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駱藝:普通人如何在線上做生意

 駱藝37639109 2022-06-05 發(fā)布于浙江

第364篇

分享8營銷經驗和品牌服務心得

說到底生意的本質還是流量的競爭,你看這幾年抖音很火,很多人都去抖音做內容搞流量

這幾年服務過一些網紅品牌,團隊很多代理是幾十萬粉絲、上百萬粉絲的網紅,她們從來不愿意跟進客戶,生意一樣很好。為啥?

因為不缺流量,每天都是幾千幾千的粉絲往個人號上導,很多還是直播已經下單的客戶,有流量隨便玩兒都賺錢

為什么現在有的人業(yè)績下滑很厲害?光守著朋友圈等生意怎么可能業(yè)績做的好?業(yè)績出現瓶頸有哪些原因?

1.行業(yè)復購周期長,甚至有的幾乎零復購;

這種行業(yè)做起來其實挺累的,永遠都在找新客戶。比如像裝修,幾乎是零復購,靠自己一直找新流量很難。最好的方式是打造本地裝修領域第一IP,吸引本地客戶來找你

2.流量瓶頸

這幾年線上做的好的人,收入越來越高。做的不好的人,業(yè)績一直下滑,下滑的多半是流量瓶頸來了

過去紅利期的時候,發(fā)個圈就有人買有人做代理。幾年過去了微信還是原來那點粉絲,要么微信就只有幾百個人,還都是親朋好友。業(yè)績怎么可能不遇到瓶頸?

3.轉介紹低

好多人忽略掉了轉介紹的力量,當你自己客戶基數不多時,一定要做好服務,設計好轉介紹機制方案,讓你的老客戶幫忙在她的圈子做宣傳

自己的行業(yè)復購率不高,轉介紹又沒有,做起來會很難,突破也是持續(xù)打造個人的IP獲得精準流量,但是這個時間會比較長

如何突破業(yè)績瓶頸,提升線上的業(yè)績?這三個板塊務必重視

1.持續(xù)引流

引流方式有很多種,要么花錢混圈子買流量,比如你是做母嬰類的,目標群體是寶媽,那就找寶媽聚集的圈子

基本上優(yōu)質的圈子都需要付費。要么做付費推廣。還有一種引流的方式就是在各大公域平臺持續(xù)做內容輸出,誰是你的目標客戶?

她們最關心的100個問題是什么?整理出來做文章、短視頻或者是音頻內容持續(xù)輸出。再通過一些動作把流量導入個人號上持續(xù)營銷,這個就涉及到了私域營銷

2.強化私域營銷

私域就是你的個人號,精準流量導過來了,如何更快速的變現的?那就需要整體的打造,比如個人形象的包裝,朋友圈的IP打造

我說的不是產品圈,是圍繞你個人IP去發(fā)的素材。像客戶的案例,你在你的行業(yè)專業(yè)性,工作專注,做人靠譜等等

賣自己永遠比賣產品更重要,自己都賣出去了產品只是順帶,不過這是一個持續(xù)精進的事情,需要有個過程

但是有一點每個人只要用心都可以做好——用心互動;互動產生信任,信任才會有交易,我挺反感加了好友就天天給我推下的那種人,實在受不了

就算我要買也一定不會找她,原因很簡單沒有任何信任基礎,反而容易遭人拉黑。要想在線上做好生意,沉下心私聊互動,是必須要做的一件事兒

3.經營客戶群

要提升客戶的粘性,建議你建一個客戶群,用心服務好每個客戶。并不是說了建了群每天在群里發(fā)產品

而是要做產品以外的服務,賣護膚品的在客戶群安排一個美導,免費針對客戶皮膚做意見指導,解決了客戶的問題

銷量的問題自然就解決了,在哪個行業(yè)都一樣,持續(xù)學習提升自己的領域專業(yè)知識,解決客戶更多問題,業(yè)績自然不會差

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