企業(yè)文化是管理學(xué)中比較熱門的一個研究話題。我們這里不從學(xué)術(shù)的角度來談這個問題，而從宇宙基本規(guī)律的角度來探討一下，為什么說企業(yè)文化就是老板文化。

熵是一個熱力學(xué)概念，其物理意義是體系混亂程度的度量。把宇宙看作一個系統(tǒng)的話，它就是朝著熵增的方向演變的。這句話的意思是，宇宙內(nèi)部是朝著越來越混亂的方向發(fā)展的。當(dāng)然，這句話有一個前提，就是“在沒有其他力量干預(yù)的前提下”。

由這個宇宙基本規(guī)律衍生出來的，就是我們社會的發(fā)展規(guī)律：如果沒有一股力量阻止熵增，那么任何社會組織、甚至是個體，都會朝向越來越混亂的方向發(fā)展。

如果不是在物理專業(yè)知識方面很有造詣的朋友，請不要試圖讓任何人解釋以上內(nèi)容的科學(xué)原因，因為那是比較高深的物理知識，搭配相當(dāng)深度的數(shù)學(xué)知識。我們普通人可以從生活中的普遍現(xiàn)象來歸納、驗證這個道理。

比如，我們自己的房間，如果只有日常使用而沒有整理打掃，那么是不是沒幾天就亂糟糟地不能看了！再比如，一個班級，如果沒有老師維持紀(jì)律，那么學(xué)生們是不是會自己相互閑聊、各做各的事情、沒有辦法所有人都統(tǒng)一地認(rèn)真學(xué)習(xí)！

所以，為什么管理學(xué)非常熱衷于研究企業(yè)文化這個概念？因為每一個企業(yè)家都想讓自己的企業(yè)成功，但卻不是每一個企業(yè)都能被經(jīng)營管理得成功。企業(yè)不成功的原因有很多，其中一個重要原因，就是企業(yè)可能有很好的盈利模式和產(chǎn)品，卻無法讓全體員工有效地把產(chǎn)品或者服務(wù)生產(chǎn)出來、然后順利地交付到客戶手中，從而收回經(jīng)濟回報。

很多人可能會覺得這樣的企業(yè)太可惜了。從某種意義上來講，確實可惜。但是從更基礎(chǔ)的規(guī)律上來看，這樣的企業(yè)才是正常的狀態(tài)。因為一切體系（宇宙、社會、單位、家庭、乃至個人）都有朝向熵增方向發(fā)展的趨勢，而這種趨勢會不會演變成現(xiàn)實，就取決于有沒有一股力量阻止熵增。

什么是企業(yè)文化？什么又是文化？不去看復(fù)雜的學(xué)術(shù)解釋，憑我們印象中的理解，文化其實就是一群人經(jīng)歷長期生活發(fā)展，而積累成的一種共同持有的習(xí)慣、方式、想法、理念等。企業(yè)文化，那就是一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中，全體員工積累而成的一種共同的習(xí)慣、方式、想法、理念等。

從某種開玩笑的意義上來講，所有企業(yè)都有企業(yè)文化，比如“散養(yǎng)”文化，就是沒有明確的企業(yè)文化，想到哪里做到哪里，想怎么做就怎么做，沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)矩、沒有方法。

為什么管理學(xué)熱衷于研究企業(yè)文化？那是因為成功企業(yè)憑杰出的企業(yè)文化，使員工充分發(fā)揮了個人能力，并形成了組織向前發(fā)展的巨大合力。

那么，宇宙基本規(guī)律不應(yīng)該是所有的體系都應(yīng)該朝向熵增的方向發(fā)展嗎？為什么有的企業(yè)能夠越發(fā)展越有秩序、越發(fā)展越遠離混亂呢？原因太簡單了：就是因為有一股力量在阻止熵增，并且努力地在實現(xiàn)熵減！

自己生活的房間，沒有收拾的情況下，幾天就臟亂差到不能看。那么要恢復(fù)整潔，就必須自己或者其別人投入能量，去收拾打掃。這里，“收拾房間”就是一種實現(xiàn)熵減的力量；而產(chǎn)生這種力量的源頭，就是打掃房間的那個人。

企業(yè)組織原本按照宇宙規(guī)律，應(yīng)該越發(fā)展越混亂，但是杰出的成功企業(yè)反而越發(fā)展越有秩序、越發(fā)展越順暢。這也是因為有一股力量來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的熵減。

在一個企業(yè)里，能量最大的那個人，就是控制資源最多的那個人，正常情況下，就是老板。非正常情況下，應(yīng)該還是老板的代理人。除此以外，誰還能對其他員工產(chǎn)生真正的威懾力呢！

因此，要在一個原本趨向混亂發(fā)展的企業(yè)組織，朝向相反的、有秩序的方向發(fā)展，那就必然需要力量最大的那個人來推動秩序的建立。一般情況下，這需要消耗極大的能量，才能抵抗熵增的發(fā)展趨勢。

特殊情況下，一群有著相同理念、相同奮斗目標(biāo)、相同行動方式的人組成的企業(yè)組織，建立秩序所需消耗的能量會小得多，但也不意味著不需要能量。因為畢竟每個人的想法和行為習(xí)慣多多少少有些不同，要完全一致是不可能的。因此，出現(xiàn)意見分歧的時候，還是需要掌握資源最多的那個人，也就是老板，來拍板。

因此，一個按照宇宙規(guī)律本該朝向越來越混亂的方向發(fā)展的企業(yè)組織，要建立一套秩序、從而形成一種行為習(xí)慣、共同理念、工作方式等，必然需要一股極大的力量來對抗熵增，同時推動理想秩序的建立。能做到這一點的只有一個人，就是老板。

當(dāng)然，必須說明的是，老板不一定是親自執(zhí)行的那個人，也許是老板的代理人（比如職業(yè)經(jīng)理人）在推動實現(xiàn)熵減和秩序建立的過程。但是，那套秩序、那套共同理念和行為方式，必然是老板認(rèn)同的、老板想要的。否則，代理人怎能獲得老板的足夠支持去對抗來自宇宙規(guī)律的巨大阻力呢！

所以，企業(yè)文化從根本上說，就是老板文化。要么是老板親身建立的一套文化體系，要么是老板認(rèn)可的一種文化體系、經(jīng)由其選定的代理人在企業(yè)內(nèi)推動建立。

比如，老板想建立守時的企業(yè)文化，那么首先自己就不能遲到，還要強力約束員工的遲到行為?；蛘?，老板要建立團結(jié)互助的企業(yè)文化，那么首先自己就不能搞小團體、喜歡這些人而不喜歡另一些人。再或者，老板想要建立勤儉節(jié)約的企業(yè)文化，那么自己必然不能鋪張浪費，并且堅決制止員工的浪費行為。

如果沒有老板的親身推動，或者授意代理人全力推進，那么企業(yè)員工在缺乏外力干預(yù)的情況下，必然就會順著自己的性子，想怎么做事就怎么做事。這樣的企業(yè)只能建立“散養(yǎng)”文化，也必然會朝向熵增的混亂方向發(fā)展。

那么，建立企業(yè)文化的最有效的方法是什么？很簡單，老板把想要建立什么樣的文化想透了，然后自己身體力行、狠抓員工的執(zhí)行就可以了，持續(xù)一段時間之后，企業(yè)文化就形成了。這是因為人的行為被迫持續(xù)一段時間之后，就會形成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，最后就形成了一套固定的行為方式。

這里面，最有技術(shù)含量的一件事，就是“堅持”二字。從本質(zhì)上講，就是一股巨大能量的持續(xù)輸入！從人的角度來講，就是一個人依靠堅強的意志力，面對各種各樣的困難與阻力，都堅定不移地推動一個行為的落實。當(dāng)一個行為被反復(fù)落實之后，就形成習(xí)慣了。這就是積累的結(jié)果，也是量變累計產(chǎn)生質(zhì)變的過程。一次又一次的單次行為是“量”，最終形成的習(xí)慣就是“質(zhì)”。

因此，企業(yè)們不要以為天天喊幾句口號就能打造企業(yè)文化，那是完全不現(xiàn)實的。喊口號產(chǎn)生的能量連給組織的熵增塞牙縫都不夠的，更別說還能建立一套新的、優(yōu)秀的行為和思想方式了。這個過程需要巨大的能量投入！這也就是為什么世界上賺錢的企業(yè)不少，偉大的企業(yè)卻不多的真正原因——老板能運用的能量不夠??！

這個問題對個人發(fā)展也有巨大的啟示意義。一個人要養(yǎng)成良好的思維方式和生活、工作習(xí)慣，才能在個人生活和事業(yè)發(fā)展上取得理想的結(jié)果。而個人作為一個獨立體系，也是有著熵增的趨勢的。如果自己沒有堅強的意志來運用能量對抗熵增，那么自己的人生必然會被一個又一個的混亂結(jié)果所擊倒。這是任何人都不希望的結(jié)果。

因此，無論是企業(yè)還是個人，都要學(xué)會運用能量對抗熵增，并持續(xù)地用能量驅(qū)動自己建立和強化良好的行為，從而通過時間的積累形成習(xí)慣，最終成就一個優(yōu)良的文化，幫助自身朝向成功前進。當(dāng)然，杰出的企業(yè)文化形成之后，以及優(yōu)良的個人習(xí)慣形成之后，還是需要不斷地投入巨大能量去維持，以免熵增的趨勢破壞原本辛苦建立的一切。（全文完）