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如何吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,才不會(huì)走彎路?

 大紅門16 2022-07-11 發(fā)布于北京

會(huì)做飯的人,也更加容易品味出大餐的味道。
職場中,最難的便是給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿時(shí)揣測領(lǐng)導(dǎo)意圖。
反過來,懂得領(lǐng)導(dǎo)講話稿的套路和奧秘,對(duì)于日常猜透領(lǐng)導(dǎo)心思,也是極為有益的。會(huì)做飯的人,也更加容易品味出大餐的味道,不是嗎?

01
  
領(lǐng)導(dǎo)交代比較完整
大凡領(lǐng)導(dǎo)者要在某個(gè)會(huì)議上發(fā)表講話,都會(huì)先把有關(guān)文秘人員找過來“面授機(jī)宜”,把意圖交代清楚。這個(gè)時(shí)候,你必須認(rèn)真聽,認(rèn)真理解,最好把領(lǐng)導(dǎo)說的話一字不漏地記下來。因?yàn)檫@里可能有兩種情況:
第一種,領(lǐng)導(dǎo)事先已經(jīng)想得很清楚了,打好了腹稿,講出來的思路已經(jīng)很成熟、成系統(tǒng),稍加整理就能成為非常理想的文章框架了。這個(gè)時(shí)候必須統(tǒng)統(tǒng)全部記下來,后期不知道省下多少功夫。
一般而言,這類領(lǐng)導(dǎo)的理論水平和口才都比較好,在小場合,或者不太重要的會(huì)議上,都不需要講話稿,一般都自己直接出口成章。
那么問題來了,領(lǐng)導(dǎo)既然能夠自己講,為什么還需要你寫出來?無非幾種情況:
第一,這個(gè)會(huì)太重要了,有更大的領(lǐng)導(dǎo)在場,怕出錯(cuò),萬一到時(shí)候腦殼短路咋辦?還是弄個(gè)稿子保險(xiǎn)點(diǎn)。到時(shí)候進(jìn)可攻、退可守,可以脫稿意氣風(fēng)發(fā)地在領(lǐng)導(dǎo)面前秀一把,也可以老老實(shí)實(shí)地念稿子,妥妥的!
第二,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)很多官方的詞語自己并不能吃得很準(zhǔn),誰讓這些年有太多的理論創(chuàng)新呢。讓你寫出來,是看重你的才華,想借你的才學(xué)把自己的思想更好地表達(dá)出來。
第三,純屬考察一下你的寫作水準(zhǔn)了,這個(gè)在剛?cè)肼毜男氯松厦娉R姟?/span>
第四,留用存檔。一般很多會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)啥的,都需要將發(fā)言材料上交組織存檔。
弄明白了原因,在很多細(xì)節(jié)的處理上,你才會(huì)真正有的放矢。比如,如果是第一種情況,你的稿子站位就要高一點(diǎn),既有宏觀層面的分析,也有具體層面的落實(shí),還得引用一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,突出最重要的成績或者亮點(diǎn)。
成文后的稿子,各層級(jí)的小標(biāo)題一定要清楚,段落內(nèi)部也最好用“一是、二是”“一方面,另一方面”等加粗字體表示出來。為啥呢?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很可能中間脫稿講一段,然后埋頭看稿子,得讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出來講到哪里了。
如果是第四種情況:留用存檔,就得注意一定要政治正確,多學(xué)一些官方的語言和表述,有些說得比較重的話,比較有個(gè)性的觀點(diǎn)不能寫,或者要模糊處理。
02  領(lǐng)導(dǎo)交代相對(duì)模糊
如果領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ鞅容^忙,有時(shí)候來不及作系統(tǒng)周密的思考,在“面授機(jī)宜”的時(shí)候,講得比較模糊,只是講了一些粗略的想法。
這個(gè)時(shí)候,筆者也會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的原話記錄下來,然后琢磨三個(gè)問題:領(lǐng)導(dǎo)心里想的是什么?他說的那些話想表達(dá)的是什么意思?還有什么話想說而沒有說出來?
領(lǐng)導(dǎo)講得模糊,可能有以下情況:
第一種,講得不完整。
比如,一次脫貧攻堅(jiān)會(huì)前,領(lǐng)導(dǎo)找筆者,說要重點(diǎn)談一下產(chǎn)業(yè)發(fā)展、干部隊(duì)伍保障的問題。如果當(dāng)天會(huì)議上面,有別的領(lǐng)導(dǎo)作了主報(bào)告,這位領(lǐng)導(dǎo)只是補(bǔ)充發(fā)言,那么只說上面兩點(diǎn)是沒有問題的。
但是,如果這位領(lǐng)導(dǎo)就是主報(bào)告的話,那筆者就會(huì)按照中央要求,把有關(guān)脫貧攻堅(jiān)的內(nèi)容補(bǔ)充完整,比如因地制宜、緊密聯(lián)系群眾等等,只不過在具體寫的時(shí)候,筆者會(huì)把產(chǎn)業(yè)發(fā)展、干部隊(duì)伍保障這兩部分內(nèi)容寫得多一點(diǎn),濃墨重彩一點(diǎn),從順序上來看,產(chǎn)業(yè)發(fā)展、干部隊(duì)伍保障也會(huì)放在因地制宜等其他內(nèi)容的最前面去。
如何聽領(lǐng)導(dǎo)講話:排序很重要,在相同條件下,如果這次把干部隊(duì)伍保障排在了最前面,那說明領(lǐng)導(dǎo)馬上要調(diào)整干部了。
再比如,前段時(shí)間國家發(fā)改委官網(wǎng)一份文件中,將穩(wěn)就業(yè)放在了第一位,那說明當(dāng)前這個(gè)就是重心。
第二種,只點(diǎn)到了現(xiàn)象。
只是點(diǎn)到了現(xiàn)象而沒有形成觀點(diǎn),比如領(lǐng)導(dǎo)交代要在部門工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)一下有些人早退的問題,這就只是個(gè)現(xiàn)象,你在寫的時(shí)候就要提高到工作紀(jì)律、工作態(tài)度的層面上來。
再比如,領(lǐng)導(dǎo)交代在財(cái)政工作會(huì)議上講 “要放水養(yǎng)魚,不能殺雞取卵”等內(nèi)容。你就需要升華一下:要著眼長遠(yuǎn),先扶持后收益。有些話啊,領(lǐng)導(dǎo)口頭說得直白,落實(shí)到稿子上就得升華一下。
不過,現(xiàn)在提倡文風(fēng)樸實(shí),也比較喜歡在稿子中使用一些大白話。但是,這是建立在文章本身有深度、高度的前提下,才能做到的深入淺出,是一種更高的層次,不要以為大白話就很好寫,這類文章反而更加有難度。
03  領(lǐng)導(dǎo)沒有任何交代
領(lǐng)導(dǎo)沒有交代的原因很多:
第一種,這個(gè)會(huì)議本身就是類似年度工作會(huì)議等專題性會(huì)議,這類會(huì)議一般是由固定套路的,無需過多交代。
第二種,領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)太忙了,沒有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來考慮,所以讓你先弄一稿出來看看。
第三種,領(lǐng)導(dǎo)相信你的水平,覺得無需多做交代,或者有意考考你的能力和水平。
筆者提幾點(diǎn)思考的方法,只要在實(shí)際操作中,你按照這幾個(gè)方法,一個(gè)一個(gè)去想想,便可基本做到萬無一失。
第一招:看領(lǐng)導(dǎo)近期工作重點(diǎn)是什么。認(rèn)真想想,今年或者最近一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事兒是什么?如果在講話的會(huì)議現(xiàn)場,有更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)在,這個(gè)講話就有點(diǎn)帶工作匯報(bào)的性質(zhì),你就應(yīng)該想想領(lǐng)導(dǎo)一年來、近期來主要的工作亮點(diǎn)是什么?
第二招:觀察領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。這個(gè)需要日常緊跟領(lǐng)導(dǎo)身邊,多觀察。比如,最近領(lǐng)導(dǎo)在其他場合,就財(cái)政工作有感而發(fā),零零星星地提出了一些想法。還有,在即興講話的時(shí)候,往往也會(huì)出現(xiàn)一些比較新穎的觀點(diǎn),這個(gè)時(shí)候,你就要迅速記下來,然后展開深化,成為你稿子中的一個(gè)要點(diǎn)。
第三招:從上頭精神去找。看看這個(gè)問題,上級(jí)機(jī)關(guān)從哪幾個(gè)方面提出過要求,其中哪些符合本單位實(shí)際,哪些跟領(lǐng)導(dǎo)近期想法關(guān)聯(lián)度很高,用上頭精神來完善領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn),做到全面。
第四招:順著領(lǐng)導(dǎo)思維想問題。這可以說是最高境界了:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作有了思維萌動(dòng)時(shí),要能有所共思;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事情有所醞釀時(shí),要能不謀而合;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)作出某項(xiàng)決策時(shí),要能心領(lǐng)神會(huì);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)期待某種效果時(shí),要能舉一反三;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要某種信息時(shí),要能超前服務(wù)。
04  現(xiàn)實(shí)工作的復(fù)雜性
雖然我們可以按照上述分類,一一對(duì)應(yīng)來領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。但是,現(xiàn)實(shí)工作往往是更加復(fù)雜的。
比如,有的領(lǐng)導(dǎo)“面授機(jī)宜”時(shí)是“觀點(diǎn)式”的,即只提示幾個(gè)要點(diǎn),至于觀點(diǎn)里面的具體內(nèi)容,需由秘書去單獨(dú)思考和收集。
有的領(lǐng)導(dǎo)是“素材式”的,即給出一些他了解的詳細(xì)材料,至于這些材料說明了什么問題,能夠概括出怎樣的觀點(diǎn),則由秘書去總結(jié)歸納,領(lǐng)導(dǎo)還沒有現(xiàn)成的。
有的領(lǐng)導(dǎo)是“直接式”的,即喜歡把辦事人招來,面對(duì)面親自交代,直到辦事人弄懂記清為止。
有的領(lǐng)導(dǎo)則是“間接式”的,即喜歡把意圖交代給他的直接下級(jí),然后一級(jí)一級(jí)往下交代。這種領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,應(yīng)該調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使自己的直接下級(jí)也了解自己的意圖。
有的領(lǐng)導(dǎo)是“一次性”交代,即只用一次交談,就將自己的意圖表述完畢,鐵板釘釘,只此一次,再不更改。
有的領(lǐng)導(dǎo)則是“多次性”交代,即通過和秘書多次交談,特別是對(duì)一些較為復(fù)雜的工作,有時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào),有時(shí)推倒重來,有時(shí)棄之又用,從而使自己的意圖不斷清晰、不斷深化、不斷集中。
無論怎樣,有一點(diǎn)始終是不能變的:講話的人是領(lǐng)導(dǎo),得聽領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)參加工作的時(shí)間較長,經(jīng)歷的風(fēng)雨也多,因此,他們對(duì)某項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想一般把握得比較好,對(duì)工作中應(yīng)注意的問題也考慮得比較周全。
更重要的是信息的不均衡,領(lǐng)導(dǎo)所能夠接觸到的上級(jí)文件、單位內(nèi)部情況、同級(jí)官員之間復(fù)雜關(guān)系等等,是文秘人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的,所以有的時(shí)候有些事情并不會(huì)把真正的原因告訴你,這個(gè)時(shí)候你只需要先執(zhí)行。


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