定有很多的挫折，也有很多的短期目標無法完成，堅持正向的心態(tài)這時候就尤為重要。

順風順水時，隨時要明確自己的位置，評估自己的差距，衡量崗位盈余的厚度，并不斷通過努力去增加厚度。

一時的職場受挫，可能是崗位盈余不夠豐富或者時機未到，一定要堅持初心，努力建設職場盈余。

積極學習

學習應該是一種終身的習慣，學習有很多方式和途徑，要積極采用各種手段去提升崗位盈余。

1、培訓

任何對職業(yè)生涯有益的培訓都是有價值的，不要以自己的好惡來決定參加培訓的態(tài)度，保持空杯心態(tài)（參見《想錢想瘋了吧！培訓居然要付費？》）

2、自我進修

自我進修是充分利用時間盈余的好機會，移動互聯(lián)時代信息海量且碎片，制定學習目標，列出學習計劃，固化學習時間，可以排除各種干擾，提升崗位盈余。

3、工作中練習

在工作中向前輩、上司學習，可以請教，也可以模仿，更多的是在實踐中不斷練習新的技能，同時要運用各種方式獲取回饋，總結提升。

主動創(chuàng)新

用過去的方法不能解決現(xiàn)在的問題，經驗雖然寶貴，但是依賴經驗，就會陷入技能的低層級循環(huán)，只有根據(jù)條件的變化，不斷創(chuàng)新，才能讓技能呈現(xiàn)出螺旋式上升。

創(chuàng)新不是否定過去，提升、重新組合都是創(chuàng)新。即使是重復性的工作，也可以在方法上創(chuàng)新，提升效率和效果。

創(chuàng)新不但是來自于自我的思考，也可以善于利用現(xiàn)在飛速發(fā)展的科技成果，快人一步本身就是創(chuàng)新。

時間成本

建設豐富的崗位盈余是需要付出大量的時間成本的，羅振宇今年的跨年演講《時間的朋友》創(chuàng)造了收視率第一的奇跡，超過了所有衛(wèi)視的跨年晚會。

但羅胖用了三個月的時間去準備，進行了無數(shù)次的試講，還不包括他過去多年的認知積累。

沒有大量的時間成本，是不可能獲得成功的。

在付出時間成本的時候，一定要注意知識和技能的積累和改善，否則付出大量的時間成本去重復，就是一種浪費。

完成超績效目標

要完成超績效目標，一定會付出大量的時間、運用大量的新方法，這個過程本身就在增厚崗位盈余。

長期達成超績效目標的員工，能獲得更多贊揚表彰等正向回饋，增強自信心，提升個人品牌，也更容易進入上司的視線，得到更多的關注和機會。

參與上司決策

參與上司決策有兩個目的，一個是練習上司的技能，獲得知識盈余；二是和上司建立良好互動，爭取更多的社交盈余。

在參與上司決策有以下三個要點：

1、就上司關心的問題提出單獨建議。能采納，就可以觀察效果，作為一種把知識盈余轉化成高一級的技能盈余的方法；不能采納，可以從上司處了解領導考慮問題的思路，提升知識盈余

2、上司提出方案讓大家研討時，先發(fā)表意見，并闡明理由，進而影響研討進程，讓自己的意見影響他人和上司。

3、建議被上司采納，且取得良好的效果時，切記不可居功搶功。上司做出決策，就要承擔風險，下屬只是建言，不會就失敗而擔責，所以成功時也不能去搶功，只是增加了崗位盈余而已。