最近幾天,抽空把張一鳴的微博看了一遍,有句話印象非常深刻。 執(zhí)行力到底是什么?執(zhí)行力是說(shuō)到做到,不找借口,完成別人都能完成的事。 你的員工執(zhí)行力強(qiáng)嗎? 有的人每個(gè)月計(jì)劃做得很好,但就是落實(shí)不到具體行動(dòng)上,執(zhí)行任務(wù)拖拉。 有的人能把計(jì)劃付諸實(shí)踐,能咬牙堅(jiān)持,堅(jiān)定不移把目標(biāo)完成。 想到和做到之間,往往就是執(zhí)行力的差距。 凡人之所以平凡,在于他們總是要等弄明白后再說(shuō),等條件成熟后再做。 偉人之所以偉大,在于他們非凡的決斷力和執(zhí)行力。 人與人之間最大的差距,在于有沒(méi)有執(zhí)行力。 執(zhí)行力,就是“今日事今日畢” 如果你給員工的任務(wù)是每天30個(gè)拜訪量,沒(méi)有任何障礙,他肯定能完成。 但如果他拖拖拉拉地沒(méi)有按時(shí)完成,還要拖到第二天去做。 你覺(jué)得他有能力嗎? 真正有執(zhí)行力的人,萌生了一個(gè)想法,覺(jué)得能做以后,就會(huì)立馬去做。 一個(gè)人的想法是0,執(zhí)行力是1,那從0到1,就是最關(guān)鍵的一步。 沒(méi)有這一步,永遠(yuǎn)是0,一旦你走出這一步,才可能從1到10,從10到100。 缺乏執(zhí)行力,你定下來(lái)的目標(biāo),員工往往只會(huì)停留在說(shuō)的層面上。 特斯拉的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克,曾被他的員工這樣評(píng)價(jià): 工作阻滯或者跨部門(mén)下達(dá)命令時(shí)有阻撓,埃隆掛在嘴邊的一句話是 “有問(wèn)題隨時(shí)打電話給我,我不關(guān)心問(wèn)題到底是什么,我要馬上解決。” 有問(wèn)題,就立刻去解決,這就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。 有執(zhí)行力的人,往往身上會(huì)具備三種關(guān)鍵特質(zhì)。 1. 不怕麻煩 執(zhí)行力強(qiáng)的人,從來(lái)都不怕麻煩。 有句俗語(yǔ)“一屋不掃,何以掃天下”。 這句話的意思是,如果連微小的事情都處理不好,怎么能夠處理好大的事情? 對(duì)自己要做的事都怕麻煩,那還能做到什么呢? 2. 有清晰的行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行力并不是一股腦兒地橫沖直撞,不顧后果地胡亂行動(dòng)。 相反,好的執(zhí)行力,更講求章法。 很多人無(wú)法完成目標(biāo),并不是沒(méi)有行動(dòng)計(jì)劃,而是精力集中在做不了的事上。 執(zhí)行力強(qiáng)的人,會(huì)把精力放在怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)上,設(shè)立具體的可行步驟。 3. 積極主動(dòng) 雷軍曾說(shuō),如果你不是出身富貴,忠誠(chéng)和勤奮是你成就事業(yè)的唯一機(jī)會(huì)。 能力可以培養(yǎng),態(tài)度必須自己端正。 有了良好的態(tài)度,能把不可能變成可能,把可能變成現(xiàn)實(shí)。 渴望優(yōu)秀的人,面對(duì)種種挑戰(zhàn),不僅不會(huì)逃避退縮,反而會(huì)擁抱這種挑戰(zhàn)。 員工執(zhí)行力差,是你屢試不爽的借口 《致加西亞的信》為什么會(huì)被很多銷(xiāo)售管理者分發(fā)給團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)? 美其名曰:學(xué)習(xí)執(zhí)行力。 書(shū)中講了銷(xiāo)售管理者都愛(ài)聽(tīng)的故事,同時(shí)刻畫(huà)了一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該有的樣子: 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、對(duì)公司忠誠(chéng)、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有創(chuàng)造性的執(zhí)行力和堅(jiān)持不懈的精神,同時(shí)自信,不懼怕各種挫折。 但在現(xiàn)實(shí)中,你會(huì)把結(jié)果不好歸咎于員工的執(zhí)行力不行。 這是你屢試不爽的方法。 尤其是你在和上級(jí)溝通時(shí),上級(jí)問(wèn):為什么這個(gè)月業(yè)績(jī)不好? 你:這個(gè)月我們都按照計(jì)劃去做了,就是xx員工…… 你會(huì)把根因歸結(jié)到員工身上。 如果深扒問(wèn)題,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行力差,根源還是你的管理不善導(dǎo)致。 你把任務(wù)交給員工以后,更像甩手掌柜,認(rèn)為他一定能按照你的想法完成。 不提供支持幫助,同時(shí)你也沒(méi)做好追蹤。 出了問(wèn)題,就將責(zé)任歸咎于員工個(gè)人的執(zhí)行力。 一味地“只問(wèn)結(jié)果,不強(qiáng)調(diào)過(guò)程”,只會(huì)劍走偏鋒,甚至就地放棄。 這是得不償失的,也是你失職的表現(xiàn)。 為什么中供鐵軍的執(zhí)行力很強(qiáng)呢? 因?yàn)樗麄儠?huì)把執(zhí)行力落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)上,抓好每一個(gè)過(guò)程。 一流的戰(zhàn)略,如果沒(méi)有一流的執(zhí)行,再好也是空中樓閣。 所以你想要員工有強(qiáng)大的執(zhí)行力,那你必須抓好完成結(jié)果前要做的每一步,學(xué)會(huì)盯他的過(guò)程。 如何培養(yǎng)員工的執(zhí)行力?
他每天都會(huì)在筆記本上列下待辦事項(xiàng),把每天要完成的任務(wù)都羅列出來(lái)。 雖然任務(wù)非常多,但他總能圓滿(mǎn)做完了,并且又制定了新的計(jì)劃。 他的很多了不起的成就,就是由一個(gè)個(gè)微小的單元組成的。 而這種超級(jí)自律的執(zhí)行力,一定是他經(jīng)過(guò)后天不斷地培養(yǎng)才能形成的。 因此如何才能培養(yǎng)員工的執(zhí)行力呢?這里給幾個(gè)比較有效的方法。 1. 拆解目標(biāo) 當(dāng)目標(biāo)太大時(shí),很多時(shí)候,員工是無(wú)所適從的。 因?yàn)樗麖闹蝎@得的常常是挫敗感,卻很難有成就感。 只有當(dāng)他在做一件事情時(shí),能獲得源源不斷的成就感,才能持續(xù)地行動(dòng)下去。 在計(jì)劃執(zhí)行時(shí),可以把目標(biāo)拆解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)。 在小目標(biāo)中循序漸進(jìn),最終達(dá)成一個(gè)大目標(biāo)。 2. 細(xì)化任務(wù) 設(shè)定目標(biāo)以后,要進(jìn)行任務(wù)細(xì)化。 30萬(wàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo),我需要拜訪多少個(gè)客戶(hù),有多少個(gè)A類(lèi)客戶(hù)…… 只有把細(xì)節(jié)的問(wèn)題考慮清楚,在執(zhí)行時(shí),就不需要費(fèi)力地思考,而延遲行動(dòng)。 高效地執(zhí)行,需要在做計(jì)劃時(shí),要將任務(wù)細(xì)化,考慮周詳: 任務(wù)明不明確,具體到每一個(gè)詳細(xì)的步驟了嗎? 執(zhí)行時(shí),能否不加思考地按步驟走下去? 如果遇到了問(wèn)題,該如何處理? 好的計(jì)劃,就像流程圖,下一步該怎么走,心里一清二楚。 3. 時(shí)刻提醒自己將會(huì)獲得的愉悅感 忙了一天累到不能動(dòng)時(shí),突然想起自己還沒(méi)有洗澡,你會(huì)睡過(guò)去,還是洗完澡再睡呢? 如果你覺(jué)得洗不洗澡睡覺(jué)都無(wú)所謂,你可能會(huì)繼續(xù)睡; 但如果你覺(jué)得洗完澡才去睡覺(jué),身體干干凈凈,輕輕松松上床,我相信你去洗澡的動(dòng)力會(huì)更大。 這就是行動(dòng)之后所獲得愉悅感,即正面反饋。 需要在做事的過(guò)程中,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己。 4. 建立提醒機(jī)制 有些事不是員工不想做,而是錯(cuò)過(guò)了最佳的行動(dòng)時(shí)機(jī)。 沒(méi)有辦法,只能拖延下去。 可以設(shè)置待辦事項(xiàng),用手機(jī)記錄下來(lái),開(kāi)啟提醒模式。 時(shí)間一到,獲得提醒后就立馬動(dòng)身去做。 久而久之,就會(huì)養(yǎng)成設(shè)定任務(wù)——獲得提醒——立刻行動(dòng)的反應(yīng)習(xí)慣。 5. 建立檢查機(jī)制 不斷地做檢查,檢查事情完成的進(jìn)度,有沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。 出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向上反饋,尋求幫助。 在完成任務(wù)時(shí),也可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一下自己。 同時(shí),作為銷(xiāo)售管理者,獎(jiǎng)要及時(shí),罰不過(guò)夜。 比如每天要有30個(gè)拜訪量,少一個(gè)沒(méi)完成,那你可以罰他10個(gè)俯臥撐。 因?yàn)閱T工要么就是坐在辦公室里打電話,要么是在外面跑客戶(hù),他的身體會(huì)非常差,你是為了他的身體著想。 獎(jiǎng)勵(lì)必須是團(tuán)隊(duì)最想要的,懲罰必須是團(tuán)隊(duì)最痛苦的。 通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使他進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使他成長(zhǎng),雙向驅(qū)動(dòng)。 最后總結(jié)一下,執(zhí)行力的本質(zhì),就是要切中要害,不留死角,解決問(wèn)題。 一個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),就看他遇到困難時(shí),能否直面自己的問(wèn)題,明確知道自己是誰(shuí),自己想要什么,應(yīng)該怎么做,他就會(huì)非常堅(jiān)定,擁有高效的執(zhí)行力。 |
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